Emplois : Westmount, QC et à proximité

Emplois : Westmount, QC et à proximité. Emplois dans un rayon de 25 km, y compris les villes voisines. Distance à vol d’oiseau.

28 635 offres · 3 383 employeurs Relevé du 5 oct. 2026. Comment nous comptons

À propos de ces offres

Parmi les employeurs qui recrutent : Bombardier (495 offres), McGill University (428 offres), Walmart Canada (421 offres).

Métiers fréquents : Autres préposés/autres préposées aux services d'information et aux services à la clientèle, Gestionnaire de projet, Premiers chefs/premières chefs.

1 139 de ces offres indiquent un salaire fourni par l’employeur. Ouvrez l’offre pour connaître la devise et la période.

Rémunération de départ affichée
Période de paie	Salaire de départ médian	Offres
CAD / année	78 000,00	544
CAD / heure	25,50	542

Minimums affichés par les employeurs, pour au moins 10 offres par devise et période. Il s’agit de montants de départ annoncés, et non de salaires versés. Les offres sans minimum et les montants inhabituels sont exclus.

Mode de travail : 0 % en télétravail, 31 % hybride, 69 % sur place, 0 % non précisé. Les modes hybride et sur place peuvent être déduits des descriptions. Consultez l’offre originale.

Selon le relevé daté ci-dessus. Les offres peuvent changer. Comment nous comptons

Emplois : Westmount, QC et à proximité

Dans un rayon de 25 km

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Ajouté il y a 11 heures
AH
Yard and Shop Technician | Technicien(ne) d’atelier et de la cour
A Hiring Company
Westmount, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
KP
Electrician / Électricien(ne) - Railway Equipment / Équipement ferroviaire
Kelly Professional & Industrial
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
IG
Audit Coordinator
Insight Global
Montreal, QC
- 36 $ à 40,5 $ CAD / heure
- Contrat
Ajouté il y a 11 heures
AE
Dessinateur industriel CAO/Dessinatrice industrielle CAO
Airex Energy
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
AC
Spécialiste Support Applicatif/Application Support Specialist
ALTEN Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
CF
VP régional associé
CI Financial
Dorval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
PI
Concepteur(trice)-programmeur(euse) PLC
PCI Industrial Automation
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
GD
Estimateur(trice) / Chargé(e) de projets
Gestion de personnel 1004 inc
Longueuil, QC
- 28 $ à 35 $ CAD / heure
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
AG
Soudeur(euse)-assembleur(euse) - Mobilier et métallerie sur mesure
Atelier Gris
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
Associé aux stocks- Saisonier, Marche Centrale
Under Armour
Montreal, QC
Ajouté il y a 11 heures
E
Technicienne ou Technicien, Mécanique du bâtiment
EXP
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
FL
Collaborateur Charge Des Vente
Foot Locker
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 11 heures
FL
Collaborateur Charge Des Vente
Foot Locker
Laval, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 11 heures
FL
Collaborateur Charge Des Vente
Foot Locker
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 11 heures
FL
Collaborateur Charge Des Vente
Foot Locker
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 11 heures
FL
Collaborateur Charge Des Vente
Foot Locker
Longueuil, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 11 heures
FL
Collaborateur Charge Des Vente
Foot Locker
Pointe-Claire, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 11 heures
EM
Chauffeur Classe 1 Longue Distance Temps Partiel
Extra Multi-Ressources
Boucherville, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 11 heures
AI
Électromécanicien
Ainsworth Inc
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
A
Spécialiste Réseau
AXA
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
RJ
Associé ou associée bilingue, Soutien au site Accès client
Raymond James
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
T
Journalier de production
Techo-Bloc
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
B
Stagiaire, en Recherche & Technologie: ingénierie de projet (Hiver 2027)
Bombardier
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
SQ
Infirmière technicienne-Service de prévention, promotion et mieux-être
Santé Québec Montérégie-Centre
Longueuil, QC
- 29,58 $ à 47,48 $ CAD / heure
- Temps plein
Ajouté il y a 11 heures
LC
Coordonnateur·trice - Plan de développement d'une communauté nourricière
La Corbeille-Bordeaux-Cartierville
Montreal, QC
- Temps plein

Vortex Aquatic Structures International

Customer Excellence Lead | Responsable, Excellence client

Pointe-Claire, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 22 oct. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 22 sept. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Vortex Structures Aquatiques International est à la recherche d’un(e) Responsable, Excellence client pour contribuer à l’amélioration de l’expérience client grâce à un service de qualité, à l’excellence opérationnelle et à l’amélioration continue.

Dans ce rôle, vous agirez comme un lien clé entre nos clients et les équipes internes, tout en prenant en charge le portail client, l’intégration et la formation des clients, l’intégrité des données CRM, la documentation des processus et l’amélioration du service. Vous offrirez également un accompagnement et du coaching au quotidien à l’équipe du Service à la clientèle.

Vos responsabilités

Agir comme personne-ressource pour les demandes des clients, les demandes de service, les commandes et les préoccupations.
Gérer et administrer le portail client, notamment les accès, la formation des clients et l’adoption des outils.
Offrir des conseils, du coaching et du soutien aux membres de l’équipe du Service à la clientèle.
Préparer les soumissions et traiter et suivre les commandes dans Microsoft Dynamics.
Maintenir des données clients et de service exactes dans les systèmes CRM et ERP.
Élaborer et améliorer les procédures, le matériel de formation et les instructions de travail.
Identifier des occasions d’améliorer les processus, l’efficacité et l’expérience client.
Collaborer avec les équipes des Ventes, des Opérations, des Services techniques, de la Fabrication et des Finances afin de répondre aux besoins des clients.
Fournir un soutien technique de premier niveau et coordonner les activités de service, au besoin.

Votre profil

Plus de 5 ans d’expérience en service à la clientèle, soutien client, gestion des commandes ou coordination de services.
Expérience avec des systèmes CRM et ERP; la connaissance de Microsoft Dynamics constitue un atout.
Expérience dans l’administration d’un portail client ou d’un système d’affaires similaire.
Excellentes aptitudes en communication, coaching, résolution de problèmes et organisation.
Capacité à former les clients et les collègues sur les systèmes et les processus.
Esprit d’amélioration continue; une expérience en Lean ou en optimisation des processus constitue un atout.
Bilingue français-anglais (l’anglais est requis environ 30 % du temps pour communiquer régulièrement avec les clients et les parties prenantes aux États-Unis et en Europe).

Si vous aimez améliorer les processus, soutenir les clients et contribuer à offrir une expérience de service exceptionnelle, nous aimerions vous rencontrer.

Lire l’offre bilingue complète

Vortex Aquatic Structures International is looking for a Customer Excellence Lead to help elevate the customer experience through strong service, operational excellence, and continuous improvement.

In this role, you’ll serve as a key link between our customers and internal teams while taking ownership of our customer portal, customer onboarding and training, CRM data integrity, process documentation, and service improvements. You’ll also provide day-to-day guidance and coaching to our Customer Service team.

What You’ll Do

Serve as a key point of contact for customer inquiries, service requests, orders, and concerns.
Own and administer the customer portal, including user access, customer training, and adoption.
Provide guidance, coaching, and support to Customer Service team members.
Prepare quotations and process and track customer orders using Microsoft Dynamics.
Maintain accurate customer and service information across CRM and ERP systems.
Develop and improve customer service procedures, training materials, and work instructions.
Identify opportunities to improve workflows, efficiency, and the overall customer experience.
Collaborate with Sales, Operations, Technical Services, Manufacturing, and Finance to resolve customer needs.
Provide first-level technical support and coordinate service activities when required.

What You Bring

5+ years of experience in customer service, customer support, order management, or service coordination.
Experience with CRM and ERP systems; Microsoft Dynamics is an asset.
Experience administering a customer portal or similar business system.
Strong communication, coaching, problem-solving, and organizational skills.
Ability to train customers and colleagues on systems and processes.
A continuous improvement mindset; Lean or process optimization experience is an asset.
Bilingual English and French (English is required approximately 30% of the time for regular communication with customers and stakeholders in the U.S. and Europe).

If you enjoy improving processes, supporting customers, and helping teams deliver an exceptional service experience, we’d love to hear from you.

Vos responsabilités

Agir comme personne-ressource pour les demandes des clients, les demandes de service, les commandes et les préoccupations.
Gérer et administrer le portail client, notamment les accès, la formation des clients et l’adoption des outils.
Offrir des conseils, du coaching et du soutien aux membres de l’équipe du Service à la clientèle.
Préparer les soumissions et traiter et suivre les commandes dans Microsoft Dynamics.
Maintenir des données clients et de service exactes dans les systèmes CRM et ERP.
Élaborer et améliorer les procédures, le matériel de formation et les instructions de travail.
Identifier des occasions d’améliorer les processus, l’efficacité et l’expérience client.
Collaborer avec les équipes des Ventes, des Opérations, des Services techniques, de la Fabrication et des Finances afin de répondre aux besoins des clients.
Fournir un soutien technique de premier niveau et coordonner les activités de service, au besoin.

Votre profil

Plus de 5 ans d’expérience en service à la clientèle, soutien client, gestion des commandes ou coordination de services.
Expérience avec des systèmes CRM et ERP; la connaissance de Microsoft Dynamics constitue un atout.
Expérience dans l’administration d’un portail client ou d’un système d’affaires similaire.
Excellentes aptitudes en communication, coaching, résolution de problèmes et organisation.
Capacité à former les clients et les collègues sur les systèmes et les processus.
Esprit d’amélioration continue; une expérience en Lean ou en optimisation des processus constitue un atout.
Bilingue français-anglais (l’anglais est requis environ 30 % du temps pour communiquer régulièrement avec les clients et les parties prenantes aux États-Unis et en Europe).

Si vous aimez améliorer les processus, soutenir les clients et contribuer à offrir une expérience de service exceptionnelle, nous aimerions vous rencontrer.

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