Lieu : Vancouver (Colombie-Britannique)
Service : Ressources humaines
Type d’emploi : Temps plein / Hybride / À durée déterminée (contrat de trois ans)
Exigences linguistiques : Anglais essentiel
Date de fin d’affichage : 15 novembre 2026
À propos de Destination Canada
Le tourisme est au cœur des communautés vivant aux quatre coins du pays. À Destination Canada, nous souhaitons que l’industrie du tourisme soit source de prospérité et de bien-être pour le Canada dans son ensemble et enrichisse la vie des invités. Notre mission est d’influencer l’offre et de stimuler la demande dans l’intérêt des résidents, des communautés et des visiteurs, le tout grâce à de la recherche d’avant-garde, à un alignement sur les secteurs public et privé et à un marketing du Canada réalisé au pays et à l’étranger. Nous cherchons des esprits inventifs ayant une curiosité intellectuelle et un profond désir de faire croître l’industrie touristique canadienne, en renforçant la vitalité socioculturelle, environnementale et économique qu’apporte le tourisme au Canada.
À propos du poste
Nous sommes à la recherche d’une coordonnatrice ou d’un coordonnateur des RH et de l’acquisition de talents pour faire partie de l’équipe des RH de Destination Canada!
Sous la responsabilité du directeur des RH, vous nous aiderez à attirer et à embaucher des personnes talentueuses, soutiendrez notre responsable de l’acquisition de talents tout au long du processus de recrutement, tout en assurant le recrutement pour certains postes. Ce rôle ne se limite pas au recrutement! Vous participerez à toutes sortes de tâches, de l’intégration des nouveaux employés à la coordination des projets de RH, en passant par la configuration de nos systèmes de RH (UKG et Greenhouse), l’administration de notre programme de reconnaissance des employés, la mise à jour de notre intranet et la planification et la tenue d’événements pour les employés.
Nous cherchons plus particulièrement une personne qui aime optimiser les façons de faire les choses. L’IA, les nouvelles technologies et les possibilités qu’elles créent piquent votre curiosité? Vous aimez découvrir les rouages d’un système, comprendre rapidement comment les nouveaux outils fonctionnent et trouver des façons créatives d’utiliser la technologie et d’améliorer les processus? Envoyez-nous votre candidature.
À Destination Canada, les RH nous tiennent à cœur et nous adoptons une approche intelligente, stratégique et humaine. Si vous êtes une personne très organisée et soucieuse du détail, qui est fière de bien faire les choses, qui aime coordonner les activités et les processus et trouver de meilleures façons de travailler, nous aimerions vous rencontrer!
Principales responsabilités
- Coordination du recrutement : Soutenir les processus de recrutement en coordonnant et en menant des activités, comme l’affichage de postes, la présélection des candidatures, les entrevues de présélection, les évaluations, la planification des entrevues, la vérification des références et des antécédents ainsi que des communications avec les candidats.
- Cycle complet de recrutement : Gérer le cycle complet de recrutement pour certains postes, en collaborant avec les gestionnaires qui recrutent de nouveaux membres tout au long des processus de recherche, d’évaluation, de sélection et d’offre.
- Expérience du recrutement : Fournir un service réceptif et professionnel aux candidats et candidates ainsi qu’aux gestionnaires, en assurant des communications claires, un suivi rapide et une expérience de recrutement positive et bien coordonnée.
- Documentation d’emploi et changements au cycle de vie : Préparer les lettres d’offre d’emploi, les contrats de travail et la documentation pour les changements de situation des employés, comme les prolongations de contrat, les promotions et les transferts, et traiter les mises à jour connexes dans les systèmes des RH, en veillant à l’exactitude, à l’exhaustivité et à la rapidité.
- Intégration des nouveaux membres du personnel : Coordonner les activités d’intégration, notamment la documentation, les flux de travail du système des RH, la planification des séances d’orientation et les dispositions pratiques qui aident les nouveaux employés à partir sur des bases solides.
- Amélioration des processus et des systèmes : Repérer et mettre en œuvre des améliorations concrètes aux flux de travail de recrutement et de RH, notamment en optimisant les fonctionnalités du système, en réduisant le travail manuel, en introduisant l’automatisation et en soutenant l’adoption de nouveaux outils et technologies.
- Mobilisation du personnel: Coordonner les activités de mobilisation du personnel, les événements internes, les programmes de reconnaissance et les initiatives en milieu de travail qui contribuent à une expérience positive pour les employés.
- Gestion des ressources humaines : Fournir du soutien pour les tâches d’administration et de coordination au quotidien dans l’ensemble des fonctions et des programmes des RH, notamment le traitement des demandes et des opérations courantes des RH, la préparation de la correspondance et des présentations, la tenue exacte et l’organisation des dossiers du personnel et du système d’information sur les ressources humaines et le soutien d’un éventail d’initiatives de RH au fur et à mesure que les besoins évoluent.
- Coordination de projets: Appuyer la planification et la coordination des projets et initiatives de RH, notamment en organisant les activités, en faisant le suivi des échéanciers et des éléments livrables, en coordonnant les activités avec les intervenants et en assurant le suivi des mesures à prendre pour faire avancer les projets.
- Services de RH : Fournir un soutien réactif et quotidien aux employés en matière de RH et répondre aux demandes courantes sur les politiques, les procédures et les programmes des RH.
Prérequis
- Études postsecondaires en ressources humaines, en administration des affaires, ou dans un autre domaine connexe, ou une combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience.
- Au moins deux ans d’expérience pertinente en recrutement, en coordination des RH ou en administration des RH, notamment la participation concrète aux processus de recrutement ou aux activités connexes des RH.
- Maîtrise du numérique : Aptitude à apprendre rapidement et à utiliser en toute confiance les outils et systèmes numériques, à explorer de façon indépendante leurs fonctionnalités et à trouver des moyens pratiques d’utiliser la technologie pour améliorer les flux de travail et l’efficacité.
- Coordination opérationnelle : Capacité d’organiser plusieurs processus, personnes, activités et échéances, et de prévoir les prochaines étapes. Capacité de travailler efficacement avec un minimum de retards ou de suivi.
- Compétences administratives : Capacité d’effectuer de façon indépendante un éventail de tâches administratives et d’opérations récurrentes avec efficacité, en suivant les procédures établies et en produisant un travail complet et fiable.
- Excellence du service : Capacité de fournir un soutien réceptif, professionnel et utile aux candidats, aux gestionnaires recruteurs et aux employés, en répondant à leurs besoins tout en maintenant une expérience de service positive et cohérente.
- Exactitude et souci du détail: Capacité à saisir et à tenir à jour des renseignements exacts de façon cohérente, à préparer des documents sans erreur, à tenir à jour les outils de suivi et à examiner le travail pour repérer et corriger les erreurs ou les incohérences.
- Communication claire et bon jugement: Capacité à communiquer de manière claire et appropriée, à fournir des mises à jour en temps opportun, à reconnaître les problèmes qui nécessitent une attention particulière et à transmettre les questions aux échelons supérieurs en fonction du contexte pertinent et des recommandations.
- Confidentialité et discrétion: Capacité à traiter de façon responsable les renseignements sensibles sur les employés et les candidats, à faire preuve de jugement et à suivre les pratiques établies en matière de protection de la vie privée et de gestion de l’information.
Atouts
- Expérience de travail avec les systèmes de suivi des candidatures, les systèmes d’information sur les ressources humaines ou les logiciels de recrutement, notamment l’utilisation de fonctionnalités avancées ou l’amélioration des systèmes connexes.
- Connaissance de l’automatisation des flux de travail, des outils fondés sur l’IA et des technologies émergentes en RH, notamment de leurs applications pratiques pour améliorer les processus administratifs et de recrutement.
- Connaissance de la législation canadienne pertinente en matière d’emploi.
- La maîtrise du français constitue un atout important et fera l’objet d’une attention particulière dans le cadre du processus de sélection!
Rémunération
Échelle salariale : De 70 844 $ à 88 555 $
Le salaire de base offert à l’intérieur de cette fourchette est déterminé en fonction de nombreux facteurs, comme les compétences liées à l’emploi ainsi que l’éducation et l’expérience pertinentes au poste. Veuillez noter que le salaire des personnes nouvellement à l’emploi à DC se situe généralement dans la moitié inférieure de la fourchette afin de favoriser l’équité interne et d’assurer une fenêtre de croissance aux personnes qui grandissent et excellent dans leurs rôles. La fourchette ci-dessus ne tient compte que du salaire de base et n’inclut pas le programme de rémunération au rendement et les avantages sociaux que nous offrons.
Notre programme de rémunération globale est conçu pour favoriser votre santé, votre bien-être et votre vie en dehors du travail. En plus de votre salaire de base, vous profiterez des avantages suivants :
- Assurance-maladie complémentaire et assurance-soins dentaires
- Régime de retraite à cotisations déterminées
- Minimum de trois semaines de vacances
- Cinq jours de congés payés par année pour besoins personnels et familiaux
- Une journée de bien-être payée par année
- Généreuses prestations complémentaires pour les congés de maternité et les congés parentaux
- Programme d’aide aux employés et aux familles
- Options de travail flexibles, y compris un modèle hybride et une semaine de travail comprimée
- Soutien à la croissance professionnelle (occasions d’apprentissage et de perfectionnement, mentorat, etc.)
À savoir
- Il s’agit d’un poste hybride qui exige de travailler au moins trois jours par semaine sur place. Veuillez noter que cette formule est sous réserve de modification.
- Ce poste est un contrat de trois ans avec une date de fin déterminée.
À Destination Canada, nous croyons que la diversité est la première richesse du Canada et que c’est ce qui touche le plus les voyageurs. C’est pourquoi nous défendons les principes d’inclusion, que ce soit avec notre personnel, sur notre lieu de travail ou dans nos interactions avec nos partenaires et avec les voyageurs. Destination Canada souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à refléter la diversité du Canada par ses pratiques d’équité et d’accessibilité en matière de recrutement et d’emploi. Toutes les personnes qualifiées qui postulent seront envisagées pour un poste. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à toute étape du processus d’embauche, veuillez écrire à accessibility@destinationcanada.com. Les demandes d’accommodements seront traitées de manière confidentielle et n’auront aucune incidence négative sur votre candidature.
Nous savons que postuler pour un nouvel emploi peut être une étape à la fois motivante et intimidante, et nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps et la peine de soumettre votre candidature. Nous ne communiquerons toutefois qu’avec les personnes retenues pour l’étape suivante.
Reconnaissance et consentement relatifs à l’avis de confidentialité
Les renseignements personnels liés à votre candidature sont recueillis conformément à la Loi sur la Commission canadienne du tourisme et à la Loi sur la protection des renseignements personnels. La communication de vos renseignements personnels est entièrement volontaire. Toutefois, une demande incomplète ou un refus de fournir les renseignements pertinents nuiront à notre capacité d’évaluer votre candidature. Les renseignements personnels que vous fournissez seront utilisés pour évaluer votre candidature, vérifier l’exactitude des informations fournies (références et titres de compétences) et tenir à jour un répertoire de candidatures pour les possibilités d’emploi et la dotation, le tout conformément aux fichiers de renseignements personnels POU 911 et POE 902 de Destination Canada. Les renseignements seront conservés pendant au moins deux ans.
En soumettant votre demande, vous consentez à ce que vos renseignements personnels soient utilisés conformément aux dispositions ci-dessus et vous acceptez les modalités de notre avis de confidentialité. Vous n’avez pas besoin de fournir votre numéro d’assurance sociale, vos autres numéros d’identification personnels (permis de conduire, ID utilisateur de l’ARC ou numéro d'identification bancaire), vos renseignements médicaux ni votre portrait pour soumettre votre candidature. Nous vous prions de ne pas inclure ces renseignements dans votre demande.
