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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 5 jours
Facteur - Agent de livraison
Canada Post - Postes Canada
Saint John, NB
Fonction administrative: Opérations de livraison
Ajouté il y a 6 jours
UO
Agente principale, agent principal, Traitement de dons
University of Ottawa
Ottawa, ON
- Temps plein
…saisies par les autres membres du personnel, effectuer des opérations de validation et mettre en œuvre des mesures correctives en cas de détection…
Ajouté il y a 6 jours
Facteur - Agent de livraison et commis des postes
Canada Post - Postes Canada
Magog, QC
Fonction administrative: Agent de livraison ou Facteur
Ajouté il y a 6 jours
V
Agent(e) bilingue - Service client aviation | Montréal
VOXDATA
Montreal, QC
- 17 $ CAD / heure
- Temps plein
Horaire : nos opérations sont en fonction 7 jours sur 7, entre 6 h et minuit. Les horaires peuvent varier selon les besoins opérationnels.
Ajouté il y a 6 jours
Agent, Service à la clientèle - Réclamations
Circle K
Laval, QC
Agent(e), Service à la clientèle – Réclamations
Ajouté il y a 6 jours
MS
Spécialiste en innovation agentique / Agentic Innovation Specialist
McGill St Laurent
Montreal, QC
- Temps plein
Build more agentic systems, from decision-support agents to broader operations automation.
Ajouté il y a 6 jours
B
Formateur - Opérations et services à la clientèle
Beneva
Quebec, QC · Longueuil, QC
- Temps plein
En tant que formateur(-trice) - opérations et service à la clientèle en assurance individuelle et services financiers, tu joues un rôle essentiel dans le développement des compétences des…
Ajouté il y a 6 jours
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
St-Anaclet, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e) conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Neigette et Mitis-Ouest, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous…
Ajouté il y a 6 jours
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Rimouski, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e) conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Neigette et Mitis-Ouest, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous…
Ajouté il y a 6 jours
FH
Superviseur.e agent.e de réservations (H/F/X)
Fairmont Hotels & Resorts
Montreal, QC
- Temporaire
Communiquer à l’équipe les changements de procédures, les promotions, les offres et les renseignements nécessaires au bon déroulement des opérations.
Ajouté il y a 6 jours
G
Offiicier(ère)-lundi au vendredi 7h-15h Montréal- FR
GardaWorld
Montreal, QC
- Temps plein
…diriger une équipe d'agents, de veiller au bon déroulement des opérations de sécurité et d’assurer un service à la clientèle exceptionnel. Vous collaborerez avec des personnes de tous les…
Ajouté il y a 6 jours
VD
Magasinier(ère) – Pièces et équipements motorisés
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
…blanc. Le titre d'emploi inscrit à la convention collective est: Agent(e) de distribution - Équipements motorisés…
Ajouté il y a 6 jours
LO
Agent ou Agente d’interprétation (superviseur ou superviseuse des guides)
Library of Parliament / Bibliothèque du Parlement
Ottawa, ON
- Temps plein
…supervision des guides parlementaires et de la coordination des opérations quotidiennes des visites afin d’assurer la prestation de services d’interprétation et d’accueil des visiteurs de…
Ajouté il y a 6 jours
P
SOAR Service Lead
PwC
Toronto, ON · Ottawa, ON · Vancouver, BC · Calgary, AB
- Temps plein
Lead the development and delivery of SOAR automation solutions for cybersecurity operations
Ajouté il y a 6 jours
A
Superviseur.e agent.e de réservations (H/F/X)
AccorHotel
Montreal, QC
- Temps plein
Communiquer à l’équipe les changements de procédures, les promotions, les offres et les renseignements nécessaires au bon déroulement des opérations.
Ajouté il y a 6 jours
C
Software Developer
Cisco
Ottawa, ON
- Temps plein
Cisco Nexus Dashboard is the unified operations platform designed to simplify and accelerate data center management. Built on a robust, Kubernetes-based microservices architecture, it…
Ajouté il y a 6 jours
GR
Agent.e de location
Go RH
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC
- Temps plein
…plus de 1 500 unités sont actuellement en développement et en opérations. Chez Maître Carré, on réinvente le locatif pour créer des espaces où la cohabitation avec les gens et…
Ajouté il y a 6 jours
T-
Grounds Maintenance Worker - Agent(e) d’entretien des terrains
TFS - Canada’s International School (Toronto French School)
Toronto, ON
- Temps plein
…routine grounds and landscape maintenance, supports seasonal operations, monitors contractor work, and assists with the general upkeep of campus grounds and two office…
Ajouté il y a 6 jours
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Rivière-Rouge, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Grand-Mont-Tremblant, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez…
Ajouté il y a 6 jours
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Labelle, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Grand-Mont-Tremblant, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez…
Ajouté il y a 6 jours
D
Agent ou agente, Conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Anselme, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Bellechasse, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 6 jours
D
Agent ou agente, Soutien aux opérations-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
…ristournes, hors balance de Fiducie, agenda des garanties, opérations liées aux effets en collection et quittances). Au besoin, assurer les suivis nécessaires auprès des membres et…
Ajouté il y a 6 jours
VD
Technicien(ne) à la paie - Service à la clientèle
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
…| Le titre d’emploi inscrit à la convention collective est: Agent(e) de contrôle et d'administration de la paie et des avantages sociaux…
Ajouté il y a 6 jours
CD
Secrétaire - École secondaire Curé-Hébert et école primaire Saint-Bruno
Centre de services scolaire du Lac-Saint-Jean
Saint-Bruno, QC
- 25,45 $ à 27,69 $ CAD / heure
- Temps plein
…parents, concernant la fréquentation scolaire; elle participe aux opérations massives d’achat d’articles et fournitures scolaires en effectuant des travaux de transcription et de…
Ajouté il y a 6 jours
Ravitailleur d'avions 1 1 1 1
I M P Group International Inc.
Montreal, QC
Sous la responsabilité du chef de base, FBO, l'agent de ravitaillement en carburant fournira un service à la clientèle dans le cadre du soutien à l'aérocentre de Shell.

VOXDATA

Agent(e) bilingue - Service client aviation | Montréal

Montreal, QC, Canada

17 $ CAD / heure · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: 17 $ CAD / heure
Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 5 oct. 2026

Description originale de l’offre

Et si vous étiez notre prochain membre d’équipe ? Voici les informations clés à connaître sur le poste pour voir si cette opportunité vous correspond !

Poste à temps plein uniquement.
Bilinguisme requis : Une excellente maîtrise de l’anglais est requise, ainsi qu’une excellente maîtrise du français ou de l’espagnol, à l’oral comme à l’écrit. La maîtrise des trois langues (anglais, français et espagnol) constitue un atout. Vos compétences linguistiques seront évaluées dans le cadre du processus de recrutement.
Horaire : nos opérations sont en fonction 7 jours sur 7, entre 6 h et minuit. Les horaires peuvent varier selon les besoins opérationnels.
Flexibilité requise : le poste demande une grande disponibilité et une ouverture aux horaires rotatifs, incluant les quarts de jour, de soir et les fins de semaine.
Formation en présentiel obligatoire : votre emploi débutera dans nos bureaux situés au centre-ville de Montréal, à proximité des transports en commun.
Possibilité de télétravail : une fois la formation réussie et les standards de performance, de qualité et de productivité atteints, vous pourriez être admissible au travail à domicile.
Lieu de résidence : vous devez demeurer dans la grande région de Montréal et être disponible pour vous présenter au bureau lorsque nécessaire.
Salaire : 17 $/heure.

Le poste

En tant qu’agent(e) bilingue au service à la clientèle pour une compagnie aérienne, vous serez le premier point de contact des clients. Vous les accompagnerez dans leurs demandes, répondrez à leurs questions et les aiderez à trouver des solutions adaptées à leurs besoins.

Votre écoute, votre calme et votre façon de communiquer contribueront directement à offrir une expérience positive aux clients, même lorsque les situations sont plus complexes.

Vos principales responsabilités

Répondre aux demandes des clients en anglais et en français ou en espagnol. La capacité à répondre aux demandes dans les trois langues (anglais, français et espagnol) constitue un atout.
Fournir des renseignements clairs, précis et adaptés aux besoins des clients.
Gérer les situations problématiques avec calme, professionnalisme et efficacité.
Mettre à jour les dossiers et les renseignements des clients avec rigueur.
Respecter les procédures, politiques et standards de service établis.
Maintenir un haut niveau de qualité et de professionnalisme lors de chaque interaction.
S’adapter à un environnement dynamique où le volume et la nature des demandes peuvent varier.
Protéger les renseignements confidentiels des clients et respecter les procédures de sécurité applicables.

Le profil recherché

Nous recherchons des personnes professionnelles, fiables, positives et orientées vers le service, qui aiment aider les autres et trouver des solutions.

Vous possédez :

Une excellente maîtrise de l’anglais ainsi qu’une excellente maîtrise du français ou de l’espagnol, à l’oral comme à l’écrit. La maîtrise des trois langues (anglais, français et espagnol) constitue un atout.
Une grande flexibilité et une ouverture complète aux horaires rotatifs.
De solides aptitudes en communication et en écoute active.
Une approche axée sur le client et la résolution de problèmes.
La capacité de rester calme et professionnel(le) dans des situations difficiles.
Une bonne aisance avec les outils informatiques et les nouvelles technologies.
Une bonne capacité d’apprentissage et d’adaptation.
Un excellent sens de l’organisation et de l’attention aux détails.
La capacité de travailler dans un environnement dynamique et à volume élevé.

Formation et possibilité de télétravail

Nous savons qu’un nouveau poste vient avec beaucoup de choses à apprendre. C’est pourquoi vous bénéficierez d’une formation complète et d’un accompagnement dès votre arrivée.

Votre formation débutera en présentiel dans nos bureaux du centre-ville de Montréal, facilement accessibles en transport en commun.

Une fois la formation réussie, vous pourriez être admissible au télétravail, selon les exigences du poste et à condition de répondre aux standards de performance, de qualité et de productivité requis.

Pourquoi joindre VoxData Qualfon?

En vous joignant à notre équipe, vous bénéficierez notamment de :

Un poste à temps plein.
Un salaire de 17 $/heure.
Un bureau situé au centre-ville de Montréal, près des transports en commun.
Une possibilité de télétravail après la réussite de la formation et selon les exigences de performance.
Une assurance collective.
Une formation complète et un accompagnement dès l’embauche.
Un environnement de travail professionnel, structuré et respectueux.
Une équipe diversifiée et collaborative.
Des possibilités d’apprentissage et d’évolution au sein de l’organisation.

Exigence linguistique : La connaissance de l’anglais est requise pour ce poste, puisque la nature des fonctions implique des communications régulières avec des clients situés à l’extérieur du Québec.

Postulez dès aujourd’hui et joignez-vous à notre équipe!

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