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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 1 heure
AP
Spécialiste thérapeutique, Santé des femmes – Estrie, Mauricie & Est du Québec
Astellas Pharma
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
W
Représentant au service à la clientèle
WestGroupe
Montreal, QC
- Temps plein
Do you see yourself working for a family-operated business that focuses on the wellbeing of their employees? If you are looking for new challenges in a warm and dynamic environment with…
Ajouté il y a 4 heures
HR
Designated Beauty Advisor - Armani
Holt Renfrew
Calgary, AB
- Temps plein
A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and health & dental benefits, tuition assistance, and continuous learning and…
Ajouté il y a 4 heures
N
Coordinateur / Coordinatrice RH
Newrest
Dorval, QC
- 60 000 $ à 65 000 $ CAD / an
- Temps plein
Newrest, a world leader in the catering and business services sector, is looking for a motivated HR Coordinator to join our dynamic team. If you are passionate about human resources and…
Ajouté il y a 4 heures
HR
Designated Beauty Advisor - Armani
Holt Renfrew
Calgary, AB
- Temps plein
A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and health & dental benefits, tuition assistance, and continuous learning and…
Ajouté il y a 5 heures
AP
Therapeutic Specialist, Women's Health - Quebec Rive Nord / Mauricie
Astellas Pharma
Quebec, QC · South Shore Quebec, Quebec
- Temps plein
Ajouté il y a 6 heures
A
Représentant(e) Ventes internes/Inside Sales Representative
ADP
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 heures
EB
Bilingual Residential Mortgage Underwriter
EQ Bank | Canada's Challenger Bank
Montreal, QC
- Temps plein
…experience because we believe Canadians deserve better options, and we challenge ourselves and our teams to creatively transform what’s possible in banking. Our team is made up of…
Ajouté il y a 10 heures
RT
Conseiller(ère) sénior, Gestion des données de Foundry | Senior Advisor, Foundry Data Management
Rio Tinto
Montreal, QC
- Temps plein
Help shape trusted commercial data assets that enable advanced analytics and informed business decisions across Rio Tinto.
Ajouté il y a 10 heures
BS
Manager, Facilities / Gestionnaire, installations
BioScript Solutions
Oakville, ON · Toronto, ON
- Temps plein
The Facilities Manager will be responsible provide support to all BioScript Business Units in Real Estate, facilities and related project management. The Facilities Manager will oversee the…
Ajouté il y a 10 heures
HR
Specialist, Designated Beauty Advisor - Aesop (DBA)
Holt Renfrew
Toronto, ON
- Temps plein
A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and health & dental benefits, tuition assistance, and continuous learning and…
Ajouté il y a 11 heures
M
Senior Data Analyst I, Product
Mistplay
Toronto, ON
- Temps plein
The Senior Data Analyst I, Product within Mistplay's Data department will play a crucial role in enhancing Mistplay's business performance through insightful analysis and driving analytics…
Ajouté il y a 11 heures
S
Senior Technical Lead
Scalian
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Our expertise in Operations & Technology and Information Technology serves various technological sectors, such as the aerospace, defense, rail and energy industries, while providing…
Ajouté il y a 14 heures
IE
Associate Manager, Sales Operations
IMAX Enhanced | Streaming & Consumer Technology
Mississauga, ON
- Temps plein
The Sales Operations Associate Manager is part of IMAX’s global Sales and Corporate Development organization with a focus on operational excellence, effective sales enablement, and strong…
Ajouté il y a 19 heures
I
Coordonnateur(trice) Administration et Opérations
Isarta
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 heures
M
Senior Data Analyst I, Product
Mistplay
Toronto, ON
- Temps plein
The Senior Data Analyst I, Product within Mistplay's Data department will play a crucial role in enhancing Mistplay's business performance through insightful analysis and driving analytics…
Ajouté il y a 21 heures
M
Senior Manager, Organic Growth
Mistplay
Toronto, ON
- 120 000 $ à 165 000 $ CAD / an
- Temps plein
Mistplay is seeking a strategic and hands-on Senior Manager of Organic Growth to help build and scale the organic acquisition engine for our fast-growing rewarded gaming platform. This…
Ajouté il y a 1 jour
FC
Producteur bilingue, Affaires de la société / Corporate Affairs Producer Bilingual
Fidelity Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
HR
Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e) - Clé de Peau / Specialist, Designated Beauty Advisor (DBA) - Clé de Peau
Holt Renfrew
Montreal, QC
- Temps plein
A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and health & dental benefits, tuition assistance, and continuous learning and…
Ajouté il y a 1 jour
M
Senior Manager, Organic Growth
Mistplay
Toronto, ON
- 120 000 $ à 165 000 $ CAD / an
- Temps plein
Mistplay is seeking a strategic and hands-on Senior Manager of Organic Growth to help build and scale the organic acquisition engine for our fast-growing rewarded gaming platform. This…
Ajouté il y a 2 jours
HR
Specialist, Designated Beauty Advisor (DBA) - Creed
Holt Renfrew
Mississauga, ON
- Temps plein
A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and health & dental benefits, tuition assistance, and continuous learning and…
Ajouté il y a 2 jours
R
Gestionnaire, marchandisage visuel | Visual Merchandising Manager
RUDSAK
Montreal, QC
- Temps plein
…fashion company renowned for its premium outerwear, leather goods and distinctive collections. With a passionate and creative team at its core, RUDSAK continues to evolve while staying true…
Ajouté il y a 2 jours
HR
Spécialiste Skims-Temps plein
Holt Renfrew
Montreal, QC
- Temps plein
A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and health & dental benefits, tuition assistance, and continuous learning and…
Ajouté il y a 2 jours
HR
Spécialiste en denim- Mode feminine-Temps plein
Holt Renfrew
Montreal, QC
- Temps plein
A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and health & dental benefits, tuition assistance, and continuous learning and…
Ajouté il y a 2 jours
AA
Gestionnaire des garanties / Warranty Manager
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Gestionnaire des garanties / Warranty Manager

WestGroupe

Représentant au service à la clientèle

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 1 déc. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 2 sept. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

WestGroupe offres:

• Opportunités de développement professionnel

• Congés supplémentaires pendant les vacances de Noël

• des montures optiques et verres gratuites

• Bonis de référence

• Assurance maladie, dentaire, ILD et vie

• Plusieurs événements sociaux tout au long de l'année

• Jusqu'à 5 jours de maladie/personnel par année

• Télétravail (3 jours au bureau & 2 jours à la maison – après formation)

Rôle

En tant que représentant au service à la clientèle, vous serez responsable de la bonne gestion des commandes des clients. Grâce à votre grande écoute, vous saurez établir des relations de confiance avec la clientèle et lui offrir le meilleur service possible : la satisfaction avant tout!

Responsabilités principales

Répondre aux appels des clients et prendre les commandes;
Fournir aux clients tous les renseignements nécessaires concernant les commandes et les livraisons;
Conseiller les clients sur les produits
Résoudre les problèmes au sujet des commandes;
Gérer les plaintes des clients avec une attitude professionnelle et respectueuse;
Exécuter tout autre responsabilité pertinente au service à la clientèle.

Exigences

Le conseiller au service à la clientèle idéal est dévoué à la satisfaction du client. Il dédie toute son attention à chaque personne : peu importe la durée de l’appel, le plus important c’est que le client sente que vous faites tout en votre pouvoir pour l’aider.

Minimum 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle au téléphone;
Minimum d'un diplôme d'études secondaires
Stabilité d’emploi;
Bonnes habiletés de communication et bilingue en français et anglais;
Excellente maîtrise de l’anglais et français, à l’oral et a l’écrit; L'anglais est necessaire pour communiquer avec les clients hors du QC.
Aisance avec les outils informatiques;
Capacité à effectuer des tâches répétitives;
Connaissance du domaine de l’optique ou de la lunetterie, un atout;
Patience et écoute active;
Attitude professionnelle et respectueuse.

_____________________________________________________________________________

Lire l’offre bilingue complète

Voyez-vous travailler pour une entreprise familiale qui se concentre sur le bien-être de ses employés? Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans un environnement chaleureux et dynamique avec plusieurs bénéfices, WestGroupe est la place pour vous !
WestGroupe offres:
• Opportunités de développement professionnel
• Congés supplémentaires pendant les vacances de Noël
• des montures optiques et verres gratuites
• Bonis de référence
• Assurance maladie, dentaire, ILD et vie
• Plusieurs événements sociaux tout au long de l'année
• Jusqu'à 5 jours de maladie/personnel par année
• Télétravail (3 jours au bureau & 2 jours à la maison – après formation)

Rôle
En tant que représentant au service à la clientèle, vous serez responsable de la bonne gestion des commandes des clients. Grâce à votre grande écoute, vous saurez établir des relations de confiance avec la clientèle et lui offrir le meilleur service possible : la satisfaction avant tout!
Responsabilités principales

Répondre aux appels des clients et prendre les commandes;
Fournir aux clients tous les renseignements nécessaires concernant les commandes et les livraisons;
Conseiller les clients sur les produits
Résoudre les problèmes au sujet des commandes;
Gérer les plaintes des clients avec une attitude professionnelle et respectueuse;
Exécuter tout autre responsabilité pertinente au service à la clientèle.

Exigences
Le conseiller au service à la clientèle idéal est dévoué à la satisfaction du client. Il dédie toute son attention à chaque personne : peu importe la durée de l’appel, le plus important c’est que le client sente que vous faites tout en votre pouvoir pour l’aider.

Minimum 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle au téléphone;
Minimum d'un diplôme d'études secondaires
Stabilité d’emploi;
Bonnes habiletés de communication et bilingue en français et anglais;
Excellente maîtrise de l’anglais et français, à l’oral et a l’écrit; L'anglais est necessaire pour communiquer avec les clients hors du QC.
Aisance avec les outils informatiques;
Capacité à effectuer des tâches répétitives;
Connaissance du domaine de l’optique ou de la lunetterie, un atout;
Patience et écoute active;
Attitude professionnelle et respectueuse.

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Do you see yourself working for a family-operated business that focuses on the wellbeing of their employees? If you are looking for new challenges in a warm and dynamic environment with multiple benefits, then WestGroupe is the place for you!
WestGroupe offers:

Professional development opportunities
Extra time off during the Christmas holidays
Free optical frames & lenses
Referral bonuses
Health, dental, LTD and life insurance
Multiple social events throughout the year
Up to 5 sick/personal days per year
Hybrid work environment (3 days in office & 2 days at home after training)

Role
As a customer service representative, you will be responsible for the management of customer orders. With your ability to listen, you'll build relationships of trust with the customer and provide the best service possible: satisfaction above all!
Responsibilities

Respond to customer calls and take orders
Provide customers all the necessary information concerning orders and deliveries
Advise customers on products
Troubleshoot issues with customers and escalate to the manager as needed
Handle complaints from customers with a professional and respectful attitude;
Executing any additional tasks related to Customer Service.

Requirements

The ideal customer service representative is devoted to the satisfaction of the customer. They dedicate their full attention to each customer: regardless of the length of the call. The most important thing is that the customer feels that you do everything in your power to assist them.

Minimum of 1-2 years of experience in over the phone customer service;
Minimum of a High School Diploma
Job stability;
Good communication skills;
Fluent in English and French, oral and written
Excellent communication skills in English and French. English is required to communicate with customers outside of Quebec.
At ease with learning new computer programs;
Ability to perform repetitive tasks;
Knowledge of the field of optics and eyewear, an asset;
Patience and listening;
Professional and respectful attitude.

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Commerce de détail

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