À propos du poste
Joignez-vous à Chef Jasper et contribuez à façonner l’avenir de la robotique alimentaire. Votre principale responsabilité sera d’assurer le bon fonctionnement mécanique et la fiabilité de nos cuisines robotisées chez nos clients.
Ce poste pratique et polyvalent combine la conception mécanique, le dépannage, le déploiement sur le terrain, les réparations et les interactions avec les clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes de robotique, de logiciels et de R&D afin de résoudre des problèmes concrets, d’améliorer la fiabilité de nos systèmes et de transformer les expériences vécues sur le terrain en améliorations de produits.
Nos systèmes étant déployés dans des environnements de production, une certaine flexibilité est essentielle. Un soutien occasionnel tôt le matin ou durant les fins de semaine pourrait être requis lorsque des problèmes critiques surviennent.
Vos responsabilités
- Assurer la fiabilité mécanique des cuisines robotisées déployées chez nos clients, diagnostiquer les problèmes et mettre en œuvre des solutions directement sur place.
- Améliorer les conceptions mécaniques, les modèles CAO et les dessins techniques en fonction des observations et des expériences sur le terrain.
- Développer des solutions permanentes aux défaillances récurrentes et améliorer la fiabilité, la fabricabilité, l’assemblage et la facilité d’entretien des systèmes.
- Effectuer des modifications et des mises à niveau sur les systèmes déjà déployés.
- Soutenir les activités de fabrication, d’assemblage, d’essais, d’installation et de mise en service.
- Collaborer étroitement avec les ingénieurs robotique, logiciels et électrique afin de résoudre des problèmes multidisciplinaires.
- Travailler avec les fournisseurs et les partenaires manufacturiers pour améliorer les composants et les conceptions.
- Se déplacer chez les clients pour effectuer des déploiements, du dépannage, des réparations et des mises à niveau.
Profil recherché
Vous aimez résoudre des problèmes concrets et êtes à l’aise de passer de la conception CAO au travail manuel, en passant par la gestion de la maintenance, les interactions avec les clients et le dépannage sur site.
Vous êtes une personne débrouillarde, curieuse, polyvalente, énergique et autonome. Vous apprenez rapidement, communiquez de façon directe, prenez vos responsabilités au sérieux et êtes orienté(e) vers les résultats.
Qualifications requises
- Diplôme en génie mécanique, en mécatronique ou dans un domaine connexe.
- Solides compétences en conception mécanique et en logiciels de CAO.
- Connaissances pratiques des procédés de fabrication, de l’assemblage, des matériaux et des composants mécaniques.
- Expérience pratique en diagnostic, modification et réparation de systèmes mécaniques ou électromécaniques.
- Excellentes aptitudes en résolution de problèmes et en analyse des causes fondamentales.
- Excellentes habiletés en communication et en relations avec la clientèle.
- Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais.
- Disponibilité pour effectuer des déplacements réguliers chez les clients et offrir occasionnellement du soutien tôt le matin ou durant les fins de semaine.
Atouts supplémentaires
- Expérience en robotique, en automatisation ou en machinerie industrielle.
- Expérience avec des bras robotisés, des pinces, des actionneurs, des capteurs ou d’autres composants d’automatisation.
- Familiarité avec les principes DFM/DFA (conception pour la fabrication et l’assemblage), le prototypage et les procédés de fabrication.
- Expérience en usinage CNC, en fabrication de pièces de tôle, en soudage ou en impression 3D.
- Expérience de collaboration avec des fournisseurs et des partenaires manufacturiers.
- Expérience antérieure en service à la clientèle, en soutien technique ou en ingénierie de terrain.
- Expérience avec des équipements de restauration ou de transformation alimentaire.
- Permis de conduire valide et accès à une voiture pour les déplacements chez les clients.
Pourquoi choisir Chef Jasper?
Travaillez sur des systèmes robotisés déployés dans de véritables cuisines, résolvez des défis d’ingénierie ayant un impact concret et joignez-vous à une petite équipe où votre contribution pourra toucher plusieurs domaines : conception mécanique, fabrication, robotique, déploiement et opérations chez les clients.
Si vous aimez la conception mécanique, la robotique, le dépannage pratique, les interactions avec les clients et la résolution de problèmes imprévisibles dans des environnements réels, nous aimerions vous rencontrer!
English:
Mechanical Deployment Engineer
About the Role
Join Chef Jasper and help shape the future of food robotics. Your primary responsibility will be ensuring the successful mechanical operation and reliability of our robotic kitchens at customer sites.
This is a hands-on role combining mechanical design, troubleshooting, field deployment, repairs, and customer interaction. You’ll work closely with our robotics, software, and R&D teams to solve real-world problems, improve system reliability, and turn field experience into better products.
Our systems operate in production environments, so flexibility is important. Occasional early-morning or weekend support may be required when critical issues arise.
What You'll Do
- Own the mechanical reliability of deployed robotic kitchens, troubleshooting issues and implementing solutions on-site.
- Improve mechanical designs, CAD, and engineering drawings based on field experience.
- Develop permanent fixes for recurring failures and improve reliability, manufacturability, assembly, and serviceability.
- Retrofit deployed systems with upgrades and design improvements.
- Support manufacturing, assembly, testing, installation, and commissioning.
- Work closely with robotics, software, and electrical engineers to troubleshoot multidisciplinary problems.
- Work with suppliers and manufacturing partners to improve components and designs.
- Travel to customer sites for deployments, troubleshooting, repairs, and upgrades.
Who We're Looking For
You enjoy solving real-world problems and are comfortable moving between CAD, mechanical design, machinery, customers, and hands-on troubleshooting.
You are resourceful, curious, versatile, energetic, hands-on, a fast learner, and a direct communicator who takes ownership and gets things done.
Required Qualifications
- Degree in Mechanical Engineering, Mechatronics, or a related field.
- Strong CAD and mechanical design skills.
- Practical knowledge of manufacturing, assembly, materials, and mechanical components.
- Hands-on experience troubleshooting, modifying, and repairing mechanical or electromechanical systems.
- Strong problem-solving and root-cause analysis skills.
- Strong communication and customer-facing skills.
- Professional working proficiency in French and English.
- Willingness to travel regularly to customer sites and occasionally provide early-morning or weekend support.
Nice to Have
- Experience with robotics, automation, or industrial machinery.
- Experience with robotic arms, grippers, actuators, sensors, or other automation components.
- Familiarity with DFM/DFA, prototyping, and manufacturing processes.
- Experience with CNC machining, sheet metal, welding, or 3D printing.
- Experience working with suppliers and manufacturing partners.
- Previous customer service, technical support, or field engineering experience.
- Experience with food-service or food-processing equipment.
- Valid driver’s licence and access to a car for customer-site visits.
Why Chef Jasper?
Work on robotic systems deployed in real kitchens, solve engineering problems with immediate impact, and join a small team where you can contribute across mechanical design, manufacturing, robotics, deployment, and customer operations.
If you enjoy mechanical design, robotics, hands-on troubleshooting, customer interaction, and solving unpredictable real-world problems, we’d love to hear from you.
