Au Carrossier CarrXpert est à la recherche d'un estimateur dynamique et motivé pour rejoindre son équipe. La personne choisie sera responsable de réaliser les estimations sur les véhicules accidentés et d'intéragir avec nos clients. Vous serez également en charge de communiquer avec les compagnies d'assurances via des logiciels informatiques pour soumettre les réparations nécessaires.
DESCRIPTION DE TÂCHES
- Recevoir les clients
- Inspecter le véhicule, noter les dommages reliés à l’accident et les dommages antérieurs
- Prendre des photos précises des dommages reliés et non reliés à l’événement
- Préparer des devis professionnels et précis qui respectent les différentes normes de l’industrie
- Évaluer les dommages non reliés et proposé les réparations aux clients
- Envoyé l’estimation ainsi que les photos à l’assureur pour autorisation
- Géré les dossiers pour tout supplément avec l’équipe de carrosserie et l’assureur pour garantie la satisfaction des clients
TÂCHES CONNEXES
- Maintenir des bonnes relations avec les experts en sinistre et les estimateurs d’assurance
- Remplir les différents formulaires en lien avec les réparations et les assurances
QUALIFICATIONS REQUISES
- Maîtriser le français écrit et oral
- Avoir plus de 5 ans dans le domaine de la carrosserie (un atout)
- Avoir de l’expérience dans le service à la clientèle (un atout)