Emplois : Canada

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Ajouté il y a 14 min
NR
Analyste fonctionnel SAP
Norton Rose Fulbright
Montreal, QC
- Temps plein
Working closely with Finance, Procurement, HR, Operations, IT, vendors, and implementation partners, the SAP Senior Functional Analyst is accountable for maintaining the functional…
Ajouté il y a 14 min
NR
Analyste fonctionnel SAP
Norton Rose Fulbright
Toronto, ON
- Temps plein
Working closely with Finance, Procurement, HR, Operations, IT, vendors, and implementation partners, the SAP Senior Functional Analyst is accountable for maintaining the functional…
Ajouté il y a 29 min
AC
Acheteur Technique (BOM) | Technical Buyer (BOM)
Aston Carter
Montreal, QC
- 38 $ à 48 $ CAD / heure
- Contrat
Baccalauréat en gestion de la chaîne dapprovisionnement, opérations, administration des affaires ou domaine connexe.
Ajouté il y a 29 min
AC
Acheteur Technique (BOM) | Technical Buyer (BOM)
Aston Carter
Montreal, QC
- 38 $ à 48 $ CAD / heure
- Contrat
Baccalauréat en gestion de la chaîne dapprovisionnement, opérations, administration des affaires ou domaine connexe.
Ajouté il y a 44 min
BG
Director, Business Development, Pension Risk Transfer
BMO Groupe financier
Toronto, ON
- Temps plein
Work closely with actuarial, pricing, investment, legal, operations and other partners to coordinate transaction execution.
Ajouté il y a 44 min
BG
Director, Business Development, Pension Risk Transfer
BMO Groupe financier
Montreal, QC
- Temps plein
Work closely with actuarial, pricing, investment, legal, operations and other partners to coordinate transaction execution.
Ajouté il y a 44 min
SA
Comptable - CPA
Sollio Agriculture
Longueuil, QC · Montreal, QC
- Temps plein
…acquisitions, dispositions, réorganisations corporatives et autres opérations…
Ajouté il y a 58 min
SD
Gérant(e) de l’avant du magasin, salarié(e) – PHX temps plein jour Embauche feu vert
Shoppers Drug Mart
St.-Jean-Chrysostome, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
BC
Courtier en assurance de dommages des entreprises - Programmes
BFL CANADA
Blainville, QC
- Temps plein
…partenaires d’assurance dans plus de 140 pays, soutenant ainsi leurs opérations au Canada et à…
Ajouté il y a 1 heure
C
Administrateur de succursale, Wood Gundy-bilingue
CIBC
Montreal, QC
- Temps plein
Opérations et administration - Surveiller et gérer les activités de la succursale, y compris l'entretien du matériel et des fournitures de bureau, et la coordination des événements et des…
Ajouté il y a 1 heure
C
Administrateur principal de succursale, Wood Gundy-bilingue
CIBC
Laval, QC
- Temps plein
…la gestion efficace de tous les aspects administratifs des opérations de la succursale Wood Gundy. Ce qui comprend l’embauche, la gestion et la supervision au quotidien de tous les membres…
Ajouté il y a 1 heure
VD
Agent(e) de bureau
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
…de gestion et de contrôle. La Direction des revenus gère les opérations de taxation et les transactions de facturation, en conjuguant la qualité du service à la clientèle, l’innovation et…
Ajouté il y a 1 heure
C
Administrateur principal de succursale, Wood Gundy-bilingue
CIBC
Montreal, QC
- Temps plein
…la gestion efficace de tous les aspects administratifs des opérations de la succursale Wood Gundy. Ce qui comprend l’embauche, la gestion et la supervision au quotidien de tous les membres…
Ajouté il y a 1 heure
L
Technicien(ne) – comptes fournisseurs
Luxnor
Boucherville, QC
- Temps plein
…à la gestion des comptes à payer. En plus de contribuer aux opérations courantes, la personne titulaire du poste veille à la conformité, à la rigueur et à l’efficacité des processus…
Ajouté il y a 1 heure
GZ
Yardi Specialist
Gestion Zagora
Montreal, QC
- Temps plein
Alors que nous poursuivons notre expansion et l’optimisation de nos systèmes et de nos opérations, nous recherchons un(e) Spécialiste Yardi expérimenté(e) pour se joindre à notre équipe à…
Ajouté il y a 1 heure
CD
Legal Counsel | Conseiller(ère) juridique (2026-833)
Canada Deposit Insurance Corporation (CDIC) | Société d'assurance-dépôts du Canada (SADC)
Ottawa, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
IF
Conseiller(ère) principal(e), Analytique et solutions de données
iA Financial Group
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
Au sein de notre équipe multidisciplinaire en gouvernance et analytique de données, vous jouerez un rôle clé dans l'évolution de nos capacités analytiques et l'efficacité de nos opérations.
Ajouté il y a 1 heure
TG
Analyste principale ou analyste principal, Assurance qualité
TMX Group
Montreal, QC
- Temps plein
Supérieur(e) : Responsable, Négociation à la MX et portail des opérations de TMX.
Ajouté il y a 1 heure
SQ
Agent de planification, programmation et recherche- Gestion projets numériques
Santé Québec Montérégie-Ouest
Châteauguay, QC
- Temps plein
Le poste est requis pour transformer les priorités autorisées en programmes et projets numériques livrés de façon prévisible, contrôlée et intégrée aux opérations.
Ajouté il y a 1 heure
UO
Administratrice intermédiaire, administrateur intermédiaire, Finances
University of Ottawa
Ottawa, ON
- Temps plein
Relevant du Gestionnaire des opérations des comptes fournisseurs, la ou le titulaire du poste effectuera une variété d’activités pour soutenir les opérations financières du secteur, tout en…
Ajouté il y a 1 heure
SQ
Technicien en administration - Remplacements à temps complet
Santé Québec Montérégie-Ouest
Valleyfield, PE
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
SQ
Technicien en administration - Remplacements à temps complet
Santé Québec Montérégie-Ouest
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
UO
Analyste intermédiaire, Planification financière et rapports
University of Ottawa
Ottawa, ON
- Temps plein
…d’améliorer l’efficience opérationnelle et d’assurer que les opérations financières sont conformes aux politiques, lignes directrices et lois régissant…
Ajouté il y a 1 heure
UO
Analyste intermédiaire, Planification financière et rapports
University of Ottawa
Ottawa, ON
- Temps plein
…d’améliorer l’efficience opérationnelle et d’assurer que les opérations financières sont conformes aux politiques, lignes directrices et lois régissant…
Ajouté il y a 1 heure
MD
Directeur du service des finances et de l'administration (trésorier)
Municipalité de Saint-Lambert-de-Lauzon
Saint-Lambert-de-Lauzon, QC
- Temps plein
…maintien de leurs compétences. Il assure la gestion efficace des opérations dans une optique d’optimisation des processus de…

Alan

Expert Support Client Bilingue - Canada 🇨🇦

Toronto, ON, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 2 déc. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 2 nov. 2026

Description originale de l’offre

Cette offre est également disponible en anglais ici. Les deux annonces concernent le même poste.

_________________________________________________________________

La santé n’attend pas.

Ni que les symptômes s’aggravent. Ni un rendez-vous dans six mois. Ni que le système rattrape son retard. Pourtant, c’est exactement comme cela que fonctionne le système de santé aujourd’hui. Vous attendez, jusqu’à ce que vous ne puissiez plus attendre.

Alan existe pour mettre fin à cette attente.

La santé est un droit universel, et nous pensons que ce droit ne peut devenir une réalité que s’il s’accompagne de prévention. Nous devons cesser de considérer la santé comme quelque chose que l’on répare, et commencer à la voir comme quelque chose que l’on construit, chaque jour. Ce n’est pas seulement une question de volonté. C’est le système de santé lui-même qui doit fonctionner pour tout le monde, de manière durable.

C’est pourquoi nous construisons le nouveau standard de l’assurance prévention. Alan est la première entreprise à intégrer assurance, prévention et soin au sein d’une seule et même expérience utilisateur saluée par tous.

Nous sommes engagés dans une aventure exceptionnelle pour bâtir une entreprise leader à l’échelle mondiale, portée par une culture unique. Nous travaillons déjà avec plus de 40 000 entreprises de toutes tailles, accompagnons plus d’un million de membres et avons atteint plus de 800 millions d’euros de revenus annuels récurrents (ARR).

Faire de la prévention la nouvelle norme. C’est ce que nous construisons avec notre équipe de plus de 1 000 personnes. Si ce projet vous parle, nous recrutons en France, en Espagne, en Belgique, au Canada, et au-delà.

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🎯 Ce que tu feras au quotidien

Tu Rejoindras Une Équipe De Spécialistes Du Service Client Talentueux Et Engagés, En Lien Étroit Avec Les Équipes Opérations, Produit, Ventes, Assurance Et Bien D'autres. Ta Mission Sera Double

1️⃣ Accompagner les membres d'Alan avec rapidité, clarté et bienveillance.

Développer ton expertise des systèmes de santé et des produits Alan.
Aider les membres et les entreprises clientes à tirer le meilleur parti de leur couverture.
Partager tes observations et tes idées pour améliorer continuellement nos produits et nos services.
Participer à l'intégration de nouvelles entreprises clientes.

2️⃣ Construire les fondements pour faire grandir le service client au Canada et améliorer l'expérience des membres.

Travailler de manière autonome au sein d'une équipe à taille humaine.
Adapter au contexte canadien les process déjà mis en place par les équipes Support en France 🇫🇷, en Espagne 🇪🇸 et en Belgique 🇧🇪, et créer de nouveaux process en partant de zéro
Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Opérations, Ventes et Assurance sur des initiatives stratégiques.
Contribuer à améliorer l'intégration des entreprises et les initiatives transverses.
Participer au recrutement et, si tu en as envie, accompagner et mentorer d'autres membres de l'équipe Support.

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⭐ Le profil qu'on recherche

On recherche une personne avec au moins trois ans d’expérience pertinente, qui :

Aime profondément accompagner les membres et trouver des solutions à leurs problèmes.
Possède d’excellentes compétences en communication et en organisation.
Sait rendre simples et accessibles des sujets parfois complexes.
Parle et écrit couramment le français et l’anglais. Cette maîtrise est indispensable pour le poste.
Est à l’aise avec la technologie, le support multicanal et utilise l’IA avec enthousiasme pour structurer l’information, accélérer les tâches répétitives, améliorer la qualité de ses réponses et identifier des opportunités de rendre les processus plus efficaces.
Fait preuve d’empathie, d’initiative, d’adaptabilité et de discernement.
Est à l’aise dans un environnement dynamique et en forte croissance, où il faut s’adapter rapidement, gérer plusieurs priorités de manière autonome et contribuer à l’amélioration continue.
A un esprit critique et constructif, ainsi qu’une vraie envie d’apprendre et de progresser.
A déjà une expérience en mentorat ou en leadership, ou souhaite développer ces compétences.

Une bonne connaissance du système de santé canadien est un plus. Si ce n’est pas encore ton cas, pas d’inquiétude, nous t’aiderons à monter en compétence.

Les candidatures de personnes ayant une expérience dans les domaines suivants sont également les bienvenues :

Opérations
Gestion de projets
Produit
Gestion de comptes

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📍 Lieu de travail et rémunération

Le poste est basé dans notre bureau de Toronto, en Ontario, et requiert une présence sur site quatre jours par semaine.

Nous proposons une rémunération compétitive, composée d’un salaire, d’une rémunération en actions et d’un ensemble complet d’avantages sociaux, dans la fourchette A2-B1.

🙌 Avantages sociaux

Chez Alan, Tu Bénéficieras Notamment De

Un salaire compétitif et une rémunération en actions.
Six semaines de vacances et des horaires flexibles.
Une assurance santé complète, prise en charge à 100 % par Alan pour toi et ta famille.
Une allocation-repas, ainsi que du café et des collations, les jours où tu travailles depuis le bureau de Toronto.
Un équipement de qualité, notamment un MacBook Air et un casque Bose à réduction de bruit.
Le remboursement intégral de ton abonnement mensuel à la TTC.
Une contribution de l’employeur équivalente à 4 % dans le cadre de notre programme de REER collectif.
Des possibilités de formation et de développement.
Un congé parental prolongé pour tous les nouveaux parents.

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⚙️ À retenir : on recrute des personnes, pas des cases à cocher

Tu n’as pas besoin de remplir tous les critères pour postuler. Si ce poste correspond à ton expérience, à tes centres d’intérêt ou à la direction que tu souhaites donner à ta carrière, on sera ravis de lire ta candidature.

On veut construire une équipe qui reflète la diversité des expériences et des parcours. Alan s’engage à proposer un processus de recrutement accessible à toutes et tous.

Pour en savoir plus, consulte les pages À propos d’Alan et Carrières, ainsi que notre page Medium, notre blogue et notre page Glassdoor.

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