Présentation du poste
La tâche principale est de conseiller la clientèle pour l’achat d’un véhicule qu’il soit neuf ou usagé, de lui fournir un service exceptionnel et d’établir une relation sincère avec les clients.
Responsabilités
- Présenter les caractéristiques et les avantages des différents véhicules aux clients.
- Négocier le prix de vente et le faire approuver par le directeur de la concession.
- Élaborer le contrat de vente selon les règles établis par le concessionnaire.
- Collaborer avec le service financier pour proposer aux clients des options de financement et de crédit-bail.
- Participer au processus de livraison des véhicules aux clients, s'assurer de la satisfaction de ces derniers et répondre à leurs préoccupations ou problèmes.
- Se tenir au courant des tendances du secteur, des concurrents et de l'évolution du marché afin d'adapter les stratégies de vente et d'atteindre les objectifs de vente.
- Assister à des sessions de formation et à des conférences afin d'améliorer les compétences de vente et la connaissance des produits et des services.
- Tenir un registre précis des ventes et des interactions avec les clients à l'aide d'un logiciel de gestion des relations avec la clientèle (CRM) ;
Compétences requises
- Aptitudes en vente + expérience en tant que conseiller dans le secteur de l'automobile (un atout);
- Solides compétences en matière de négociation et capacité à persuader les clients ;
- Connaissance de logiciels de gestion des ventes un atout; (Serti, Activix etc,)
- Permis de conduire valide ;
Attitudes et qualités personnelles
- Passionné pour le service à la clientèle ;
- Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelle ;
- Travailler en équipe ;
Conditions de dépôt de candidature
Faites parvenir votre CV au département des ressources humaines, par courriel ou en personne.
Courriel :
[email protected]En personne : Département RH, Mazda Chicoutimi
Arnold GM est actuellement à la recherche d’un(e) mécanicien(ne) automobile pour joindre son équipe. Vous êtes passionné(e) par le domaine de la mécanique et souhaitez évoluer au sein d’un environnement dynamique où votre expertise sera pleinement reconnue? Nous avons une opportunité pour vous. Responsabilités Diagnostiquer les problèmes mécaniques, électriques et électroniques des véhicules....Responsabilités Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l'information au sujet de leur voiture. Conseiller les clients quant aux soins à donner à leur véhicule et souligner l'importance de l'entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur. Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle. S'assurer que les clients soient informés de...Présentation du poste Conseiller la clientèle pour l’achat d’un véhicule, de lui fournir un service exceptionnel et d’établir une relation sincère avec les clients. Présenter les caractéristiques et les avantages des différents véhicules aux clients. Négocier le prix de vente et le faire approuver par le directeur de la concession. Élaborer le contrat de vente selon les règles établis par le...
