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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
N
Program Coordinator
NAFC
Ottawa, ON
- Temps plein
As Project Coordinator at NAFC, under the direction of the Program Manager, you will facilitate the effective management of our national program as per NAFC standards. Every day, you will…
Ajouté il y a 1 mois
Resident Maintenance Technician
KION Group
Montreal, QC · DEMATIC Montreal
Dematic Corporation is now hiring for a Regional Resident Maintenance Technician. Under the direction of the Senior Field Service Manager, this position provides service and repair as well…
Ajouté il y a 1 mois
OC
Sr Area Sales Manager
Owens Corning
Mission, BC
- Temps plein
Le Responsable Commercial de Zone (Area Sales Manager - ASM) est responsable de stimuler une croissance rentable au sein des comptes qui lui sont attribués en développant des partenariats…
Ajouté il y a 1 mois
JI
Account Manager
J.D. Irving, Limited
Montreal, QC
- Temps plein
Midland Transport is currently seeking an Account Manager in Montreal, QC. We’re looking for a proven salesperson who wants to be part of a growth oriented, service driven organization.…
Ajouté il y a 1 mois
BB
Territory Manager, Dual - Greater Montreal Area (United)
Breakthru Beverage Group
Montreal, QC
- Temps plein
As a Territory Manager, you will be responsible for meeting or exceeding pre-determined service expectations while promoting product and fulfilling route management objectives. Through…
Ajouté il y a 1 mois
S
Commodity Manager
Scalian
Montreal, QC
- Temps plein
We are looking for a Commodity Manager to collaborate on one of our projects in the aerospace sector.
Ajouté il y a 1 mois
Payroll Administrator
Health Sciences North
ON · Sudbury, ON
Under the general direction of the Manager, Payroll.
Ajouté il y a 1 mois
R
Spécialiste, essais et tests / Test Specialist
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
W
Customer Service Representative
WestGroupe
MB · Saint-Laurent, MB
- Temps plein
As a customer service representative, you will be responsible for the management of customer orders. With your ability to listen, you'll build relationships of trust with the customer and…
Ajouté il y a 1 mois
W
Représentant au service à la clientèle
WestGroupe
Montreal, QC · Saint-Laurent, QC
- Temps plein
En tant que représentant au service à la clientèle, vous serez responsable de la bonne gestion des commandes des clients. Grâce à votre grande écoute, vous saurez établir des relations de…
Ajouté il y a 1 mois
A
Représentant(e) Ventes internes/Inside Sales Representative
ADP
Montreal, QC
- Temps plein
Intérêt marqué pour la vente, le développement des affaires, une expérience en service à la clientèle (centre d’appels, services bancaires ou commerce de détail, un atout)
Ajouté il y a 1 mois
A
Responsable de comptes, ventes numériques/ Digital Sales Account Manager
ADP
Montreal, QC
- Temps plein
Intérêt marqué pour la vente, le développement des affaires, une expérience en service à la clientèle (centre d’appels, services bancaires ou commerce de détail, un atout)
Ajouté il y a 1 mois
TM
Lexus Area Parts & Service Manager - Quebec Zone
Toyota Motor Corporation
Quebec, QC · Toyota Canada Inc - Quebec Zone
- Temps plein
Lexus Area Parts & Service Manager - Québec Zone
Ajouté il y a 1 mois
T
Event Programmer
Ticketmaster
Quebec, QC
- Temps plein
Respecter et dépasser les ententes sur les niveaux de service de la Gestion d’événements
Ajouté il y a 1 mois
VC
Directeur·rice des produits et de l'ingénierie | Head of Product and Engineering
Valsoft Corporation
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
ProgressionLIVE develops web and mobile software for field service operations, used by hundreds of Canadian organizations across HVAC, plumbing, electrical, construction, transportation,…
Ajouté il y a 1 mois
VC
Directeur·rice des produits et de l'ingénierie | Head of Product and Engineering
Valsoft Corporation
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
ProgressionLIVE develops web and mobile software for field service operations, used by hundreds of Canadian organizations across HVAC, plumbing, electrical, construction, transportation,…
Ajouté il y a 1 mois
AM
Sales & Pricing Analyst (Mississauga / Hybrid)
Ardent Mills
Mississauga, ON · Streetsville, ON
- Temps plein
Pricing Desk Liason activity with sales and customer service teams for contract price & volume needs.
Ajouté il y a 2 mois
KM
Portfolio Manager
Konica Minolta Business Solutions Canada
Mississauga, ON
- Temps plein
…an IT services portfolio to drive recurring revenue growth, service profitability, and measurable customer value. We’re hiring a Portfolio Manager who understands how to structure, price,…
Ajouté il y a 1 mois
TH
Marketing Cloud (Agentforce Marketing) Specialist, Askuity division
The Home Depot Canada
Toronto, ON
- Temps plein
Partner with the Salesforce Service Cloud team to ensure customer data is properly connected, managed, and segmented across systems.
Ajouté il y a 1 mois
MR
Spécialiste des ventes
Match Retail
Gatineau, QC
- Temps plein
…with our clients to deliver measurable results through strong field execution, data-driven insights, and exceptional client service. Our teams operate nationwide, supporting programs that…
Ajouté il y a 1 mois
A
Conseiller.ère, Gestion des compétences / Competency Management Advisor
Airbus
Mirabel, QC · Montreal, QC
- Temps plein
Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, service de navette gratuite entre Montréal et Mirabel et application de covoiturage.
Ajouté il y a 1 mois
V
Software Manager, MachineLogic / Gestionnaire, génie logiciel (MachineLogic)
Vention
Montreal, QC
- Temps plein
Work with customers and field teams: Applications, Service, Sales, and integrators. Turn real shop-floor friction into engineering priorities.
Ajouté il y a 1 mois
Sr Area Sales Manager
Owens Corning
Kelowna, BC · Mission, Brit
Le Responsable Commercial de Zone (Area Sales Manager - ASM) est responsable de stimuler une croissance rentable au sein des comptes qui lui sont attribués en développant des partenariats…
Ajouté il y a 1 mois
Responsable des incidents senior / Senior Incident Manager
OneSpan
Montreal, QC
Surveiller le rendement des incidents par rapport aux engagements de niveau de service et aux procédures d’escalade convenus.
Ajouté il y a 1 mois
TH
SCIENTIFIQUE DES DONNÉES, ASKUITY, CANADA
The Home Depot Canada
Toronto, ON
- Autre
…permettre l’analyse du langage naturel et les analyses en libre-service pour nos utilisateurs (fournisseurs et…

WestGroupe

Customer Service Representative

MB, Canada
Saint-Laurent, MB, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 1 mars 2027
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 2 sept. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

WestGroupe offres:

• Opportunités de développement professionnel

• Congés supplémentaires pendant les vacances de Noël

• des montures optiques gratuites

• Bonis de référence

• Assurance maladie, dentaire, ILD et vie

• Plusieurs événements sociaux tout au long de l'année

• Jusqu'à 5 jours de maladie/personnel par année

Rôle
En tant que représentant au service à la clientèle, vous serez responsable de la bonne gestion des commandes des clients. Grâce à votre grande écoute, vous saurez établir des relations de confiance avec la clientèle et lui offrir le meilleur service possible : la satisfaction avant tout!

Responsabilités principales

Répondre aux appels des clients et prendre les commandes;
Fournir aux clients tous les renseignements nécessaires concernant les commandes et les livraisons;
Conseiller les clients sur les produits
Résoudre les problèmes au sujet des commandes;
Gérer les plaintes des clients avec une attitude professionnelle et respectueuse;
Exécuter tout autre responsabilité pertinente au service à la clientèle.

Exigences
Le conseiller au service à la clientèle idéal est dévoué à la satisfaction du client. Il dédie toute son attention à chaque personne : peu importe la durée de l’appel, le plus important c’est que le client sente que vous faites tout en votre pouvoir pour l’aider.

Minimum 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle au téléphone;
Minimum d'un diplôme d'études secondaires;
Stabilité d’emploi;
Bonnes habiletés de communication et bilingue en français et anglais;
Excellente maîtrise de l’anglais et français, à l’oral et a l’écrit;
Aisance avec les outils informatiques;
Capacité à effectuer des tâches répétitives;
Connaissance du domaine de l’optique ou de la lunetterie, un atout;
Patience et écoute actives;
Attitude professionnelle et respectueuse.

Lire l’offre bilingue complète

Do you see yourself working for a family-operated business that focuses on the wellbeing of their employees? If you are looking for new challenges in a warm and dynamic environment with multiple benefits, then WestGroupe is the place for you!
WestGroupe offers:

Professional development opportunities
Extra time off during the Christmas holidays
Free optical frames
Referral bonuses
Health, dental, LTD and life insurance
Multiple social events throughout the year
Up to 5 sick/personal days per year

Role
As a customer service representative, you will be responsible for the management of customer orders. With your ability to listen, you'll build relationships of trust with the customer and provide the best service possible: satisfaction above all!
Responsibilities

Respond to customer calls and take orders
Provide customers all the necessary information concerning orders and deliveries
Advise customers on products
Troubleshoot issues with customers and escalate to the manager as needed
Handle complaints from customers with a professional and respectful attitude;
Executing any additional tasks related to Customer Service.

Requirements

The ideal customer service representative is devoted to the satisfaction of the customer. They dedicate their full attention to each customer: regardless of the length of the call. The most important thing is that the customer feels that you do everything in your power to assist them.

Minimum of 1-2 years of experience in over the phone customer service;
Minimum of a High School Diploma;
Job stability;
Good communication skills;
Fluent in English and French, oral and written
Excellent communication skills in English and French
At ease with learning new computer programs;
Ability to perform repetitive tasks;
Knowledge of the field of optics and eyewear, an asset;
Patience and listening;
Professional and respectful attitude.
_________________________

Voyez-vous travailler pour une entreprise familiale qui se concentre sur le bien-être de ses employés? Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans un environnement chaleureux et dynamique avec plusieurs bénéfices, WestGroupe est la place pour vous !
WestGroupe offres:
• Opportunités de développement professionnel
• Congés supplémentaires pendant les vacances de Noël
• des montures optiques gratuites
• Bonis de référence
• Assurance maladie, dentaire, ILD et vie
• Plusieurs événements sociaux tout au long de l'année
• Jusqu'à 5 jours de maladie/personnel par année

Rôle
En tant que représentant au service à la clientèle, vous serez responsable de la bonne gestion des commandes des clients. Grâce à votre grande écoute, vous saurez établir des relations de confiance avec la clientèle et lui offrir le meilleur service possible : la satisfaction avant tout!
Responsabilités principales

Répondre aux appels des clients et prendre les commandes;
Fournir aux clients tous les renseignements nécessaires concernant les commandes et les livraisons;
Conseiller les clients sur les produits
Résoudre les problèmes au sujet des commandes;
Gérer les plaintes des clients avec une attitude professionnelle et respectueuse;
Exécuter tout autre responsabilité pertinente au service à la clientèle.

Minimum 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle au téléphone;
Minimum d'un diplôme d'études secondaires;
Stabilité d’emploi;
Bonnes habiletés de communication et bilingue en français et anglais;
Excellente maîtrise de l’anglais et français, à l’oral et a l’écrit;
Aisance avec les outils informatiques;
Capacité à effectuer des tâches répétitives;
Connaissance du domaine de l’optique ou de la lunetterie, un atout;
Patience et écoute actives;
Attitude professionnelle et respectueuse.

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