Emplois : Canada

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Ajouté il y a 5 jours
Conseiller(ère), Comptabilité financière
iA Financial Group
Quebec, QC
Temps plein
…entreprise qui vise à offrir confiance et sécurité financière à sa clientèle? En tant que conseiller(ère) en comptabilité financière, vous jouerez un rôle clé dans le suivi de la…
Ajouté il y a 5 jours
Agent(e) de soutien aux agences
iA Financial Group
Sainte-Julie, QC
Temps plein
Vous êtes animé(e) par le service à la clientèle et le soutien à la force de vente, et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en…
Ajouté il y a 4 jours
Technicien(ne) en gestion d'entrepôt TI
iA Financial Group
Quebec, QC
Temps plein
Se démarque par sa capacité à offrir un service à la clientèle de qualité et à entretenir des relations de collaboration positives.
Ajouté il y a 5 jours
Associé(e) d'entrepôt
Wolseley Group
Quebec, QC
Temps plein
Aptitudes exceptionnelles en matière de service à la clientèle et de communication
Ajouté il y a 2 jours
Coordonnateur/Coordonnatrice de magasin de Détail Temps Plein Marshalls - Carrefour de l'Estrie
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
Sherbrooke, QC
Temps plein
Planifier, prioriser et guider les tâches à effectuer tout en favorisant la collaboration et la formation des associés en ce qui concerne les politiques et procédures de service à la…
Ajouté il y a 2 jours
Directeur / Directrice de magasin HomeSense - Mégacentre de Mascouche
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
Mascouche, QC
81 577,5 $ à 114 208,5 $ CAD / an
Temps plein
…l’entrepôt, à l’aire des caisses, à la salle du coffre, au service à la clientèle, aux démarques, à l’établissement des horaires, à l’expédition et à la réception des…
Ajouté il y a 2 jours
Directeur / Directrice Adjoint(e) de magasin HomeSense - Mégacentre de Mascouche
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
Mascouche, QC
48 592,5 $ à 68 029,5 $ CAD / an
Temps plein
…l’entrepôt, à l’aire des caisses, à la salle du coffre, au service à la clientèle, aux démarques, à la planification, à l’expédition et à la réception, en accordant une attention…
Ajouté il y a 3 mois
Associé(e) ventes district
Mackenzie Financial Corporation
Montreal, QC
Autre
Le Service de la distribution de Placements Mackenzie est à la recherche de candidats(es) pour le poste d’associé(e) aux ventes de district. Relevant du/de la chef d’équipe du groupe…
Ajouté il y a 2 jours
Associé des ventes
Staples Inc.
Montreal, QC
Temps partiel
Offrir un service à la clientèle exceptionnel et améliorer l’engagement et la satisfaction de la clientèle.
Ajouté il y a 5 jours
Directeur/ Directrice Adjoint(e) de Magasin Winners - Gatineau
The TJX Companies, Inc.
Gatineau, QC
…l’entrepôt, à l’aire des caisses, à la salle du coffre, au service à la clientèle, aux démarques, à la planification, à l’expédition et à la…
Ajouté il y a 5 jours
Directeur/ Directrice Adjoint(e) de magasin Winners - Mégacentre de Mascouche
The TJX Companies, Inc.
Mascouche, QC
…l’entrepôt, à l’aire des caisses, à la salle du coffre, au service à la clientèle, aux démarques, à la planification, à l’expédition et à la réception, en accordant une attention…
Ajouté il y a 2 jours
conseiller-spécialisé, clientèles professionnels
RONA
Montreal, QC · Saint-Laurent, QC
Temps plein
Devenez spécialiste de nos produits, où votre expertise et votre passion pour le service à la clientèle permettront de guider nos clients vers les meilleurs choix de produits. Vous jouerez…
Ajouté il y a 1 mois
Pharmacien(ne)
Groupe Bergeron, Dupuis & Associés
Montreal, QC
Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
Caissier(ère) principal(e) (temps plein)
The Home Depot Canada
Laval, QC
Temps plein
…caissier principal joue un rôle clé dans l’adoption par les associés, Avant du magasin, des comportements du modèle Passez à l’ACTion (accueillir le client, créer un lien et terminer par…
Ajouté il y a 6 jours
(CAN) Associé, marchandise générale -FR
Walmart Canada
Montreal, QC
Temps plein
…vente au détail dynamique. À ce poste, vous offrez un excellent service à la clientèle en incarnant les valeurs de Walmart, en maintenant l’aire de vente bien organisée et prête à…
Ajouté il y a 6 jours
(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Vaudreuil-Dorion, QC
Contrat
Le rôle de gérant du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion d’acquérir de solides compétences en matière de leadership et d’exploitation dans un…
Ajouté il y a 6 jours
(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Longueuil, QC
Contrat
Le rôle de gérant du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion d’acquérir de solides compétences en matière de leadership et d’exploitation dans un…
Ajouté il y a 2 jours
Associé, Manutention
The Home Depot Canada
Surrey, BC
Temps partiel
…environnement de magasinage agréable et sécuritaire, et de fournir un service à la clientèle en fonction de la demande. La plupart des associés qui occupent ce poste doivent aussi conduire…
Ajouté il y a 2 jours
Associé, Manutention
The Home Depot Canada
Markham, ON
Temps partiel
…environnement de magasinage agréable et sécuritaire, et de fournir un service à la clientèle en fonction de la demande. La plupart des associés qui occupent ce poste doivent aussi conduire…
Ajouté il y a 2 jours
ASSOCIÉ(E) À L’AIRE DE STATIONNEMENT
The Home Depot Canada
Granby, QC
Temps partiel
Les associé(e)s à l’aire de stationnement ont la responsabilité d’offrir un excellent service à la clientèle, car ce sont souvent les premières et les dernières personnes à interagir avec…
Ajouté il y a 2 jours
Associé(e) service Pro (temps partiel)
The Home Depot Canada
Terrebonne, QC
Temps partiel
L’associé polyvalent, Service Pro, fournit un excellent service à la clientèle et traite rapidement et avec exactitude les transactions des clients de son service. Il pose aux clients des…
Ajouté il y a 2 jours
SUPERVISEUR(E) DE DÉPARTEMENT
The Home Depot Canada
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · St-Bruno-de-Montarville, QC
Temps plein
Diriger les associés et les encourager à établir des relations avec les clients et leurs collègues en vue d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et de générer des ventes brutes…
Ajouté il y a 2 jours
Premier(-ère) directeur(-trice), Associés, Distinction Royale- FR
RBC
Montréal-Ouest, QC
Temps plein
Promouvoir le maintien de la clientèle et la croissance des résultats en développant un niveau élevé de capacité et de mobilisation des associés, ce qui permettra à votre équipe d’offrir…
Ajouté il y a 2 jours
Superviseur(e) département saisonnier
The Home Depot Canada
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · St-Bruno-de-Montarville, QC
Temps plein
Diriger les associés et les encourager à établir des relations avec les clients et leurs collègues en vue d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et de générer des ventes brutes…
Ajouté il y a 2 jours
Banquier(ière) privé(e)- FR
RBC
Montréal-Ouest, QC
Temps plein
Présenter les membres de l’équipe Relation clientèle, Banque privée (conseillers et conseillères, associés et associées) en tant que conseillers clés pour la gestion des opérations…

Walmart Canada

(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR

Longueuil, QC, Canada

Type d’emploi: Contrat
Postuler avant le: 15 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 15 sept. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Résumé des fonctions...

Le rôle de gérant du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion d’acquérir de solides compétences en matière de leadership et d’exploitation dans un environnement de vente au détail dynamique. À ce poste, vous dirigez l’exploitation de l’aire des caisses afin d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, de favoriser une expérience de magasinage positive et de fidéliser la clientèle. Le gérant du service à la clientèle joue également un rôle essentiel en veillant au respect des programmes et des normes opérationnelles de l’entreprise, contribuant ainsi au fonctionnement efficace de la succursale. Ce poste est idéal pour les personnes qui recherchent un poste de leadership stimulant dans le service à la clientèle ou la vente au détail.

Ce que vous ferez...

Description Des Tâches

Sécurité, sûreté et préparation aux situations d’urgence

Veiller à ce que les pratiques de travail sécuritaires et les procédures d’urgence soient respectées à tout moment, notamment en appliquant les techniques de levage appropriées, en maintenant la propreté des aires de travail, en gérant les pannes de caisses, en traitant les codes d’urgence et en soutenant les procédures de prévention des vols et d’évacuation.

Soutien à la clientèle et aux associés

Traiter les préoccupations des clients et des associés avec professionnalisme, en leur apportant l’orientation, les conseils et le soutien nécessaires afin de résoudre les problèmes et de garantir une expérience positive dans l’aire des caisses.

Couverture et exploitation de l’aire des caisses

Superviser l’exploitation de l’aire des caisses afin de maintenir un nombre suffisant d’associés, coordonner les pauses et apporter un soutien aux caisses périphériques pour assurer la circulation efficace de clients.

Formation et perfectionnement des associés

Assurer la formation des associés sur les systèmes et les procédures de l’entreprise, notamment sur l’exactitude de la lecture optique, les normes de productivité, les programmes et initiatives de l’entreprise, les programmes de rabais, les processus de surveillance électronique d’articles (SEA) et les exigences de sécurité.

Supervision et conformité des transactions

Superviser les achats, les retours et les échanges, fournir les autorisations nécessaires, apporter son aide aux corrections d’erreurs et vérifier si les processus sont conformes aux lignes directrices de l’entreprise.

Soutien à la surveillance électronique d’articles et à la prévention des pertes

S’assurer du bon fonctionnement des systèmes SEA en vérifiant que les caissiers démagnétisent correctement les articles, que les préposés à l’accueil gèrent les alarmes de manière appropriée et que les registres des « défauts de démagnétisation » sont remplis avec précision.

Gestion de trésorerie et contrôle des caisses

Préparer les caisses pour l’ouverture et la fermeture quotidiennes, aider les caissiers à obtenir le fonds de caisse nécessaire, tenir à jour tous les montants d’argent et de fonds de caisse appropriés dans l’aire des caisses et vérifier l’exactitude des caisses par des vérifications.

Promouvoir les programmes et initiatives de l’entreprise

Superviser et promouvoir les programmes et initiatives de l’entreprise, notamment les services de carte de crédit, les plans de protection Walmart, les projets caritatifs et les programmes de rabais destinés aux associés et aux clients.

Flexibilité (disponibilité/horaires de travail)

Être disposé à travailler différents quarts, y compris le soir, en fin de semaine et les jours fériés, en fonction des besoins de l’entreprise. Votre capacité d’adaptation contribue à assurer le bon fonctionnement de la succursale et un service à la clientèle constant et de grande qualité.

DÉFIS POTENTIELS LIÉS À CE POSTE

Charge de travail importante dans un environnement dynamique

Gérer efficacement les horaires de nuit et planifier en conséquence pour rester concentré et plein d’énergie.
Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail.
Gérer efficacement les charges de travail dans un environnement dynamique, en veillant à ce que les volumes élevés de restockage et de récupération soient traités avec précision et dans les délais.

Exigences physiques

Exécuter des tâches physiques telles que rester debout pendant de longues périodes, se baisser et soulever la marchandise, du matériel ou des fournitures pesant jusqu’à 9 kg (20 lb) et parfois jusqu’à 23 kg (50 lb).
Exécuter des tâches répétitives telles que le restockage, le zonage et le rangement des produits, avec une attention particulière aux détails et à la cohérence afin de maintenir les normes de la succursale.

POURQUOI VOUS APPRÉCIEREZ DE TRAVAILLER ICI

Un environnement dynamique

Épanouissez-vous dans un cadre dynamique où chaque jour apporte son lot de nouveautés.

Reconnaissance de vos efforts

Vos contributions sont reconnues et appréciées.

Possibilités d’avancement professionnel

Développez vos compétences et faites progresser votre carrière à nos côtés.

Des répercussions significatives

Soyez fier d’aider les clients à économiser et à vivre mieux.

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Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 19.55.

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Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Age - 16 or older

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal...

2877 CH DE CHAMBLY, LONGUEUIL, QC J4L 1M8, Canada

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Remarque importante : Afin de soutenir la présélection des candidatures, les entrevues et les autres évaluations des candidats, nous pourrions utiliser des outils alimentés par l’intelligence artificielle, y compris des outils de prise de décision automatisée développés à l’interne ou par des tiers. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter l’Énoncé sur la protection des renseignements personnels des candidats de Walmart Canada.

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Mots-clés

Commerce de détail

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