Sommaire du poste
Le Spécialiste principal des opérations de centre de données assure le bon fonctionnement des infrastructures informatiques critiques au sein du centre de données. Il est responsable de l'installation, du retrait, de la maintenance et du soutien technique des équipements, tout en agissant comme ressource technique principale pour l'équipe et point d'escalade pour les incidents complexes.
Responsabilités principales
Gestion des équipements et infrastructures
- Installer, configurer et mettre en service les serveurs, équipements réseau et autres composantes informatiques.
- Effectuer le retrait, le remplacement et la mise hors service des équipements selon les procédures établies.
- Réaliser les activités de câblage, d'étiquetage et de documentation des installations.
- Assurer le maintien des normes de sécurité et des meilleures pratiques du centre de données.
Support technique et résolution d'incidents
- Fournir un soutien technique de niveau avancé aux équipements hébergés dans le centre de données.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et les problèmes d'infrastructure.
- Assurer la prise en charge et la résolution des situations complexes nécessitant une expertise technique approfondie.
- Participer aux activités d'analyse des causes fondamentales et aux actions correctives.
Leadership technique
- Agir comme ressource technique principale et mentor pour les membres de l'équipe.
- Servir de point de contact pour les escalades techniques.
- Collaborer avec les équipes internes, les fournisseurs et les partenaires technologiques afin d'assurer une résolution efficace des enjeux opérationnels.
Gestion des fournisseurs et contrôle qualité
- Superviser et valider la qualité des interventions réalisées par les fournisseurs et sous-traitants.
- S'assurer du respect des normes, procédures et niveaux de service établis.
- Coordonner les interventions externes nécessitant un accès au centre de données.
Gestion des actifs et de l'inventaire
- Maintenir l'inventaire des équipements, pièces de rechange et consommables.
- Gérer les réceptions, expéditions et déplacements de matériel informatique.
- Assurer le suivi des supports de sauvegarde et leur manipulation sécuritaire conformément aux procédures.
Gestion des projets
- Analyser les besoins techniques liés aux nouveaux projets.
- Évaluer les impacts sur l'infrastructure existante.
- Formuler des recommandations techniques et participer à la planification des déploiements.
- Soutenir l'implantation de nouvelles solutions et technologies.
Qualifications recherchées
- Expérience en exploitation de centres de données ou en infrastructures TI critiques.
- Excellentes compétences en diagnostic et résolution de problèmes techniques.
- Connaissance des serveurs, équipements réseau, systèmes de câblage structuré et technologies de stockage.
- Capacité à travailler de façon autonome et à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Excellentes habiletés de communication et de coordination.
- Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit. Vous aurez à interagir avec des fournisseurs anglophones à l'extérieur du Québec
- Posséder un véhicule ou être en mesure de se déplacer à Ville Saint-Laurent en moins d'une heure.
- Disponibilité pour un horaire de 40 heures par semaine.
Contrat de 6 mois avec très forte possibilité de permanence
40-50 $ de l'heure selon expérience
