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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 12 min
VE
AGRONOME | SOUTIEN TECHNIQUE ET CONFORMITÉ
Viridis environnement
Saint-Hilaire-de-Dorset, QC
- Temps plein
…professionnel d’agronome te permettra également de prendre en charge certains dossiers nécessitant une compréhension agronomique plus poussée ainsi que, lorsque requis, la validation ou la…
Ajouté il y a 12 min
S
Chargé(e) de projets senior en architecture | Senior Architecture Project Manager
SUMUScollab
Montreal, QC
- Temps plein
Tu transformes les besoins de nos clients en projets concrets. À la fois gestionnaire de projet, partenaire de confiance et point de référence pour les différents intervenants, tu prends en…
Ajouté il y a 2 heures
CT
CHARGÉ DE DOSSIER PROFIL AGILE
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Nous recherchons un Chargé de dossier profil Agile afin de rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.
Ajouté il y a 2 heures
CT
ANALYSTE DE DONNÉES TRAJECTOIRE CLINIQUE
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.
Ajouté il y a 2 heures
CT
ANALYSTE FONCTIONNEL ORACLE EBS
Chrome Technologies
Quebec, QC
- Temps plein
Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.
Ajouté il y a 3 heures
D
Conseiller principal ou conseillère principale, Stratégie d'entreprise-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
…niveau auprès de la haute direction du secteur. Vous prenez en charge et/ou contribuez à des mandats stratégiques complexes, transversaux et à forte incidence sur les orientations, les…
Ajouté il y a 3 heures
D
Conseiller principal ou conseillère principale, Stratégie d'entreprise-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
…niveau auprès de la haute direction du secteur. Vous prenez en charge et/ou contribuez à des mandats stratégiques complexes, transversaux et à forte incidence sur les orientations, les…
Ajouté il y a 3 heures
A
Expert Support Client Bilingue (EN + FR) - Canada 🇨🇦
Alan
Toronto, ON
- Temps plein
Collaborer avec différentes équipes sur des projets et initiatives stratégiques.
Ajouté il y a 4 heures
TH
SPÉCIALISTE DES VENTES
The Home Depot Canada
Saanich, BC
- Temps plein
…présent(e) pour guider les clients sur la façon d’exécuter leurs projets, tout en présentant les différentes caractéristiques et avantages de notre sélection de marchandise. Les rayons…
Ajouté il y a 8 heures
MU
Agent(e) des dons annuels, Programmes de bénévolat
McGill University
Montreal, QC
- Temps plein
…programme d’intendance pour les dons de diplômés et d’autres projets de collecte de fonds de…
Ajouté il y a 8 heures
A
Gestionnaire de projet débutant - Automatisation et fabrication
Accenture
Toronto, ON
- Temps plein
…les produits sont conçus, développés, fabriqués et pris en charge à l'échelle de l'entreprise. Grâce à une expertise sectorielle approfondie, aux données, aux technologies numériques et à…
Ajouté il y a 9 heures
J
Contremaître d’usine
JobsMedia.io
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Prendre en charge l'ensemble des projets de construction, du début à la fin, en repsoectant les échéanciers, les devis et les budgets
Ajouté il y a 9 heures
J
Contremaître d’usine
JobsMedia.io
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Prendre en charge l'ensemble des projets de construction, du début à la fin, en repsoectant les échéanciers, les devis et les budgets
Ajouté il y a 9 heures
J
Contremaître d’usine
JobsMedia.io
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Prendre en charge l'ensemble des projets de construction, du début à la fin, en repsoectant les échéanciers, les devis et les budgets
Ajouté il y a 9 heures
J
Technicien.ne en bio-écologie
JobsMedia.io
Sainte-Catherine-de-la-Jacques-Cartier, QC
- Temps plein
Sous La Supervision Du Directeur Général Et De La Responsable De Projets, Le Candidat Devra Principalement Assister Le Chargé De Projet à
Ajouté il y a 9 heures
J
Coordonnateur/coordonnatrice des opérations de gestion immobilière
JobsMedia.io
Quebec, QC
- Temps plein
…qui accompagne les organismes et les ménages dans la prise en charge de leurs conditions de vie par le développement et la gestion de projets immobiliers communautaires ( coopérative, OBNL'…
Ajouté il y a 9 heures
J
Adjoint administratif/adjointe administrative
JobsMedia.io
Sainte-Marguerite, QC
- Temps plein
…administratif(ive) sera responsable d’accueillir et de prendre en charge les différentes demandes des citoyens. Il(elle) effectue des tâches de soutien administratif. Il (elle) apporte une…
Ajouté il y a 10 heures
GC
Affinerie CCR - Ingénieur(e) en intégrité des actifs - Structures et infrastructures
Glencore Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…responsable de tout le cycle de vie des actifs et de prévoir les projets et investissements majeurs requis pour les prochaines années. Votre rôle est d’être l’expert(e) des programmes de…
Ajouté il y a 10 heures
PG
Monteur(euse)-Régleur(euse)
Plastiques Gagnon
Levis, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 heures
BC
Ingénieur.e mécanique senior.e et directeur.rice de projet, Mines et métaux
BBA Consultants
Quebec, QC
- Temps plein
À titre de membre de notre équipe Mécanique, vous serez appelé.e à diriger des projets multidisciplinaires de moyenne envergure dans le cadre d’études et de mandats d’ingénierie de détail…
Ajouté il y a 10 heures
WI
Chargé(e) de projet en efficacité énergétique
WSP in Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Dans ce rôle de Chargé(e) de projets en efficacité énergétique de bâtiment, vous contribuerez à :
Ajouté il y a 12 heures
CS
JOURNALIER (SOIR)
Camnor Steel Group
Beauceville, QC
- Temps plein
…production et la qualité de ses charpentes métalliques. Vos projets sont toujours livrés à temps et en toute sécurité, peu importe leur…
Ajouté il y a 12 heures
LI
Coordonnateur/trice/ de projets - Project Coordinator
LUXIA INC
Montreal, QC
- Temps plein
Vous aurez l'occasion de collaborer avec plusieurs équipes, de prendre en charge des initiatives importantes et de jouer un rôle clé dans la réalisation de projets destinés à une clientèle…
Ajouté il y a 13 heures
ME
Chargé(e) Marketing et Communication H/F
MS Equipement
Notre-Dame, NB
- Temps plein
Dans le cadre du développement de notre service marketing, nous recherchons un(e) Chargé(e) marketing communication pour accompagner la visibilité du groupe MS Équipement, de ses agences et…
Ajouté il y a 14 heures
II
CHARGÉ DE DOSSIERS TI
Insse inc.
Quebec, QC
- Temps plein
INSSE Inc. recherche un Chargé de dossiers pour prendre en charge des dossiers, mandats et projets d’envergure.

Alan

Expert Support Client Bilingue (EN + FR) - Canada 🇨🇦

Toronto, ON, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 12 oct. 2026

Description originale de l’offre

Cette offre est également disponible en anglais ici. Les deux annonces concernent le même poste.
_________________________________________________________________

La santé n’attend pas.

Ni que les symptômes s’aggravent. Ni un rendez-vous dans six mois. Ni que le système rattrape son retard. Pourtant, c’est exactement comme cela que fonctionne le système de santé aujourd’hui. Vous attendez, jusqu’à ce que vous ne puissiez plus attendre.

Alan existe pour mettre fin à cette attente.

La santé est un droit universel, et nous pensons que ce droit ne peut devenir une réalité que s’il s’accompagne de prévention. Nous devons cesser de considérer la santé comme quelque chose que l’on répare, et commencer à la voir comme quelque chose que l’on construit, chaque jour. Ce n’est pas seulement une question de volonté. C’est le système de santé lui-même qui doit fonctionner pour tout le monde, de manière durable.

C’est pourquoi nous construisons le nouveau standard de l’assurance prévention. Alan est la première entreprise à intégrer assurance, prévention et soin au sein d’une seule et même expérience utilisateur saluée par tous.

Nous sommes engagés dans une aventure exceptionnelle pour bâtir une entreprise leader à l’échelle mondiale, portée par une culture unique. Nous travaillons déjà avec plus de 40 000 entreprises de toutes tailles, accompagnons plus d’un million de membres et avons atteint plus de 800 millions d’euros de revenus annuels récurrents (ARR).

Faire de la prévention la nouvelle norme. C’est ce que nous construisons avec notre équipe de plus de 1 000 personnes. Si ce projet vous parle, nous recrutons en France, en Espagne, en Belgique, au Canada, et au-delà.

__________________________________________________________________

⭐ Le service client chez Alan

Tu rejoindras une équipe de plus de 100 spécialistes du service client, engagés et passionnés par leur métier. Au quotidien, nous travaillons main dans la main avec les équipes Opérations, Produit, Ventes, Assurance et bien d’autres.

🎯 Ta mission

Ton rôle sera d’accompagner les membres d’Alan avec rapidité, clarté et bienveillance, pour leur permettre de comprendre leur couverture et d’avancer en toute confiance.

Concrètement, tu seras amené à :

Développer ton expertise des systèmes de santé et des produits Alan.
Aider les membres et les entreprises clientes à tirer le meilleur parti de leur couverture.
Partager tes observations et tes idées pour améliorer continuellement nos produits et nos services.
Participer à l’intégration de nouvelles entreprises clientes.
Collaborer avec différentes équipes sur des projets et initiatives stratégiques.

🚀 Faire grandir Alan au Canada

Au-delà de l’accompagnement des membres, tu contribueras à développer notre activité de service client au Canada et à améliorer l’expérience des membres.

Tu pourras notamment :

Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Opérations, Ventes et Assurance.
Adapter au contexte canadien les processus déjà mis en place par les équipes Support en France 🇫🇷, en Espagne 🇪🇸 et en Belgique 🇧🇪.
Travailler de manière autonome au sein d’une équipe à taille humaine.
Contribuer à améliorer l’intégration des entreprises, la proactivité du support Alan et l’expérience des membres.
Participer au recrutement et, si tu en as envie, accompagner et mentorer d’autres membres de l’équipe Support.

⭐ Le profil qu'on recherche

On recherche une personne avec au moins trois ans d’expérience pertinente, qui :

Aime profondément accompagner les membres et trouver des solutions à leurs problèmes.
Possède d’excellentes compétences en communication et en organisation.
Sait rendre simples et accessibles des sujets parfois complexes.
Parle et écrit couramment le français et l’anglais. Cette maîtrise est indispensable pour le poste.
Est à l’aise avec la technologie, le support multicanal et utilise l’IA avec enthousiasme pour structurer l’information, accélérer les tâches répétitives, améliorer la qualité de ses réponses et identifier des opportunités de rendre les processus plus efficaces.
Fait preuve d’empathie, d’initiative, d’adaptabilité et de discernement.
Est à l’aise dans un environnement dynamique et en forte croissance, où il faut s’adapter rapidement, gérer plusieurs priorités de manière autonome et contribuer à l’amélioration continue.
A un esprit critique et constructif, ainsi qu’une vraie envie d’apprendre et de progresser.
A déjà une expérience en mentorat ou en leadership, ou souhaite développer ces compétences.

Une bonne connaissance du système de santé canadien est un plus. Si ce n’est pas encore ton cas, pas d’inquiétude, nous t’aiderons à monter en compétence.

Les candidatures de personnes ayant une expérience dans les domaines suivants sont également les bienvenues :

Opérations
Gestion de projets
Produit
Gestion de comptes

📍 Lieu de travail et rémunération

Le poste est basé dans notre bureau de Toronto, en Ontario, et requiert une présence sur site quatre jours par semaine.

Nous proposons une rémunération compétitive, composée d’un salaire, d’une rémunération en actions et d’un ensemble complet d’avantages sociaux, dans la fourchette A2-B1.

🙌 Avantages sociaux

Chez Alan, tu bénéficieras notamment de :

Un salaire compétitif et une rémunération en actions.
Six semaines de vacances et des horaires flexibles.
Une assurance santé complète, prise en charge à 100 % par Alan pour toi et ta famille.
Une allocation-repas, ainsi que du café et des collations, les jours où tu travailles depuis le bureau de Toronto.
Un équipement de qualité, notamment un MacBook Air et un casque Bose à réduction de bruit.
Le remboursement intégral de ton abonnement mensuel à la TTC.
Une contribution de l’employeur équivalente à 4 % dans le cadre de notre programme de REER collectif.
Des possibilités de formation et de développement.
Un congé parental prolongé pour tous les nouveaux parents.

⚙️ À retenir : on recrute des personnes, pas des cases à cocher

Tu n’as pas besoin de remplir tous les critères pour postuler. Si ce poste correspond à ton expérience, à tes centres d’intérêt ou à la direction que tu souhaites donner à ta carrière, on sera ravis de lire ta candidature.

On veut construire une équipe qui reflète la diversité des expériences et des parcours. Alan s’engage à proposer un processus de recrutement accessible à toutes et tous.

Pour en savoir plus, consulte les pages À propos d’Alan et Carrières, ainsi que notre page Medium, notre blogue et notre page Glassdoor.

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Avantages

TTC monthly pass reimbursement

Parrainage de visa

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Mots-clés

Santé

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