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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 8 min
A
Ingénieur.e. chargé.e. de projets -Responsable du Secteur Fonderie
Alcoa
Baie-Comeau, QC · CA BCQ Baie-Comeau, QC
- Temps plein
Assurer la prise en charge et le suivi des projets, établir les priorités et veiller au respect des budgets autorisés et des échéanciers établis.
Ajouté il y a 8 min
TH
Superviseur(e) - Quincaillerie, Bois et matériaux
The Home Depot Canada
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · St-Bruno-de-Montarville, QC
- Temps plein
…fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous êtes de nature curieuse et souhaitez acquérir de nouvelles connaissances, envisagez de…
Ajouté il y a 8 min
S
Surintendant
Syscomax
Blainville, QC
- Temps plein
Collaborer étroitement avec le chargé de projets afin d'assurer le respect des budgets et des échéanciers
Ajouté il y a 9 min
TH
Superviseur(e) de nuit
The Home Depot Canada
Quebec, QC · Sainte-Foy–Sillery–Cap-Rouge, QC
- Temps plein
…fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous êtes de nature curieuse et souhaitez acquérir de nouvelles connaissances, envisagez de…
Ajouté il y a 23 min
LB
Stage - Chaîne d'approvisionnement (Trois-Rivières)
Labatt Breweries of Canada
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Notre programme de stage de 15 semaines offre une expérience pratique sur des projets concrets et stimulants, conçue pour les étudiants performants souhaitant bâtir leur avenir chez Labatt.
Ajouté il y a 38 min
Stage - Chaîne d'approvisionnement (St-Hubert)
Labatt Breweries of Canada
Longueuil, QC · St-Hubert, Quebec
Notre programme de stage de 15 semaines offre une expérience pratique sur des projets concrets et stimulants, conçue pour les étudiants performants souhaitant bâtir leur avenir chez Labatt.
Ajouté il y a 38 min
LB
Stage - Chaîne d'approvisionnement (Gatineau)
Labatt Breweries of Canada
Gatineau, QC
- Temps plein
Notre programme de stage de 15 semaines offre une expérience pratique sur des projets concrets et stimulants, conçue pour les étudiants performants souhaitant bâtir leur avenir chez Labatt.
Ajouté il y a 38 min
LB
Stage - Chaîne d'approvisionnement (Quebec)
Labatt Breweries of Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Notre programme de stage de 15 semaines offre une expérience pratique sur des projets concrets et stimulants, conçue pour les étudiants performants souhaitant bâtir leur avenir chez Labatt.
Ajouté il y a 54 min
S
Ingénieure.e en structure
Seneca
Montreal, QC
- Temps plein
…construisons de solides alliances pour assurer le succès des projets de nos…
Ajouté il y a 54 min
LM
Stratège marketing intermédiaire
Les Manifestes
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Collaborer avec l’équipe design et les chargé·es de projets pour développer du contenu visuel et rédactionnel.
Ajouté il y a 1 heure
R
Concepteur mécanique
Recruscope
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
La personne recherchée participera à la conception mécanique de projets d’équipements industriels, allant de projets relativement simples à des mandats plus complexes. Elle prendra en…
Ajouté il y a 1 heure
AS
Adjoint(e) à la direction générale | Projets spéciaux
A Spice Affair
Montreal, QC
- Temps plein
Chez A Spice Affair, entreprise québécoise en pleine expansion au Canada et à l'international, les idées fusent, les projets se multiplient et les journées ne se ressemblent jamais!
Ajouté il y a 1 heure
MD
CHARGÉ.E DE PROJETS – SERVICE DE L’URBANISME
Municipalité du Village de Val-David
Val-David, QC
- Temps plein
l’organisation dans la gestion et la coordination de projets municipaux.
Ajouté il y a 1 heure
VD
Chef de section - urbanisme et environnement
Village de Senneville
Senneville, QC
- Temps plein
LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT • Prendre en charge des dossiers d’urbanisme à fort impact dans un territoire reconnu pour son patrimoine, ses milieux naturels et son caractère distinctif. •…
Ajouté il y a 1 heure
B
Business System Analyst
Billennium
Laval, QC
- Temps plein
Participer à des projets locaux axés sur le soutien aux activités et l’amélioration des processus.
Ajouté il y a 2 heures
MC
Gestionnaire BIM
Magil Construction
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Le Groupe Fayolle recherche un(e) gestionnaire BIM-VDC pour prendre en charge plusieurs projets de construction de bâtiments complexes. Relevant du directeur BIM-VDC et Innovation, la…
Ajouté il y a 2 heures
IT
Chef(fe) de Service, Assemblage et Expédition
Ingenia Technologies Inc
Mirabel, QC
- Temps plein
Il doit être capable de prioriser efficacement tout en maintenant une vision globale de la charge manufacturière et des engagements envers les clients.
Ajouté il y a 2 heures
N
SUPERVISEUR(E) RÉCEPTION ET EXPÉDITION – QUART DE SOIR
Nortera
Bedford, QC
- 58 000 $ à 88 000 $ CAD / an
- Temps plein
…réception et expédition pour le quart de soir afin de prendre en charge les activités logistiques, d'assurer la fluidité des mouvements de marchandises et de mobiliser une équipe engagée…
Ajouté il y a 2 heures
SS
Chargé(e) de projet – Signalisation routière
SignalCo Signalisation routière
Saint-Lambert, QC · St-Lambert, QC
- Temps plein
Relevant du directeur et travaillant en collaboration avec le chargé de projet sénior, tu participeras à toutes les étapes des projets, de la préparation des soumissions jusqu’à leur…
Ajouté il y a 2 heures
CR
Chargé(e) de projets - Maintien des actifs
COGIR Real Estate
QC · Chaudière-Appalaches, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) de projets pour se joindre à l’équipe du Maintien des actifs et des Services techniques. La personne retenue sera responsable de différents…
Ajouté il y a 2 heures
BI
Magasinier
Boltech Industrie Inc.
Saint-Anselme, QC
- Temps plein
· Faire le pont des informations pour tout changement de production ou modifications de projets, entre la directrice de production, l’adjoint(e) de production, le superviseur de production…
Ajouté il y a 2 heures
AR
Chargé(e) de projets
Alliance ressources humaines
Repentigny, QC
- Temps plein
RMF recherche un(e) chargé(e) de projets qui prend en main ses projets de A à Z: échéancier, relation avec l'entrepreneur général, métré, spécification des matériaux, avancement et clôture.
Ajouté il y a 2 heures
CP
Directeur(trice), Acquisition de talents et projets stratégiques
Cosmetic Physician Partners
Montreal, QC
- Temps plein
Cosmetic Physician Partners (CPP) est à la recherche d'un(e) directeur(trice), Acquisition de talents et projets stratégiques, stratégique, innovant(e) et doté(e) d'une approche très…
Ajouté il y a 2 heures
AR
Ingénieur(e) en mécanique de bâtiment
Alliance ressources humaines
Laval, QC
- Temps plein
L’ingénieur(e) en mécanique de bâtiment sera chargé principalement de la conception des plans mécaniques et de la réalisation des études reliées à des projets en mécanique de bâtiment…
Ajouté il y a 2 heures
MI
Mécanicien(ne) industriel sur la route
MIR Inc
Laval, QC
- Temps plein
Aptitude en communication, capable de dialoguer avec le client et le chargé de projets;

Agora Wealth

Bilingual Customer Success Associate / Associé(e) bilingue à la réussite client

Mississauga, ON, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: 2+ years of experience in a similar support role at a financial institution
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 7 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Agora est une plateforme moderne de gestion de patrimoine propulsée par l’intelligence artificielle, conçue pour les conseillers indépendants et les courtiers partenaires qui souhaitent développer leurs activités, améliorer leur efficacité opérationnelle et offrir de meilleurs résultats à leurs clients, tout en préservant leur indépendance.

Notre mission est d’élargir l’accès à des conseils financiers de confiance en fournissant aux conseillers indépendants et aux courtiers les systèmes d’exploitation, l’infrastructure de garde et le cadre de gouvernance nécessaires pour croître de façon responsable.

L’équipe des opérations et du soutien aux conseillers est responsable de l’ensemble du cycle de vie des comptes ainsi que du soutien offert à notre clientèle. À titre d’associé(e) bilingue à la réussite client, vous mettrez à profit votre expertise afin de répondre à une vaste gamme de demandes de clients en français et en anglais.

Ce rôle exige la capacité de gérer des demandes courantes et complexes provenant de diverses plateformes, tout en veillant au respect des normes les plus élevées en matière de documentation, de service à la clientèle, de conformité interne et de réglementation du secteur.

Vos principales responsabilités

Répondre aux demandes des clients, dans les deux langues officielles, par clavardage, courriel ou téléphone, en visant un niveau élevé de satisfaction.
Identifier rapidement les besoins des clients et évaluer adéquatement leur situation.
Traiter les plaintes et proposer des solutions appropriées dans les meilleurs délais.
Effectuer des suivis auprès des clients afin de confirmer la résolution d’un dossier ou d’obtenir des renseignements ou documents manquants.
Effectuer diverses tâches administratives liées aux comptes, principalement en français.
Gérer efficacement votre charge de travail dans un environnement dynamique et vous assurer que les dossiers assignés sont traités selon les normes de service établies.
Collaborer étroitement avec vos collègues et les autres équipes afin d’offrir des solutions rapides et efficaces.
Rechercher continuellement des occasions d’améliorer les processus et l’expérience client.
Participer à différents projets et mandats nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise.
Maintenir à jour vos connaissances des politiques, procédures, normes de l’industrie et exigences réglementaires applicables.
Contribuer aux initiatives d’amélioration continue, d’automatisation et de numérisation au sein d’Agora et de la communauté des courtiers.

Ce que vous apportez

Excellentes aptitudes de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais.
Minimum de deux (2) années d’expérience dans un rôle similaire au sein d’une institution financière.
Connaissance des fonds communs de placement, des produits autogérés, des valeurs mobilières et des produits de crédit.
Capacité à évoluer dans un environnement rapide tout en respectant des échéances serrées.
Excellentes habiletés relationnelles, d’écoute et de jugement.
Solides compétences analytiques et aptitude à effectuer des recherches lors de dossiers complexes ou escaladés.
Grand souci du détail et de l’exactitude.
Expérience avec des bases de données financières complexes et capacité d’apprendre rapidement les systèmes de traitement administratif.
Capacité à établir les priorités et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Forte motivation, esprit d’initiative et désir de progresser.
La réussite du cours Fonds d’investissement au Canada (IFIC) ou du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM/CSC) constitue un atout.

Pourquoi vous joindre à nous?

Vous êtes une personne ambitieuse, énergique et audacieuse qui souhaite avoir un impact concret au sein d’une organisation innovante en pleine croissance?

Nous voulons vous rencontrer!

Veuillez faire parvenir votre lettre de présentation et votre curriculum vitæ à :

careers@agoracorp.ca

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Agora s’engage à favoriser un milieu de travail inclusif. Nous étudions toutes les candidatures qualifiées sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’orientation sexuelle, à l’identité ou à l’expression de genre, à l’origine nationale ou ethnique, à l’âge, au handicap, à la situation familiale, au statut d’ancien combattant protégé, au statut autochtone ou à tout autre motif protégé par la loi.

Une autorisation valide de travailler au Canada est requise.

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About Agora

We are a modern AI wealth management platform built for independent advisors and dealer partners who want to grow, operate efficiently, and deliver better client outcomes - without sacrificing independence.

Our core mission is to expand access to trusted financial advice by equipping independent advisors and dealers with the operating systems, custody infrastructure, and disciplined governance required to scale responsibly.

The Agora Operations and Advisor Support Department is responsible for providing a full range of account lifecycle and maintenance activities and support to our clients. As a Bilingual Customer Success Associate, you will utilize your expertise and knowledge to respond to a wide variety client inquiries in both English and French.

This role involves the ability to manage both routine and complex client queries across multiple systems ensuring documentation and service levels are of the highest standard and adhere to internal and regulatory industry requirements.

What You’ll Do:

Handle customer queries, in both official languages, via web chat, email, or telephone with the goal to achieve a highly satisfied customer.
Ability to quickly identify and assess customers' needs.
Handle complaints and provide appropriate solutions quickly.
Outbound communication to follow up on resolution or to obtain missing documentation/information.
Conduct operational account administration, predominately in French.
Ability to manage own workload within a demanding environment and ensure your allocated workflow items are completed within prescribed service levels.
Work as a team with colleagues and other departments to ensure best outcomes in a prompt manner.
Continually seek opportunities to improve our processes to improve the customer experience.
Assist in projects/tasks as may reasonably be required to facilitate the smooth operation of the company.
Keep abreast of all policies, procedural documentation and updates and maintain knowledge of applicable industry standards and regulatory changes.
Contribute to the continuous improvement and push for automation and digitalization within Agora and the dealer community.

What You Bring to the Role:

Effective communicator (written and oral) in both French and English
2+ years of experience in a similar support role at a financial institution
Knowledge of mutual funds, self-directed products, securities, and lending products
Able to thrive in a fast-paced environment while meeting firm deadlines.
Excellent communication skills with superb listening skills and excellent judgment
Excellent analytical skills to perform investigative work due to escalated issues.
Excellent attention to detail and accuracy
Familiarity with using large and complex financial database systems; ability to learn inquiry functions in back-office processing systems.
Ability to prioritize workloads to meet deadlines and demand
Highly motivated with a desire to succeed and progress.
Completion of Investment Funds of Canada (IFIC) or Canadian Securities Course (CSC) is preferred.

Are you ambitious, energetic, bold thinker who is ready to make an impact at an innovative organization that is poised for growth?

We want to hear from you! Send your cover letter and resume to: careers@agoracorp.ca

We thank all applicants for their interest, however, only those who will be selected for an interview will be contacted.

Agora is committed to fostering an inclusive workplace and we will consider all qualified applicants for employment regardless of race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, national or ethnic origin, age, disability, family status, protected veterans’ status, Aboriginal/Native American status or any other legally protected ground.

Current work authorization for Canada is required.

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À propos d’Agora

Vos principales responsabilités

Répondre aux demandes des clients, dans les deux langues officielles, par clavardage, courriel ou téléphone, en visant un niveau élevé de satisfaction.
Identifier rapidement les besoins des clients et évaluer adéquatement leur situation.
Traiter les plaintes et proposer des solutions appropriées dans les meilleurs délais.
Effectuer des suivis auprès des clients afin de confirmer la résolution d’un dossier ou d’obtenir des renseignements ou documents manquants.
Effectuer diverses tâches administratives liées aux comptes, principalement en français.
Gérer efficacement votre charge de travail dans un environnement dynamique et vous assurer que les dossiers assignés sont traités selon les normes de service établies.
Collaborer étroitement avec vos collègues et les autres équipes afin d’offrir des solutions rapides et efficaces.
Rechercher continuellement des occasions d’améliorer les processus et l’expérience client.
Participer à différents projets et mandats nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise.
Maintenir à jour vos connaissances des politiques, procédures, normes de l’industrie et exigences réglementaires applicables.
Contribuer aux initiatives d’amélioration continue, d’automatisation et de numérisation au sein d’Agora et de la communauté des courtiers.

Ce que vous apportez

Excellentes aptitudes de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais.
Minimum de deux (2) années d’expérience dans un rôle similaire au sein d’une institution financière.
Connaissance des fonds communs de placement, des produits autogérés, des valeurs mobilières et des produits de crédit.
Capacité à évoluer dans un environnement rapide tout en respectant des échéances serrées.
Excellentes habiletés relationnelles, d’écoute et de jugement.
Solides compétences analytiques et aptitude à effectuer des recherches lors de dossiers complexes ou escaladés.
Grand souci du détail et de l’exactitude.
Expérience avec des bases de données financières complexes et capacité d’apprendre rapidement les systèmes de traitement administratif.
Capacité à établir les priorités et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Forte motivation, esprit d’initiative et désir de progresser.
La réussite du cours Fonds d’investissement au Canada (IFIC) ou du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM/CSC) constitue un atout.

Pourquoi vous joindre à nous?

Vous êtes une personne ambitieuse, énergique et audacieuse qui souhaite avoir un impact concret au sein d’une organisation innovante en pleine croissance?

Nous voulons vous rencontrer!

Veuillez faire parvenir votre lettre de présentation et votre curriculum vitæ à :

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