DESCRIPTION DU POSTE
En tant que Gestionnaire de projet – Programmes carbone et partenariats, vous serez au premier plan du déploiement des solutions de données carbone de ChrysaLabs en Amérique du Nord, en Europe, en Australie et en Amérique latine. Vous dirigerez la planification, la coordination et l'exécution des projets clients internationaux, tout en gérant les partenariats clés et en garantissant l'excellence opérationnelle. Il s'agit d'un rôle dynamique alliant gestion de projet, succès client, engagement des partenaires et soutien commercial, un élément essentiel de l'expansion mondiale de ChrysaLabs. Vous rendrez compte directement au Responsable des Opérations de Croissance et Succès Client.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
- Agir comme principal point de contact pour les clients et partenaires externes afin d’assurer une exécution fluide des projets et une bonne coordination entre les parties prenantes.
- Mener toutes les communications avec les clients et gérer les relations, en veillant à ce que les objectifs des clients et les capacités des partenaires soient compris et alignés tout au long du cycle de vie du projet .
- Livrer les projets dans les délais et avec un haut niveau de qualité, en veillant à l’intégration complète des attentes et des objectifs stratégiques du client.
- Identifier, engager et négocier avec des partenaires internationaux sur les prix, les délais et la portée des services afin de permettre une exécution efficace et évolutive des projets.
- Gérer les contrats des partenaires, leur intégration, leur formation et leur soutien quotidien afin de garantir leur conformité aux standards de performance.
- Coordonner la logistique, les activités terrain et les opérations en laboratoire pour assurer une exécution fluide à tous les niveaux opérationnels.
- Collaborer avec les équipes internes (produit, R&D, science des données, opérations, ventes) pour assurer la livraison précise, rapide et bien communiquée des résultats et rapports aux clients.
- Appuyer l’équipe des ventes en entretenant de solides relations avec les clients et en identifiant des opportunités d’ajouter de la valeur à partir des retours clients et des apprentissages des projets.
- Voyager occasionnellement pour des rencontres avec des partenaires, des salons professionnels ou des visites terrain, afin de représenter l’entreprise et soutenir le développement des affaires.
EXIGENCES PROFESSIONNELLES
- Minimum de 5 ans d'expérience en gestion de projet ou en opérations (une expérience dans le milieu agroalimentaire, l'ingénierie ou la tech est un atout).
- Diplôme ou baccalauréat en génie, en gestion de projet ou dans un domaine connexe.
- Maîtrise de l'anglais; l'espagnol et/ou le portugais est un très grand plus.
- Expérience sur un outil CRM (ex. Salesforce, HubSpot) est un atout.
- Expérience avec des logiciels ou outils de gestion de projet.
SAVOIR ET COMPÉTENCES
- Excellente communication, avec une expérience en gestion de contrats, négociation et partenariats.
- Capacité à faciliter la gestion du changement.
- Très grand sens de l'organisation, adaptabilité et esprit axé sur les solutions.
- Aptitude avérée à diriger des équipes transversales et des projets orientés clients.
- Aisance à travailler avec des équipes, des fuseaux horaires et des cultures variés.
AVANTAGES ET RÉMUNÉRATION
- Salaire compétitif avec options d'actions disponibles après la période de probation.
- Allocation annuelle de bien-être de 500 $.
- Programme de cotisation au RVER.
- Assurances santé et dentaire, plus TELUS Health Virtual Care, disponibles dès le premier jour (60 % couvert par ChrysaLabs).
- Congés payés généreux, 5 jours personnels et du temps supplémentaire pendant les jours fériés.
- Snacks illimités, café et une vue imprenable sur le Mont Royal au bureau.
- Horaire de travail hybride flexible.
- Activités sociales telles que lunch & learns, 5-à-7, et sorties d'équipe et d'entreprise.
- Évaluations de performance et opportunités de formation pour soutenir votre développement.
