Le ou la coordonnateur(trice) principal(e) à la location soutient l’équipe de location commerciale en assurant la coordination des activités de location, des services aux locataires et des processus opérationnels quotidiens. À titre de principal point de contact pour les locataires, les courtiers, les fournisseurs et les intervenants internes, cette personne veille à maintenir une communication efficace, une gestion rigoureuse de l’information et une expérience client exceptionnelle tout au long du processus de location.
Principales responsabilités
- Coordonner les demandes de location provenant de locataires potentiels et de courtiers, en assurant un suivi rapide et la tenue à jour des dossiers du pipeline de location.
- Effectuer des recherches de marché et de prospection afin d’identifier de nouvelles occasions de location et de soutenir les objectifs d’occupation du portefeuille immobilier.
- Coordonner les visites de propriétés, les présentations et les transactions de location, y compris les renouvellements, les modifications de baux, les cessions et les occasions de location spécialisée.
- Maintenir à jour les dossiers des propriétés, des locataires et des activités de location, y compris le suivi des locaux vacants, des échéances de baux, des activités du pipeline de location et des indicateurs de performance du portefeuille.
- Agir comme personne-ressource principale pour les demandes des locataires et coordonner leur intégration, les emménagements, les déménagements ainsi que les communications courantes.
- Soutenir les activités opérationnelles des propriétés en coordonnant les demandes auprès des fournisseurs, des entrepreneurs et des intervenants internes.
- Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des stratégies de location, des initiatives de marchandisage et des objectifs de performance du portefeuille.
- Assurer l’intégrité des données de location dans Yardi, produire les rapports requis et contribuer aux activités de budgétisation, de prévisions d’occupation et d’analyse de la performance du portefeuille afin de soutenir la prise de décision.
Exigences
- Posséder plus de quatre années d’expérience en coordination de la location commerciale, en immobilier commercial ou dans un domaine connexe.
- Démontrer d’excellentes aptitudes en organisation, en relations interpersonnelles et en gestion des priorités, avec la capacité de gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique.
- Posséder une solide expérience dans la préparation, l’analyse et la production de rapports précis et fiables.
- Faire preuve d’autonomie, de leadership et d’un excellent sens de l’initiative et de la résolution de problèmes.
- Démontrer une bonne compréhension des activités de location commerciale et la capacité de contribuer directement à l’atteinte des objectifs de location et d’occupation du portefeuille.
- Maîtriser la suite Microsoft Office, particulièrement Excel; une connaissance du logiciel Yardi constitue un atout.
- Détenir un permis de conduire valide et avoir accès à un véhicule fiable.
Chez Bertone, la diversité et l'inclusion sont au cœur de nos valeurs, et nous offrons des chances égales d'emploi à tous les candidats, conformément aux lois fédérales, provinciales et territoriales en vigueur.
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The Senior Leasing Coordinator supports the commercial leasing team by overseeing the coordination of leasing activities, tenant services, and day-to-day operational processes. Serving as a primary point of contact for tenants, brokers, vendors, and internal stakeholders, this role ensures efficient communication, accurate information management, and an exceptional customer experience throughout the leasing process.
Key responsibilities
- Coordinate leasing inquiries from prospective tenants and brokers, ensuring timely follow-up and accurate maintenance of leasing pipeline records.
- Conduct market and prospect research to identify leasing opportunities and support portfolio occupancy objectives.
- Coordinate property tours, presentations, and lease transactions, including renewals, amendments, assignments, and specialty leasing opportunities.
- Maintain accurate property, tenant, and leasing records, including vacancy tracking, lease expiries, pipeline activity, and portfolio performance metrics.
- Serve as a key point of contact for tenant inquiries and coordinate onboarding, move-ins, move-outs, and ongoing communications.
- Support property operations by coordinating requests with vendors, contractors, and internal stakeholders.
- Support the development and execution of leasing strategies, merchandising initiatives, and portfolio performance objectives.
- Ensure the integrity of leasing data within Yardi, prepare and distribute leasing and occupancy reports, and support budgeting, vacancy forecasting, and portfolio performance analysis to inform business decisions and achieve portfolio objectives.
What you bring
- 4+ years of experience in commercial leasing coordination, commercial real estate, or a related field.
- Strong organizational, interpersonal and time management skills, with the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.
- Experienced and effective at developing accurate reports
- Self-starter, leadership and problem-solving skills
- Ability and knowledge to contribute directly to achieving leasing and occupancy objectives
- Proficiency in Microsoft Office Suite; experience with Yardi is considered an asset
- Valid driver's license and access to a reliable vehicle.
At Bertone, diversity and inclusion are at the core of our values, and we provide equal employment opportunities to all applicants in accordance with applicable federal, provincial, and territorial legislation.