Trouvez un emploi au Canada.

572 925 offres dans notre réseau canadien. Comment nous comptons

Emplois : Canada

25+ emplois

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 13 min
C
Analyste fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Business Central – Manufacturier
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
…Works et de Quality Inspector. La personne recherchée sera responsable de concevoir, configurer et optimiser des solutions intégrées visant à améliorer les opérations d’usine, la gestion…
Ajouté il y a 13 min
BF
Stage hiver 2027- Environnement / 2027 Winter Internship - Environment (Mirabel, QC)
Bell Flight
Mirabel, QC
- Temps plein
Sous la supervision de la responsable SSE, le stagiaire verra surtout à :
Ajouté il y a 13 min
GC
Directeur de l'approvisionnement
GLS Canada
Dorval, QC
- Temps plein
Le ou la gestionnaire de l’approvisionnement est responsable de superviser l’ensemble du processus d’approvisionnement au sein de l’organisation, en veillant à ce que toutes les activités…
Ajouté il y a 13 min
GC
Acheteur Sénior
GLS Canada
Montreal, QC
- Temps plein
L'acheteur Sénior est responsable de la gestion des activités d’approvisionnement afin d’assurer la disponibilité des biens et services en temps opportun, tout en optimisant les coûts, la…
Ajouté il y a 13 min
LV
GÉRANT.E-FR
La Vie En Rose
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
…offre un service à la clientèle remarquable. Tu es la personne responsable de l’atteinte des objectifs généraux et du maintien de nos standards d’entreprise en matière de service à la…
Ajouté il y a 13 min
TM
Technicien comptable/Technicienne comptable
Tremblay Maître Constructeur
Granby, QC
- Temps plein
Tu seras responsable des activités comptables de 10 entreprises, dont une entreprise de construction qui représentera environ 80 % à 90 % de ton temps.
Ajouté il y a 13 min
AR
Responsable qualité et de l’amélioration continue
AutomaTech Robotik
Saint-Apollinaire, QC
- Temps plein
Le responsable de la qualité sera chargé d’effectuer divers contrôles de qualité de procédure, de systèmes robotiques déployés et toute autre tâche connexe reliée au support…
Ajouté il y a 28 min
AU
Agent de sécurité temps partiel Environnement d’enseignement supérieur
Allied Universal
Montreal, QC
- Temps partiel
Vous êtes vigilant(e), responsable et axé(e) sur le service à la clientèle? Joignez-vous à notre équipe!
Ajouté il y a 28 min
CI
Warehouse Associate (UID Labelling Lead)
Calian in Space & Technology
Montreal, QC
- Temps plein
Titre du poste : Préposé d’entrepôt (Responsable de l’étiquetage UID)
Ajouté il y a 29 min
Planificateur de la production (Brownsburg-Chatham, Qc)
Orica
Brownsburg-Chatham, QC · Brownsburg, Queb
Dans ce rôle clé, vous serez responsable de développer et d’optimiser la planification de la production afin d’assurer une utilisation efficace de nos capacités, de répondre aux priorités…
Ajouté il y a 29 min
XT
Cariste - Jour
XTL Transport, Logistics, Distribution
Salaberry-de-Valleyfield, QC
- Temps plein
À titre d’opérateur de chariot élévateur, vous serez principalement responsable du chargement/déchargement sur les remorques, les conteneurs et les wagons.
Ajouté il y a 43 min
MI
Chef·fe de section Comptabilité
Metro Inc.
Quebec, QC
- Temps plein
…Moisson et des affiliés du réseau Première Moisson. Il·Ellle est responsable, entre autre, de la gouvernance financière, de la performance économique et de l'intégrité de l'information…
Ajouté il y a 43 min
D
Conseiller ou conseillère, Gestion des DNS et de la sécurité des courriels-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
L’équipe responsable de la gestion des noms de domaine et de la sécurité des courriels est à la recherche d’un(e) expert(e) en configuration DNS pour compléter ses rangs. À titre de…
Ajouté il y a 44 min
D
Conseiller ou conseillère en gestion des vulnérabilités et ServiceNow SecOps-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
À titre de conseiller(-ère) en gestion des vulnérabilités et ServiceNow SecOps, vous êtes responsable de la solution ServiceNow SecOps, l’outil central de la gestion des vulnérabilités du…
Ajouté il y a 44 min
SQ
Chef de service activité de remplacement, liste de rappel et équipe volante - 1493
Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Sainte-Anne-de-Beaupré, QC · Ste.-Anne-de-Beaupré, QC
- 96 770 $ à 125 799 $ CAD / an
- Temps plein
Sous l’autorité du gestionnaire responsable du CHSLD Des Berges de Lachine, vous exercez un leadership stratégique et opérationnel dans l'organisation des activités de remplacement de la…
Ajouté il y a 44 min
VD
Commise ou commis à l’expérience citoyenne
Ville de Bromont
Bromont, QC
- Temps plein
…la division communication et expérience citoyenne. Tu seras responsable d’offrir un service à la clientèle de première ligne et de qualité en répondant aux demandes et en offrant un soutien…
Ajouté il y a 44 min
SN
Responsable maintenance
Spa Nordic Station
Magog, QC
- Temps plein
Nous recherchons un Responsable à la maintenance pour coordonner les tâches de l’équipe en lien avec les entretiens préventifs et correctifs des équipements et des bâtiments et s’assurer du…
Ajouté il y a 44 min
BO
Analyste principale/principal de la sécurité
Bank of Canada
Ottawa, ON
- Contrat
Sous la supervision de la responsable principale ou du responsable principal, Surveillance des menaces de sécurité, enquêtes de sécurité et gestion des accès, vous serez la…
Ajouté il y a 44 min
G
Répartiteur, CSO- FR
GardaWorld
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Nous embauchons actuellement un répartiteur(trice) à temps plein pour notre centre de support aux opérations à Montréal. Vous serez responsable du contrôle des équipes de transport de…
Ajouté il y a 44 min
D
Conseiller ou conseillère en gestion des vulnérabilités et ServiceNow SecOps-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
À titre de conseiller(-ère) en gestion des vulnérabilités et ServiceNow SecOps, vous êtes responsable de la solution ServiceNow SecOps, l’outil central de la gestion des vulnérabilités du…
Ajouté il y a 44 min
D
Conseiller ou conseillère, Gestion des DNS et de la sécurité des courriels-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
L’équipe responsable de la gestion des noms de domaine et de la sécurité des courriels est à la recherche d’un(e) expert(e) en configuration DNS pour compléter ses rangs. À titre de…
Ajouté il y a 44 min
C
Administrateur principal de succursale, Wood Gundy-bilingue
CIBC
Quebec, QC
- Temps plein
À titre de membre de l’équipe Wood Gundy, vous serez responsable de contribuer à la gestion du personnel d’une petite équipe de soutien, notamment en créant un environnement de travail…
Ajouté il y a 44 min
AI
Directeur des Opérations Douanières
Axxess International Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant de la vice-présidente des douanes canadiennes, vous assurerez la gestion des opérations et de votre équipe, composée de chefs d’équipe, de coordonnateurs, d’agents et de commis.…
Ajouté il y a 44 min
CD
Coordonnateur·trice – Données, recherche et reconnaissance
Chez Doris
Montreal, QC
- Temps plein
…collaboration avec l’équipe afin de soutenir les activités et les opérations philanthropiques de l’organisme. Ce poste contribue au développement philanthropique par la qualité des données,…
Ajouté il y a 44 min
FH
Chef.fe d'équipe à la plonge (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Montreal, QC
- Temps plein

Agora Wealth

Bilingual Customer Success Associate

Toronto, ON, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 3 déc. 2026
Expérience: 2+ years of experience in a similar support role at a financial institution
Horaire: 37.5 hours/week
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 3 nov. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Agora est une plateforme moderne de gestion de patrimoine propulsée par l’intelligence artificielle, conçue pour les conseillers indépendants et les courtiers partenaires qui souhaitent développer leurs activités, améliorer leur efficacité opérationnelle et offrir de meilleurs résultats à leurs clients, tout en préservant leur indépendance.

Notre mission est d’élargir l’accès à des conseils financiers de confiance en fournissant aux conseillers indépendants et aux courtiers les systèmes d’exploitation, l’infrastructure de garde et le cadre de gouvernance nécessaires pour croître de façon responsable.

L’équipe des opérations et du soutien aux conseillers est responsable de l’ensemble du cycle de vie des comptes ainsi que du soutien offert à notre clientèle. À titre d’associé(e) bilingue à la réussite client, vous mettrez à profit votre expertise afin de répondre à une vaste gamme de demandes de clients en français et en anglais.

Ce rôle exige la capacité de gérer des demandes courantes et complexes provenant de diverses plateformes, tout en veillant au respect des normes les plus élevées en matière de documentation, de service à la clientèle, de conformité interne et de réglementation du secteur.

Vos principales responsabilités :

Répondre aux demandes des clients, dans les deux langues officielles, par clavardage, courriel ou téléphone, en visant un niveau élevé de satisfaction.
Identifier rapidement les besoins des clients et évaluer adéquatement leur situation.
Traiter les plaintes et proposer des solutions appropriées dans les meilleurs délais.
Effectuer des suivis auprès des clients afin de confirmer la résolution d’un dossier ou d’obtenir des renseignements ou documents manquants.
Effectuer diverses tâches administratives liées aux comptes, principalement en français.
Gérer efficacement votre charge de travail dans un environnement dynamique et vous assurer que les dossiers assignés sont traités selon les normes de service établies.
Collaborer étroitement avec vos collègues et les autres équipes afin d’offrir des solutions rapides et efficaces.
Rechercher continuellement des occasions d’améliorer les processus et l’expérience client.
Participer à différents projets et mandats nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise.
Maintenir à jour vos connaissances des politiques, procédures, normes de l’industrie et exigences réglementaires applicables.
Contribuer aux initiatives d’amélioration continue, d’automatisation et de numérisation au sein d’Agora et de la communauté des courtiers.

Ce que vous apportez:

Excellentes aptitudes de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais.
Minimum de deux (2) années d’expérience dans un rôle similaire au sein d’une institution financière.
Connaissance des fonds communs de placement, des produits autogérés, des valeurs mobilières et des produits de crédit.
Capacité à évoluer dans un environnement rapide tout en respectant des échéances serrées.
Excellentes habiletés relationnelles, d’écoute et de jugement.
Solides compétences analytiques et aptitude à effectuer des recherches lors de dossiers complexes ou escaladés.
Grand souci du détail et de l’exactitude.
Expérience avec des bases de données financières complexes et capacité d’apprendre rapidement les systèmes de traitement administratif.
Capacité à établir les priorités et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Forte motivation, esprit d’initiative et désir de progresser.
La réussite du cours Fonds d’investissement au Canada (IFIC) ou du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM/CSC) constitue un atout.

Pourquoi vous joindre à nous?

Vous êtes une personne ambitieuse, énergique et audacieuse qui souhaite avoir un impact concret au sein d’une organisation innovante en pleine croissance?

Nous voulons vous rencontrer!

Veuillez faire parvenir votre lettre de présentation et votre curriculum vitæ à :

careers@agoracorp.ca

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Agora s’engage à favoriser un milieu de travail inclusif. Nous étudions toutes les candidatures qualifiées sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’orientation sexuelle, à l’identité ou à l’expression de genre, à l’origine nationale ou ethnique, à l’âge, au handicap, à la situation familiale, au statut d’ancien combattant protégé, au statut autochtone ou à tout autre motif protégé par la loi.

Une autorisation valide de travailler au Canada est requise.

Lire l’offre bilingue complète

Version française ci-dessous.

Title: Bilingual Customer Success Associate

Department: Operations and Advisor Support

Type of Role: Full-time, permanent

Hours of Work: 37.5 hours/week

Work location: 6285 Northam Drive, Mississauga, ON L4V 1X5

About Agora

We are a modern AI wealth management platform built for independent advisors and dealer partners who want to grow, operate efficiently, and deliver better client outcomes - without sacrificing independence.

Our core mission is to expand access to trusted financial advice by equipping independent advisors and dealers with the operating systems, custody infrastructure, and disciplined governance required to scale responsibly.

The Agora Operations and Advisor Support Department is responsible for providing a full range of account lifecycle and maintenance activities and support to our clients. As a Bilingual Customer Success Associate, you will utilize your expertise and knowledge to respond to a wide variety client inquiries in both English and French.

This role involves the ability to manage both routine and complex client queries across multiple systems ensuring documentation and service levels are of the highest standard and adhere to internal and regulatory industry requirements.

What You’ll Do:

Handle customer queries, in both official languages, via web chat, email, or telephone with the goal to achieve a highly satisfied customer.
Ability to quickly identify and assess customers' needs.
Handle complaints and provide appropriate solutions quickly.
Outbound communication to follow up on resolution or to obtain missing documentation/information.
Conduct operational account administration, predominately in French.
Ability to manage own workload within a demanding environment and ensure your allocated workflow items are completed within prescribed service levels.
Work as a team with colleagues and other departments to ensure best outcomes in a prompt manner.
Continually seek opportunities to improve our processes to improve the customer experience.
Assist in projects/tasks as may reasonably be required to facilitate the smooth operation of the company.
Keep abreast of all policies, procedural documentation and updates and maintain knowledge of applicable industry standards and regulatory changes.

· Contribute to the continuous improvement and push for automation and digitalization within Agora and the dealer community.

What You Bring to the Role:

Effective communicator (written and oral) in both French and English
2+ years of experience in a similar support role at a financial institution
Knowledge of mutual funds, self-directed products, securities, and lending products
Able to thrive in a fast-paced environment while meeting firm deadlines.
Excellent communication skills with superb listening skills and excellent judgment
Excellent analytical skills to perform investigative work due to escalated issues.
Excellent attention to detail and accuracy
Familiarity with using large and complex financial database systems; ability to learn inquiry functions in back-office processing systems.
Ability to prioritize workloads to meet deadlines and demand
Highly motivated with a desire to succeed and progress.
Completion of Investment Funds of Canada (IFIC) or Canadian Securities Course (CSC) is preferred.

Are you ambitious, energetic, bold thinker who is ready to make an impact at an innovative organization that is poised for growth?

We want to hear from you! Send your cover letter and resume to: careers@agora.ca

We thank all applicants for their interest, however, only those who will be selected for an interview will be contacted.

Agora is committed to fostering an inclusive workplace and we will consider all qualified applicants for employment regardless of race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, national or ethnic origin, age, disability, family status, protected veterans’ status, Aboriginal/Native American status or any other legally protected ground.

Current work authorization for Canada is required.

À propos d’Agora

Vos principales responsabilités :

Répondre aux demandes des clients, dans les deux langues officielles, par clavardage, courriel ou téléphone, en visant un niveau élevé de satisfaction.
Identifier rapidement les besoins des clients et évaluer adéquatement leur situation.
Traiter les plaintes et proposer des solutions appropriées dans les meilleurs délais.
Effectuer des suivis auprès des clients afin de confirmer la résolution d’un dossier ou d’obtenir des renseignements ou documents manquants.
Effectuer diverses tâches administratives liées aux comptes, principalement en français.
Gérer efficacement votre charge de travail dans un environnement dynamique et vous assurer que les dossiers assignés sont traités selon les normes de service établies.
Collaborer étroitement avec vos collègues et les autres équipes afin d’offrir des solutions rapides et efficaces.
Rechercher continuellement des occasions d’améliorer les processus et l’expérience client.
Participer à différents projets et mandats nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise.
Maintenir à jour vos connaissances des politiques, procédures, normes de l’industrie et exigences réglementaires applicables.
Contribuer aux initiatives d’amélioration continue, d’automatisation et de numérisation au sein d’Agora et de la communauté des courtiers.

Ce que vous apportez:

Excellentes aptitudes de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais.
Minimum de deux (2) années d’expérience dans un rôle similaire au sein d’une institution financière.
Connaissance des fonds communs de placement, des produits autogérés, des valeurs mobilières et des produits de crédit.
Capacité à évoluer dans un environnement rapide tout en respectant des échéances serrées.
Excellentes habiletés relationnelles, d’écoute et de jugement.
Solides compétences analytiques et aptitude à effectuer des recherches lors de dossiers complexes ou escaladés.
Grand souci du détail et de l’exactitude.
Expérience avec des bases de données financières complexes et capacité d’apprendre rapidement les systèmes de traitement administratif.
Capacité à établir les priorités et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Forte motivation, esprit d’initiative et désir de progresser.
La réussite du cours Fonds d’investissement au Canada (IFIC) ou du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM/CSC) constitue un atout.

Pourquoi vous joindre à nous?

Vous êtes une personne ambitieuse, énergique et audacieuse qui souhaite avoir un impact concret au sein d’une organisation innovante en pleine croissance?

Nous voulons vous rencontrer!

Veuillez faire parvenir votre lettre de présentation et votre curriculum vitæ à :

careers@agoracorp.ca

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Une autorisation valide de travailler au Canada est requise.

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Anglais
Français
Services financiers

Signaler cette offre