Pour soutenir notre croissance et compléter notre équipe, nous sommes à la recherche d'un Analyste d'Affaires Senior avec une solide expérience en implémentation ERP - Zoho, prêt à prendre ownership de la livraison de mandats complexes.
À propos de nous
BSP est un partenaire Zoho Premium reconnu parmi les meilleurs au monde. Nous sommes “Global Partner of the Year 2024 Zoho Creator”, “Champion Nord-Américain Finance et Intégration”, et l'un des top partenaires Zoho capables de livrer des projets d'envergure à l'échelle nationale et internationale. Joignez-vous à une équipe d'experts qui œuvre au plus haut niveau de l'écosystème Zoho, par l’entremise de nos bureaux au Canada, aux États-Unis, au Maroc et en Inde.
Responsabilités clés
Prendre en charge des mandats de A à Z : analyse des besoins, proposition de solutions, livraison et suivi post-déploiement;
Gérer simultanément plusieurs projets complexes avec rigueur et autonomie;
Superviser nos analystes / programmeurs et intégrateurs
CRM et Marketing
Finances et opérations
ERP / MRP
BI et KPI
Intégration IA
Assurer le suivi client de façon proactive et solutionner les enjeux
Gérer les budgets de temps et financiers
Collaborer avec la direction et l'équipe technique sur les décisions d'architecture
Contribuer au développement des affaires en participant aux démonstrations et aux propositions clients
Documenter les processus et assurer le transfert de connaissances
Profil recherché
10+ ans d'expérience en implémentation ERP, CRM ou solutions d'affaires (Zoho, Sage, SAP ou produits équivalents)
Expérience concrète dans la gestion de mandats complexes incluant la responsabilité du budget et de la livraison ainsi que la maîtrise d’outils de gestion de projet
Connaissance de l'écosystème Zoho (CRM, Creator, Books, Analytics, Desk, etc.) : un atout majeur
Solides compétences en gestion de projet, communication client et prise de décision
Connaissances en comptabilité et en processus financiers (un atout important)
Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, niveau professionnel avancé requis dans les deux langues
Envoyez votre CV à [email protected]
Requirements
10+ ans d'expérience en implémentation ERP, CRM ou solutions d'affaires (Zoho, Sage, SAP ou produits équivalents)
Expérience concrète dans la gestion de mandats complexes incluant la responsabilité du budget et de la livraison ainsi que la maîtrise d’outils de gestion de projet
Connaissance de l'écosystème Zoho (CRM, Creator, Books, Analytics, Desk, etc.) : un atout majeur
Solides compétences en gestion de projet, communication client et prise de décision
Connaissances en comptabilité et en processus financiers (un atout important)
Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, niveau professionnel avancé requis dans les deux langues
Benefits
Salaire compétitif basé sur l'expérience
Assurance collective (BSP couvre 50%)
Contribution REER par l’employeur
Formation et certifications Zoho
Formation et certifications IA
Projets d'envergure au Canada, aux États-Unis et à l'international
Un environnement offrant une grande latitude de croissance professionnelle et de leadership
Possibilité de participation aux résultats (selon programme en place)
Outils de travail à la fine pointe de la technologie
(Hybride Mode)