Sommaire du poste
Sous la supervision du gestionnaire d'entrepôt, le chef d'équipe, est responsable de supporter la planification des activités de l'entrepôt, d'optimiser les ressources et l'exécution des processus, d'assurer l'exactitude des stocks et de maintenir un environnement de travail positif et sécuritaire tout en respectant les valeurs et l'éthique des affaires.
Responsabilités
- Planifier et prioriser les activités de l'entrepôt en fonction des zones spécifiques (réception, entreposage et expédition);
- Gérer les indicateurs de performance clés (KPI) individuels de son équipe (audit CVP, suivi, etc.);
- Animer des réunions d'équipe pour communiquer le plan de soir (chariots élévateurs, transpalettes, conteneurs, etc.);
- Proposer des solutions pour optimiser la productivité par l’entremise de révision des processus et résoudre les problèmes;
- Générer des rapports plusieurs fois par soir pour effectuer le suivi des plans d'action, les lacunes comme les boîtes manquantes, la cueillette et décider des priorités, etc.;
- Vérifier les erreurs de prix;
- Générer des rapports CVP, communiquer des plans d'action et décider des priorités du quart de soir;
- Effectuer des recherches dans SAP et corriger les écarts, le cas échéant;
- Promouvoir les pratiques d’excellence et le respect des normes de santé et sécurité;
- Préparer et participer à la réunion de transition entre l'équipe de jour et de soir – s'assurer que toutes les informations sont transmises au quart de jour;
- Coacher et consolider l'équipe;
- Élaborer des plans d'action de soir sur la base des données contenues dans SAP, des incidents, des réunions CVP, etc., et les saisir dans l’application UTRACK;
- Préparer la cueillette pour le lendemain;
- Conduire les processus CDI
Exigences du poste
- Deux (2) à cinq (5) ans d’expérience dans un rôle de supervision;
- Bonne connaissance des systèmes de gestion d’entrepôt (WMS);
- Bonne connaissance d'Excel; SAP est un atout;
- Bonnes compétences en communication et en coaching;
- Bonnes compétences organisationnelles, travail d'équipe, souci du détail et capacité d'obtenir des résultats dans un environnement très dynamique.
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