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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 1 heure
UC
Sales Representative- Montreal & Eastern Ottawa Représentant(e) des ventes - Est
Upper Canada Forest Products
Ottawa, ON
- 85 000 $ à 95 000 $ CAD / an
- Temps plein
Use company training to become a product expert and assess customer needs to present effective solutions.
Ajouté il y a 2 heures
MT
Gestionnaire, concepteur pédagogique
McCarthy Tétrault LLP
Montreal, QC
- Temps plein
Collaborer avec le ou la directeur(trice) de mt L’Académie, les gestionnaires internes et les expert(e)s externes afin de définir les priorités, de sélectionner les contenus et de choisir…
Ajouté il y a 2 heures
A
Chef principal, Accès au marché et Affaires gouvernementales – Oncologie, Québec et Canada atlantique
AbbVie
Montreal, QC
- Temps plein
…payeurs publics, et positionner AbbVie comme un partenaire expert et de…
Ajouté il y a 3 heures
A
Responsable du marketing produit
AppDirect
Montreal, QC
- Temps plein
Agir comme expert concernant nos acheteurs, notamment leurs processus d'achat et les facteurs qui influencent leurs décisions, mais aussi nos conseillers technologiques, leurs méthodes de…
Ajouté il y a 3 heures
GR
Gestionnaire de produit AI
GO ROCK IT
Montreal, QC
- Temps plein
Agir à titre d’expert sur les initiatives en intelligence artificielle et analytique avancée
Ajouté il y a 3 heures
MS
Spécialiste en innovation agentique / Agentic Innovation Specialist
McGill St Laurent
Montreal, QC
- Temps plein
La capacité de valider la qualité des résultats produits par les agents sans être expert(e) du domaine, notamment en trouvant des moyens, le plus souvent avec l'IA elle-même, de les évaluer…
Ajouté il y a 6 heures
A
Expert Support Client Bilingue (EN + FR) - Canada 🇨🇦
Alan
Toronto, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 15 heures
IF
Directeur(trice), Stratégie en matière d’invalidité, Services spécialisés et Excellence
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Montreal, QC
- Temps plein
Jouer le rôle d’expert en matière d'invalidité auprès des clients, des conseillers et des acteurs du secteur.
Ajouté il y a 15 heures
IF
Directeur(trice) opérationnel(le), Gestion de l'invalidité
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Montreal, QC
- Temps plein
Représenter l’organisation en tant qu’expert en la matière auprès des clients, des conseillers et des acteurs du secteur.
Ajouté il y a 1 jour
J
Superviseur(e) de la paie / Payroll Supervisor
JLL
Toronto, ON · Mississauga, ON · Montreal, QC · CAN-CORP Toronto-Toronto, Canada
- Temps plein
…professionnels de JLL partout au Canada. Ce poste convient à un(e) expert(e) qui aime résoudre des défis complexes au sein d'une organisation…
Ajouté il y a 1 jour
EI
Stratège en contenu et référencement (Bilingue)
EBlock Inc.
Canada
- 49 000 $ à 52 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
GR
Chef(fe) de pratique, Innovation en développement logiciel
GO ROCK IT
Montreal, QC
- Temps plein
Agir comme leadership technique (responsable technique ou expert) dans les projets.
Ajouté il y a 2 jours
P
Human Capital Manager, Consulting
PwC
Toronto, ON
- Temps plein
Acting as a subject matter expert, providing strategic advice and coaching on employment-related issues to employees and Coaches, ensuring consistency and alignment with governing…
Ajouté il y a 2 jours
KM
Employee Services & Relations Specialist/Spécialiste, Services et relations aux employés (GTA)
Konica Minolta Business Solutions, U.S.A., Inc.
Mississauga, ON
- Temps plein
Maintain expert-level knowledge of HR programs, policies, processes, procedures, and service offerings to respond to employee and manager inquiries through multiple channels and provide…
Ajouté il y a 2 jours
Marchandiseur(seuse), rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Mont-Laurier, QC
…position. This posting is for an existing vacancy. The Company uses artificial intelligence for the purpose of screening, assessing and/or selecting applicants for this position. /…
Ajouté il y a 2 jours
AC
Expert(e) en sinistres, particuliers -
Allstate Canada
Canada
- Temps plein
Le Groupe Allstate du Canada utilise des outils technologiques alimentés par l’intelligence artificielle pour aider au processus de présélection, de sélection, d’évaluation et de…
Ajouté il y a 2 jours
AC
Human Resources Business Partner
Aston Carter
Richmond, BC
- Contrat
Act as a subject matter expert on employment legislation, human rights, labour relations, and workplace compliance matters.
Ajouté il y a 2 jours
WI
Architecte, Automatisation des TI
WSP in Canada
Toronto, ON
- Temps plein
Agir à titre d’expert en la matière pour l’architecture d’automatisation , promouvoir les pratiques exemplaires et le développement des capacités , et favoriser une culture axée sur…
Ajouté il y a 2 jours
G
Stratège numérique et médias sociaux
Gestev
Quebec, QC
- Temps plein
Agir à titre d'expert·e-conseil et accompagner les équipes dans le développement de leurs pratiques, outils et initiatives de transformation numérique ;
Ajouté il y a 2 jours
G
Stratège numérique et médias sociaux
Gestev
Montreal, QC
- Temps plein
Agir à titre d'expert·e-conseil et accompagner les équipes dans le développement de leurs pratiques, outils et initiatives de transformation numérique ;
Ajouté il y a 2 jours
P
Enterprise Application - Experienced Designer, Senior Associate (Reliability Security Clearance Required)
PwC
Ottawa, ON · Toronto, ON
- Temps plein
Serve as the subject matter expert for Section 508 and WCAG compliance to ensure accessibility-first engineering and inclusive user experiences. Experience with Cloud to support design…
Ajouté il y a 2 jours
KM
Employee Services & Relations Specialist/Spécialiste, Services et relations aux employés (GTA)
Konica Minolta Business Solutions Canada
Mississauga, ON
- 55 183,38 $ à 79 327 $ CAD / an
- Temps plein
Maintain expert-level knowledge of HR programs, policies, processes, procedures, and service offerings to respond to employee and manager inquiries through multiple channels and provide…
Ajouté il y a 2 jours
C
Tech Lead, équipe innovation
Croesus
Laval, QC
- Temps plein
…les conceptions, débloquer les situations et agir en tant qu'expert détenant les réponses. Sur les problèmes les plus complexes, vous collaborez directement dans le code. Vous dirigez en…
Ajouté il y a 2 jours
AC
Expert En Approvisionnement Stratégique
Aston Carter
Montreal, QC
- 46 $ à 75 $ CAD / heure
- Temps plein
Titre du poste: Expert en approvisionnement stratégique
Ajouté il y a 2 jours
AC
Accounts Receivable Specialist
Aston Carter
Toronto, ON · North York, Ontario
- 65 000 $ à 80 000 $ CAD / an
- Temps plein
Serve as a subject matter expert for the accounts receivable function and mentor junior staff by providing training and guidance as needed.

Alan

Expert Support Client Bilingue (EN + FR) - Canada 🇨🇦

Toronto, ON, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 5 oct. 2026

Description originale de l’offre

Cette offre est également disponible en anglais ici. Les deux annonces concernent le même poste.
_________________________________________________________________

La santé n’attend pas.

Ni que les symptômes s’aggravent. Ni un rendez-vous dans six mois. Ni que le système rattrape son retard. Pourtant, c’est exactement comme cela que fonctionne le système de santé aujourd’hui. Vous attendez, jusqu’à ce que vous ne puissiez plus attendre.

Alan existe pour mettre fin à cette attente.

La santé est un droit universel, et nous pensons que ce droit ne peut devenir une réalité que s’il s’accompagne de prévention. Nous devons cesser de considérer la santé comme quelque chose que l’on répare, et commencer à la voir comme quelque chose que l’on construit, chaque jour. Ce n’est pas seulement une question de volonté. C’est le système de santé lui-même qui doit fonctionner pour tout le monde, de manière durable.

C’est pourquoi nous construisons le nouveau standard de l’assurance prévention. Alan est la première entreprise à intégrer assurance, prévention et soin au sein d’une seule et même expérience utilisateur saluée par tous.

Nous sommes engagés dans une aventure exceptionnelle pour bâtir une entreprise leader à l’échelle mondiale, portée par une culture unique. Nous travaillons déjà avec plus de 40 000 entreprises de toutes tailles, accompagnons plus d’un million de membres et avons atteint plus de 800 millions d’euros de revenus annuels récurrents (ARR).

Faire de la prévention la nouvelle norme. C’est ce que nous construisons avec notre équipe de plus de 1 000 personnes. Si ce projet vous parle, nous recrutons en France, en Espagne, en Belgique, au Canada, et au-delà.

__________________________________________________________________

⭐ Le service client chez Alan

Tu rejoindras une équipe de plus de 100 spécialistes du service client, engagés et passionnés par leur métier. Au quotidien, nous travaillons main dans la main avec les équipes Opérations, Produit, Ventes, Assurance et bien d’autres.

🎯 Ta mission

Ton rôle sera d’accompagner les membres d’Alan avec rapidité, clarté et bienveillance, pour leur permettre de comprendre leur couverture et d’avancer en toute confiance.

Concrètement, tu seras amené à :

Développer ton expertise des systèmes de santé et des produits Alan.
Aider les membres et les entreprises clientes à tirer le meilleur parti de leur couverture.
Partager tes observations et tes idées pour améliorer continuellement nos produits et nos services.
Participer à l’intégration de nouvelles entreprises clientes.
Collaborer avec différentes équipes sur des projets et initiatives stratégiques.

🚀 Faire grandir Alan au Canada

Au-delà de l’accompagnement des membres, tu contribueras à développer notre activité de service client au Canada et à améliorer l’expérience des membres.

Tu pourras notamment :

Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Opérations, Ventes et Assurance.
Adapter au contexte canadien les processus déjà mis en place par les équipes Support en France 🇫🇷, en Espagne 🇪🇸 et en Belgique 🇧🇪.
Travailler de manière autonome au sein d’une équipe à taille humaine.
Contribuer à améliorer l’intégration des entreprises, la proactivité du support Alan et l’expérience des membres.
Participer au recrutement et, si tu en as envie, accompagner et mentorer d’autres membres de l’équipe Support.

⭐ Le profil qu'on recherche

On recherche une personne avec au moins trois ans d’expérience pertinente, qui :

Aime profondément accompagner les membres et trouver des solutions à leurs problèmes.
Possède d’excellentes compétences en communication et en organisation.
Sait rendre simples et accessibles des sujets parfois complexes.
Parle et écrit couramment le français et l’anglais. Cette maîtrise est indispensable pour le poste.
Est à l’aise avec la technologie, le support multicanal et utilise l’IA avec enthousiasme pour structurer l’information, accélérer les tâches répétitives, améliorer la qualité de ses réponses et identifier des opportunités de rendre les processus plus efficaces.
Fait preuve d’empathie, d’initiative, d’adaptabilité et de discernement.
Est à l’aise dans un environnement dynamique et en forte croissance, où il faut s’adapter rapidement, gérer plusieurs priorités de manière autonome et contribuer à l’amélioration continue.
A un esprit critique et constructif, ainsi qu’une vraie envie d’apprendre et de progresser.
A déjà une expérience en mentorat ou en leadership, ou souhaite développer ces compétences.

Une bonne connaissance du système de santé canadien est un plus. Si ce n’est pas encore ton cas, pas d’inquiétude, nous t’aiderons à monter en compétence.

Les candidatures de personnes ayant une expérience dans les domaines suivants sont également les bienvenues :

Opérations
Gestion de projets
Produit
Gestion de comptes

📍 Lieu de travail et rémunération

Le poste est basé dans notre bureau de Toronto, en Ontario, et requiert une présence sur site quatre jours par semaine.

Nous proposons une rémunération compétitive, composée d’un salaire, d’une rémunération en actions et d’un ensemble complet d’avantages sociaux, dans la fourchette A2-B1.

🙌 Avantages sociaux

Chez Alan, tu bénéficieras notamment de :

Un salaire compétitif et une rémunération en actions.
Six semaines de vacances et des horaires flexibles.
Une assurance santé complète, prise en charge à 100 % par Alan pour toi et ta famille.
Une allocation-repas, ainsi que du café et des collations, les jours où tu travailles depuis le bureau de Toronto.
Un équipement de qualité, notamment un MacBook Air et un casque Bose à réduction de bruit.
Le remboursement intégral de ton abonnement mensuel à la TTC.
Une contribution de l’employeur équivalente à 4 % dans le cadre de notre programme de REER collectif.
Des possibilités de formation et de développement.
Un congé parental prolongé pour tous les nouveaux parents.

⚙️ À retenir : on recrute des personnes, pas des cases à cocher

Tu n’as pas besoin de remplir tous les critères pour postuler. Si ce poste correspond à ton expérience, à tes centres d’intérêt ou à la direction que tu souhaites donner à ta carrière, on sera ravis de lire ta candidature.

On veut construire une équipe qui reflète la diversité des expériences et des parcours. Alan s’engage à proposer un processus de recrutement accessible à toutes et tous.

Pour en savoir plus, consulte les pages À propos d’Alan et Carrières, ainsi que notre page Medium, notre blogue et notre page Glassdoor.

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Avantages

TTC monthly pass reimbursement

Parrainage de visa

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