Emplois : Canada

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Ajouté il y a 20 min
C
EAP Network Provider
ComPsych
Sherbrooke, QC
- Autre
…en santé comportementale afin de répondre à des besoins de service actuels dans cette région. Il ne s'agit pas d'une publication symbolique, permanente (« evergreen ») ou à visée…
Ajouté il y a 20 min
C
EAP Network Provider
ComPsych
Mirabel, QC
- Autre
…en santé comportementale afin de répondre à des besoins de service actuels dans cette région. Il ne s'agit pas d'une publication symbolique, permanente (« evergreen ») ou à visée…
Ajouté il y a 20 min
C
EAP Network Provider
ComPsych
Mascouche, QC
- Autre
…en santé comportementale afin de répondre à des besoins de service actuels dans cette région. Il ne s'agit pas d'une publication symbolique, permanente (« evergreen ») ou à visée…
Ajouté il y a 50 min
J
Représentant des ventes externes
JobsMedia.io
Laval, QC
- Temps plein
Relevant de la direction des ventes, la personne titulaire du poste sera responsable de développer et d'entretenir des relations durables avec une clientèle industrielle B2B établie, tout…
Ajouté il y a 1 heure
A
Troisième clé
Ardene
Rosemère, QC
- Temps plein
En l’absence du gérant de magasin et du gérant adjoint, le troisième clé est responsable de superviser toutes les activités du magasin, notamment : les procédures d’ouverture et de…
Ajouté il y a 1 heure
LC
08. MAÎTRE DE PORT
L'Orienthèque, centre d'orientation et services d'intégration de la main-d'oeuvre
Sorel-Tracy, QC
- Temps plein
Le ou la maître de port se doit d’assurer un service à la clientèle de qualité, faire respecter les règlements de la marina et traiter les plaintes et situations problématiques.
Ajouté il y a 1 heure
L
Seasonal Guest Experience Lead | Banff Avenue
lululemon
Banff, AB
- Temps plein
For Experiential stores with food/beverage service only: Food safety and/or liquor service certification
Ajouté il y a 1 heure
QR
Manager de centre Quiz Room Montréal
Quiz Room
Montreal, QC
- Temps plein
Offrir un service à la clientèle de grande qualité
Ajouté il y a 1 heure
J
Directeur de comptes
JobsMedia.io
Mascouche, QC
- Temps plein
Relevant de la direction des ventes, la personne titulaire du poste sera responsable de développer et d'entretenir des relations durables avec une clientèle industrielle B2B établie, (pas…
Ajouté il y a 1 heure
LC
Représentant(e) au développement des ventes
Lightspeed Commerce
Montreal, QC
- Temps plein
Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de communication téléphonique, y compris une bonne capacité d’écoute et de communication verbale et écrite
Ajouté il y a 1 heure
UO
Coordonnatrice responsable, coordonnateur responsable, affaires académiques
University of Ottawa
Ottawa, ON
- Temps plein
Le Service des affaires étudiantes est au cœur même de l'expérience étudiante à l'Université d'Ottawa. Nous recrutons les meilleurs futurs étudiants, nous les soutenons tout au long de…
Ajouté il y a 2 heures
L
Préposé(e) au bar - étudiant
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
réaliser tout autre mandat visant le bon déroulement des opérations et la qualité du service à la clientèle.
Ajouté il y a 2 heures
L
Technicien(-ne) en administration - Services aux employés
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
identifier les problèmes récurrents et proposer des solutions pour améliorer l’efficacité du service et l’expérience employé;
Ajouté il y a 2 heures
L
Commis salles à manger
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
…T'assurer Que La Salle à Manger Soit Propre Et Participer Au Service Aux Tables. Tu…
Ajouté il y a 2 heures
L
Commis débarrasseur(euse)
Loto-Québec
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Afin de desservir une clientèle touristique, une connaissance de la langue anglaise à l’oral est exigée pour cet emploi
Ajouté il y a 3 heures
D
Conseiller ou conseillère, Placement et financement-FR
Desjardins
Authier-Nord, QC
- Temps plein
…et clients pour optimiser leur santé financière. Vous serez responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel, en offrant des solutions financières adaptées et de qualité…
Ajouté il y a 3 heures
MI
Assistant(e) gestionnaire des opérations nourriture & boissons
Marriott International
Quebec, QC
- Temps plein
…répondre aux besoins des personnes qui voyagent fréquemment. Notre clientèle trouve toujours chez nous les indispensables dont elle a besoin, et nous faisons tout notre possible pour…
Ajouté il y a 6 heures
C
Spécialiste de remboursement Bilingue/Reimbursement Specialist
Cencora
Quebec, QC
- Temps plein
Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle, dans un environnement de bureau;
Ajouté il y a 6 heures
ÉN
Responsable du Service des ressources financières
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Des habiletés relationnelles qui favorisent le travail d’équipe, transversal et le service à la clientèle;
Ajouté il y a 6 heures
ÉN
Préposée ou préposé au Service alimentaire
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Sous L’autorité De La Responsable Du Service De L’hôtellerie Et Des Immeubles Et En Collaboration Avec La Coordonnatrice Du Service Alimentaire, Les Préposés(es) Au Service Alimentaire Sont…
Ajouté il y a 9 heures
VC
Spécialiste Succès Client
Veriforce Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Expérience pertinente en service à la clientèle.
Ajouté il y a 11 heures
PG
Superviseur de magasin - à temps partiel (Mirabel)
PUMA Group
Mirabel, QC
- Temps partiel
Responsable de s'assurer que le magasin atteigne ou dépasse constamment les ventes, les indicateurs clés de performance et les objectifs de rentabilité grâce à l'utilisation efficace de la…
Ajouté il y a 11 heures
GR
Directeur (trice) Centre de distribution
Groupe Robert
Boucherville, QC
- Temps plein
…l'efficacité des opérations de la distribution, à la qualité du service à la clientèle ainsi qu'à la gestion de nos ressources…
Ajouté il y a 11 heures
EA
Manœuvre (Athlète Industriel)
Eclipse Advantage
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
-Excellente aptitude au service à la clientèle
Ajouté il y a 11 heures
Directeur(trice) du renouvellement
Groupe Taddeo Auto
Laval, QC
À titre de Directeur(trice) du renouvellement, vous serez responsable d’assurer le suivi de notre clientèle existante, d’identifier les occasions de renouvellement et d’accompagner les…

Wolseley Canada Inc.

Représentant(e) des relations financières à la clientèle (contrat de 11 mois)

Laval, QC, Canada

Temps plein

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 27 nov. 2026
Expérience: Minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine du crédit/recouvrement ; antécédents prouvés de succès en matière de recouvrement.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 oct. 2026

Description originale de l’offre

Chez Wolseley Canada, notre avantage concurrentiel réside dans les connaissances et les perspectives que l’on retrouve dans tous les coins de l’organisation. Ici, vous établirez des relations solides et soutiendrez les secteurs essentiels qui touchent la vie des Canadiens. Chaque jour, nous nous présentons avec intention et fierté; à l’égard de nous-mêmes, de nos associés et de nos clients. Vous disposerez d’une base solide pour essayer de nouvelles choses, découvrir de nouvelles possibilités, vous lancer des défis et faire évoluer votre carrière. Est-ce que cela ressemble à un endroit où vous aimeriez travailler?

Wolseley Canada est le premier distributeur en gros de produits de plomberie, de CVAC/R, d’aqueduc et du secteur industriel au pays. Lorsque vous travaillez ici, vous profitez d’un réseau de possibilités à un endroit où vous êtes apprécié et où les normes sont plus élevées.

Rejoignez les pros!

Pourquoi vous allez adorer travailler ici

Culture d’entreprise axée sur la sécurité et l’inclusion
Avantages sociaux complets avec primes entièrement payées par l’entreprise pour la couverture de base dès le premier jour
Régime d’épargne-retraite concurrentiel comprenant un REER et un régime de retraite à cotisations déterminées, avec une contrepartie de l’employeur pouvant atteindre 5,25 % dès le premier jour
Vacances payées, congés de maladie et jour de congé payé à votre anniversaire de naissance
Prime annuelle et possibilités de participation aux bénéfices
Rabais pour les employés sur des produits de plomberie, de CVAC/R et industriels de premier plan
Remboursement des frais de scolarité et occasions de perfectionnement de carrière continu
Programme de recommandations par les employés et initiatives de reconnaissance

Dans ce rôle, vous êtes responsable du soutien aux services de recouvrement et de service à la clientèle pour les comptes clients de Wolseley Canada. Il s'agit d'un contrat de 11 mois (sous réserve de modification en fonction des besoins de l’entreprise).

Date d’entrée en fonction prévue : 8 décembre 2026 (sous réserve de modification).

Poste en mode hybride : 3 jours au bureau et 2 jours en télétravail.

Ce Que Vous Ferez

Résoudre les comptes en souffrance en percevant les paiements en retard.
Encourager et promouvoir notre site Web libre-service : Wolseley Express.
Traiter un volume élevé d'appels entrants de clients ayant des questions sur la facturation et les paiements.
Effectuer, suivre et documenter les activités de recouvrement.
Traiter et résoudre les demandes de renseignements des clients, du personnel des succursales, par téléphone ou par courriel.
Rechercher et résoudre les litiges dans le cadre des paramètres de la politique.
Résoudre les problèmes de facturation entraînant des retards de paiement et promouvoir la facturation électronique.
Résoudre les divergences avec les clients, telles que les rétro facturations d'escomptes, les litiges sur les conditions, les factures omises, les déductions non autorisées et les paiements mal appliqués.
Identifier et transmettre les comptes qui nécessitent des actions de tiers ou des actions en justice.
Rapprochement des comptes clients, le cas échéant.
Surveiller et gérer l'écran " expédition en attente/affichage de notification" dans les limites autorisées.

Ce Que Vous Apporterez

Minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine du crédit/recouvrement ; antécédents prouvés de succès en matière de recouvrement.
La désignation CCP ou la poursuite de l'obtention de la désignation CCP est un atout.
Expérience de travail dans un rôle de service à la clientèle.
Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite et à la négociation.
Capacité à travailler de façon autonome.
Expérience de Microsoft Office de préférence (Word, Excel et Outlook).
Souci du détail et de la précision.
Capacité à faire preuve de jugement.
Capacité d'écoute efficace.
Excellent sens de l'organisation, de la gestion du temps et des relations interpersonnelles.

#INDSAL

Notre engagement envers vous

Wolseley Canada est fière d’être un employeur garantissant l’égalité des chances, qui valorise la diversité dans les parcours et les perspectives. Nous nous engageons à suivre un processus de recrutement inclusif et accessible, et prenons des mesures d’adaptation sur demande aux candidats participant à toutes les étapes du processus de recrutement et de sélection.

Êtes-vous prêt à façonner l’avenir?

Joignez-vous à l’équipe de Wolseley Canada et franchissez une nouvelle étape dans votre carrière. Postulez dès aujourd’hui pour devenir un partenaire de confiance dans le cadre de notre mission visant à garantir l’excellence et l’innovation dans le domaine des infrastructures au Canada.

Remarques : Wolseley utilise des outils assistés par intelligence artificielle pour faciliter la présélection des candidats. Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

Lorsqu’une fourchette salariale est indiquée, la plage de rémunération totale mentionnée pour ce poste correspond à la rémunération totale potentielle, qui peut inclure le salaire de base, les primes, les commissions et/ou d’autres composantes financières, s’il y a lieu.  Le salaire offert sera établi en fonction de facteurs tels que les conditions du marché, l’équité interne, l’expérience du candidat, ainsi que ses compétences et aptitudes en lien avec le poste.

L’admissibilité aux avantages sociaux varie en fonction du statut d’emploi et de la durée du contrat. Les postes permanents à temps plein donnent droit à l’ensemble des avantages sociaux. Les postes à durée déterminée peuvent donner droit à une couverture de soins de santé et de soins dentaires, selon les conditions du contrat. Les postes sous contrat de courte durée ne donnent pas droit aux avantages sociaux offerts par l’entreprise.

Ce poste exige la vérification du casier judiciaire. Un casier judiciaire en vertu du Code criminel et/ou d’autres infractions à une loi fédérale ne signifie pas automatiquement que vous n’êtes pas admissible à ce poste.

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Avantages

Defined Contribution Pension Plan

Parrainage de visa

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