Trouvez un emploi au Canada.

324 053 offres dans notre réseau canadien. Comment nous comptons

Emplois : Canada

25+ emplois

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 6 min
Conseiller associé en assurance de niveau II
Co-operators Assurance et services financiers
Moncton, NB
Temps plein
Atteindre les objectifs individuels en matière de service à la clientèle, de vente, de qualité et de productivité, en plus de contribuer à l'atteinte des objectifs communs de vente et de…
Ajouté il y a 8 min
Facteur - Agent de livraison et commis des postes 1
Canada Post - Postes Canada
Fort St. John, BC
Fonction administrative: Agent de livraison ou Facteur
Ajouté il y a 8 min
Facteur - Agent de livraison et commis des postes 1
Canada Post - Postes Canada
Dawson Creek, BC
Fonction administrative: Agent de livraison ou Facteur
Ajouté il y a 23 min
Agent.e, Opérations
Transat AT
Montreal, QC
Temps plein
Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.
Ajouté il y a 36 min
Appointment Center - Agent du Centre d'appels | Appointment Center Agent
Contractor Nation
Laval, QC
Temps plein
1 an+ d’expérience en service à la clientèle ou centre d’appels – Vous êtes un communicateur naturel !
Ajouté il y a 36 min
Agent(e) de communication
Union des producteurs agricoles (UPA)
Longueuil, QC
Temps plein
…avicole. Les Éleveurs de volailles du Québec : une organisation au service des éleveurs de toutes les régions du Québec et fière de faire la promotion du poulet et du dindon d’ici.…
Ajouté il y a 36 min
Agent record technique HQ
Air Inuit
Montreal, QC
Temps plein
…l’excellence, l’innovation, le développement professionnel et le service à la clientèle, votre parcours commence…
Ajouté il y a 37 min
Agent (e) centre d'appel
Harnois Énergies
Saint-Thomas, QC
Temps plein
…personne engagée, organisée et attentive, prête à offrir un service client humain et de qualité. Viens faire partie de l’équipe à titre d’agent centre d'appel…
Ajouté il y a 38 min
Agent.e, réservations
HR_RH
Mont-Tremblant, QC
Tu as de l’expérience en réservations et service à la clientèle dans le domaine touristique, un atout!
Ajouté il y a 1 heure
Agente de programme, agent de programme
University of Ottawa
Ottawa, ON
Temps plein
Service à la clientèle et communications : Agir comme agent de liaison entre les gestionnaires de programme, les clients, les contributeurs, les experts et les divers intervenants afin…
Ajouté il y a 1 heure
Agente d’information, agent d’information (Jour/Soir)
University of Ottawa
Ottawa, ON
Temps plein
Assure un service à la clientèle de première ligne et un soutien opérationnel aux résidentes, résidents et aux personnes hébergées en résidence en fournissant de l’information en temps…
Ajouté il y a 1 heure
Agent.e, Opérations
Air Transat
Montreal, QC
Temps plein
Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.
Ajouté il y a 1 heure
Agent(e) en assurance de dommages - Programme travail-études (AEC)
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Quebec, QC
Temporaire
Agent(e) en assurance de dommages – Programme travail-études (AEC)
Ajouté il y a 1 heure
Client Development Attendant
Beneva
Quebec, QC
Temps plein
En tant que préposé(e) à la prospection clientèle d'information, votre rôle consiste à contacter les clients pour leur offrir un rendez-vous téléphonique avec un(e) agent(e) en assurances…
Ajouté il y a 1 heure
Technicien(ne) en Services Juridiques
Azran Lawyers
Montreal, QC
Temps plein
…dossiers. Vous serez un point de contact clé, garantissant un service à la clientèle de…
Ajouté il y a 1 heure
Agente ou agent de secrétariat ou de bureau (général ou juridique)
Ville de Québec
Quebec, QC
48 372 $ à 69 983 $ CAD / an
Temps plein
Recevoir et filtrer des appels téléphoniques. Répondre aux demandes d'information ou acheminer les appels au destinataire. Certains postes requièrent d'offrir un service à la clientèle;
Ajouté il y a 2 heures
Agent(e) aux uniformes
GardaWorld
Montreal, QC
Vous aimez le service à la clientèle, le travail administratif et les environnements dynamiques? Vous êtes une personne organisée, débrouillarde et reconnue pour votre attitude positive?…
Ajouté il y a 2 heures
Livraison colis temps partiel - fin de semaine
Canada Post - Postes Canada
Montreal, QC
Temps partiel
Fonction administrative: Agent de livraison colis
Ajouté il y a 2 heures
Agent(e) au service à la clientèle
INAL Ressources
Montreal, QC · Downtown Montreal East, Quebec
Temps plein
…franchement reconnue à Montréal) est à la recherche d’un(e) Agent(e) au service à la clientèle et support administratif bilingue pour rejoindre leur…
Ajouté il y a 2 heures
Agent de maintenance et d'approvisionnement
Outillage Norvik Tooling
Montreal, QC
Temps plein
…Spécialisée notamment en outils de coupe, elle compte une importante clientèle dans les domaines de l’aéronautique et des hautes technologies. Norvik inc. distribue également des outils de…
Ajouté il y a 2 heures
Client mystère/cliente mystère lévis
C3 Client Satisfaction inc
Levis, QC
Temporaire
Pionnière dans le contrôle de la qualité du service à la clientèle, depuis 1997, C3 Client Satisfaction est une agence québécoise qui se spécialise dans la recherche de satisfaction client…
Ajouté il y a 3 heures
Agent expérience client
LAUZON Flooring
Papineauville, QC
Temps plein
Expérience préalable dans la saisie de commandes, le service à la clientèle ou un rôle similaire.
Ajouté il y a 3 heures
Superviseur(e) de quart – Sécurité (responsable de site)
Mattel
Montreal, QC
Temps plein
Au besoin, elle assume également les responsabilités d'un agent de sécurité afin d'assurer la continuité des opérations. Son rôle est essentiel au maintien d'un environnement sécuritaire,…
Ajouté il y a 3 heures
Superviseur(e) de quart – Sécurité (responsable de site)
Mattel, Inc.
Montréal-Ouest, QC
Temps plein
Au besoin, elle assume également les responsabilités d'un agent de sécurité afin d'assurer la continuité des opérations. Son rôle est essentiel au maintien d'un environnement sécuritaire,…
Ajouté il y a 3 heures
Représentant(e) aux ventes internes et service à la clientèle – Bilingue
ORA Partenaires
Châteauguay, QC
Temps plein
Représentant(e) aux ventes internes service à la clientèle

XTL Transport, Logistics, Distribution

Support aux Opérations

Vaudreuil-Dorion, QC, J7V 9H5, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 30 déc. 2026
Expérience: De 1 à 2 années d’expérience en répartition ou en planification (atout, mais non obligatoire).
Langue de l’annonce: Français
Publié: 1 oct. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Façonner l’avenir du transport

Notre rôle: Êtes-vous prêt(e) à faire partie d’une équipe dynamique et bienveillante où vos efforts contribuent directement au bon déroulement des opérations et au succès à long terme? Il s’agit de bien plus qu’un simple poste de soutien : c’est une excellente occasion pour les personnes passionnées par la logistique, la collaboration et le leadership. En tant qu’agent(e) de soutien aux opérations, vous serez formé(e) à l’ensemble des fonctions du département de répartition.

Horaire : du lundi au vendredi, de 13 h à 22 h

Vos responsabilités

Soutien aux chauffeurs

Agir comme premier point de contact afin que les chauffeurs se sentent soutenus, informés et accompagnés à chaque étape.
Gérer rapidement et efficacement les communications urgentes par téléphone ou par système satellite.
Traiter avec précision les documents et procédures tels que les laissez-passer, les télécopies douanières et les cartes de temps.
Résoudre les défis opérationnels, comme les retards, les changements d’itinéraire ou les problèmes mécaniques, avec calme, assurance et clarté.

Résolution de problèmes et solutions proactives

Détecter rapidement les risques potentiels pour le service et élaborer des solutions efficaces en collaboration avec les planificateurs et les clients.
Veiller à ce que le bon équipement soit au bon endroit au bon moment.
Surveiller les activités de la cour, les déplacements des remorques et l’état de préparation des équipements afin de maintenir la fluidité des opérations.
Servir de lien fiable entre les différents départements en partageant les informations essentielles au succès collectif.

Intégrité des données et excellence opérationnelle

Maintenir et mettre à jour les données des systèmes afin d’assurer le bon fonctionnement des opérations.
Gérer les données de répartition (arrivées, transferts, messages, etc.) avec rigueur et dans les délais requis.
Corriger les écarts en adoptant une approche orientée vers les solutions.

Service axé sur la clientèle

Répondre aux besoins des clients avec professionnalisme et une attitude positive, même en dehors des heures régulières.
Saisir les commandes et les demandes avec clarté et efficacité.
Représenter les standards de qualité et de service d’XTL dans chaque interaction.

Collaboration d’équipe et soutien administratif

Offrir votre soutien là où les besoins se présentent, que ce soit en aidant les planificateurs, en assurant des remplacements pendant les vacances ou en prêtant main-forte à un collègue.
Évoluer dans un environnement où le respect mutuel, le succès partagé et la contribution de chacun sont valorisés.
Gérer tous les frais accessoires (accessorials) : transmettre les formulaires relatifs aux services additionnels et veiller à ce que leur facturation soit complétée.
Traiter la rémunération des chauffeurs avec soin et efficacité.

Gestion des équipements

Surveiller les parcs d’équipements et les tendances d’utilisation afin d’optimiser leur disponibilité et leur efficacité.
Effectuer le rapprochement des inventaires de cour et des registres pour en assurer l’exactitude.
Identifier et signaler les tendances liées aux défaillances de service afin de renforcer les systèmes à long terme.
Contribuer aux programmes d’entretien préventif et à la gestion du cycle de vie des équipements en gardant la sécurité et la qualité comme priorités.

Qui êtes-vous?

Vous êtes une personne perspicace et agile qui valorise et démontre l’empathie au travail.
Vous savez créer des liens avec des personnes de différents horizons et célébrer les réussites de votre équipe.
Vous êtes débrouillard(e), aimez résoudre des problèmes et appréciez savoir que votre travail a un impact direct sur l’avenir du transport.
Vous êtes adaptable et aimez trouver des solutions créatives pour favoriser le changement.

Qualifications

Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité à prendre des initiatives de façon proactive.
De 1 à 2 années d’expérience en répartition ou en planification (atout, mais non obligatoire).
Excellentes habiletés de communication écrite et verbale ainsi qu’une forte capacité à travailler en collaboration.
Grande attention aux détails et aptitude à respecter les échéances.

Pourquoi se joindre à XTL?

Ce poste est idéal pour une personne qui souhaite apprendre, évoluer et développer son leadership. Nous croyons à l’importance de créer un milieu de travail où chacun se sent reconnu, soutenu et inspiré à donner le meilleur de lui-même chaque jour. Si vous aimez le travail d’équipe, adoptez une approche axée sur les solutions et souhaitez bâtir une carrière enrichissante dans les opérations, nous voulons vous rencontrer.

* XTL est un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances et favorisant la diversité en milieu de travail. Toutes les candidatures sont étudiées équitablement, sans distinction de sexe, d’origine ethnique, d’appartenance à une minorité visible, de statut autochtone ou de handicap. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes intéressées. Le masculin est utilisé dans ce texte uniquement pour en alléger la lecture.

#QCjob

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Signaler cette offre