Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 mois
WI
Project Manager - Hydropower and Dams
WSP in Canada
Moncton, NB
- Temps plein
Développer, maintenir et renforcer des relations clients à long terme;
Ajouté il y a 2 mois
WI
Project Manager - Hydropower and Dams
WSP in Canada
Fredericton, NB
- Temps plein
Développer, maintenir et renforcer des relations clients à long terme;
Ajouté il y a 2 mois
WI
Project Manager - Hydropower and Dams
WSP in Canada
Sudbury, ON · Greater Sudbury, ON
- Temps plein
Développer, maintenir et renforcer des relations clients à long terme;
Ajouté il y a 2 mois
Branch Manager - FX Sales
Ebury
Montreal, QC
Un Sales Manager est un leader, quelqu'un qui établit des standards élevés et inspire ses équipes à aller au-delà de ce qu'elles pensaient possible. Quelqu'un qui utilise son expérience et…
Ajouté il y a 2 mois
KD
Gestionnaire, Omnimarketing - McCafé | Associate Manager, Omni Marketing - McCafé
Keurig Dr Pepper
Montreal, QC
- Temps plein
Soutenir le lancement d'innovations McCafé en garantissant une activation omnicanale solide et une exécution client efficace.
Ajouté il y a 2 mois
RH
Réceptionniste
Ripplecove Hôtel & Spa
Ayer's Cliff, QC
- 20 $ à 22 $ CAD / heure
- Temps plein
…une identité de marque axée sur la qualité de l'expérience client digne des plus grands…
Ajouté il y a 2 mois
W
Customer Service Representative
WestGroupe
MB · Saint-Laurent, MB
- Temps plein
Troubleshoot issues with customers and escalate to the manager as needed
Ajouté il y a 2 mois
W
Représentant au service à la clientèle
WestGroupe
Montreal, QC · Saint-Laurent, QC
- Temps plein
Télétravail (3 jours au bureau & 2 jours à la maison – après formation) · Hybrid work environment (3 days in office & 2 days at home after training)
Ajouté il y a 2 mois
A
Bilingual Talent Acquisition Specialist***Spécialiste bilingue en acquisition de talents
Aliaxis
California, ON · CA - IDS - Office
- Temps plein
Établir et maintenir des relations avec les établissements d’enseignement postsecondaire, les associations et les organismes professionnels.
Ajouté il y a 2 mois
IG
Bilingual Talent Acquisition Specialist***Spécialiste bilingue en acquisition de talents
IPEX Group
California, ON · CA - IDS - Office
- Temps plein
Établir et maintenir des relations avec les établissements d’enseignement postsecondaire, les associations et les organismes professionnels.
Ajouté il y a 2 mois
A
Responsable de comptes, ventes numériques/ Digital Sales Account Manager
ADP
Montreal, QC
- Temps plein
Gérer et développer un portefeuille de clients existants, en mettant l’accent sur le développement de relations à long terme et l’expansion des comptes
Ajouté il y a 2 mois
TM
Lexus Area Parts & Service Manager - Quebec Zone
Toyota Motor Corporation
Quebec, QC · Toyota Canada Inc - Quebec Zone
- Temps plein
Lexus Area Parts & Service Manager - Québec Zone
Ajouté il y a 2 mois
T
Event Programmer
Ticketmaster
Quebec, QC
- Temps plein
Posséder une connaissance approfondie de la programmation d’événements liée aux canaux de vente et à l’expérience client
Ajouté il y a 2 mois
L
Specialty Leasing Manager/Gestionnaire de location spécialisée
Leyad
Montreal, QC
- Temps plein
The Specialty Leasing Manager is responsible for identifying, securing, and managing specialty retail tenants and ancillary revenue opportunities across a portfolio of retail power centres…
Ajouté il y a 4 mois
OC
Territory Manager, Dermatology, Ontario GTA West Region | Gestionnaire de territoire, Dermatologie, Région Ontario- GTA Ouest
Organon Canada
Kirkland, QC
- Temps plein
Reporting to the National Sales Manager - Dermatology, the Territory Manager is responsible for achieving the sales and business objectives relative to our dermatology product, within…
Ajouté il y a 2 mois
CI
Gestionnaire Immobilier | Property Manager
Colliers International
Montreal, QC
- Temps plein
Des relations clients solides sont importantes pour vous. Vous aimez jouer un rôle central dans le service client en apportant des compétences organisationnelles supérieures, une attention…
Ajouté il y a 2 mois
AS
Gestionnaire de produit, Expérience commerce électronique | Product Manager, Ecommerce experience
Altitude Sports
Montreal, QC
- Temps plein
Placez le client en premier. Dites-le, tout simplement. Allez de l'avant. Amusez-vous.
Ajouté il y a 2 mois
C
Architecte Logiciel Guidewire
CGI
Quebec, QC
- Temps plein
Participer à la conception des solutions sur la plateforme Guidewire (Guidewire PolicyCenter, Guidewire ClaimCenter, Guidewire BillingCenter, Guidewire Contact Manager);
Ajouté il y a 2 mois
P&
Stage - Hiver 2027 - Gestionnaire de la clientèle / Internship - Winter 2027 - Customer Manager
Pratt & Whitney
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
Représenter Pratt & Whitney en tant que point de contact pour le client tout en interagissant directement avec de nombreuses équipes au sein de la chaîne de valeur. (ex. ITC, IT, Qualité,…
Ajouté il y a 2 mois
CI
Un Administrateur Immobilier | Property Administrator
Colliers International
Montreal, QC
- Temps plein
…portefeuille immobilier. Vous accordez une grande importance aux relations solides avec les clients. Vous aimez jouer un rôle central dans le service à la clientèle grâce à d’excellentes…
Ajouté il y a 2 mois
VP
Réceptionniste mobile – Grand Montréal | Mobile Receptionist – Great Montreal Area
Victoria Park Medispa
Westmount, QC
- Temps plein
…environnement professionnel, sécuritaire et axé sur une expérience client…
Ajouté il y a 2 mois
II
Regional Sales Manager
ISCO Industries, Inc.
Val-d'Or, QC
- Temps plein
Représenter ISCO au sein des associations industrielles, commerciales ou professionnelles afin de développer et de promouvoir des relations positives;
Ajouté il y a 3 mois
OR
Superviseur(e) à la vente temps plein - / Sales Supervisor full time - Laval
OSL Retail Services Inc
Laval, QC
- Temps plein
- Autre
…dans la gestion du magasin afin de garantir une expérience client et des opérations exemplaires, de représenter la marque Samsung, et de motiver l’équipe pour atteindre nos objectifs…
Ajouté il y a 2 mois
I
Cloud Adoption Manager
Insight
Montreal, QC
- Temps plein
As a Cloud Adoption Manager, you will drive consumption growth and long-term value within our highest-priority client accounts. We will count on you to work closely with a curated portfolio…
Ajouté il y a 2 mois
A
A220 Maintenance program Manager / Responsable du programme de maintenance Airbus A220
Airbus
Montreal, QC · Mirabel, QC
- Temps plein

WestGroupe

Représentant au service à la clientèle

Montreal, QC, Canada
Saint-Laurent, QC, Canada

Temps plein

Postuler sur LinkedIn À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 1 mars 2027
Lieu de travail: Télétravail (3 jours au bureau & 2 jours à la maison – après formation)
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 2 sept. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

WestGroupe offres:

• Opportunités de développement professionnel

• Congés supplémentaires pendant les vacances de Noël

• des montures optiques et verres gratuites

• Bonis de référence

• Assurance maladie, dentaire, ILD et vie

• Plusieurs événements sociaux tout au long de l'année

• Jusqu'à 5 jours de maladie/personnel par année

• Télétravail (3 jours au bureau & 2 jours à la maison – après formation)

Rôle
En tant que représentant au service à la clientèle, vous serez responsable de la bonne gestion des commandes des clients. Grâce à votre grande écoute, vous saurez établir des relations de confiance avec la clientèle et lui offrir le meilleur service possible : la satisfaction avant tout!

Responsabilités principales

Répondre aux appels des clients et prendre les commandes;
Fournir aux clients tous les renseignements nécessaires concernant les commandes et les livraisons;
Conseiller les clients sur les produits
Résoudre les problèmes au sujet des commandes;
Gérer les plaintes des clients avec une attitude professionnelle et respectueuse;
Exécuter tout autre responsabilité pertinente au service à la clientèle.

Exigences
Le conseiller au service à la clientèle idéal est dévoué à la satisfaction du client. Il dédie toute son attention à chaque personne : peu importe la durée de l’appel, le plus important c’est que le client sente que vous faites tout en votre pouvoir pour l’aider.

Minimum 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle au téléphone;
Minimum d'un diplôme d'études secondaires
Stabilité d’emploi;
Bonnes habiletés de communication et bilingue en français et anglais;
Excellente maîtrise de l’anglais et français, à l’oral et a l’écrit; L'anglais est necessaire pour communiquer avec les clients hors du QC.
Aisance avec les outils informatiques;
Capacité à effectuer des tâches répétitives;
Connaissance du domaine de l’optique ou de la lunetterie, un atout;
Patience et écoute actives;
Attitude professionnelle et respectueuse.

_____________________________________________________________________________

Lire l’offre bilingue complète

Voyez-vous travailler pour une entreprise familiale qui se concentre sur le bien-être de ses employés? Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans un environnement chaleureux et dynamique avec plusieurs bénéfices, WestGroupe est la place pour vous !
WestGroupe offres:
• Opportunités de développement professionnel
• Congés supplémentaires pendant les vacances de Noël
• des montures optiques et verres gratuites
• Bonis de référence
• Assurance maladie, dentaire, ILD et vie
• Plusieurs événements sociaux tout au long de l'année
• Jusqu'à 5 jours de maladie/personnel par année
• Télétravail (3 jours au bureau & 2 jours à la maison – après formation)

Rôle
En tant que représentant au service à la clientèle, vous serez responsable de la bonne gestion des commandes des clients. Grâce à votre grande écoute, vous saurez établir des relations de confiance avec la clientèle et lui offrir le meilleur service possible : la satisfaction avant tout!
Responsabilités principales

Répondre aux appels des clients et prendre les commandes;
Fournir aux clients tous les renseignements nécessaires concernant les commandes et les livraisons;
Conseiller les clients sur les produits
Résoudre les problèmes au sujet des commandes;
Gérer les plaintes des clients avec une attitude professionnelle et respectueuse;
Exécuter tout autre responsabilité pertinente au service à la clientèle.

Minimum 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle au téléphone;
Minimum d'un diplôme d'études secondaires
Stabilité d’emploi;
Bonnes habiletés de communication et bilingue en français et anglais;
Excellente maîtrise de l’anglais et français, à l’oral et a l’écrit; L'anglais est necessaire pour communiquer avec les clients hors du QC.
Aisance avec les outils informatiques;
Capacité à effectuer des tâches répétitives;
Connaissance du domaine de l’optique ou de la lunetterie, un atout;
Patience et écoute actives;
Attitude professionnelle et respectueuse.

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Do you see yourself working for a family-operated business that focuses on the wellbeing of their employees? If you are looking for new challenges in a warm and dynamic environment with multiple benefits, then WestGroupe is the place for you!
WestGroupe offers:

Professional development opportunities
Extra time off during the Christmas holidays
Free optical frames & lenses
Referral bonuses
Health, dental, LTD and life insurance
Multiple social events throughout the year
Up to 5 sick/personal days per year
Hybrid work environment (3 days in office & 2 days at home after training)

Role
As a customer service representative, you will be responsible for the management of customer orders. With your ability to listen, you'll build relationships of trust with the customer and provide the best service possible: satisfaction above all!
Responsibilities

Respond to customer calls and take orders
Provide customers all the necessary information concerning orders and deliveries
Advise customers on products
Troubleshoot issues with customers and escalate to the manager as needed
Handle complaints from customers with a professional and respectful attitude;
Executing any additional tasks related to Customer Service.

Requirements

The ideal customer service representative is devoted to the satisfaction of the customer. They dedicate their full attention to each customer: regardless of the length of the call. The most important thing is that the customer feels that you do everything in your power to assist them.

Minimum of 1-2 years of experience in over the phone customer service;
Minimum of a High School Diploma
Job stability;
Good communication skills;
Fluent in English and French, oral and written
Excellent communication skills in English and French. English is required to communicate with customers outside of Quebec.
At ease with learning new computer programs;
Ability to perform repetitive tasks;
Knowledge of the field of optics and eyewear, an asset;
Patience and listening;
Professional and respectful attitude.

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Mots-clés

Français
Anglais

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