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R
Agent(e) de soutien aux opérations nationales, gestion du crédit et recouvrements
RBC
Mississauga, ON
- Temps plein
…de maintenir un bon équilibre entre la qualité de l’approche client et le remboursement des…
Ajouté il y a 1 mois
R
Agent(e) de soutien aux opérations nationales, gestion du crédit et recouvrements- FR
RBC
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
…de maintenir un bon équilibre entre la qualité de l’approche client et le remboursement des…
Ajouté il y a 1 mois
J
Préposé(e) d'aide à domicile – Entretien ménager léger
JobsMedia.io
Lavaltrie, QC
- 21,75 $ à 23 $ CAD / heure
- Temps plein
Sous la supervision de l'agent(e) à l'affectation, l'aide à domicile réalisera, auprès des clients qui lui sont affectés, le plan de service continu.
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T
Professionnel de service | Sept-Îles, QC
TELUS
Sept-Îles, QC
- 25,7 $ à 30,7 $ CAD / heure
…personnes passionnées et enthousiastes, qui fourniront un service client personnalisé, attentionné et dédié, et qui souhaitent commencer leur carrière excitante chez…
Ajouté il y a 1 mois
J
Préposé(e) d'aide à domicile – Entretien ménager léger
JobsMedia.io
Lanoraie, QC
- 21,75 $ à 23 $ CAD / heure
- Temps plein
Sous la supervision de l'agent(e) à l'affectation, l'aide à domicile réalisera, auprès des clients qui lui sont affectés, le plan de service continu.
Ajouté il y a 1 mois
C
Agent(e) d’entretien / Custodian
CBRE
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
À titre d’agent ou agente d’entretien chez CBRE, vous contribuerez à maintenir des espaces impeccables et accueillants. Vous veillerez au respect des normes élevées de propreté qui font la…
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E-
Agent(e) d'information - Montréal
exo - Réseau de Transport Métropolitain
Montreal, QC
- Temps partiel
…de nos points de vente et service exo. Vous devrez mettre le client au cœur de vos actions en offrant un service personnalisé hors pair. L’agent d’information devra également promouvoir le…
Ajouté il y a 1 mois
C
Agent(e) d’entretien / Custodian
CBRE
Mirabel, QC
- Temps plein
À titre d’agent ou agente d’entretien chez CBRE, vous contribuerez à maintenir des espaces impeccables et accueillants. Vous veillerez au respect des normes élevées de propreté qui font la…
Ajouté il y a 1 mois
C
Agent(e) d’entretien / Custodian
CBRE
Longueuil, QC
- Temps plein
À titre d’agent ou agente d’entretien chez CBRE, vous contribuerez à maintenir des espaces impeccables et accueillants. Vous veillerez au respect des normes élevées de propreté qui font la…
Ajouté il y a 1 mois
Agent de relance
Alstom
Montreal, QC · Lachine, QC
Nous recherchons un(e) Agent de relance motivé(e) pour rejoindre notre équipe sur le site de Lachine dans le cadre d’un contrat de 8 mois. Vous soutiendrez les opérations de maintenance en…
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AC
Financial Accountant
Aston Carter
Burnaby, BC
- 75 000 $ à 85 000 $ CAD / an
- Temps plein
Aston Carter's large client is seeking a Financial Accountant to join their team in Burnaby on a permanent basis! This individual will play a key role in delivering accurate and timely…
Ajouté il y a 1 mois
EC
Bilingual VIP Corporate Travel Agent / Agent de voyages corporatifs VIP Bilingue
Encore Corporate Travel
Canada
- Temps plein
As a VIP Corporate Travel Agent, you manage new bookings and changes across air, hotel, rail, and car for Encore's most demanding travel clients: name changes, date shifts, itinerary…
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D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Sainte-Émélie-de-l'Énergie, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Nord de Lanaudière, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de…
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Cowansville, QC
- Temps partiel
Disponibilité pour travailler 5 jours par semaine incluant un jeudi soir
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Waterloo, QC
- Temps partiel
Disponibilité pour travailler 5 jours par semaine incluant un jeudi soir
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent ou agente, Conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Thetford Mines, QC
- Temps plein
À titre d’agent(e) conseil expérience membre et client, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres,…
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Sainte-Marie, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil en expérience membre et client à la Caisse Desjardins de La Nouvelle-Beauce, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez…
Ajouté il y a 1 mois
GM
Agent logistique
Groupe Meloche
Montreal, QC
- Temps plein
Expérience minimale de 3 ans dans un poste similaire;
Ajouté il y a 1 mois
GM
Agent des méthodes
Groupe Meloche
Montreal, QC
- 32,02 $ à 44,02 $ CAD / heure
- Temps plein
Sous la responsabilité du chef de service de l’industrialisation, l’agent de méthodes participe à la préparation et l’élaboration du déroulement des différentes commandes avant leur mise en…
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent ou agente, Conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Lévis, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 1 mois
LC
Assistant Manager-Customer Experience Lead
Laura Canada
Calgary, AB · Greater Calgary Metropolitan Area
- Temps plein
Notre succès repose sur l’engagement inconditionnel de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant nos valeurs d’intégrité, de respect, d’esprit d’équipe,…
Ajouté il y a 1 mois
S
Agent(e) Lead lounge Internationale Aspire YUL
Swissport
Dorval, QC
- Temps partiel
…cohérentes et sur mesure dans le monde entier, pour une meilleure expérience client.…
Ajouté il y a 1 mois
P
Valuations Financial Instruments, Director
PwC
Toronto, ON
- Temps plein
The ideal candidate for this role will have previous experience and deep knowledge of financial instruments combined with a keen understanding of capital markets and business acumen.
Ajouté il y a 1 mois
P
Valuations Financial Instruments, Senior Manager
PwC
Toronto, ON
- Temps plein
The ideal candidate for this role will have previous experience and deep knowledge of financial instruments combined with a keen understanding of capital markets and business acumen.
Ajouté il y a 1 mois
PA
Agent(e) en assurance de dommages des particuliers - Fidélisation
Promutuel Assurance
Amos, QC · Montreal, QC · Labelle, QC · Val-d'Or, QC · Mont-Tremblant, QC · Les Coteaux, QC · Vaudreuil-Dorion, QC · Rouyn-Noranda, QC · Sainte-Agathe-des-Monts, QC · La Sarre, QC · Mont-Laurier, QC
- Temps plein
Expérience en assurance des particuliers, notamment en service conseil, renouvellement et gestion de dossiers clients (atout).

Offre fermée

123Dentist

Agent(e) administratif(ve) - Laboratoire dentaire Summum

Longueuil, QC, Canada

Temps plein

Cette offre est fermée.

L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.

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À propos de l’employeur

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Date de clôture: 13 nov. 2026
Horaire: 42.5 heures par semaine
Langue de l’annonce: Français
Publié: 14 oct. 2026

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Agent(e) administratif(ive)-Soir- Laboratoire serveur de la Montérégie
CISSS Montérégie-Centre · Saint-Bruno-de-Montarville, QC, Canada
25,45 $ à 27,69 $ CAD / heure

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Résumé du poste

Sous la responsabilité de la gestionnaire administration, l’agent administratif a comme principale responsabilité le service à la clientèle, l’entrée de données des cas à mettre en production ainsi que de coordonner les différentes demandes avec les membres de l’équipe.

Responsabilités professionnelles

Répondre aux appels téléphoniques, puis les transférer aux différents départements du laboratoire ;
Faire les facturations et les états de comptes des clients externes ;
Assurer la communication avec les clients pour toute information reliée à leur facturation ou leur état de compte ;
Vérifier et informatiser les prescriptions faites par les professionnels dans le système de gestion de production ;
Assister les professionnels et les gestionnaires avec le calendrier de production, en tenant compte des étapes de fabrication et de production du laboratoire ;
Communiquer de façon polie et courtoise avec les professionnels et les gestionnaires selon le besoin ;
Coordonner et informer les livreurs de toutes ses livraisons ou ses ramassages ;
Collaborer à la rédaction et la mise en page de différents communiqués ;
Toutes autres tâches connexes.

Imputabilité

Poursuivre les objectifs de l’équipe et soutenir ceux qui rencontrent des difficultés avec des tâches spécifiques ;
Prendre en charge l’atteinte de ses objectifs professionnels individuels (petits, spécifiques et réalisables) ;
S’assurer que les législations relatives aux projets du département sont respectées et appliquées.

Compétences Et Aptitudes Requises

Communication exceptionnelle : comprendre que la communication est le ciment qui maintient l’équipe unie ; maintenir des lignes de communication ouvertes et claires intra et inter équipe.
Excellentes compétences interpersonnelles : capacité d’écouter attentivement les préoccupations des intervenants, élaborer une solution ou plan d’intervention et verbaliser de manière appropriée ce dernier, dans des termes que l’intervenant comprend.
Solides compétences organisationnelles : planifier les tâches et gérer le temps judicieusement.
Souci du détail : viser l’excellence en s’assurant que les dossiers sont mis à jour avec exactitude.
Résolution de problèmes : gérer les défis uniques en matière de communication et d’imprévues divers ; fournir la meilleure solution possible, indépendamment de sa disposition et de ses capacités physiques.
Connaissance du domaine dentaire : connaissance des terminologies, structure, équipements, etc. relatifs au domaine dentaire.
Connaissances spécialisées : maintien continu de connaissances à jour de toutes les informations relatives au domaine d’expertise.

Compétences

Qualité du service/Service à la clientèle

S’efforcer de maintenir et d’améliorer sa qualité de prestation de services ; chercher des occasions d’aller au-delà des normes minimales de la pratique ;
Tenir compte des divers besoins client (internes & externes) et de la façon dont la prestation des services peut être adaptée pour répondre à des besoins différents ou spécifiques ;
S’engager et rester responsable de la satisfaction des clients (internes & externes) ;
Faire preuve de fiabilité et servir les clients (internes & externes) d’une manière qui inspire confiance à la pratique.

Collaboration d’équipe

S’engager avec d’autres intervenants (marketing, comptabilité, paie, ressources matérielles et infrastructure, formation, etc.) en aidant et en fournissant un soutien lorsque nécessaire ;
Encourager le partage d’informations et la communication au sein de l’équipe ;
Souligner la valeur et la nécessité d’une équipe diversifiée ; célébrer les différents rôles, compétences et expériences au sein de la pratique et reconnaître les efforts individuels.

Intégrité

Partager des informations complètes et exactes avec les différents intervenants, en utilisant une terminologie qu’ils comprendraient ;
Maintenir un haut niveau de professionnalisme tout en établissant un lien de confiance dans les interactions professionnelles ;
S’assurer du respect à la vie privée et à la confidentialité des informations ;
Se rendre responsable de ses actions, y compris l’impact des décisions qui affectent l’équipe et les divers intervenants.

Innovation

Évaluer et considérer les progrès technologiques et amélioration des processus possibles à mettre en place ;
Travailler en collaboration avec les fournisseurs pour offrir des solutions novatrices qui contribuent à l’excellence de l’entreprise ;
Recommander des améliorations continues propres à sa pratique à adopter afin de rester compétitif.

Engagement envers l’apprentissage continu

Se tenir au courant des nouvelles politiques, procédures et normes du domaine ;
Assumer la responsabilité de son développement et perfectionnement professionnel en poursuivant des formations, en assistant à des conférences, etc.

Études, titres de compétences et exigences

Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en bureautique ou diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou comptabilité ;
Trois (3) ans d’expérience dans des fonctions similaires.

Souhaitables

Connaissance des produits et matériaux utilisés ;
Habiletés de communications et professionnalisme ;
Bonne gestion du temps et des priorités ;
Maîtrise de la suite Office ;
Connaissance de base en comptabilité (atout).

Horaire

42.5 heures par semaine
7h30 - 16h
Du Lundi au Vendredi

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.

JOB ID: 12819

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