Nous veillons chaque jour à faire de nos employés notre priorité
Chez BDO, les relations positives avec nos gens et nos clients sont fondamentales. Chaque jour, nos professionnels offrent à nos clients un service exceptionnel, ainsi que des conseils et des observations auxquels ils peuvent se fier. En contrepartie, nous offrons à nos employés un milieu de travail primé qui et qui fait de leur croissance personnelle et de leur perfectionnement professionnel une priorité.
Vos possibilités de carrière
BDO Digital est actuellement à la recherche d’un(e) consultant(e) fonctionnel(le) principal(e) Microsoft Dynamics 365 F&O pour se joindre à son équipe en pleine croissance au sein de la pratique des opérations de solutions (services gérés), sur une base permanente à temps plein ou contractuelle, avec un mode de travail hybride flexible. Ce poste est nouveau et peut être situé n’importe où au Canada. La personne retenue sera responsable des tâches suivantes :
- Agir à titre de conseiller(ère) de confiance auprès des clients externes et des équipes de projet de BDO dans le cadre des mandats de services gérés D365 F&O, avec une répartition approximative de 75 % en soutien et 25 % en projets
- Analyser les besoins et les objectifs d’affaires des clients et fournir une expertise approfondie des applications dans des domaines fonctionnels ciblés
- Optimiser les processus d’affaires des clients afin de maximiser le rendement du capital investi (RCI) dans le contexte de la suite Dynamics 365 for Finance and Operations, édition Entreprise
- Offrir de la formation au personnel des clients afin qu’ils puissent effectuer les activités quotidiennes liées aux implantations ERP
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes, et les reproduire dans un environnement de développement distinct
- Utiliser des compétences efficaces en communication et en écoute avec les clients et les collègues afin de résoudre les problèmes technologiques et fournir des conseils et du soutien
- Appliquer la méthodologie Microsoft Dynamics Sure Step pour aider les clients à déployer les solutions de manière efficace et dans les délais
Comment définissons-nous le succès dans ce rôle?
- Vous démontrez les valeurs fondamentales de BDO dans tous les aspects de votre travail : intégrité, respect et collaboration
- Vous comprenez le secteur d’activité de vos clients, leurs défis et leurs occasions; les clients vous décrivent comme une personne positive, professionnelle et offrant un travail de grande qualité
- Vous identifiez et recommandez des solutions tout en vous concentrant sur une prestation de services efficace pour vos clients
- Vous contribuez à un environnement de travail inclusif et mobilisant qui favorise le développement, la rétention et l’attraction des talents
- Vous participez activement à l’adoption d’outils et de stratégies numériques afin de promouvoir un milieu de travail innovant
- Vous développez votre expertise grâce à l’apprentissage et au perfectionnement professionnel
Votre expérience et votre formation
- Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en consultation et en soutien de services gérés Dynamics 365 F&O, avec une solide expertise dans le domaine fonctionnel de la gestion de la chaîne d’approvisionnement
- La connaissance d’un ou de plusieurs autres domaines fonctionnels de D365 F&O ou d’un autre progiciel ERP (p. ex. finance, ventes ou talents/ressources humaines) est un atout
- Une expérience antérieure au sein d’un cabinet de services-conseils est un atout, sans être obligatoire
- Les certifications Dynamics 365 F&O/AX dans les disciplines d’affaires pertinentes seront prises en compte dans le processus de sélection
- Autonome, éloquent(e) et capable d’inspirer un auditoire
- Expérience en analyse, en refonte et en documentation des processus
- Expérience en conception fonctionnelle, en configuration et en harmonisation des processus, avec une bonne compréhension des concepts financiers et du fonctionnement général des modules
- Connaissance des principes ITIL ou expérience dans un environnement opérationnel
- Autonome, éloquent(e) et capable d’inspirer un auditoire
- Excellentes compétences en communication et en interprétation; la communication avec les clients et l’interprétation de leurs besoins font partie des activités quotidiennes
- Très bonne organisation et capacité à travailler efficacement sous pression, tant de la part des clients que des membres de l’équipe
- Flexible et capable de s’adapter au changement; nous mettons en œuvre des changements pour divers clients quotidiennement
- Autonome; l’apprentissage de nouvelles compétences sans supervision est attendu
- Esprit d’équipe engagé; le succès de chaque projet repose sur les efforts combinés de l’équipe d’implantation
- Si tu veux, je peux aussi adapter le ton (plus formel RH, plus marketing, ou bilingue pour affichage interne).
Pourquoi choisir BDO?
Notre approche de l’expérience talent qui met les gens à l’avant-plan nous a fait gagner une place parmi les cent meilleurs employeurs . Nous sommes heureux d’ajouter cette reconnaissance, qui constitue une étape importante, aux prix que nous avons déjà remportés en lien avec l’expérience talent à la fois auprès d’employés chevronnés et d’étudiants.
Notre cabinet s’engage à offrir à ses employés un environnement où ils pourront atteindre le succès des façons suivantes :
- nous leur permettons de participer à l’évolution et aux changements qui s’opèrent au sein du cabinet et de contribuer à la réussite ainsi qu’à la croissance de celui-ci au Canada;
- nous les aidons à devenir de meilleurs professionnels au sein de nos services, de nos secteurs et de nos marchés en leur fournissant d’excellentes occasions d’apprentissage et de perfectionnement;
- nous les soutenons pour qu’ils atteignent leurs objectifs personnels à l’extérieur du travail et aient une influence positive au sein de leurs collectivités.
Donner pour changer les choses : Notre cabinet se préoccupe de ses collectivités. BDO s’engage activement auprès des collectivités en appuyant des initiatives caritatives locales. Nous aidons les membres de notre personnel à contribuer au bien-être de leur collectivité grâce à l’organisation d’événements locaux et nationaux.
Une rémunération globale qui compte : nous rétribuons le rendement au moyen d’une rémunération globale en argent concurrentielle qui reconnaît et récompense la contribution de nos employés. Nous offrons des avantages flexibles dès l’embauche ainsi qu’une politique de congés personnels sans pareille sur le marché. Nous sommes engagés à soutenir le mieux-être de notre personnel au-delà du travail et nous remboursons donc certaines initiatives de bien-être correspondant à leur style de vie.
Chaque personne est importante : BDO estime que chaque employé doit avoir l’occasion de participer et de réussir sans obstacle. Grâce au leadership démontré par notre Chef de la diversité, de l’équité et de l’inclusion, nous nous engageons à créer un milieu de travail qui promeut le respect, la diversité, l’équité et l’inclusion. Nous reconnaissons et chérissons le fait que chaque employé est unique, notamment au chapitre de la race, de la religion, des aptitudes physiques et mentales, de l’âge, l’origine ethnique, de la situation de famille, du genre ou de l’identité de genre et de l’orientation sexuelle. Si vous avez besoin d’aide pour postuler, veuillez communiquer avec nous.
Souplesse : On s’attend à ce que tout le personnel de BDO passe une partie de son temps à travailler au bureau, chez le client et virtuellement, à moins que des mesures d’adaptation ou d’autres modalités de travail ne soient en place.
Notre modèle est une approche mixte conçue pour répondre aux besoins flexibles de nos employés, du cabinet et de nos clients. Il s’agit de créer des expériences de travail qui répondent aux besoins de chacun et d’offrir la flexibilité nécessaire pour s’adapter quand, où et comment nous travaillons afin de répondre aux attentes de notre rôle.
Notre culture est un puissant facteur de distinction et fait partie intégrante de la stratégie de notre cabinet. Nos valeurs, incarnées par nos gens et intégrées à nos activités, orientent notre travail quotidien. Elles nous incitent à consolider nos relations avec nos clients et à établir un milieu de travail inclusif qui favorise la collaboration et l’innovation. Cliquez ici pour en savoir davantage.
Code de conduite: Notre code de conduite établit clairement les normes de conduite qui régissent la façon dont nous menons nos activités. Il reflète nos valeurs et nos engagements communs et comporte des principes directeurs qui nous aident à prendre des décisions éthiques et à maintenir le lien de confiance entre nous, nos clients et le public.
Il est possible que BDO Canada utilise des outils d’intelligence artificielle dans le cadre de son processus de recrutement. Toutefois, ces outils ne remplacent jamais le jugement humain, et toutes les décisions liées à l’embauche sont prises par des membres de notre personnel.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur la politique de confidentialité de BDO Canada ici: Politique de confidentialité | BDO Canada
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