Trouvez un emploi au Canada.

575 904 offres dans notre réseau canadien. Comment nous comptons

Emplois : Canada

25+ emplois

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 2 min
S
Technicien(ne) de service en chantier
Sandvik
Val-d'Or, QC · Val Dor
- Temps plein
…spécifications définies. Le ou la titulaire du poste est également responsable de la mise en service de nouveaux équipements et de la formation sur les sites des…
Ajouté il y a 2 min
S
Technicien(ne) de service en chantier (sous terre)
Sandvik
Val-d'Or, QC · Val Dor
- Temps plein
…spécifications définies. Le ou la titulaire du poste est également responsable de la mise en service de nouveaux équipements et de la formation sur les sites des…
Ajouté il y a 2 min
S
Directeur (trice) de laboratoire
SGS
Montreal, QC
- Temps plein
…Pétrole, gaz et produits chimiques (OGC) de SGS Canada. Le responsable du laboratoire sera directement responsable d'un ou plusieurs groupes de travail SGS dans divers sites, en plus des…
Ajouté il y a 2 min
Professionnel(le) - Chargé(é) de projet en autorisation ministérielles et gestion environnementale
WSP
Montreal, QC
Nous sommes un leader mondial dans le secteur Sciences de la Terre et environnement. Notre siège social mondial se trouve à Montréal, là où tout a commencé, et nous sommes fiers de servir…
Ajouté il y a 2 min
IB
Customer Experience Leader / Responsable de l’expérience en magasin
Indigo Books & Music
Edmonton, AB
- 16 $ à 18 $ CAD / heure
- Temps partiel
Nous nous engageons à prendre soin les uns des autres, de nos communautés et de notre environnement.
Ajouté il y a 2 min
TS
LC Associate CONV - Associé(e), centre logistique (LC)
TD SYNNEX
Richmond, BC
- Temps plein
L’associé(e) du centre logistique (LC) est responsable de s’assurer que tous les produits sont reçus et/ou expédiés conformément aux ententes de niveau de service (SLA) établies par le…
Ajouté il y a 2 min
DS
Spécialiste en approvisionnement
Distribution stox
Boucherville, QC
- Temps plein
…contribue à des projets concrets et à fort impact, dans un environnement où l’expertise et l’initiative sont…
Ajouté il y a 2 min
M
Commis D'Entrepot
McKesson
Quebec, QC
- Temps partiel
À ce poste, vous serez responsable de recueillir, d’emballer, de charger et d’expédier des produits aux clients avec exactitude et d’effectuer le réapprovisionnement des stocks conformément…
Ajouté il y a 17 min
Director, Patient Access & Channel Strategy
Inctye
Montreal, QC · Ville St. Laurent, Quebec
Ajouté il y a 17 min
BA
Executive & Office Support Coordinator
Bridgestone Americas
Mississauga, ON
- Temps plein
…Joliette. Avec des installations de pointe, cette usine éco-responsable, l’une des plus vertes du groupe Bridgestone, offre des produits de qualité supérieure, tout en réduisant son impact…
Ajouté il y a 17 min
A
WFS Integration Consultant / Consultant en intégration WFS
ADP
Burnaby, BC · Toronto, ON · Montreal, QC · Etobicoke, Ontario
- Temps plein
Désirez-vous faire progresser votre carrière dans un environnement stable et dynamique offrant de nombreuses opportunités d’avancement?
Ajouté il y a 17 min
F
Ingénieur de chantier - Structure F/H
fortil
Montreal, QC
- Temps plein
…aussi bien sur le chantier qu’au bureau de projet. Vous serez responsable de l’analyse et de la validation des documents techniques soumis par les entrepreneurs, du traitement des…
Ajouté il y a 17 min
C
Premier ou Première spécialiste bilingue, Acquisition des talents (Personnes et Culture) (Télétravail/Hybride)
CBC/Radio-Canada
Montreal, QC
- Temps plein
À ce titre, vous serez responsable d’identifier les stratégies d’attraction des talents appropriées pour rechercher, attirer et embaucher une main-d’œuvre qualifiée et diversifiée, tout en…
Ajouté il y a 17 min
A
Associé aux ventes
Ardene
Trois-Rivières, QC
- Temps partiel
…clientèle exceptionnel, génère des ventes et les traite, et est responsable de la propreté et de l’apparence du…
Ajouté il y a 17 min
CS
Enseignante - Enseignant suppléant (e) long-terme_ Intermédiaire - Supérieur_ Anglais_ ( ÉS de Lamothe-Cadillac)) | AE-2627-95132
Conseil scolaire Viamonde
Windsor, ON
- Temporaire
…notre équipe pédagogique dynamique. La personne retenue sera responsable de la planification, de la mise en œuvre et de l'évaluation d'un enseignement de qualité, conforme aux normes et aux…
Ajouté il y a 17 min
KC
Architecte, gouvernance des données et intelligence artificielle (IA)
Kaleido Croissance
Quebec, QC
- Temps plein
…contribuera à structurer, faire évoluer et promouvoir une utilisation responsable, sécuritaire et performante des données et de l’IA au sein de notre…
Ajouté il y a 17 min
G
Affinerie CCR - Stagiaire en ressources humaines
Glencore
Montreal, QC
- Temps plein
…production pétrolière. Notre mission consiste à offrir de manière responsable les produits de base qui font progresser la vie…
Ajouté il y a 17 min
CE
Technicien(ne) - Audits air comprimé
COMAIRCO EQUIPMENT CANADA
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Sous l’autorité du directeur de l’ingénierie, le titulaire du poste sera responsable de :
Ajouté il y a 17 min
TT
Directeur.trice Finance et Administration
TOTEM talent recruiter
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
…avantages sociaux intéressants vous attendent au sein d'un environnement stimulant et collaboratif…
Ajouté il y a 17 min
T
Assoc., Expérience client - L'Assomption
TD
L'Assomption, QC
- Temps partiel
Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.
Ajouté il y a 17 min
CS
Enseignante - Enseignant Suppléant (e) long terme ( ÉE des Quatre-Rivières ) | Primaire - Moyen | AE-2627-95137
Conseil scolaire Viamonde
Orangeville, ON
- Temporaire
…notre équipe pédagogique dynamique. La personne retenue sera responsable de la planification, de la mise en œuvre et de l'évaluation d'un enseignement de qualité, conforme aux normes et aux…
Ajouté il y a 17 min
CA
Chargé de projets
Coffrage Alliance
Laval, QC
- Temps plein
Bénéficier d’un environnement qui favorise l’autonomie, l’initiative et le développement professionnel
Ajouté il y a 17 min
A
Associé aux ventes
Ardene
Rosemère, QC
- Temps plein
…clientèle exceptionnel, génère des ventes et les traite, et est responsable de la propreté et de l’apparence du…
Ajouté il y a 17 min
SD
Directeur.trice, Éducation et collectivités
Société de la Place des Arts
Montreal, QC
- Temps plein
Elle est responsable de l’élaboration, de la planification, du positionnement et du déploiement des initiatives en matière de médiation et de programmation culturelles en lien avec ces…
Ajouté il y a 17 min
SE
Supply Chain Manager
Sicame Energie
Brossard, QC
- Temps plein
Située sur la Rive-Sud de Montréal, notre équipe se distingue par son expertise technique, son environnement manufacturier moderne et sa culture axée sur la collaboration, l’innovation et…

Agora Wealth

Bilingual Customer Success Associate

Toronto, ON, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 3 déc. 2026
Expérience: 2+ years of experience in a similar support role at a financial institution
Horaire: 37.5 hours/week
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 3 nov. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Agora est une plateforme moderne de gestion de patrimoine propulsée par l’intelligence artificielle, conçue pour les conseillers indépendants et les courtiers partenaires qui souhaitent développer leurs activités, améliorer leur efficacité opérationnelle et offrir de meilleurs résultats à leurs clients, tout en préservant leur indépendance.

Notre mission est d’élargir l’accès à des conseils financiers de confiance en fournissant aux conseillers indépendants et aux courtiers les systèmes d’exploitation, l’infrastructure de garde et le cadre de gouvernance nécessaires pour croître de façon responsable.

L’équipe des opérations et du soutien aux conseillers est responsable de l’ensemble du cycle de vie des comptes ainsi que du soutien offert à notre clientèle. À titre d’associé(e) bilingue à la réussite client, vous mettrez à profit votre expertise afin de répondre à une vaste gamme de demandes de clients en français et en anglais.

Ce rôle exige la capacité de gérer des demandes courantes et complexes provenant de diverses plateformes, tout en veillant au respect des normes les plus élevées en matière de documentation, de service à la clientèle, de conformité interne et de réglementation du secteur.

Vos principales responsabilités :

Répondre aux demandes des clients, dans les deux langues officielles, par clavardage, courriel ou téléphone, en visant un niveau élevé de satisfaction.
Identifier rapidement les besoins des clients et évaluer adéquatement leur situation.
Traiter les plaintes et proposer des solutions appropriées dans les meilleurs délais.
Effectuer des suivis auprès des clients afin de confirmer la résolution d’un dossier ou d’obtenir des renseignements ou documents manquants.
Effectuer diverses tâches administratives liées aux comptes, principalement en français.
Gérer efficacement votre charge de travail dans un environnement dynamique et vous assurer que les dossiers assignés sont traités selon les normes de service établies.
Collaborer étroitement avec vos collègues et les autres équipes afin d’offrir des solutions rapides et efficaces.
Rechercher continuellement des occasions d’améliorer les processus et l’expérience client.
Participer à différents projets et mandats nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise.
Maintenir à jour vos connaissances des politiques, procédures, normes de l’industrie et exigences réglementaires applicables.
Contribuer aux initiatives d’amélioration continue, d’automatisation et de numérisation au sein d’Agora et de la communauté des courtiers.

Ce que vous apportez:

Excellentes aptitudes de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais.
Minimum de deux (2) années d’expérience dans un rôle similaire au sein d’une institution financière.
Connaissance des fonds communs de placement, des produits autogérés, des valeurs mobilières et des produits de crédit.
Capacité à évoluer dans un environnement rapide tout en respectant des échéances serrées.
Excellentes habiletés relationnelles, d’écoute et de jugement.
Solides compétences analytiques et aptitude à effectuer des recherches lors de dossiers complexes ou escaladés.
Grand souci du détail et de l’exactitude.
Expérience avec des bases de données financières complexes et capacité d’apprendre rapidement les systèmes de traitement administratif.
Capacité à établir les priorités et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Forte motivation, esprit d’initiative et désir de progresser.
La réussite du cours Fonds d’investissement au Canada (IFIC) ou du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM/CSC) constitue un atout.

Pourquoi vous joindre à nous?

Vous êtes une personne ambitieuse, énergique et audacieuse qui souhaite avoir un impact concret au sein d’une organisation innovante en pleine croissance?

Nous voulons vous rencontrer!

Veuillez faire parvenir votre lettre de présentation et votre curriculum vitæ à :

careers@agoracorp.ca

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Agora s’engage à favoriser un milieu de travail inclusif. Nous étudions toutes les candidatures qualifiées sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’orientation sexuelle, à l’identité ou à l’expression de genre, à l’origine nationale ou ethnique, à l’âge, au handicap, à la situation familiale, au statut d’ancien combattant protégé, au statut autochtone ou à tout autre motif protégé par la loi.

Une autorisation valide de travailler au Canada est requise.

Lire l’offre bilingue complète

Version française ci-dessous.

Title: Bilingual Customer Success Associate

Department: Operations and Advisor Support

Type of Role: Full-time, permanent

Hours of Work: 37.5 hours/week

Work location: 6285 Northam Drive, Mississauga, ON L4V 1X5

About Agora

We are a modern AI wealth management platform built for independent advisors and dealer partners who want to grow, operate efficiently, and deliver better client outcomes - without sacrificing independence.

Our core mission is to expand access to trusted financial advice by equipping independent advisors and dealers with the operating systems, custody infrastructure, and disciplined governance required to scale responsibly.

The Agora Operations and Advisor Support Department is responsible for providing a full range of account lifecycle and maintenance activities and support to our clients. As a Bilingual Customer Success Associate, you will utilize your expertise and knowledge to respond to a wide variety client inquiries in both English and French.

This role involves the ability to manage both routine and complex client queries across multiple systems ensuring documentation and service levels are of the highest standard and adhere to internal and regulatory industry requirements.

What You’ll Do:

Handle customer queries, in both official languages, via web chat, email, or telephone with the goal to achieve a highly satisfied customer.
Ability to quickly identify and assess customers' needs.
Handle complaints and provide appropriate solutions quickly.
Outbound communication to follow up on resolution or to obtain missing documentation/information.
Conduct operational account administration, predominately in French.
Ability to manage own workload within a demanding environment and ensure your allocated workflow items are completed within prescribed service levels.
Work as a team with colleagues and other departments to ensure best outcomes in a prompt manner.
Continually seek opportunities to improve our processes to improve the customer experience.
Assist in projects/tasks as may reasonably be required to facilitate the smooth operation of the company.
Keep abreast of all policies, procedural documentation and updates and maintain knowledge of applicable industry standards and regulatory changes.

· Contribute to the continuous improvement and push for automation and digitalization within Agora and the dealer community.

What You Bring to the Role:

Effective communicator (written and oral) in both French and English
2+ years of experience in a similar support role at a financial institution
Knowledge of mutual funds, self-directed products, securities, and lending products
Able to thrive in a fast-paced environment while meeting firm deadlines.
Excellent communication skills with superb listening skills and excellent judgment
Excellent analytical skills to perform investigative work due to escalated issues.
Excellent attention to detail and accuracy
Familiarity with using large and complex financial database systems; ability to learn inquiry functions in back-office processing systems.
Ability to prioritize workloads to meet deadlines and demand
Highly motivated with a desire to succeed and progress.
Completion of Investment Funds of Canada (IFIC) or Canadian Securities Course (CSC) is preferred.

Are you ambitious, energetic, bold thinker who is ready to make an impact at an innovative organization that is poised for growth?

We want to hear from you! Send your cover letter and resume to: careers@agora.ca

We thank all applicants for their interest, however, only those who will be selected for an interview will be contacted.

Agora is committed to fostering an inclusive workplace and we will consider all qualified applicants for employment regardless of race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, national or ethnic origin, age, disability, family status, protected veterans’ status, Aboriginal/Native American status or any other legally protected ground.

Current work authorization for Canada is required.

À propos d’Agora

Vos principales responsabilités :

Répondre aux demandes des clients, dans les deux langues officielles, par clavardage, courriel ou téléphone, en visant un niveau élevé de satisfaction.
Identifier rapidement les besoins des clients et évaluer adéquatement leur situation.
Traiter les plaintes et proposer des solutions appropriées dans les meilleurs délais.
Effectuer des suivis auprès des clients afin de confirmer la résolution d’un dossier ou d’obtenir des renseignements ou documents manquants.
Effectuer diverses tâches administratives liées aux comptes, principalement en français.
Gérer efficacement votre charge de travail dans un environnement dynamique et vous assurer que les dossiers assignés sont traités selon les normes de service établies.
Collaborer étroitement avec vos collègues et les autres équipes afin d’offrir des solutions rapides et efficaces.
Rechercher continuellement des occasions d’améliorer les processus et l’expérience client.
Participer à différents projets et mandats nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise.
Maintenir à jour vos connaissances des politiques, procédures, normes de l’industrie et exigences réglementaires applicables.
Contribuer aux initiatives d’amélioration continue, d’automatisation et de numérisation au sein d’Agora et de la communauté des courtiers.

Ce que vous apportez:

Excellentes aptitudes de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais.
Minimum de deux (2) années d’expérience dans un rôle similaire au sein d’une institution financière.
Connaissance des fonds communs de placement, des produits autogérés, des valeurs mobilières et des produits de crédit.
Capacité à évoluer dans un environnement rapide tout en respectant des échéances serrées.
Excellentes habiletés relationnelles, d’écoute et de jugement.
Solides compétences analytiques et aptitude à effectuer des recherches lors de dossiers complexes ou escaladés.
Grand souci du détail et de l’exactitude.
Expérience avec des bases de données financières complexes et capacité d’apprendre rapidement les systèmes de traitement administratif.
Capacité à établir les priorités et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Forte motivation, esprit d’initiative et désir de progresser.
La réussite du cours Fonds d’investissement au Canada (IFIC) ou du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM/CSC) constitue un atout.

Pourquoi vous joindre à nous?

Vous êtes une personne ambitieuse, énergique et audacieuse qui souhaite avoir un impact concret au sein d’une organisation innovante en pleine croissance?

Nous voulons vous rencontrer!

Veuillez faire parvenir votre lettre de présentation et votre curriculum vitæ à :

careers@agoracorp.ca

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Une autorisation valide de travailler au Canada est requise.

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Anglais
Français
Services financiers

Signaler cette offre