Offres d’emploi : Spécialistes des systèmes commerciaux : Mascouche, QC et à proximité

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Ajouté il y a 17 heures
B
Business System Analyst
Billennium
Laval, QC
- Temps plein
Agir à titre d’expert(e) SAP/ERP pour les processus assignés et fournir une expertise approfondie des processus et des fonctionnalités des systèmes.
Ajouté il y a 2 jours
II
Analyste fonctionnel
Insse inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Analyse fonctionnelle et évolution des systèmes
Ajouté il y a 3 jours
I|
Analyste fonctionnel.le TI
Intelcom | Dragonfly
Montreal, QC
- Temps plein
Comprendre l’articulation des systèmes, des intégrations et des flux de données au sein de l’organisation (ERP, SIRH, plateformes de données, intégrations avec des partenaires, etc.).
Ajouté il y a 3 jours
LA
Analyste fonctionnel SAP EWM
LGS, an IBM Company
Montreal, QC
- Temps plein
Vous serez également amené(e) à collaborer avec d’autres spécialistes SAP afin d’assurer une intégration harmonieuse des processus d’un bout à l’autre.
Ajouté il y a 3 jours
E
Analyste fonctionnel DATA
Extia
Montreal, QC
- Temps plein
Présents en Europe et au Canada, certifiés Great Place To Work®, on accompagne nos consultants sur des mandats à forte valeur ajoutée, dans des environnements exigeants.
Ajouté il y a 3 jours
LA
Analyste fonctionnel SAP FICO
LGS, an IBM Company
Montreal, QC
- Temps plein
…votre curiosité, à développer votre expertise et à participer à des initiatives qui comptent pour nos clients et pour la…
Ajouté il y a 4 jours
J
Analyste commercial/analyste commerciale en informatique
JobsMedia.io
Montreal, QC
- Temps plein
Concevoir, développer et implanter des systèmes informatiques
Ajouté il y a 4 jours
O
Analyste fonctionnel principal SAP - Gestion des entrepôts (EWM)
Olymel
Boucherville, QC
- Temps plein
…la recherche de Analyste fonctionnel principal SAP - Gestion des entrepôts (EWM) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si tu es motivé par un milieu de travail actif, que tu aimes…
Ajouté il y a 4 jours
MI
Analyste fonctionnel·le BI
Metro Inc.
Terrebonne, QC
- Temps plein
L’analyste fonctionnel·le BI est chargé·e de fournir un soutien continu aux opérations, d’aider à la réalisation des projets de la conception à la mise en œuvre pour les solutions et…
Ajouté il y a 4 jours
E
Analyste fonctionnel Data – Modernisation & Pipelines de données
Extia
Montreal, QC
- Temps plein
Présents en Europe et au Canada, certifiés Great Place To Work®, on accompagne nos consultants sur des mandats à forte valeur ajoutée, dans des environnements exigeants.
Ajouté il y a 5 jours
E
Business System Analyst
eTeam
Laval, QC
- 38 $ à 42 $ CAD / heure
- Contrat
Must possess a strong sense of urgency and focus on Customer Service
Ajouté il y a 6 jours
HQ
Analyste fonctionnel I - Modélisation des données
Hydro Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Concours: 187795 Titre à l'interne*: Analyste fonctionnel I - Modélisation des données (Assignation temporaire durée indéterminée) Statut: Temporaire Durée: Indéterminée Lieu(x) de travail:…
Ajouté il y a 6 jours
C
Analyste fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Business Central – Manufacturier
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
…nos clients dans la modernisation de leurs opérations grâce à des solutions sécurisées, évolutives et adaptées aux réalités des environnements manufacturiers et de la chaîne…
Ajouté il y a 6 jours
CS
Business Data Analyst - Analyste de données d’affaires
Cynet Systems
Montreal, QC
- 43,42 $ à 48,42 $ CAD / heure
- Contrat
…pratique de scripts SQL et la mise en uvre de r gles de qualit des donn es (DQR) pour les syst mes utilis s par les d partements Finance et Fiscalit . Ce poste contribue assurer la…
Ajouté il y a 6 jours
D-
Analyste Fonctionnel TI (contrat 12+ mois)
DELAN - IT Talent Solutions
Montreal, QC
- Temps plein
Français requis, Anglais étant un atout · French required, English as an asset
Ajouté il y a 7 jours
NR
Analyste fonctionnel SAP
Norton Rose Fulbright
Montreal, QC
- Temps plein
This position is 4 days in office
Ajouté il y a 7 jours
Analyste Fonctionnel TI (contrat 12+ mois)
DELAN
Montreal, QC
Français requis,
Ajouté il y a 8 jours
HQ
Analyste fonctionnel I
Hydro Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Analyser les besoins informatiques et techniques des utilisateurs et participer à la recommandation d'une solution fonctionnelle adaptée.
Ajouté il y a 10 jours
AC
Consultant Fonctionnel Principal Oracle ARCS
Aston Carter
Montreal, QC
- 80 $ à 95 $ CAD / heure
- Contrat
Expérience pratique avec les rapprochements de comptes et la concordance des transactions dans des systèmes financiers.
Ajouté il y a 11 jours
MU
Analyste fonctionnel(le) principal(e) des affaires
McGill University
Montreal, QC
- Temps plein
…sous-jacentes et de distinguer les besoins d’affaires réels des pratiques héritées des systèmes et façons de faire…
Ajouté il y a 11 jours
FD
Analyste fonctionnel(le) Workday – RH, Finances et Approvisionnement
Fonds de solidarité FTQ
Montreal, QC
- Temps plein
…bien configuré et voir l’impact concret de ton travail sur des équipes réelles, ce rôle est pour…
Ajouté il y a 12 jours
AC
Analyste fonctionnel·le Workday
ALTEN Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Expérience ou connaissance des processus et systèmes RH
Ajouté il y a 12 jours
B
Analyste fonctionnel, SAP SD
BRP
Montreal, QC
- Temps plein
Nous recherchons un analyste SAP SD/SCM senior possédant une expertise avérée dans le domaine des ventes et de la distribution (SD) dans les environnements SAP ECC et SAP S/4HANA. Ce poste…
Ajouté il y a 13 jours
T
Analyste fonctionnel PLM - 3DEXPERIENCE
Techso
Montreal, QC
- Temps plein
…tout en découvrant l’univers du PLM (gestion du cycle de vie des produits)? Vous rêvez de participer à des projets internationaux auprès de grands acteurs de…
Ajouté il y a 13 jours
D-
Analyste Fonctionnel D365 F&O (Finance)
DELAN - IT Talent Solutions
Montreal, QC
- Temps plein
Animer des ateliers d'analyse des besoins financiers

Billennium

Business System Analyst

Laval, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 9 déc. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 9 nov. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Nous recherchons un(e) Analyste d’affaires SAP / ERP expérimenté(e) afin de soutenir l’un de nos clients clés à Laval, Québec.

Il s’agit d’une opportunité hybride nécessitant une présence hebdomadaire obligatoire au bureau du client à Laval. Le poste combine une expertise en SAP/ERP, analyse d’affaires, opérations de service à la clientèle, analyse de données, amélioration des processus et commerce électronique, avec un fort accent sur l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et de l’expérience client.

Principales responsabilités

Agir à titre d’expert(e) SAP/ERP pour les processus assignés et fournir une expertise approfondie des processus et des fonctionnalités des systèmes.
Contribuer à l’amélioration continue des processus ERP ainsi qu’à l’atteinte des objectifs de qualité et de performance.
Participer à des projets locaux axés sur le soutien aux activités et l’amélioration des processus.
Coordonner les activités avec les partenaires TI afin de s’assurer que les besoins d’affaires et les exigences des systèmes sont adéquatement pris en charge.
Collaborer étroitement avec les équipes du service à la clientèle afin d’améliorer l’efficacité et la performance en identifiant des possibilités d’optimisation des processus internes et externes.
Recueillir et analyser les données relatives aux interactions avec les clients et aux activités opérationnelles afin d’identifier les tendances et les possibilités d’amélioration.
Préparer des rapports et des analyses afin de soutenir la prise de décisions fondées sur les données, tout en maintenant un équilibre entre l’expérience client et l’efficacité opérationnelle.
Suivre les opérations quotidiennes à l’aide d’indicateurs qualitatifs et quantitatifs, notamment l’expérience client, l’exactitude, la rapidité et d’autres KPI pertinents.
Participer à la résolution des questions et des plaintes des clients en identifiant des solutions efficaces et en assurant une expérience client positive.
Contribuer au suivi et à l’amélioration continue des processus, notamment au suivi des commandes.
Développer des stratégies visant à accroître l’adoption et l’utilisation des solutions de commerce électronique au Canada.
Conseiller, former et accompagner les clients dans l’utilisation des solutions de commerce électronique.
Coordonner et faciliter l’intégration des clients aux systèmes de commerce électronique.
Développer de solides relations interfonctionnelles et faciliter la communication entre les équipes d’affaires, TI, service à la clientèle et les autres parties prenantes.
Déterminer les méthodologies, les approches et les plans de travail appropriés dans son domaine d’expertise.
Gérer plusieurs initiatives simultanément tout en maintenant une excellente attention aux détails et en proposant des solutions pratiques aux défis d’affaires.

Qualifications

Baccalauréat ou expérience professionnelle pertinente équivalente.
Minimum de 4 ans d’expérience en analyse.
Solides connaissances techniques des systèmes SAP et des processus ERP.
Expérience en analyse de données et production de rapports.
Maîtrise avancée de Microsoft Excel.
Expérience préalable en gestion ou coordination de projets.
Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
Bon jugement d’affaires et capacité à prendre des décisions fondées sur les données.
Forte orientation vers le service à la clientèle et capacité à travailler avec un sentiment d’urgence.
Excellentes compétences interpersonnelles et en gestion des parties prenantes.
Solides compétences organisationnelles et de coordination.
Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Excellent esprit d’équipe et capacité à collaborer avec différentes fonctions.
Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale.

Mode de travail

📍 Laval, Québec

🏢 Mode hybride avec présence hebdomadaire obligatoire au bureau du client à Laval

Lire l’offre bilingue complète

We are looking for an experienced SAP / ERP Business Analyst to support one of our key clients in Laval, Quebec.

This is a hybrid opportunity with mandatory weekly presence at the client’s Laval office. The role combines SAP/ERP expertise, business analysis, customer service operations, data analysis, process improvement, and eCommerce, with a strong focus on improving operational efficiency and customer experience.

Key Responsibilities

Act as an SAP/ERP Subject Matter Expert for assigned business processes, providing in-depth knowledge of processes and system functionality.
Continuously improve ERP processes and contribute to achieving quality and operational objectives.
Participate in local projects focused on business support and process improvement.
Coordinate with IT partners to ensure business and system requirements are effectively addressed.
Work closely with Customer Service teams to improve overall efficiency and performance by identifying opportunities to enhance internal and external processes.
Gather and analyze data related to customer interactions and operational activities to identify trends and areas for improvement.
Prepare reports and analyses to support data-driven decision-making while balancing customer experience and operational efficiency.
Monitor day-to-day operations using qualitative and quantitative measures, including customer experience, accuracy, speed, and other relevant KPIs.
Support the resolution of customer questions and complaints by identifying effective solutions and ensuring a positive customer experience.
Drive process monitoring and continuous improvement, including order monitoring.
Develop strategies to increase eCommerce adoption and utilization across Canada.
Educate, consult, and support customers regarding eCommerce solutions.
Coordinate and facilitate eCommerce onboarding within relevant systems.
Build strong cross-functional relationships and facilitate effective communication between business, IT, Customer Service, and other stakeholders.
Determine appropriate methodologies, approaches, and work plans within the area of expertise.
Manage multiple initiatives simultaneously while maintaining strong attention to detail and finding practical solutions to business challenges.

Qualifications

Bachelor’s degree or equivalent relevant professional experience.
Minimum 4 years of analytical experience.
Strong technical knowledge of SAP systems and ERP processes.
Experience with data analysis and reporting.
Advanced Microsoft Excel skills.
Previous project management or project coordination experience.
Strong analytical and problem-solving abilities.
Sound business judgment and the ability to make data-driven decisions.
Strong customer service mindset with a sense of urgency.
Excellent interpersonal and stakeholder management skills.
Strong organizational and coordination abilities.
Ability to work effectively in a fast-paced and evolving environment.
Strong teamwork and cross-functional collaboration skills.
Excellent written and verbal communication skills.

Work Model

📍 Laval, Quebec

🏢 Hybrid work model with mandatory weekly presence at the client’s Laval office

Nous recherchons un(e) Analyste d’affaires SAP / ERP expérimenté(e) afin de soutenir l’un de nos clients clés à Laval, Québec.

Principales responsabilités

Agir à titre d’expert(e) SAP/ERP pour les processus assignés et fournir une expertise approfondie des processus et des fonctionnalités des systèmes.
Contribuer à l’amélioration continue des processus ERP ainsi qu’à l’atteinte des objectifs de qualité et de performance.
Participer à des projets locaux axés sur le soutien aux activités et l’amélioration des processus.
Coordonner les activités avec les partenaires TI afin de s’assurer que les besoins d’affaires et les exigences des systèmes sont adéquatement pris en charge.
Collaborer étroitement avec les équipes du service à la clientèle afin d’améliorer l’efficacité et la performance en identifiant des possibilités d’optimisation des processus internes et externes.
Recueillir et analyser les données relatives aux interactions avec les clients et aux activités opérationnelles afin d’identifier les tendances et les possibilités d’amélioration.
Préparer des rapports et des analyses afin de soutenir la prise de décisions fondées sur les données, tout en maintenant un équilibre entre l’expérience client et l’efficacité opérationnelle.
Suivre les opérations quotidiennes à l’aide d’indicateurs qualitatifs et quantitatifs, notamment l’expérience client, l’exactitude, la rapidité et d’autres KPI pertinents.
Participer à la résolution des questions et des plaintes des clients en identifiant des solutions efficaces et en assurant une expérience client positive.
Contribuer au suivi et à l’amélioration continue des processus, notamment au suivi des commandes.
Développer des stratégies visant à accroître l’adoption et l’utilisation des solutions de commerce électronique au Canada.
Conseiller, former et accompagner les clients dans l’utilisation des solutions de commerce électronique.
Coordonner et faciliter l’intégration des clients aux systèmes de commerce électronique.
Développer de solides relations interfonctionnelles et faciliter la communication entre les équipes d’affaires, TI, service à la clientèle et les autres parties prenantes.
Déterminer les méthodologies, les approches et les plans de travail appropriés dans son domaine d’expertise.
Gérer plusieurs initiatives simultanément tout en maintenant une excellente attention aux détails et en proposant des solutions pratiques aux défis d’affaires.

Qualifications

Baccalauréat ou expérience professionnelle pertinente équivalente.
Minimum de 4 ans d’expérience en analyse.
Solides connaissances techniques des systèmes SAP et des processus ERP.
Expérience en analyse de données et production de rapports.
Maîtrise avancée de Microsoft Excel.
Expérience préalable en gestion ou coordination de projets.
Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
Bon jugement d’affaires et capacité à prendre des décisions fondées sur les données.
Forte orientation vers le service à la clientèle et capacité à travailler avec un sentiment d’urgence.
Excellentes compétences interpersonnelles et en gestion des parties prenantes.
Solides compétences organisationnelles et de coordination.
Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Excellent esprit d’équipe et capacité à collaborer avec différentes fonctions.
Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale.

Mode de travail

📍 Laval, Québec

🏢 Mode hybride avec présence hebdomadaire obligatoire au bureau du client à Laval

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Le recrutement en bref

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