Emplois : Canada

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 2 mois
B
Directeur(trice), Marketing de Croissance Affinité
belairdirect
Toronto, ON
- Temps plein
…un fort niveau d’engagement, la personne en poste agit comme agent(e) de changement, capable de motiver et de coacher l’équipe. Elle est également reconnue pour sa capacité à influencer de…
Ajouté il y a 2 mois
QR
Representant - Ventes - Industriel
Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd
Quebec, QC
- Temps plein
Maintenir une communication proactive auprès des clients lors de changements de produits, de prix ou d’améliorations.
Ajouté il y a 4 mois
T
Agent(e), Centre d'Appels Compétitif
TELUS
Rimouski, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’une personne comme vous pour notre poste de service à la clientèle en tant qu’agent(e) en centre d’appels (français et anglais fonctionnel).
Ajouté il y a 2 mois
V
Agent(e) au service à la clientèle
Vretta
Toronto, ON
- Temps plein
Vretta recherche un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe de Succès Client. Ce poste exige d'excellentes compétences en communication, un sens aigu du service…
Ajouté il y a 2 mois
SQ
Agent·e de planification, programmation et recherche - Mécanisme partenarial
Santé Québec Montérégie-Ouest
Châteauguay, QC
- Temporaire
Ajouté il y a 2 mois
UI
Agent(e), courrier et numérisation
UV Insurance
Drummondville, QC
- Temps plein
Très bonne communication orale et écrite, et savoir effectuer les demandes de chacun tout en respectant leur demande;
Ajouté il y a 2 mois
C
Développeuse ou Développeur senior - Intelligence artificielle
CIMA+
Montreal, QC
- Temps plein
Excellentes compétences en communication, en résolution de problèmes et en collaboration, avec la capacité de travailler efficacement avec des équipes techniques et métier
Ajouté il y a 2 mois
LC
Représentants de la Protection Des Actifs
Loblaw Companies Limited
Rimouski, QC
- Temps plein
Compétences solides : Permis d’agent de sécurité provincial valide, connaissance des lois pertinentes (Code criminel du Canada, Loi sur l’entrée sans autorisation) et connaissance des…
Ajouté il y a 2 mois
Chef d'équipe de nuit - Place Banque Nationale
GardaWorld
Montreal, QC
…située au centre-ville de Montréal. Ce poste est idéal pour un agent de sécurité souhaitant assumer un rôle de leadership dans un environnement professionnel où le service à la clientèle,…
Ajouté il y a 2 mois
PC
Premier conseiller/Première conseillère, Intégration de transactions et réalisation de la valeur
PwC Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Excellentes compétences en communication et en présentation auprès de la haute direction, avec la capacité
Ajouté il y a 2 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
QC · Natashquan, QC
- Temps plein
…impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute ? Le poste d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Minganie-Basse-Côte-Nord saura vous garder…
Ajouté il y a 2 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Havre-Saint-Pierre, QC
- Temps plein
…impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute ? Le poste d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Minganie-Basse-Côte-Nord saura vous garder…
Ajouté il y a 2 mois
GE
représentant (e) service à la clientèle
GFL Environmental Inc.
Saint-Bruno-de-Montarville, QC
- Temps plein
Titre du poste : Agent(e) service à la clientèle
Ajouté il y a 2 mois
AA
Agent méthode - Configuration
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Notre site Airbus Atlantique basé à Mirabel recherche son futur Agent Méthodes configuration :
Ajouté il y a 2 mois
QR
Agent - Service à la clientèle - Industriel
Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd
Boucherville, QC
- Temps plein
Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de…
Ajouté il y a 2 mois
Agent(e) des opérations - Scandinave Spa
HR_RH
Mont-Tremblant, QC
Ajouté il y a 2 mois
A
Agent des Ventes (Montréal-Est)
Allstate
Montreal, QC
- Temps plein
En tant qu’agent(e) des ventes Allstate, vous développerez votre propre portefeuille de clients, tisserez des liens solides au sein de votre communauté et aiderez les gens à protéger ce qui…
Ajouté il y a 3 mois
SQ
Surveillant·e en établissement
Santé Québec Montérégie-Ouest
Châteauguay, QC
- Temporaire
Détenir un permis d’agent (gardiennage) du Bureau de la sécurité privée du Québec ou une équivalence (SQ)
Ajouté il y a 3 mois
SQ
Surveillant·e en établissement
Santé Québec Montérégie-Ouest
Valleyfield, PE
- Temporaire
Détenir un permis d’agent (gardiennage) du Bureau de la sécurité privée du Québec ou une équivalence (SQ)
Ajouté il y a 2 mois
BR
Représentant(e) des ventes - Mécanique du bâtiment
Buildup Recrutement
Montreal, QC
- Temps plein
Entreprise québécoise bien établie, agissant comme agent manufacturier dans le domaine de la mécanique du bâtiment (CVAC, plomberie, chauffage, ventilation). Reconnue pour la qualité de ses…
Ajouté il y a 2 mois
L
Réceptionniste service à la clientèle - Sainte-Anne-de-Beaupré Sainte-Anne-de-Beaupré
Lobe
Beaupré, QC
- Temps plein
À titre de réceptionniste au service à la clientèle / agent(e) de bureau, vous mettrez votre bienveillance, votre professionnalisme et votre sens du service au profit des patients des…
Ajouté il y a 2 mois
B
Agent Méthodes
Bombardier
Dorval, QC
- Temps plein
Vous possédez de solides aptitudes en communication et savez adapter votre message selon votre auditoire, tout en favorisant un travail d’équipe harmonieux et cohésif.
Ajouté il y a 2 mois
B
Agent Méthodes
Bombardier
Dorval, QC
- Temps plein
Vous possédez de solides aptitudes en communication et savez adapter votre message selon votre auditoire, tout en favorisant un travail d’équipe harmonieux et cohésif.
Ajouté il y a 2 mois
B
Agent Méthodes FTC
Bombardier
Dorval, QC
- Temps plein
Vous êtes reconnu pour vos solides aptitudes en analyse, en résolution de problèmes et en communication, tout en démontrant un engagement envers la sécurité, la qualité et le respect des…
Ajouté il y a 2 mois
I
Coordonnateur·trice principal·e – Santé et sécurité au travail
Innergex
Vancouver, BC
- Temps plein
…En tant que membre clé de cette équipe, tu agiras à titre d’agent·e de changement dans la mise en œuvre d’une solide culture de santé et de sécurité. Relevant du directeur principal, Santé…

Vretta

Agent(e) au service à la clientèle

Toronto, ON, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 août 2026

Description originale de l’offre

Vretta recherche un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe de Succès Client. Ce poste exige d'excellentes compétences en communication, un sens aigu du service client, une capacité à résoudre les problèmes de manière créative et de solides compétences techniques afin de comprendre et de résoudre les problèmes techniques que peuvent rencontrer nos étudiants, enseignants et administrateurs.

Horaire: Lundi au vendredi de 10h00 à 19h00 ou 11h00 à 20h00

Responsabilités

Aider les clients à résoudre les problèmes rencontrés lors de l'utilisation des produits attribués et fournir des solutions claires et concrètes pour répondre à leurs préoccupations.
Être le/la principal(e) expert(e) technique pour les produits technologiques attribués, en maintenant une compréhension approfondie de toutes leurs fonctionnalités et des structures sous-jacentes.
Développer des relations professionnelles solides avec les clients clés afin de garantir une utilisation optimale et efficace des produits.
Maintenir une communication et un système de retour d'information constant entre les utilisateurs finaux et les équipes internes.
Contribuer au développement de nouveaux produits et fonctionnalités en partageant les besoins des utilisateurs finaux et les retours techniques avec les équipes d'innovation et de technologie.
Participer à la définition des spécifications des produits et contribuer à l'élaboration de la feuille de route de production en fonction des besoins des clients et des exigences techniques.
Contribuer par des données et des analyses aux initiatives d'amélioration continue des produits et des processus de support internes. Effectuer des tests de qualité sur les nouvelles fonctionnalités et réaliser des contrôles qualité approfondis afin de garantir la stabilité technique.
Créer et tenir à jour des manuels d'utilisation et une documentation détaillée pour aider les utilisateurs à comprendre et à maîtriser les fonctionnalités du produit.
Se tenir informé(e) des mises à jour du produit, des améliorations techniques et de l'évolution des fonctionnalités du système.

Exigences

Bilinguisme anglais-français
Capacité à travailler en présentiel au siège social de Vretta, au centre-ville de Toronto
Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes
Au moins un an d'expérience dans un poste de support client
Excellentes compétences en communication écrite et orale
Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.)
Expérience de travail avec les appareils Mac, PC et Google
Autonomie et capacité à travailler avec un minimum de supervision
Aptitude au travail d'équipe

À propos de Vretta

Depuis 16 ans, nous nous consacrons à la modernisation des évaluations et des expériences d'apprentissage, transformant ainsi les pratiques éducatives des ministères de l'Éducation, des établissements d'enseignement, des organismes d'examen et des organismes de formation du monde entier. Aujourd'hui, notre équipe de plus de 100 architectes, concepteurs, technologues, psychomotriciens et chefs de projet accompagne nos partenaires dans leur transition des systèmes d'évaluation et d'apprentissage en ligne traditionnels vers des solutions technologiques de pointe, efficaces, équitables, flexibles et favorisant la réussite des élèves. Nous vous invitons à nous rejoindre dans notre mission : offrir à chaque élève la possibilité de réussir ses études et son avenir.

Candidatures

Nous sommes toujours à la recherche de talents d’exception pour joindre notre équipe. Le présent affichage vise à constituer un bassin de candidatures pour des occasions d’emploi à venir chez Vretta. Bien que nous remerciions toutes les personnes qui posent leur candidature, seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés. Si vous passez une entrevue pour ce poste, Vretta vous fournira un suivi sur l'état de votre candidature, conformément à la Loi sur les normes d'emploi. Vretta s'engage à offrir des accommodements raisonnables aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins, à toutes les étapes du processus de recrutement, dans les limites du raisonnable.

Pour rester en contact avec Vretta et être informé(e) de toutes les opportunités d'emploi, suivez-nous sur LinkedIn, Facebook et Twitter !

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre