Emplois : Canada

Regrouper par employeurEnregistrer et recevoir les alertes

Ajouté il y a 3 mois
WI
Project Manager - Hydropower and Dams
WSP in Canada
Kitchener, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
A
Gestionnaire de projets, Implantation – Réseaux de partenaires de Services aux petites entreprises - Implementation Proj. Mgr, SBS PC
ADP
Dartmouth, NS · Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
OC
Sr Area Sales Manager
Owens Corning
Mission, BC
- Temps plein
The Area Sales Manager (ASM) is responsible for driving profitable growth through assigned accounts by building durable, value-creating commercial partnerships. The ASM owns the commercial…
Ajouté il y a 2 mois
Assistant General Manager - Assistant(e) gérant(e) général(e) / KFC / F
CECS
Regina, SK
…développement de l’équipe et la prestation d’une expérience client exceptionnelle. En collaboration étroite avec le/la gérant(e) général(e), vous contribuerez à améliorer la performance du…
Ajouté il y a 2 mois
Assistant General Manager - Assistant(e) gérant(e) général(e) / KFC / F
CECS
Saskatoon, SK
…développement de l’équipe et la prestation d’une expérience client exceptionnelle. En collaboration étroite avec le/la gérant(e) général(e), vous contribuerez à améliorer la performance du…
Ajouté il y a 2 mois
Assistant General Manager - Assistant(e) gérant(e) général(e) / KFC / F
CECS
North Battleford, SK
…développement de l’équipe et la prestation d’une expérience client exceptionnelle. En collaboration étroite avec le/la gérant(e) général(e), vous contribuerez à améliorer la performance du…
Ajouté il y a 2 mois
JI
Account Manager
J.D. Irving, Limited
Montreal, QC
- Temps plein
Midland Transport is currently seeking an Account Manager in Montreal, QC. We’re looking for a proven salesperson who wants to be part of a growth oriented, service driven organization.…
Ajouté il y a 2 mois
KD
Gestionnaire, Omnimarketing - McCafé | Associate Manager, Omni Marketing - McCafé
Keurig Dr Pepper
Montreal, QC
- Temps plein
Soutenir le lancement d'innovations McCafé en garantissant une activation omnicanale solide et une exécution client efficace.
Ajouté il y a 2 mois
D
Développeur(se) logiciel principal(e), backend
Dialogue
Montreal, QC
- Temps plein
Concevoir, améliorer et exploiter des applications et des services d’API névralgiques au sein de l’équipe de l’expérience client;
Ajouté il y a 2 mois
AC
Développeur Senior C# / WPF
Amaris Consulting
Brossard, QC
- Temps plein
We are looking for dynamic consultants to grow our Engineering team in Montreal. Your experience, knowledge, and commitment will help us to face our client's challenges.
Ajouté il y a 2 mois
RH
Réceptionniste
Ripplecove Hôtel & Spa
Ayer's Cliff, QC
- 20 $ à 22 $ CAD / heure
- Temps plein
…une identité de marque axée sur la qualité de l'expérience client digne des plus grands…
Ajouté il y a 2 mois
EI
Stratège principal en publicité et référencement (Bilingue)
EBlock Inc.
Joliette, QC
- 60 000 $ à 70 000 $ CAD / an
- Temps plein
…deliverables. You will work alongside Performance Managers and Dealer Development reps on client calls, providing technical and strategic depth while leaning on specialized Analytics and…
Ajouté il y a 2 mois
PS
Montréal: Superviseur·e d’événements I Event Supervisor
Puppy Sphere
Montreal, QC
- Temps partiel
Assurer le bon déroulement des événements et intervenir de façon proactive en cas de problème (événement, animaux, équipe, expérience client).
Ajouté il y a 2 mois
W
Customer Service Representative
WestGroupe
MB · Saint-Laurent, MB
- Temps plein
Troubleshoot issues with customers and escalate to the manager as needed
Ajouté il y a 2 mois
W
Représentant au service à la clientèle
WestGroupe
Montreal, QC · Saint-Laurent, QC
- Temps plein
Télétravail (3 jours au bureau & 2 jours à la maison – après formation) · Hybrid work environment (3 days in office & 2 days at home after training)
Ajouté il y a 2 mois
T
Senior Applied Machine Learning Scientist, Predictive AI(B3617)
TD
Toronto, ON · Montreal, QC
- Temps plein
…opportunities to all colleagues. Growth opportunities and skill development are defining features of the colleague experience at TD. Our compensation policies and practices have been…
Ajouté il y a 2 mois
WI
Senior Project Engineer, Project Manager - Bridges & Civil Structures
WSP in Canada
London, ON
- Temps plein
WSP is currently seeking a Senior Bridge Engineer / Project Manager who has the interest and drive to join our Ontario Bridge Team, to be based in either our London or Mississauga office.
Ajouté il y a 2 mois
TM
Lexus Area Parts & Service Manager - Quebec Zone
Toyota Motor Corporation
Quebec, QC · Toyota Canada Inc - Quebec Zone
- Temps plein
Lexus Area Parts & Service Manager - Québec Zone
Ajouté il y a 2 mois
S
Architect - Solution Ownership / Architecte – Responsable de solution (Montreal)
Slalom
Montreal, QC
- Temps plein
You are a curious problem solver and bring several years of product development experience as a Product, Project, or Program Manager using Agile methodologies and leveraging AI across the…
Ajouté il y a 2 mois
AS
Gestionnaire de produit, Expérience commerce électronique | Product Manager, Ecommerce experience
Altitude Sports
Montreal, QC
- Temps plein
Placez le client en premier. Dites-le, tout simplement. Allez de l'avant. Amusez-vous.
Ajouté il y a 2 mois
WM
Sales Associate Full Time - Dufferin Mall
WOW! mobile boutique
Toronto, ON
- Temps plein
Invested in personal and professional growth and development
Ajouté il y a 2 mois
P&
Stage - Hiver 2027 - Gestionnaire de la clientèle / Internship - Winter 2027 - Customer Manager
Pratt & Whitney
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
Représenter Pratt & Whitney en tant que point de contact pour le client tout en interagissant directement avec de nombreuses équipes au sein de la chaîne de valeur. (ex. ITC, IT, Qualité,…
Ajouté il y a 2 mois
VP
Réceptionniste mobile – Grand Montréal | Mobile Receptionist – Great Montreal Area
Victoria Park Medispa
Westmount, QC
- Temps plein
…environnement professionnel, sécuritaire et axé sur une expérience client…
Ajouté il y a 2 mois
II
Regional Sales Manager
ISCO Industries, Inc.
Val-d'Or, QC
- Temps plein
As a Regional Sales Manager at ISCO-AH McElroy, you'll be at the forefront of our growth, driving sales and expanding our market presence in a dynamic and thriving industry. Enjoy the…
Ajouté il y a 4 mois
OR
Superviseur(e) à la vente temps plein - / Sales Supervisor full time - Laval
OSL Retail Services Inc
Laval, QC
- 24 $ CAD / heure
- Temps plein
- Autre
…dans la gestion du magasin afin de garantir une expérience client et des opérations exemplaires, de représenter la marque Samsung, et de motiver l’équipe pour atteindre nos objectifs…

WestGroupe

Représentant au service à la clientèle

Montreal, QC, Canada
Saint-Laurent, QC, Canada

Temps plein

Postuler sur westgroupe.applytojob.com À propos de l’employeur

Lien de candidature vérifié · 14 nov. 2026. La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 1 mars 2027
Lieu de travail: Télétravail (3 jours au bureau & 2 jours à la maison – après formation)
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 2 sept. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

WestGroupe offres:

• Opportunités de développement professionnel

• Congés supplémentaires pendant les vacances de Noël

• des montures optiques et verres gratuites

• Bonis de référence

• Assurance maladie, dentaire, ILD et vie

• Plusieurs événements sociaux tout au long de l'année

• Jusqu'à 5 jours de maladie/personnel par année

• Télétravail (3 jours au bureau & 2 jours à la maison – après formation)

Rôle
En tant que représentant au service à la clientèle, vous serez responsable de la bonne gestion des commandes des clients. Grâce à votre grande écoute, vous saurez établir des relations de confiance avec la clientèle et lui offrir le meilleur service possible : la satisfaction avant tout!

Responsabilités principales

Répondre aux appels des clients et prendre les commandes;
Fournir aux clients tous les renseignements nécessaires concernant les commandes et les livraisons;
Conseiller les clients sur les produits
Résoudre les problèmes au sujet des commandes;
Gérer les plaintes des clients avec une attitude professionnelle et respectueuse;
Exécuter tout autre responsabilité pertinente au service à la clientèle.

Exigences
Le conseiller au service à la clientèle idéal est dévoué à la satisfaction du client. Il dédie toute son attention à chaque personne : peu importe la durée de l’appel, le plus important c’est que le client sente que vous faites tout en votre pouvoir pour l’aider.

Minimum 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle au téléphone;
Minimum d'un diplôme d'études secondaires
Stabilité d’emploi;
Bonnes habiletés de communication et bilingue en français et anglais;
Excellente maîtrise de l’anglais et français, à l’oral et a l’écrit; L'anglais est necessaire pour communiquer avec les clients hors du QC.
Aisance avec les outils informatiques;
Capacité à effectuer des tâches répétitives;
Connaissance du domaine de l’optique ou de la lunetterie, un atout;
Patience et écoute actives;
Attitude professionnelle et respectueuse.

_____________________________________________________________________________

Lire l’offre bilingue complète

Voyez-vous travailler pour une entreprise familiale qui se concentre sur le bien-être de ses employés? Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans un environnement chaleureux et dynamique avec plusieurs bénéfices, WestGroupe est la place pour vous !
WestGroupe offres:
• Opportunités de développement professionnel
• Congés supplémentaires pendant les vacances de Noël
• des montures optiques et verres gratuites
• Bonis de référence
• Assurance maladie, dentaire, ILD et vie
• Plusieurs événements sociaux tout au long de l'année
• Jusqu'à 5 jours de maladie/personnel par année
• Télétravail (3 jours au bureau & 2 jours à la maison – après formation)

Rôle
En tant que représentant au service à la clientèle, vous serez responsable de la bonne gestion des commandes des clients. Grâce à votre grande écoute, vous saurez établir des relations de confiance avec la clientèle et lui offrir le meilleur service possible : la satisfaction avant tout!
Responsabilités principales

Répondre aux appels des clients et prendre les commandes;
Fournir aux clients tous les renseignements nécessaires concernant les commandes et les livraisons;
Conseiller les clients sur les produits
Résoudre les problèmes au sujet des commandes;
Gérer les plaintes des clients avec une attitude professionnelle et respectueuse;
Exécuter tout autre responsabilité pertinente au service à la clientèle.

Minimum 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle au téléphone;
Minimum d'un diplôme d'études secondaires
Stabilité d’emploi;
Bonnes habiletés de communication et bilingue en français et anglais;
Excellente maîtrise de l’anglais et français, à l’oral et a l’écrit; L'anglais est necessaire pour communiquer avec les clients hors du QC.
Aisance avec les outils informatiques;
Capacité à effectuer des tâches répétitives;
Connaissance du domaine de l’optique ou de la lunetterie, un atout;
Patience et écoute actives;
Attitude professionnelle et respectueuse.

_____________________________________________________________________________

Do you see yourself working for a family-operated business that focuses on the wellbeing of their employees? If you are looking for new challenges in a warm and dynamic environment with multiple benefits, then WestGroupe is the place for you!
WestGroupe offers:

Professional development opportunities
Extra time off during the Christmas holidays
Free optical frames & lenses
Referral bonuses
Health, dental, LTD and life insurance
Multiple social events throughout the year
Up to 5 sick/personal days per year
Hybrid work environment (3 days in office & 2 days at home after training)

Role
As a customer service representative, you will be responsible for the management of customer orders. With your ability to listen, you'll build relationships of trust with the customer and provide the best service possible: satisfaction above all!
Responsibilities

Respond to customer calls and take orders
Provide customers all the necessary information concerning orders and deliveries
Advise customers on products
Troubleshoot issues with customers and escalate to the manager as needed
Handle complaints from customers with a professional and respectful attitude;
Executing any additional tasks related to Customer Service.

Requirements

The ideal customer service representative is devoted to the satisfaction of the customer. They dedicate their full attention to each customer: regardless of the length of the call. The most important thing is that the customer feels that you do everything in your power to assist them.

Minimum of 1-2 years of experience in over the phone customer service;
Minimum of a High School Diploma
Job stability;
Good communication skills;
Fluent in English and French, oral and written
Excellent communication skills in English and French. English is required to communicate with customers outside of Quebec.
At ease with learning new computer programs;
Ability to perform repetitive tasks;
Knowledge of the field of optics and eyewear, an asset;
Patience and listening;
Professional and respectful attitude.

Postuler sur westgroupe.applytojob.com À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Français
Anglais

Niveau

Intermédiaire

Avantages

Congés payés généreux
Prime au rendement

Langues

Anglais
Français

Signaler cette offre

Conditions de travail

Emplois : Canada