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Ajouté il y a 2 heures
A
Technicien(ne) bilingue (français/anglais) en service à la clientèle – Administration des régimes de retraite
Aon
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que technicien(ne) en service à la clientèle pour l'administration des régimes de retraite, vous êtes responsable de fournir un soutien précis, rapide et professionnel aux…
Ajouté il y a 2 heures
SC
Conseiller, Wireless
Staples Canada
Toronto, ON · Scarborough, ON
- 18,2 $ à 20,15 $ CAD / heure
- Temps plein
…l’environnement familier de leur magasin Staples local. Le spécialiste du service à la clientèle est directement employé par Staples/Bureau en Gros, tout en travaillant avec les systèmes et…
Ajouté il y a 2 heures
SC
Directeur général de détail
Staples Canada
Mississauga, ON
- 67 950 $ à 83 900 $ CAD / an
- Temps plein
Leadership : Diriger par l’exemple et avec détermination, motiver et responsabiliser votre équipe et inspirer un service à la clientèle exceptionnel. Exécuter les tâches quotidiennes de…
Ajouté il y a 3 heures
WC
(CAN) Leader d’équipe, alimentation et produits consommables -FR
Walmart Canada
Brossard, QC
- Temps plein
…demandes de renseignements, et contribuer au développement des associés grâce à l’enseignement et à la formation. Garantir un service à la clientèle de haut niveau tout en assurant…
Ajouté il y a 3 heures
WC
(CAN) Préposé au stockage et aux chariots -FR
Walmart Canada
Montreal, QC
- Contrat
…procédures approuvées. Grâce à des interactions cordiales avec la clientèle et à une attention particulière portée à la sécurité, ce poste contribue au bon fonctionnement de la succursale…
Ajouté il y a 3 heures
WC
(CAN) Préposé au stockage, fruits et légumes -FR
Walmart Canada
Montreal, QC
- Contrat
…préposé au stockage, fruits et légumes assure un excellent service à la clientèle en incarnant les valeurs de Walmart, en veillant à ce que le rayon soit bien organisé et parfaitement…
Ajouté il y a 3 heures
WC
(CAN) Associé des rayons de la mode -FR
Walmart Canada
Montreal, QC
- Contrat
…détail. L’associé des rayons de la mode est un champion du service à la clientèle qui traite et stocke toutes les marchandises de mode et veille au respect des normes relatives aux…
Ajouté il y a 3 heures
WC
Overnight Associate -FR
Walmart Canada
Edmundston, NB
- Contrat
Aider au stockage dans l’aire de vente, selon les besoins, et offrir un service à la clientèle, lorsque cela est nécessaire.
Ajouté il y a 3 heures
WC
(CAN) Caissier -FR
Walmart Canada
Montreal, QC
- Contrat
…dans le secteur de la vente au détail. Le caissier fournit un service client exemplaire lors du passage en caisse afin de fidéliser la clientèle. Le caissier est un champion en matière de…
Ajouté il y a 3 heures
WC
Associé de nuit -FR
Walmart Canada
Saint-Georges-de-Clarenceville, QC
- Temps plein
Aider au stockage dans l’aire de vente, selon les besoins, et offrir un service à la clientèle, lorsque cela est nécessaire.
Ajouté il y a 3 heures
WC
(CAN) Préposé au déchargement -FR
Walmart Canada
Saint-Eustache, QC
- Temps plein
…dynamique et enrichissant dans le commerce de détail ou le service à la…
Ajouté il y a 3 heures
WC
(CAN) Associé, épicerie -FR
Walmart Canada
Rivière-du-Loup, QC
- Temps plein
…vente au détail dynamique. À ce poste, vous offrez un excellent service à la clientèle en incarnant les valeurs de Walmart, en veillant à ce que le secteur de l’épicerie reste propre,…
Ajouté il y a 3 heures
WC
(CAN) Préposé au stockage, fruits et légumes -FR
Walmart Canada
Vaudreuil-Dorion, QC
- Contrat
…préposé au stockage, fruits et légumes assure un excellent service à la clientèle en incarnant les valeurs de Walmart, en veillant à ce que le rayon soit bien organisé et parfaitement…
Ajouté il y a 3 heures
WC
(CAN) Associé, équipe de la boulangerie et de la charcuterie -FR
Walmart Canada
Vaudreuil-Dorion, QC
- Contrat
Un associé, boulangerie et charcuterie, offre un service à la clientèle exemplaire en adhérant aux valeurs fondamentales de Walmart; il entretient et effectue le zonage de la boulangerie et…
Ajouté il y a 3 heures
WC
(CAN) Digital Fulfillment Team Lead -FR
Walmart Canada
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
…demandes de renseignements, et contribuer au développement des associés grâce à l’enseignement et à la formation. Garantir un service à la clientèle de haut niveau tout en assurant…
Ajouté il y a 3 heures
WC
(CAN) Préposé de soutien des bureaux -FR
Walmart Canada
Laval, QC
- Temps plein
…précieuses compétences dans les opérations de vente au détail et le service à la clientèle. À ce poste, vous contribuez à la réussite de la succursale en veillant à l’exactitude des données…
Ajouté il y a 3 heures
WC
Associé à la protection des biens -FR
Walmart Canada
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
…contribue à assurer le bon fonctionnement de la succursale et un service à la clientèle constant et de grande…
Ajouté il y a 3 heures
WC
(CAN) Associé, équipe de l’alimentation et des produits consommables -FR
Walmart Canada
Kirkland, QC
- Temps plein
Un associé, équipe de l'alimentation et des produits consommables, offre un service à la clientèle exemplaire en adhérant aux valeurs fondamentales de Walmart; il entretient et effectue le…
Ajouté il y a 3 heures
WC
(CAN) Associé, équipe des modules -FR
Walmart Canada
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Offrir un service à la clientèle en assurant la mise en place de tous les modules et en s’assurant qu’ils sont stockés de façon sécuritaire. Cela nécessite de veiller au maintien de…
Ajouté il y a 3 heures
WC
(CAN) Associé d’équipe Stocking 1 -FR
Walmart Canada
Vaudreuil-Dorion, QC
- Contrat
Pour fournir un service à la clientèle en effectuant les tâches assignées relatives au terminal portatif et aux modules. Cela sera accompli en effectuant les changements de prix…
Ajouté il y a 3 heures
WC
(CAN) Associé des rayons de la mode -FR
Walmart Canada
Terrebonne, QC
- Temps plein
…détail. L’associé des rayons de la mode est un champion du service à la clientèle qui traite et stocke toutes les marchandises de mode et veille au respect des normes relatives aux…
Ajouté il y a 3 heures
WC
(CAN) Préposé au déchargement -FR
Walmart Canada
Sorel-Tracy, QC
- Temps plein
…dynamique et enrichissant dans le commerce de détail ou le service à la…
Ajouté il y a 3 heures
WC
(CAN) Associé, marchandise générale -FR
Walmart Canada
Drummondville, QC
- Contrat
…vente au détail dynamique. À ce poste, vous offrez un excellent service à la clientèle en incarnant les valeurs de Walmart, en maintenant l’aire de vente bien organisée et prête à…
Ajouté il y a 3 heures
GM
Directeur de Programmes Aéromoteur
Groupe Meloche
Beauharnois, QC
- Temps plein
…l'anglais est requise pour communiquer occasionnellement avec une clientèle, des partenaires ou des fournisseurs anglophones et consulter de la documentation en anglais, lorsque…
Ajouté il y a 3 heures
WC
(CAN) Associé de nuit -FR
Walmart Canada
Drummondville, QC
- Temps plein
Aider au stockage dans l’aire de vente, selon les besoins, et offrir un service à la clientèle, lorsque cela est nécessaire.

Walmart Canada

(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR

Quebec, QC, Canada
Sainte-Foy–Sillery–Cap-Rouge, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 4 déc. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 4 nov. 2026

Description originale de l’offre

Résumé des fonctions...

Le rôle de gérant du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion d’acquérir de solides compétences en matière de leadership et d’exploitation dans un environnement de vente au détail dynamique. À ce poste, vous dirigez l’exploitation de l’aire des caisses afin d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, de favoriser une expérience de magasinage positive et de fidéliser la clientèle. Le gérant du service à la clientèle joue également un rôle essentiel en veillant au respect des programmes et des normes opérationnelles de l’entreprise, contribuant ainsi au fonctionnement efficace de la succursale. Ce poste est idéal pour les personnes qui recherchent un poste de leadership stimulant dans le service à la clientèle ou la vente au détail.

Ce que vous ferez...

Description Des Tâches

Sécurité, sûreté et préparation aux situations d’urgence

Veiller à ce que les pratiques de travail sécuritaires et les procédures d’urgence soient respectées à tout moment, notamment en appliquant les techniques de levage appropriées, en maintenant la propreté des aires de travail, en gérant les pannes de caisses, en traitant les codes d’urgence et en soutenant les procédures de prévention des vols et d’évacuation.

Soutien à la clientèle et aux associés

Traiter les préoccupations des clients et des associés avec professionnalisme, en leur apportant l’orientation, les conseils et le soutien nécessaires afin de résoudre les problèmes et de garantir une expérience positive dans l’aire des caisses.

Couverture et exploitation de l’aire des caisses

Superviser l’exploitation de l’aire des caisses afin de maintenir un nombre suffisant d’associés, coordonner les pauses et apporter un soutien aux caisses périphériques pour assurer la circulation efficace de clients.

Formation et perfectionnement des associés

Assurer la formation des associés sur les systèmes et les procédures de l’entreprise, notamment sur l’exactitude de la lecture optique, les normes de productivité, les programmes et initiatives de l’entreprise, les programmes de rabais, les processus de surveillance électronique d’articles (SEA) et les exigences de sécurité.

Supervision et conformité des transactions

Superviser les achats, les retours et les échanges, fournir les autorisations nécessaires, apporter son aide aux corrections d’erreurs et vérifier si les processus sont conformes aux lignes directrices de l’entreprise.

Soutien à la surveillance électronique d’articles et à la prévention des pertes

S’assurer du bon fonctionnement des systèmes SEA en vérifiant que les caissiers démagnétisent correctement les articles, que les préposés à l’accueil gèrent les alarmes de manière appropriée et que les registres des « défauts de démagnétisation » sont remplis avec précision.

Gestion de trésorerie et contrôle des caisses

Préparer les caisses pour l’ouverture et la fermeture quotidiennes, aider les caissiers à obtenir le fonds de caisse nécessaire, tenir à jour tous les montants d’argent et de fonds de caisse appropriés dans l’aire des caisses et vérifier l’exactitude des caisses par des vérifications.

Promouvoir les programmes et initiatives de l’entreprise

Superviser et promouvoir les programmes et initiatives de l’entreprise, notamment les services de carte de crédit, les plans de protection Walmart, les projets caritatifs et les programmes de rabais destinés aux associés et aux clients.

Flexibilité (disponibilité/horaires de travail)

Être disposé à travailler différents quarts, y compris le soir, en fin de semaine et les jours fériés, en fonction des besoins de l’entreprise. Votre capacité d’adaptation contribue à assurer le bon fonctionnement de la succursale et un service à la clientèle constant et de grande qualité.

DÉFIS POTENTIELS LIÉS À CE POSTE

Charge de travail importante dans un environnement dynamique

Gérer efficacement les horaires de nuit et planifier en conséquence pour rester concentré et plein d’énergie.
Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail.
Gérer efficacement les charges de travail dans un environnement dynamique, en veillant à ce que les volumes élevés de restockage et de récupération soient traités avec précision et dans les délais.

Exigences physiques

Exécuter des tâches physiques telles que rester debout pendant de longues périodes, se baisser et soulever la marchandise, du matériel ou des fournitures pesant jusqu’à 9 kg (20 lb) et parfois jusqu’à 23 kg (50 lb).
Exécuter des tâches répétitives telles que le restockage, le zonage et le rangement des produits, avec une attention particulière aux détails et à la cohérence afin de maintenir les normes de la succursale.

POURQUOI VOUS APPRÉCIEREZ DE TRAVAILLER ICI

Un environnement dynamique

Épanouissez-vous dans un cadre dynamique où chaque jour apporte son lot de nouveautés.

Reconnaissance de vos efforts

Vos contributions sont reconnues et appréciées.

Possibilités d’avancement professionnel

Développez vos compétences et faites progresser votre carrière à nos côtés.

Des répercussions significatives

Soyez fier d’aider les clients à économiser et à vivre mieux.

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Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 19.55.

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Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Age - 16 or older

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal...

1470 AV JULES-VERNE, SAINTE-FOY, QC G2G 2R5, Canada

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