Emplois : Canada

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Ajouté il y a 4 heures
WC
(CAN) Overnight Assistant Manager -FR
Walmart Canada
Dartmouth, NS
- Temps plein
Soutenir le gérant de succursale et gérer les activités de la succursale conformément aux directives de la Compagnie et diriger les associés afin d’assurer un service aimable, utile et de…
Ajouté il y a 5 heures
WC
(CAN) Total Loss & Compliance Assistant Manager -FR
Walmart Canada
Saskatoon, SK
- Temps plein
Soutenir le gérant de succursale et gérer les activités de la succursale conformément aux directives de la Compagnie et diriger les associés afin d’assurer un service aimable, utile et de…
Ajouté il y a 5 heures
WC
(CAN) Associé, équipe de l’aire des caisses -FR
Walmart Canada
Cowansville, QC
- Temps plein
Transmettre, le cas échéant, les questions relatives au service et aux transactions à un gérant au service à la clientèle.
Ajouté il y a 5 heures
WC
(CAN) Associé, équipe de l’aire des caisses -FR
Walmart Canada
Cowansville, QC
- Temps plein
Transmettre, le cas échéant, les questions relatives au service et aux transactions à un gérant au service à la clientèle.
Ajouté il y a 5 heures
WC
(CAN) Associé, équipe de l’aire des caisses -FR
Walmart Canada
Cowansville, QC
- Temps plein
Transmettre, le cas échéant, les questions relatives au service et aux transactions à un gérant au service à la clientèle.
Ajouté il y a 5 heures
WC
(CAN) Leader de nuit -FR
Walmart Canada
Alma, QC
- Temps plein
…contribue à assurer le bon fonctionnement de la succursale et un service à la clientèle constant et de grande…
Ajouté il y a 5 heures
WC
(CAN) Associé, équipe de l’aire des caisses -FR
Walmart Canada
Cowansville, QC
- Temps plein
Transmettre, le cas échéant, les questions relatives au service et aux transactions à un gérant au service à la clientèle.
Ajouté il y a 5 heures
WC
(CAN) Associé, équipe de l’aire des caisses -FR
Walmart Canada
Cowansville, QC
- Temps plein
Transmettre, le cas échéant, les questions relatives au service et aux transactions à un gérant au service à la clientèle.
Ajouté il y a 22 heures
WC
(CAN) Préposé aux caisses libre-service -FR
Walmart Canada
Sainte-Agathe-des-Monts, QC
- Temps plein
Aider les clients à utiliser les caisses libre-service rapidement et en toute confiance en leur apportant une assistance si nécessaire, en surveillant leur activité et en effectuant les…
Ajouté il y a 1 jour
WC
(CAN) Préposé aux livraisons directes à la succursale -FR
Walmart Canada
Shawinigan, QC
- Temps plein
…rôle important dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Ce poste est idéal pour les personnes qui recherchent un poste stimulant dans le service à la clientèle ou la vente…
Ajouté il y a 2 jours
WC
(CAN) Associé à la protection des biens -FR
Walmart Canada
Saint-Georges-de-Clarenceville, QC
- Temps plein
…le cadre des enquêtes internes, transmettre l’information au gérant de marché à la prévention des pertes, conformément aux lignes directrices de l’entreprise. Mener ou soutenir les enquêtes…
Ajouté il y a 2 jours
WC
(CAN) Préposé aux caisses libre-service -FR
Walmart Canada
Saint-Georges-de-Clarenceville, QC
- Temps plein
Aider les clients à utiliser les caisses libre-service rapidement et en toute confiance en leur apportant une assistance si nécessaire, en surveillant leur activité et en effectuant les…
Ajouté il y a 2 jours
WC
(CAN) Préposé aux caisses libre-service -FR
Walmart Canada
Val-d'Or, QC
- Temps plein
Aider les clients à utiliser les caisses libre-service rapidement et en toute confiance en leur apportant une assistance si nécessaire, en surveillant leur activité et en effectuant les…
Ajouté il y a 2 jours
WC
(CAN) Caissier -FR
Walmart Canada
Levis, QC · Saint-Lambert-de-Lévis, QC
- Temps plein
…dans le secteur de la vente au détail. Le caissier fournit un service client exemplaire lors du passage en caisse afin de fidéliser la clientèle. Le caissier est un champion en matière de…
Ajouté il y a 2 jours
WC
(CAN) OMNI Assistant Manager -FR
Walmart Canada
Halifax, NS
- Temps plein
Soutenir le gérant de succursale et gérer les activités de la succursale conformément aux directives de la Compagnie et diriger les associés afin d’assurer un service aimable, utile et de…
Ajouté il y a 3 jours
WC
(CAN) Gérant adjoint, pertes totales et conformité -FR
Walmart Canada
Lasalle, ON
- Temps plein
Soutenir le gérant de succursale et gérer les activités de la succursale conformément aux directives de la Compagnie et diriger les associés afin d’assurer un service aimable, utile et de…
Ajouté il y a 3 jours
WC
(CAN) Staff Pharmacist, Full-Time -FR
Walmart Canada
Prince Albert, SK
- Temps plein
Assurer un bon service à la clientèle en accueillant et en remerciant chaque client, repérer la marchandise dans l’aire de vente, maintenir un niveau élevé de service à la clientèle et de…
Ajouté il y a 3 jours
WC
(CAN) Préposé aux caisses libre-service -FR
Walmart Canada
Levis, QC
- Temps plein
Aider les clients à utiliser les caisses libre-service rapidement et en toute confiance en leur apportant une assistance si nécessaire, en surveillant leur activité et en effectuant les…
Ajouté il y a 3 jours
WC
(CAN) Caissier -FR
Walmart Canada
Levis, QC
- Temps plein
…dans le secteur de la vente au détail. Le caissier fournit un service client exemplaire lors du passage en caisse afin de fidéliser la clientèle. Le caissier est un champion en matière de…
Ajouté il y a 3 jours
WC
(CAN) Caissier -FR
Walmart Canada
Levis, QC
- Temps plein
…dans le secteur de la vente au détail. Le caissier fournit un service client exemplaire lors du passage en caisse afin de fidéliser la clientèle. Le caissier est un champion en matière de…
Ajouté il y a 3 jours
WC
(CAN) Préposé aux caisses libre-service -FR
Walmart Canada
Levis, QC
- Temps plein
Aider les clients à utiliser les caisses libre-service rapidement et en toute confiance en leur apportant une assistance si nécessaire, en surveillant leur activité et en effectuant les…
Ajouté il y a 3 jours
WC
(CAN) Gérant de rayon leader, marchandise générale -FR
Walmart Canada
Montreal, QC
- Temps plein
S’assure d’un service à la clientèle de haut niveau et de l’exécution des tâches.
Ajouté il y a 3 jours
WC
(CAN) Associé, saisonnier -FR
Walmart Canada
Kirkland, QC
- Contrat
Transmettre, le cas échéant, les questions relatives au service et aux transactions à un gérant au service à la clientèle.
Ajouté il y a 3 jours
WC
(CAN) Pharmacy intern -FR
Walmart Canada
Saskatoon, SK
- Temps plein
Gérer, soutenir et représenter les valeurs de base de l’entreprise du respect de la personne, offrir un service à la clientèle et viser l’excellence. Responsable de remplir toutes les…
Ajouté il y a 3 jours
(CAN) Pharmacy Intern, Part-Time -FR
Walmart Canada
Saskatoon, SK
Gérer, soutenir et représenter les valeurs de base de l’entreprise du respect de la personne, offrir un service à la clientèle et viser l’excellence. Responsable de remplir toutes les…

Walmart Canada

(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR

Lac-Mégantic, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 7 oct. 2026

Description originale de l’offre

Résumé des fonctions...

Le rôle de gérant du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion d’acquérir de solides compétences en matière de leadership et d’exploitation dans un environnement de vente au détail dynamique. À ce poste, vous dirigez l’exploitation de l’aire des caisses afin d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, de favoriser une expérience de magasinage positive et de fidéliser la clientèle. Le gérant du service à la clientèle joue également un rôle essentiel en veillant au respect des programmes et des normes opérationnelles de l’entreprise, contribuant ainsi au fonctionnement efficace de la succursale. Ce poste est idéal pour les personnes qui recherchent un poste de leadership stimulant dans le service à la clientèle ou la vente au détail.

Ce que vous ferez...

Description Des Tâches

Sécurité, sûreté et préparation aux situations d’urgence

Veiller à ce que les pratiques de travail sécuritaires et les procédures d’urgence soient respectées à tout moment, notamment en appliquant les techniques de levage appropriées, en maintenant la propreté des aires de travail, en gérant les pannes de caisses, en traitant les codes d’urgence et en soutenant les procédures de prévention des vols et d’évacuation.

Soutien à la clientèle et aux associés

Traiter les préoccupations des clients et des associés avec professionnalisme, en leur apportant l’orientation, les conseils et le soutien nécessaires afin de résoudre les problèmes et de garantir une expérience positive dans l’aire des caisses.

Couverture et exploitation de l’aire des caisses

Superviser l’exploitation de l’aire des caisses afin de maintenir un nombre suffisant d’associés, coordonner les pauses et apporter un soutien aux caisses périphériques pour assurer la circulation efficace de clients.

Formation et perfectionnement des associés

Assurer la formation des associés sur les systèmes et les procédures de l’entreprise, notamment sur l’exactitude de la lecture optique, les normes de productivité, les programmes et initiatives de l’entreprise, les programmes de rabais, les processus de surveillance électronique d’articles (SEA) et les exigences de sécurité.

Supervision et conformité des transactions

Superviser les achats, les retours et les échanges, fournir les autorisations nécessaires, apporter son aide aux corrections d’erreurs et vérifier si les processus sont conformes aux lignes directrices de l’entreprise.

Soutien à la surveillance électronique d’articles et à la prévention des pertes

S’assurer du bon fonctionnement des systèmes SEA en vérifiant que les caissiers démagnétisent correctement les articles, que les préposés à l’accueil gèrent les alarmes de manière appropriée et que les registres des « défauts de démagnétisation » sont remplis avec précision.

Gestion de trésorerie et contrôle des caisses

Préparer les caisses pour l’ouverture et la fermeture quotidiennes, aider les caissiers à obtenir le fonds de caisse nécessaire, tenir à jour tous les montants d’argent et de fonds de caisse appropriés dans l’aire des caisses et vérifier l’exactitude des caisses par des vérifications.

Promouvoir les programmes et initiatives de l’entreprise

Superviser et promouvoir les programmes et initiatives de l’entreprise, notamment les services de carte de crédit, les plans de protection Walmart, les projets caritatifs et les programmes de rabais destinés aux associés et aux clients.

Flexibilité (disponibilité/horaires de travail)

Être disposé à travailler différents quarts, y compris le soir, en fin de semaine et les jours fériés, en fonction des besoins de l’entreprise. Votre capacité d’adaptation contribue à assurer le bon fonctionnement de la succursale et un service à la clientèle constant et de grande qualité.

DÉFIS POTENTIELS LIÉS À CE POSTE

Charge de travail importante dans un environnement dynamique

Gérer efficacement les horaires de nuit et planifier en conséquence pour rester concentré et plein d’énergie.
Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail.
Gérer efficacement les charges de travail dans un environnement dynamique, en veillant à ce que les volumes élevés de restockage et de récupération soient traités avec précision et dans les délais.

Exigences physiques

Exécuter des tâches physiques telles que rester debout pendant de longues périodes, se baisser et soulever la marchandise, du matériel ou des fournitures pesant jusqu’à 9 kg (20 lb) et parfois jusqu’à 23 kg (50 lb).
Exécuter des tâches répétitives telles que le restockage, le zonage et le rangement des produits, avec une attention particulière aux détails et à la cohérence afin de maintenir les normes de la succursale.

POURQUOI VOUS APPRÉCIEREZ DE TRAVAILLER ICI

Un environnement dynamique

Épanouissez-vous dans un cadre dynamique où chaque jour apporte son lot de nouveautés.

Reconnaissance de vos efforts

Vos contributions sont reconnues et appréciées.

Possibilités d’avancement professionnel

Développez vos compétences et faites progresser votre carrière à nos côtés.

Des répercussions significatives

Soyez fier d’aider les clients à économiser et à vivre mieux.

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Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 19.55.

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Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Age - 16 or older

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal...

3130 RUE LAVAL, LAC-MEGANTIC, QC G6B 1A4, Canada

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Remarque importante : Afin de soutenir la présélection des candidatures, les entrevues et les autres évaluations des candidats, nous pourrions utiliser des outils alimentés par l’intelligence artificielle, y compris des outils de prise de décision automatisée développés à l’interne ou par des tiers. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter l’Énoncé sur la protection des renseignements personnels des candidats de Walmart Canada.

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