Chez ABB, nous aidons les industries à être plus efficaces et plus durables, et chaque personne ici contribue à cet impact. Vous aurez le pouvoir d’agir, le soutien nécessaire pour évoluer et la fierté de participer aux résultats que nous créons ensemble. Joignez-vous à nous et contribuez à ce qui fait avancer le monde.
Le représentant régional de la gestion des partenaires de distribution – Bâtiments Intelligents et énergie est responsable des activités opérationnelles liées au réseau de distribution et de la gestion des relations avec les partenaires.
Il prend en charge les opérations liées au réseau de distribution, la gestion des stocks, l'accompagnement des partenaires et la logistique, permettant ainsi aux gestionnaires régionaux des ventes et aux représentants commerciaux de se concentrer sur leurs principales responsabilités : développer les relations avec les utilisateurs finaux et les entrepreneurs électriciens, ainsi que générer de nouvelles occasions d'affaires. En assurant la gestion quotidienne des activités liées au réseau de distribution, le titulaire du poste veille à offrir une expérience professionnelle et uniforme aux partenaires, tout en permettant à l'équipe des ventes de stimuler les revenus grâce à des relations stratégiques avec les clients.
Ce poste contribue aux activités des divisions ELSB et ELSP d'ABB Canada.
Le modèle de travail est 80% sur la route (Du Saguenay à Ottawa) et 20% de la maison.
Responsabilités
- Assurer l'excellence opérationnelle du réseau de distribution en gérant les programmes de prix, en traitant les retours de stocks et les réclamations liées aux équipements défectueux, et en veillant à l'exactitude des activités administratives liées au réseau.
- Gérer les situations opérationnelles nécessitant une escalade de la part des partenaires et coordonner la résolution des problèmes liés aux commandes, aux services et aux processus avec les intervenants internes et les partenaires de distribution.
- Soutenir la gestion des stocks en collaborant avec les partenaires de distribution afin de maintenir les niveaux de stocks convenus et d'en surveiller la santé, notamment en ce qui concerne les produits à faible rotation et les stocks excédentaires.
- Repérer et soutenir les occasions de croissance des stocks grâce à la mise en place de nouveaux programmes de stockage et à la collaboration avec les partenaires de distribution.
- Coordonner la formation et l'intégration des partenaires de distribution en veillant à leur participation aux programmes de formation d'ABB, à leur accès au portail Empower ainsi qu'à leur conformité aux processus et aux attentes d'ABB en matière de service.
- Communiquer aux partenaires de distribution les mises à jour concernant les produits et les programmes, notamment les lancements de nouveaux produits, les changements de processus et les avis de fin de vie des produits.
- Assurer la gestion et la mise à jour des outils et des ressources de soutien aux ventes destinés au réseau de distribution, notamment les équipements de démonstration ABB, le matériel marketing et les ressources destinées aux partenaires.
- Planifier et coordonner les activités de mobilisation des partenaires de distribution, notamment les salons professionnels, les journées promotionnelles chez les distributeurs, les lancements de produits, les campagnes promotionnelles et les autres événements destinés aux partenaires.
- Soutenir les revues d'affaires trimestrielles (QBR) avec les partenaires de distribution en coordonnant les activités de révision, en préparant le matériel nécessaire et en collaborant avec les gestionnaires régionaux des ventes.
- Suivre et présenter les indicateurs de performance du réseau de distribution, notamment les taux de vente aux clients finaux (sell-through), la rotation des stocks, la santé des stocks et la performance des partenaires, tout en fournissant des informations sur le marché et la concurrence afin de soutenir la prise de décisions d'affaires.
Qualifications
- Posséder au moins 8 ans d'expérience en gestion de réseaux de distribution, en opérations commerciales, en ventes internes ou dans le secteur de la distribution, idéalement dans les domaines électrique ou industriel.
- Bilingue français - anglais. L'anglais est nécessaire pour communiquer avec des clients à l'extérieur du Québec.
- Démontrer de solides compétences organisationnelles, administratives et communicationnelles, ainsi qu'une capacité à collaborer efficacement avec les partenaires distributeurs et les équipes multidisciplinaires.
- Posséder de l'expérience dans la gestion de programmes de prix, d'ententes de prix spécifiques (SPA), de processus de gestion des commandes et d'activités opérationnelles liées au réseau de distribution.
- Maîtriser les systèmes de gestion de la relation client (CRM) et la suite Microsoft Office, particulièrement Excel, PowerPoint et Outlook.
- Faire preuve d'autonomie, de motivation et de souci du détail, tout en étant capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique où le rythme de travail est soutenu. Une formation postsecondaire en administration des affaires, en technologie électrique ou dans un domaine connexe constitue un atout.
Énoncé sur l’équité en matière d’emploi et l’inclusion (Canada)
ABB Valorise Le Dévouement, L’engagement Et L’expertise De Tous Ses Employés. En Tant Qu’employeur Souscrivant Aux Principes De L’équité En Matière D’emploi, Nous Nous Engageons à Favoriser Un Milieu De Travail Inclusif Et Diversifié. Nous Appuyons Activement Les Principes De La Loi Sur L’équité En Matière D’emploi Et Nous Efforçons De Bâtir Un Effectif Qui Reflète La Diversité Du Canada, Notamment
- Les femmes
- Les peuples autochtones
- Les membres des minorités visibles
- Les personnes en situation de handicap
ABB s’engage à offrir des mesures d’adaptation raisonnables aux candidats en situation de handicap. Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation à toute étape du processus de recrutement, nous vous invitons à nous en informer
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