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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 12 min
GS
Directeur(trice) de projet – Construction
Groupe Socam
Laval, QC
- Temps plein
Le (la) directeur(trice) de projet relevant de la direction est responsable de la planification, de l’organisation, de la gestion globale des projets de construction, de l’octroi du contrat…
Ajouté il y a 27 min
IQ
Analyste, Réseau régional (Montréal ou autre région)
Investissement Québec
Baie-Comeau, QC · Brossard, QC · Chibougamau, QC · Drummondville, QC · Gaspé, QC · Gatineau, QC · Joliette, QC · Laval, QC · Montmagny, QC · Montreal, QC · Quebec, QC · Rimouski, QC · Rouyn-Noranda, QC · Saguenay, QC · Saint-Georges, QC · Saint-Jérôme, QC · Sainte-Marie, QC · Sept-Îles, QC · Sherbrooke, QC · Trois-Rivières, QC · Victoriaville, QC
- Temps plein
L’analyste réalise l’analyse et la rédaction de dossiers de financement en collaboration avec les directeurs de comptes du réseau régional et présente des propositions de haute qualité à…
Ajouté il y a 42 min
M
Tax Preparer
MNP
Oshawa, ON
- Temps plein
Relever les problèmes et les erreurs, trouver la raison des écarts, consulter le directeur ou l’associé responsable de la mission, puis élaborer des solutions.
Ajouté il y a 42 min
V|
Ingénieur(e) d'exécution de projets/Execution Project Engineer
Veolia | Water Tech
Montreal, QC
- Temps plein
Préparer les dossiers de fabrication et définir les points de contrôle de qualité
Ajouté il y a 1 heure
GP
Directeur des ressources humaines/Directrice des ressources humaines
Groupe Perspective
Saint-Romain, QC
- Temps plein
Vous serez responsable de l'ensemble des activités liées aux ressources humaines, notamment l'acquisition de talents, le développement des employés, les relations de travail, les politiques…
Ajouté il y a 1 heure
GZ
Parajuriste en droit immobilier / Real Estate Paralegal
Gestion Zagora
Montreal, QC
- Temps plein
…soutien des opérations immobilières de l’entreprise. Elle sera responsable de préparer, réviser et assurer le suivi de divers documents juridiques liés à nos propriétés, transactions et…
Ajouté il y a 1 heure
S&
Parajuriste
Spunt & Carin
Westmount, QC
- Temps plein
…Le ou la parajuriste travaillera avec 2 ou 3 avocats et sera responsable d'une variété de tâches liées à la communication avec les clients, à la gestion des dossiers et à la rédaction. Au…
Ajouté il y a 1 heure
IF
Technicien(ne) juridique, Service de recherche du Service juridique Indemnisation
Intact FC
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
…avec une équipe chevronnée de professionnels du droit dans des dossiers touchant notamment l’assurance, la responsabilité civile, la construction et d’autres domaines liés aux activités…
Ajouté il y a 1 heure
NB
Analyste de Crédit Senior
National Bank of Canada
Toronto, ON
- Temps plein
À titre d’analyste sénior de crédit, tu es responsable du suivi des activités de risque de crédit pour Financière Banque Nationale. Tu dois interagir avec l’équipe de prestation de services…
Ajouté il y a 1 heure
PI
Accountant
Pilaros Inc.
Laval, QC
- 80 000 $ à 85 000 $ CAD / an
- Temps plein
Le ou la comptable sera responsable des opérations comptables quotidiennes, de l’exactitude des données financières et du soutien à l’entreprise en fournissant des informations financières…
Ajouté il y a 1 heure
B-
Responsable des ressources humaines
Bedard - Human Resources | Ressources humaines
Montreal, QC
- 81 600 $ à 102 000 $ CAD / an
- Temps plein
…sein de la communauté montréalaise, est à la recherche d’un.e Responsable des ressources humaines pour se joindre à son équipe de…
Ajouté il y a 2 heures
GC
Chargé de comptes TI
GTI Canada
Montreal, QC
- Temps plein
En conformité avec la philosophie et l’approche de GTI et relevant du directeur, le chargé de compte est responsable de développer des relations à long terme avec le portefeuille de clients…
Ajouté il y a 2 heures
VP
Technicien-comptable
Venise Peintre
Boisbriand, QC
- Temps plein
- Tenir à jour les dossiers d'assurances et de cautionnement, en soutien à la présidence.
Ajouté il y a 2 heures
C(
CSAP 26-736 - Aide-enseignant(e) - 5,5h /jour - Terme - École Mer et Monde
CSAP (Conseil scolaire acadien provincial)
Halifax, NS
- Temps plein
…pourra avoir à assumer. D’autre part, le personnel administratif responsable des services aux élèves au conseil scolaire et/ou la direction de l’école peuvent affecter à…
Ajouté il y a 2 heures
CD
Technicienne, technicien en bâtiment - Atelier d'entretien du Service des ressources matérielles (08T)
Centre de services scolaire des Samares
Saint-Paul, QC
- Temporaire
Tu seras responsable du relevé et de la mise en plan des immeubles de notre parc immobilier.
Ajouté il y a 2 heures
E
Logistics Specialist
eTeam
Laval, QC
- 25 $ à 30 $ CAD / heure
- Contrat
…ventes en termes d’installation d’instruments. De plus, il est responsable de coordonner un ensemble d’activités reliées aux désinstallations et retours d’instruments, aux appels de…
Ajouté il y a 2 heures
FD
Coordinateur(trice) au traitement des transactions - Mandat temporaire au 29 octobre 2027
Fonds de solidarité FTQ
Montreal, QC · Fonds de solidarité FTQ - Siège social - Montréal, Canada
- Temps plein
Il est responsable de la qualité, de l’exactitude, de la conformité et du respect des échéanciers des livrables produits par son secteur, et s’assure que ceux-ci répondent aux besoins des…
Ajouté il y a 3 heures
ÉN
Responsable du Service des ressources financières
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Un jugement professionnel reconnu et une grande rigueur dans l'analyse des dossiers financiers;
Ajouté il y a 3 heures
TM
Technicien comptable/Technicienne comptable
Tremblay Maître Constructeur
Granby, QC
- Temps plein
Tu seras responsable des activités comptables de 10 entreprises, dont une entreprise de construction qui représentera environ 80 % à 90 % de ton temps.
Ajouté il y a 3 heures
CI
Warehouse Associate (UID Labelling Lead)
Calian in Space & Technology
Montreal, QC
- Temps plein
Titre du poste : Préposé d’entrepôt (Responsable de l’étiquetage UID)
Ajouté il y a 3 heures
Représentant, Traitement, Clients (Bilingue)
The Canada Life Assurance Company
London, ON · Montreal, QC
…exactitude et efficacité. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez responsable du traitement de diverses tâches, de la gestion de votre charge de travail attitrée et du traitement de…
Ajouté il y a 3 heures
D
Conseiller ou conseillère en gestion des vulnérabilités et ServiceNow SecOps-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
À titre de conseiller(-ère) en gestion des vulnérabilités et ServiceNow SecOps, vous êtes responsable de la solution ServiceNow SecOps, l’outil central de la gestion des vulnérabilités du…
Ajouté il y a 3 heures
VD
Responsable Soutien aux élu(e)s (LaSalle)
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Titre d'emploi Responsable Soutien aux élu(e)s (LaSalle)
Ajouté il y a 3 heures
SQ
Chef de service activité de remplacement, liste de rappel et équipe volante - 1493
Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Sainte-Anne-de-Beaupré, QC · Ste.-Anne-de-Beaupré, QC
- 96 770 $ à 125 799 $ CAD / an
- Temps plein
Sous l’autorité du gestionnaire responsable du CHSLD Des Berges de Lachine, vous exercez un leadership stratégique et opérationnel dans l'organisation des activités de remplacement de la…
Ajouté il y a 3 heures
VD
Commise ou commis à l’expérience citoyenne
Ville de Bromont
Bromont, QC
- Temps plein
…la division communication et expérience citoyenne. Tu seras responsable d’offrir un service à la clientèle de première ligne et de qualité en répondant aux demandes et en offrant un soutien…

Agora Wealth

Bilingual Customer Success Associate

Toronto, ON, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 3 déc. 2026
Expérience: 2+ years of experience in a similar support role at a financial institution
Horaire: 37.5 hours/week
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 3 nov. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Agora est une plateforme moderne de gestion de patrimoine propulsée par l’intelligence artificielle, conçue pour les conseillers indépendants et les courtiers partenaires qui souhaitent développer leurs activités, améliorer leur efficacité opérationnelle et offrir de meilleurs résultats à leurs clients, tout en préservant leur indépendance.

Notre mission est d’élargir l’accès à des conseils financiers de confiance en fournissant aux conseillers indépendants et aux courtiers les systèmes d’exploitation, l’infrastructure de garde et le cadre de gouvernance nécessaires pour croître de façon responsable.

L’équipe des opérations et du soutien aux conseillers est responsable de l’ensemble du cycle de vie des comptes ainsi que du soutien offert à notre clientèle. À titre d’associé(e) bilingue à la réussite client, vous mettrez à profit votre expertise afin de répondre à une vaste gamme de demandes de clients en français et en anglais.

Ce rôle exige la capacité de gérer des demandes courantes et complexes provenant de diverses plateformes, tout en veillant au respect des normes les plus élevées en matière de documentation, de service à la clientèle, de conformité interne et de réglementation du secteur.

Vos principales responsabilités :

Répondre aux demandes des clients, dans les deux langues officielles, par clavardage, courriel ou téléphone, en visant un niveau élevé de satisfaction.
Identifier rapidement les besoins des clients et évaluer adéquatement leur situation.
Traiter les plaintes et proposer des solutions appropriées dans les meilleurs délais.
Effectuer des suivis auprès des clients afin de confirmer la résolution d’un dossier ou d’obtenir des renseignements ou documents manquants.
Effectuer diverses tâches administratives liées aux comptes, principalement en français.
Gérer efficacement votre charge de travail dans un environnement dynamique et vous assurer que les dossiers assignés sont traités selon les normes de service établies.
Collaborer étroitement avec vos collègues et les autres équipes afin d’offrir des solutions rapides et efficaces.
Rechercher continuellement des occasions d’améliorer les processus et l’expérience client.
Participer à différents projets et mandats nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise.
Maintenir à jour vos connaissances des politiques, procédures, normes de l’industrie et exigences réglementaires applicables.
Contribuer aux initiatives d’amélioration continue, d’automatisation et de numérisation au sein d’Agora et de la communauté des courtiers.

Ce que vous apportez:

Excellentes aptitudes de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais.
Minimum de deux (2) années d’expérience dans un rôle similaire au sein d’une institution financière.
Connaissance des fonds communs de placement, des produits autogérés, des valeurs mobilières et des produits de crédit.
Capacité à évoluer dans un environnement rapide tout en respectant des échéances serrées.
Excellentes habiletés relationnelles, d’écoute et de jugement.
Solides compétences analytiques et aptitude à effectuer des recherches lors de dossiers complexes ou escaladés.
Grand souci du détail et de l’exactitude.
Expérience avec des bases de données financières complexes et capacité d’apprendre rapidement les systèmes de traitement administratif.
Capacité à établir les priorités et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Forte motivation, esprit d’initiative et désir de progresser.
La réussite du cours Fonds d’investissement au Canada (IFIC) ou du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM/CSC) constitue un atout.

Pourquoi vous joindre à nous?

Vous êtes une personne ambitieuse, énergique et audacieuse qui souhaite avoir un impact concret au sein d’une organisation innovante en pleine croissance?

Nous voulons vous rencontrer!

Veuillez faire parvenir votre lettre de présentation et votre curriculum vitæ à :

careers@agoracorp.ca

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Agora s’engage à favoriser un milieu de travail inclusif. Nous étudions toutes les candidatures qualifiées sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’orientation sexuelle, à l’identité ou à l’expression de genre, à l’origine nationale ou ethnique, à l’âge, au handicap, à la situation familiale, au statut d’ancien combattant protégé, au statut autochtone ou à tout autre motif protégé par la loi.

Une autorisation valide de travailler au Canada est requise.

Lire l’offre bilingue complète

Version française ci-dessous.

Title: Bilingual Customer Success Associate

Department: Operations and Advisor Support

Type of Role: Full-time, permanent

Hours of Work: 37.5 hours/week

Work location: 6285 Northam Drive, Mississauga, ON L4V 1X5

About Agora

We are a modern AI wealth management platform built for independent advisors and dealer partners who want to grow, operate efficiently, and deliver better client outcomes - without sacrificing independence.

Our core mission is to expand access to trusted financial advice by equipping independent advisors and dealers with the operating systems, custody infrastructure, and disciplined governance required to scale responsibly.

The Agora Operations and Advisor Support Department is responsible for providing a full range of account lifecycle and maintenance activities and support to our clients. As a Bilingual Customer Success Associate, you will utilize your expertise and knowledge to respond to a wide variety client inquiries in both English and French.

This role involves the ability to manage both routine and complex client queries across multiple systems ensuring documentation and service levels are of the highest standard and adhere to internal and regulatory industry requirements.

What You’ll Do:

Handle customer queries, in both official languages, via web chat, email, or telephone with the goal to achieve a highly satisfied customer.
Ability to quickly identify and assess customers' needs.
Handle complaints and provide appropriate solutions quickly.
Outbound communication to follow up on resolution or to obtain missing documentation/information.
Conduct operational account administration, predominately in French.
Ability to manage own workload within a demanding environment and ensure your allocated workflow items are completed within prescribed service levels.
Work as a team with colleagues and other departments to ensure best outcomes in a prompt manner.
Continually seek opportunities to improve our processes to improve the customer experience.
Assist in projects/tasks as may reasonably be required to facilitate the smooth operation of the company.
Keep abreast of all policies, procedural documentation and updates and maintain knowledge of applicable industry standards and regulatory changes.

· Contribute to the continuous improvement and push for automation and digitalization within Agora and the dealer community.

What You Bring to the Role:

Effective communicator (written and oral) in both French and English
2+ years of experience in a similar support role at a financial institution
Knowledge of mutual funds, self-directed products, securities, and lending products
Able to thrive in a fast-paced environment while meeting firm deadlines.
Excellent communication skills with superb listening skills and excellent judgment
Excellent analytical skills to perform investigative work due to escalated issues.
Excellent attention to detail and accuracy
Familiarity with using large and complex financial database systems; ability to learn inquiry functions in back-office processing systems.
Ability to prioritize workloads to meet deadlines and demand
Highly motivated with a desire to succeed and progress.
Completion of Investment Funds of Canada (IFIC) or Canadian Securities Course (CSC) is preferred.

Are you ambitious, energetic, bold thinker who is ready to make an impact at an innovative organization that is poised for growth?

We want to hear from you! Send your cover letter and resume to: careers@agora.ca

We thank all applicants for their interest, however, only those who will be selected for an interview will be contacted.

Agora is committed to fostering an inclusive workplace and we will consider all qualified applicants for employment regardless of race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, national or ethnic origin, age, disability, family status, protected veterans’ status, Aboriginal/Native American status or any other legally protected ground.

Current work authorization for Canada is required.

À propos d’Agora

Vos principales responsabilités :

Répondre aux demandes des clients, dans les deux langues officielles, par clavardage, courriel ou téléphone, en visant un niveau élevé de satisfaction.
Identifier rapidement les besoins des clients et évaluer adéquatement leur situation.
Traiter les plaintes et proposer des solutions appropriées dans les meilleurs délais.
Effectuer des suivis auprès des clients afin de confirmer la résolution d’un dossier ou d’obtenir des renseignements ou documents manquants.
Effectuer diverses tâches administratives liées aux comptes, principalement en français.
Gérer efficacement votre charge de travail dans un environnement dynamique et vous assurer que les dossiers assignés sont traités selon les normes de service établies.
Collaborer étroitement avec vos collègues et les autres équipes afin d’offrir des solutions rapides et efficaces.
Rechercher continuellement des occasions d’améliorer les processus et l’expérience client.
Participer à différents projets et mandats nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise.
Maintenir à jour vos connaissances des politiques, procédures, normes de l’industrie et exigences réglementaires applicables.
Contribuer aux initiatives d’amélioration continue, d’automatisation et de numérisation au sein d’Agora et de la communauté des courtiers.

Ce que vous apportez:

Excellentes aptitudes de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais.
Minimum de deux (2) années d’expérience dans un rôle similaire au sein d’une institution financière.
Connaissance des fonds communs de placement, des produits autogérés, des valeurs mobilières et des produits de crédit.
Capacité à évoluer dans un environnement rapide tout en respectant des échéances serrées.
Excellentes habiletés relationnelles, d’écoute et de jugement.
Solides compétences analytiques et aptitude à effectuer des recherches lors de dossiers complexes ou escaladés.
Grand souci du détail et de l’exactitude.
Expérience avec des bases de données financières complexes et capacité d’apprendre rapidement les systèmes de traitement administratif.
Capacité à établir les priorités et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Forte motivation, esprit d’initiative et désir de progresser.
La réussite du cours Fonds d’investissement au Canada (IFIC) ou du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM/CSC) constitue un atout.

Pourquoi vous joindre à nous?

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