Emplois : Canada

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Ajouté il y a 14 jours
FE
Directeur de succursale
Franklin Empire Inc.
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
…financières, matérielles et humaines tout en agissant comme le principal moteur du développement des affaires sur votre territoire et en consolidant des relations de confiance avec nos…
Ajouté il y a 14 jours
SC
Développeur(se) senior en logiciels
Staples Canada
Richmond Hill, ON
- 73 900 $ à 92 400 $ CAD / an
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un développeur principal de logiciels hautement qualifié pour se joindre à notre équipe dynamique. Le candidat idéal devra posséder une vaste expérience en C#,…
Ajouté il y a 14 jours
CS
Réviseur ou Réviseure Bilingue (Contrat de 12 mois)/ Bilingual Editor (12-Month Contract)
Canadian Standards Association
Montreal, QC · CAN Montreal STDS
- 28,15 $ à 39,41 $ CAD / heure
- Temps plein
Ajouté il y a 14 jours
A
Partners in Performance - Associé(e) – Stratégie de performance
Accenture
Toronto, ON
- Temps plein
…client. Chez Partners in Performance, le rôle d'un associé principal ne consiste pas à rédiger des rapports ou à les présenter. Il porte plutôt sur les résultats. Notre mission est…
Ajouté il y a 14 jours
D
Conseiller principal ou conseillère principale en communications stratégiques et organisationnelles, Risques-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 14 jours
D
Spécialiste des incidents critiques
Dialogue
Canada
- Temps plein
Dialogue est le principal fournisseur de soins virtuels au Canada. En perfectionnant notre Plateforme de santé intégrée, nous offrons des programmes exceptionnels de santé et de bien-être…
Ajouté il y a 14 jours
A
Partners in Performance - Stratégie Gestionnaire principal(e)
Accenture
Toronto, ON
- Temps plein
En tant que chef principal chez Partners in Performance, vous serez responsable de la gestion d'équipes locales, qui regroupent généralement plusieurs équipes dans un même bureau. Vous…
Ajouté il y a 14 jours
AU
Agent de sécurité Centre Commercial
Allied Universal
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Nous sommes le principal fournisseur de services de sécurité en Amérique du Nord, et comptons près de 300 000 employés. Chez Allied Universal(R), nous sommes fiers d’encourager une culture…
Ajouté il y a 14 jours
Coordonnateur·trice Marketing
Audiokinetic Inc.
Montreal, QC
Audiokinetic est le principal fournisseur de solutions audio multiplateformes pour les médias interactifs et les jeux vidéo, et établit de nouvelles normes en matière de production audio…
Ajouté il y a 14 jours
WC
(CAN) Associé des rayons de la mode -FR
Walmart Canada
Montreal, QC
- Contrat
Ajouté il y a 14 jours
WC
(CAN) Associé des rayons de la mode -FR
Walmart Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 14 jours
WC
General Merchandise Assistant Manager -FR
Walmart Canada
Drayton Valley, AB
- Temps plein
Ajouté il y a 14 jours
WC
(CAN) Associé de nuit -FR
Walmart Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 14 jours
WC
(CAN) Associé de nuit -FR
Walmart Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 14 jours
D
Directeur principal ou directrice principale, Transformation, IA et évolution des métiers TI-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
…faisons évoluer les technologies. À titre de Directeur(-trice) principal(e), Transformation, IA et évolution des métiers TI, vous jouez un rôle stratégique au cœur de cette transformation.…
Ajouté il y a 14 jours
WC
(CAN) Associé, boulangerie -FR
Walmart Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 14 jours
WC
(CAN) Associé, équipe des activités de protection des biens -FR
Walmart Canada
Brossard, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 14 jours
WC
(CAN) Préposé au stockage et aux chariots -FR
Walmart Canada
La Pocatière, QC · Sainte-Anne-de-la-Pocatière, QC
- Temps plein
Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail
Ajouté il y a 14 jours
C
JOURNALIER DE PRODUCTION – SOIR
Corbec
Saint-Augustin-de-Desmaures, QC
- Temps plein
Quart de travail : Soir 15h00 à 23h00
Ajouté il y a 14 jours
WC
(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Trois-Rivières, QC · Cap-de-la-Madeleine, QC
- Temps plein
Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail
Ajouté il y a 14 jours
D
Conseiller principal ou conseillère principale en communications stratégiques et organisationnelles, Risques-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 14 jours
WC
(CAN) Préposé aux caisses libre-service -FR
Walmart Canada
Victoriaville, QC
- Temps plein
Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail
Ajouté il y a 14 jours
WC
(CAN) Associé de jour, rénovation -FR
Walmart Canada
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
- Contrat
Ajouté il y a 14 jours
WC
(CAN) Associé de l’entrepôt, rénovation -FR
Walmart Canada
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
- Contrat
Ajouté il y a 14 jours
WC
(CAN) Associé à la protection des biens -FR
Walmart Canada
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail

Walmart Canada

(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR

Trois-Rivières, QC, Canada
Cap-de-la-Madeleine, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 26 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 27 oct. 2026

Description originale de l’offre

Résumé des fonctions...

Le rôle de gérant du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion d’acquérir de solides compétences en matière de leadership et d’exploitation dans un environnement de vente au détail dynamique. À ce poste, vous dirigez l’exploitation de l’aire des caisses afin d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, de favoriser une expérience de magasinage positive et de fidéliser la clientèle. Le gérant du service à la clientèle joue également un rôle essentiel en veillant au respect des programmes et des normes opérationnelles de l’entreprise, contribuant ainsi au fonctionnement efficace de la succursale. Ce poste est idéal pour les personnes qui recherchent un poste de leadership stimulant dans le service à la clientèle ou la vente au détail.

Ce que vous ferez...

Description Des Tâches

Sécurité, sûreté et préparation aux situations d’urgence

Veiller à ce que les pratiques de travail sécuritaires et les procédures d’urgence soient respectées à tout moment, notamment en appliquant les techniques de levage appropriées, en maintenant la propreté des aires de travail, en gérant les pannes de caisses, en traitant les codes d’urgence et en soutenant les procédures de prévention des vols et d’évacuation.

Soutien à la clientèle et aux associés

Traiter les préoccupations des clients et des associés avec professionnalisme, en leur apportant l’orientation, les conseils et le soutien nécessaires afin de résoudre les problèmes et de garantir une expérience positive dans l’aire des caisses.

Couverture et exploitation de l’aire des caisses

Superviser l’exploitation de l’aire des caisses afin de maintenir un nombre suffisant d’associés, coordonner les pauses et apporter un soutien aux caisses périphériques pour assurer la circulation efficace de clients.

Formation et perfectionnement des associés

Assurer la formation des associés sur les systèmes et les procédures de l’entreprise, notamment sur l’exactitude de la lecture optique, les normes de productivité, les programmes et initiatives de l’entreprise, les programmes de rabais, les processus de surveillance électronique d’articles (SEA) et les exigences de sécurité.

Supervision et conformité des transactions

Superviser les achats, les retours et les échanges, fournir les autorisations nécessaires, apporter son aide aux corrections d’erreurs et vérifier si les processus sont conformes aux lignes directrices de l’entreprise.

Soutien à la surveillance électronique d’articles et à la prévention des pertes

S’assurer du bon fonctionnement des systèmes SEA en vérifiant que les caissiers démagnétisent correctement les articles, que les préposés à l’accueil gèrent les alarmes de manière appropriée et que les registres des « défauts de démagnétisation » sont remplis avec précision.

Gestion de trésorerie et contrôle des caisses

Préparer les caisses pour l’ouverture et la fermeture quotidiennes, aider les caissiers à obtenir le fonds de caisse nécessaire, tenir à jour tous les montants d’argent et de fonds de caisse appropriés dans l’aire des caisses et vérifier l’exactitude des caisses par des vérifications.

Promouvoir les programmes et initiatives de l’entreprise

Superviser et promouvoir les programmes et initiatives de l’entreprise, notamment les services de carte de crédit, les plans de protection Walmart, les projets caritatifs et les programmes de rabais destinés aux associés et aux clients.

Flexibilité (disponibilité/horaires de travail)

Être disposé à travailler différents quarts, y compris le soir, en fin de semaine et les jours fériés, en fonction des besoins de l’entreprise. Votre capacité d’adaptation contribue à assurer le bon fonctionnement de la succursale et un service à la clientèle constant et de grande qualité.

DÉFIS POTENTIELS LIÉS À CE POSTE

Charge de travail importante dans un environnement dynamique

Gérer efficacement les horaires de nuit et planifier en conséquence pour rester concentré et plein d’énergie.
Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail.
Gérer efficacement les charges de travail dans un environnement dynamique, en veillant à ce que les volumes élevés de restockage et de récupération soient traités avec précision et dans les délais.

Exigences physiques

Exécuter des tâches physiques telles que rester debout pendant de longues périodes, se baisser et soulever la marchandise, du matériel ou des fournitures pesant jusqu’à 9 kg (20 lb) et parfois jusqu’à 23 kg (50 lb).
Exécuter des tâches répétitives telles que le restockage, le zonage et le rangement des produits, avec une attention particulière aux détails et à la cohérence afin de maintenir les normes de la succursale.

POURQUOI VOUS APPRÉCIEREZ DE TRAVAILLER ICI

Un environnement dynamique

Épanouissez-vous dans un cadre dynamique où chaque jour apporte son lot de nouveautés.

Reconnaissance de vos efforts

Vos contributions sont reconnues et appréciées.

Possibilités d’avancement professionnel

Développez vos compétences et faites progresser votre carrière à nos côtés.

Des répercussions significatives

Soyez fier d’aider les clients à économiser et à vivre mieux.

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Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 19.55.

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Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Age - 16 or older

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal...

300 RUE BARKOFF, CAP-DE-LA-MADELEINE, QC G8T 2A3, Canada

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Remarque importante : Afin de soutenir la présélection des candidatures, les entrevues et les autres évaluations des candidats, nous pourrions utiliser des outils alimentés par l’intelligence artificielle, y compris des outils de prise de décision automatisée développés à l’interne ou par des tiers. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter l’Énoncé sur la protection des renseignements personnels des candidats de Walmart Canada.

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Parrainage de visa

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