Emplois : Canada

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(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
La Pocatière, QC · Sainte-Anne-de-la-Pocatière, QC
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Le rôle de gérant du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion d’acquérir de solides compétences en matière de leadership et d’exploitation dans un…
(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Levis, QC · Saint-Lambert-de-Lévis, QC
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(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Levis, QC · Saint-Lambert-de-Lévis, QC
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(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Edmundston, NB
Contrat
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(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Montreal, QC
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(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Granby, QC
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(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Granby, QC
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(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Brossard, QC
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(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Joliette, QC
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(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Lachute, QC
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(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Joliette, QC
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Lachute, QC
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Walmart Canada
Baie-Comeau, QC
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(CAN) Gérant au service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Baie-Comeau, QC
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Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la…
(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Lac-Mégantic, QC
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Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la…
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Walmart Canada
Sorel-Tracy, QC
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Le rôle de gérant du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion d’acquérir de solides compétences en matière de leadership et d’exploitation dans un…
(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Alma, QC
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Le rôle de gérant du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion d’acquérir de solides compétences en matière de leadership et d’exploitation dans un…
(CAN) Gérant du rayon de la viande -FR
Walmart Canada
Alma, QC
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Gérer tous les associés du rayon de la viande et les processus du rayon afin d'offrir un haut niveau de service à la clientèle, tout en atteignant les objectifs de production.
(CAN) Gérant au service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
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Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la…
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Walmart Canada
Victoriaville, QC
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Walmart Canada
Sherbrooke, QC
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(CAN) Gérant du rayon de la viande -FR
Walmart Canada
Victoriaville, QC
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Gérer tous les associés du rayon de la viande et les processus du rayon afin d'offrir un haut niveau de service à la clientèle, tout en atteignant les objectifs de production.
(CAN) Gérant du service à la clientèle
Walmart Canada
Sorel-Tracy, QC
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Position Summary...Working as a Customer Service Manager at Walmart Canada is a great opportunity to build strong leadership and operational skills in a fast paced retail environment. In…
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(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR

Sorel-Tracy, QC, Canada

Temps plein

The minimum rate of pay for this position starts from $19.55.

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En bref

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Expérience

0 à 2 ans

Horaire

40 heures par semaine

Type d’emploi

Temps plein

Mode de travail

Sur place

Compétences

Service à la clientèle

Salaire minimum

19,55 $

Devise du salaire

CAD

Période de paie

heure

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Commerce de détail

Description originale de l’offre

Résumé des fonctions...

Le rôle de gérant du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion d’acquérir de solides compétences en matière de leadership et d’exploitation dans un environnement de vente au détail dynamique. À ce poste, vous dirigez l’exploitation de l’aire des caisses afin d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, de favoriser une expérience de magasinage positive et de fidéliser la clientèle. Le gérant du service à la clientèle joue également un rôle essentiel en veillant au respect des programmes et des normes opérationnelles de l’entreprise, contribuant ainsi au fonctionnement efficace de la succursale. Ce poste est idéal pour les personnes qui recherchent un poste de leadership stimulant dans le service à la clientèle ou la vente au détail.

Ce que vous ferez...

Description Des Tâches

Sécurité, sûreté et préparation aux situations d’urgence

Veiller à ce que les pratiques de travail sécuritaires et les procédures d’urgence soient respectées à tout moment, notamment en appliquant les techniques de levage appropriées, en maintenant la propreté des aires de travail, en gérant les pannes de caisses, en traitant les codes d’urgence et en soutenant les procédures de prévention des vols et d’évacuation.

Soutien à la clientèle et aux associés

Traiter les préoccupations des clients et des associés avec professionnalisme, en leur apportant l’orientation, les conseils et le soutien nécessaires afin de résoudre les problèmes et de garantir une expérience positive dans l’aire des caisses.

Couverture et exploitation de l’aire des caisses

Superviser l’exploitation de l’aire des caisses afin de maintenir un nombre suffisant d’associés, coordonner les pauses et apporter un soutien aux caisses périphériques pour assurer la circulation efficace de clients.

Formation et perfectionnement des associés

Assurer la formation des associés sur les systèmes et les procédures de l’entreprise, notamment sur l’exactitude de la lecture optique, les normes de productivité, les programmes et initiatives de l’entreprise, les programmes de rabais, les processus de surveillance électronique d’articles (SEA) et les exigences de sécurité.

Supervision et conformité des transactions

Superviser les achats, les retours et les échanges, fournir les autorisations nécessaires, apporter son aide aux corrections d’erreurs et vérifier si les processus sont conformes aux lignes directrices de l’entreprise.

Soutien à la surveillance électronique d’articles et à la prévention des pertes

S’assurer du bon fonctionnement des systèmes SEA en vérifiant que les caissiers démagnétisent correctement les articles, que les préposés à l’accueil gèrent les alarmes de manière appropriée et que les registres des « défauts de démagnétisation » sont remplis avec précision.

Gestion de trésorerie et contrôle des caisses

Préparer les caisses pour l’ouverture et la fermeture quotidiennes, aider les caissiers à obtenir le fonds de caisse nécessaire, tenir à jour tous les montants d’argent et de fonds de caisse appropriés dans l’aire des caisses et vérifier l’exactitude des caisses par des vérifications.

Promouvoir les programmes et initiatives de l’entreprise

Superviser et promouvoir les programmes et initiatives de l’entreprise, notamment les services de carte de crédit, les plans de protection Walmart, les projets caritatifs et les programmes de rabais destinés aux associés et aux clients.

Flexibilité (disponibilité/horaires de travail)

Être disposé à travailler différents quarts, y compris le soir, en fin de semaine et les jours fériés, en fonction des besoins de l’entreprise. Votre capacité d’adaptation contribue à assurer le bon fonctionnement de la succursale et un service à la clientèle constant et de grande qualité.

DÉFIS POTENTIELS LIÉS À CE POSTE

Charge de travail importante dans un environnement dynamique

Gérer efficacement les horaires de nuit et planifier en conséquence pour rester concentré et plein d’énergie.
Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail.
Gérer efficacement les charges de travail dans un environnement dynamique, en veillant à ce que les volumes élevés de restockage et de récupération soient traités avec précision et dans les délais.

Exigences physiques

Exécuter des tâches physiques telles que rester debout pendant de longues périodes, se baisser et soulever la marchandise, du matériel ou des fournitures pesant jusqu’à 9 kg (20 lb) et parfois jusqu’à 23 kg (50 lb).
Exécuter des tâches répétitives telles que le restockage, le zonage et le rangement des produits, avec une attention particulière aux détails et à la cohérence afin de maintenir les normes de la succursale.

POURQUOI VOUS APPRÉCIEREZ DE TRAVAILLER ICI

Un environnement dynamique

Épanouissez-vous dans un cadre dynamique où chaque jour apporte son lot de nouveautés.

Reconnaissance de vos efforts

Vos contributions sont reconnues et appréciées.

Possibilités d’avancement professionnel

Développez vos compétences et faites progresser votre carrière à nos côtés.

Des répercussions significatives

Soyez fier d’aider les clients à économiser et à vivre mieux.

The minimum rate of pay for this position starts from $19.55.

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Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 19.55.

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Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Age - 16 or older

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal...

450 Boul Poliquin, Sorel-Tracy, QC J3P 7R5, Canada

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Remarque importante : Afin de soutenir la présélection des candidatures, les entrevues et les autres évaluations des candidats, nous pourrions utiliser des outils alimentés par l’intelligence artificielle, y compris des outils de prise de décision automatisée développés à l’interne ou par des tiers. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter l’Énoncé sur la protection des renseignements personnels des candidats de Walmart Canada.

Postuler avant le 15 oct. 2026

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