Emplois : Canada

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Souscripteur·trice en assurance automobile des entreprises bilingue
Sovereign Insurance
Montreal, QC
Temps plein
…d’inspirer les autres par son enthousiasme, en plus d’offrir un service à la clientèle exceptionnel au réseau de…
Ajouté il y a 1 mois
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Vaudreuil-Dorion, QC
Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, Expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires 💳 et en promouvant les…
Ajouté il y a 1 mois
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Longueuil, QC
Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, Expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires 💳 et en promouvant les…
Ajouté il y a 1 mois
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Ormstown, QC
Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, Expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires 💳 et en promouvant les…
Ajouté il y a 1 mois
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Boucherville, QC
Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, Expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires 💳 et en promouvant les…
Ajouté il y a 1 mois
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Valleyfield, PE
Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, Expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires 💳 et en promouvant les…
Ajouté il y a 1 mois
Agent(e) des Services de protection régional
Canadian Security Intelligence Service (CSIS) | Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS)
Toronto, ON
Temps plein
L'agent(e) des Services de protection est chargé(e) de fournir des services de protection de première ligne aux installations du Service afin de protéger les employés, les biens de…
Ajouté il y a 1 mois
Agent(e) des Services de protection régional
Canadian Security Intelligence Service (CSIS) | Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS)
Gatineau, QC
Temps plein
L'agent(e) des Services de protection est chargé(e) de fournir des services de protection de première ligne aux installations du Service afin de protéger les employés, les biens de…
Ajouté il y a 1 mois
Agent(e) des Services de protection régional
Canadian Security Intelligence Service (CSIS) | Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS)
Burnaby, BC
Temps plein
L'agent(e) des Services de protection est chargé(e) de fournir des services de protection de première ligne aux installations du Service afin de protéger les employés, les biens de…
Ajouté il y a 1 mois
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Chibougamau, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Chibougamau, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 1 mois
Responsable opérations
Groupe STROM
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · St-Bruno-de-Montarville, QC
Temps plein
…supervision. En plus d’exécuter l’ensemble des tâches d’un agent opérations, vous soutenez la coordination des opérations quotidiennes et veillez au respect des standards de service, de…
Ajouté il y a 1 mois
Inspecteur Sûreté et contrôle
Pulsar - Opérations et maintenance du REM
Brossard, QC
Temps plein
Faire respecter le règlement face aux incivilités en respect des normes élevées de service à la clientèle et des enseignements reçus;
Ajouté il y a 1 mois
Préposé(e) d'aide à domicile – Entretien ménager léger
JobsMedia.io
Saint-Gabriel, QC
Temps plein
Sous la supervision de l'agent(e) à l'affectation, l'aide à domicile réalisera, auprès des clients qui lui sont affectés, le plan de service continu.
Ajouté il y a 1 mois
Agent de l'expérience client - YQB (Temps partiel)
Starlink Aviation
Quebec, QC
Assurer le respect des normes de sécurité et de service à la clientèle.
Ajouté il y a 1 mois
Agent de sécurité Coteau-du-lac
Allied Universal
Coteau-du-Lac, QC
Temps partiel
…professionnels pour rejoindre son équipe à Coteau-du-Lac. En tant qu’agent de sécurité, vous serez chargé d’assurer la sécurité des propriétés des clients et de leur personnel. Ce rôle…
Ajouté il y a 1 mois
Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Vaudreuil
Santé Québec Montérégie-Est
Vaudreuil-Dorion, QC
Temps plein
À titre d’agent de relations humaines au sein de la protection de la jeunesse, vous aurez à travailler avec des enfants âgés entre 0-18 ans qui sont touchés par la négligence, le rejet et…
Ajouté il y a 1 mois
Courtier ou Courtière - Assurance de Dommages
Qubit Insurance
Montreal, QC
60 000 $ à 95 000 $ CAD / an
Temps plein
Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
Ajouté il y a 1 mois
Agent.e Ricochet, Saisonnier (H/F/D)
AccorHotel
Mont-Tremblant, QC
Contrat
Accueillir et offrir un service à la clientèle rapide et courtois;
Ajouté il y a 1 mois
Réserviste - Sherbrooke
GardaWorld
Asbestos, QC · East Angus, QC · Magog, QC · Sherbrooke, QC
En tant qu'agent(e) de sécurité occasionnel(le), votre rôle variera en fonction de la journée et de l'événement spécial en cours. Qu'il s'agisse de service à la clientèle, de patrouilles ou…
Ajouté il y a 17 jours
Agent(e) de sécurité - TAFISA Lac Mégantic- Fin de semaine - Nuit
GardaWorld
Lac-Mégantic, QC
Prêt à revêtir l’uniforme d'agent(e) de sécurité surveillance ?
Ajouté il y a 1 mois
AGENT(E) A LA LOGISTIQUE
Novatech
Sainte-Julie, QC
Temps plein
Accueillir les clients à la porte et assurer un service professionnel favorisant la satisfaction de la clientèle.
Ajouté il y a 1 mois
Agent Service à la clientèle- Industriel
Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd
Toronto, ON
Temps plein
Euro Architectural Components est à la recherche d’un(e) Agent(e) du service à la clientèle – secteur industriel pour se joindre à son équipe au comptoir de service de l’entrepôt ainsi…
Ajouté il y a 1 mois
Laveur/laveuse de vaisselle
JobsMedia.io
Chertsey, QC
Temps plein
Production et livraison de popote congelée, accompagnements-transport-bénévole, animation, groupes proches-aidants, travailleuses de milieu… Pour la clientèle aînée.
Ajouté il y a 1 mois
Agent.e service à la clientèle réception, Temps plein (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Mont-Tremblant, QC
Temps plein
Offrir, avec le sourire, un service rapide et courtois;
Ajouté il y a 1 mois
Représentant - Télémarketing
Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd
Longueuil, QC
Temps plein
Notre équipe – Plus de 3 200 personnes, près de la moitié d'entre elles travaillant dans le marketing, les ventes et le service à la clientèle, et près de 50 % d'entre elles étant…

Vretta

Agent(e) au service à la clientèle

Toronto, ON, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 août 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Vretta recherche un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe de Succès Client. Ce poste exige d'excellentes compétences en communication, un sens aigu du service client, une capacité à résoudre les problèmes de manière créative et de solides compétences techniques afin de comprendre et de résoudre les problèmes techniques que peuvent rencontrer nos étudiants, enseignants et administrateurs.

Horaire: Lundi au vendredi de 10h00 à 19h00 ou 11h00 à 20h00

Responsabilités

Aider les clients à résoudre les problèmes rencontrés lors de l'utilisation des produits attribués et fournir des solutions claires et concrètes pour répondre à leurs préoccupations.
Être le/la principal(e) expert(e) technique pour les produits technologiques attribués, en maintenant une compréhension approfondie de toutes leurs fonctionnalités et des structures sous-jacentes.
Développer des relations professionnelles solides avec les clients clés afin de garantir une utilisation optimale et efficace des produits.
Maintenir une communication et un système de retour d'information constant entre les utilisateurs finaux et les équipes internes.
Contribuer au développement de nouveaux produits et fonctionnalités en partageant les besoins des utilisateurs finaux et les retours techniques avec les équipes d'innovation et de technologie.
Participer à la définition des spécifications des produits et contribuer à l'élaboration de la feuille de route de production en fonction des besoins des clients et des exigences techniques.
Contribuer par des données et des analyses aux initiatives d'amélioration continue des produits et des processus de support internes. Effectuer des tests de qualité sur les nouvelles fonctionnalités et réaliser des contrôles qualité approfondis afin de garantir la stabilité technique.
Créer et tenir à jour des manuels d'utilisation et une documentation détaillée pour aider les utilisateurs à comprendre et à maîtriser les fonctionnalités du produit.
Se tenir informé(e) des mises à jour du produit, des améliorations techniques et de l'évolution des fonctionnalités du système.

Exigences

Bilinguisme anglais-français
Capacité à travailler en présentiel au siège social de Vretta, au centre-ville de Toronto
Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes
Au moins un an d'expérience dans un poste de support client
Excellentes compétences en communication écrite et orale
Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.)
Expérience de travail avec les appareils Mac, PC et Google
Autonomie et capacité à travailler avec un minimum de supervision
Aptitude au travail d'équipe

À propos de Vretta

Depuis 16 ans, nous nous consacrons à la modernisation des évaluations et des expériences d'apprentissage, transformant ainsi les pratiques éducatives des ministères de l'Éducation, des établissements d'enseignement, des organismes d'examen et des organismes de formation du monde entier. Aujourd'hui, notre équipe de plus de 100 architectes, concepteurs, technologues, psychomotriciens et chefs de projet accompagne nos partenaires dans leur transition des systèmes d'évaluation et d'apprentissage en ligne traditionnels vers des solutions technologiques de pointe, efficaces, équitables, flexibles et favorisant la réussite des élèves. Nous vous invitons à nous rejoindre dans notre mission : offrir à chaque élève la possibilité de réussir ses études et son avenir.

Candidatures

Nous sommes toujours à la recherche de talents d’exception pour joindre notre équipe. Le présent affichage vise à constituer un bassin de candidatures pour des occasions d’emploi à venir chez Vretta. Bien que nous remerciions toutes les personnes qui posent leur candidature, seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés. Si vous passez une entrevue pour ce poste, Vretta vous fournira un suivi sur l'état de votre candidature, conformément à la Loi sur les normes d'emploi. Vretta s'engage à offrir des accommodements raisonnables aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins, à toutes les étapes du processus de recrutement, dans les limites du raisonnable.

Pour rester en contact avec Vretta et être informé(e) de toutes les opportunités d'emploi, suivez-nous sur LinkedIn, Facebook et Twitter !

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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