Emplois : Canada

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Ajouté il y a 18 jours
SALES- Branch Coordinator
Sherwin-Williams
Sherbrooke, QC
Établir des relations de confiance productives avec la clientèle grossiste
Ajouté il y a 18 jours
Coordinateur, Gestion du personnel
CityofOttawa
Ottawa, ON
…de la situation des employés, de la gestion des postes, des relations de travail, de la formation et le perfectionnement ainsi que des activités d’évaluation du rendement, les congés et le…
Ajouté il y a 18 jours
Directrice principale et cheffe d'équipe
Scotiabank
ON · Mississauga, ON
Diriger et favoriser au sein de son équipe une culture axée sur la clientèle afin d’approfondir les relations avec celle-ci et tirer parti de l’ensemble des relations, des systèmes et des…
Ajouté il y a 18 jours
Conseiller.ère en services bancaires, Gestion des avoirs - Mont-Saint-Hilaire, QC - contrat 12 mois
Scotiabank
Mont-Saint-Hilaire, QC
bâtir des relations en mettant l’accent sur la prestation d’une excellente expérience client et la croissance des relations avec les clients actuels.
Ajouté il y a 18 jours
BG
Supervisor, Events - Bar George
Bar George
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 18 jours
B
Opticien(ne) Clinique
BonLook
Saint-Bruno, QC
- Temps plein
Offrir un service à la clientèle mémorable, en garantissant une expérience positive aux patients
Ajouté il y a 18 jours
B1
Styliste en boutique
Boutique 1861
Montreal, QC
- Temps partiel
Expérience d'au moins 1 an en service à la clientèle (mode, un atout);
Ajouté il y a 18 jours
FG
MANGO - Assistant Store Manager/Assistant(e) gérant(e) de magasin - St Bruno
Fox Group Canada Inc.
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · Saint-Bruno-de-Montarvill, Quebec
- Temps plein
Compétences exceptionnelles en communication, en relations interpersonnelles et en service à la clientèle.
Ajouté il y a 18 jours
S
Directeur général/Directrice générale- Secteur de l'environnement
St-Amour
QC · Montérégie, QC
- Temps plein
Relations avec la clientèle, les partenaires commerciaux et les parties externes
Ajouté il y a 18 jours
Infirmier.ère clinicien·ne (Cardiologie)
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
Compétences en évaluation clinique et en pensée critique afin de répondre efficacement aux besoins complexes de la clientèle
Ajouté il y a 18 jours
Spécialiste en investissement et services bancaires aux particuliers - Lachenaie, Qc (Contrat)
Scotiabank
QC · Lachenaie, QC
bâtir des relations en mettant l’accent sur la prestation d’une excellente expérience client et la croissance des relations avec les clients actuels.
Ajouté il y a 18 jours
B
Bilingual Territory Manager MDS (Champlain ON, Outaouais/Abitibi QC)
BD
ON · Quebec, QC · CAN Québec - Boulevard du Parc Technologique
- 69 000 $ à 119 000 $ CAD / an
- Temps plein
Must possess a minimum of 2-3 years experience selling medical devices to acute care facilities
Ajouté il y a 18 jours
AA
Commercial Account Manager
Advance Auto Parts
Longueuil, QC
- Temps plein
Must have a valid driver's license and be fleet safety certified
Ajouté il y a 18 jours
ED
Gestionnaire, Équipe des services au client - FR 936
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
- 112 006 $ à 149 341 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
…améliore la résolution dès le premier contact, fidélise la clientèle, favorise l’adoption du libre-service et se développe grâce à un acheminement axé sur les compétences, à des processus…
Ajouté il y a 18 jours
ED
Gestionnaire, Équipe des services au client - FR 936
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
- 112 006 $ à 149 341 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
…améliore la résolution dès le premier contact, fidélise la clientèle, favorise l’adoption du libre-service et se développe grâce à un acheminement axé sur les compétences, à des processus…
Ajouté il y a 18 jours
ED
Gestionnaire, Équipe des services au client - FR 936
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
- 112 006 $ à 149 341 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
…améliore la résolution dès le premier contact, fidélise la clientèle, favorise l’adoption du libre-service et se développe grâce à un acheminement axé sur les compétences, à des processus…
Ajouté il y a 18 jours
Représentant vente au détail, Greenwood Mall
Bell
Greenwood, NS
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 18 jours
Représentant aux ventes saisonnier, Place d'Orléans
Bell
Orleans, ON
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 18 jours
Superviseur(e), administration des contrats
Volvo Group
Saint-Eustache, QC
Encadrer, former et évaluer les membres de l’équipe afin de développer leurs compétences en analyse commerciale, en négociation, en service à la clientèle et en gestion contractuelle.
Ajouté il y a 18 jours
Responsable de la validation - Financement automobile - Anjou, Quebec
Scotiabank
QC · Anjou, QC
Promouvoir une culture axée sur les clients pour approfondir les relations avec eux et tirer parti des relations, des connaissances et des systèmes de toute la Banque.
Ajouté il y a 18 jours
VE
Conseiller(ère) ressources humaines
VINCI Energies
Laval, QC
- Temps plein
…spécifiques impliquant des communications occasionnelles avec une clientèle située à l’extérieur du…
Ajouté il y a 18 jours
WG
Représentant(e) des relations financières à la clientèle (contrat de 11 mois)
Wolseley Group
Laval, QC
- Temps plein
Poste en mode hybride : 3 jours au bureau et 2 jours en télétravail
Ajouté il y a 18 jours
ED
Gestionnaire, Équipe des services au client - FR 936
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Ottawa, ON
- 112 006 $ à 149 341 $ CAD / an
- Temps plein
…améliore la résolution dès le premier contact, fidélise la clientèle, favorise l'adoption du libre-service et se développe grâce à un acheminement axé sur les compétences, à des processus…
Ajouté il y a 18 jours
TA
Chef(fe) de projets senior
Triotech Amusement Inc
Montreal, QC
- Temps plein
Bilinguisme (français & anglais) parlé et écrit. La maîtrise de l'anglais est requise afin de communiquer avec notre clientèle située à l’international;)
Ajouté il y a 18 jours
Q
Spécialiste du soutien informatique
QXO
Montreal, QC
- Temps plein
Au moins trois ans d’expérience en service à la clientèle dans le domaine des technologies de l’information.

Volvo Group

Superviseur(e), administration des contrats

Saint-Eustache, QC, J7R 5A5, Canada

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Détails de l’emploi

Postuler avant le: 19 janv. 2027
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 oct. 2026

Description originale de l’offre

Joignez-vous à une équipe où votre travail a un impact réel. Chez Nova Bus, nous repoussons les limites du transport collectif durable en développant des solutions innovantes qui façonnent les villes de demain.

Vous évoluerez dans un environnement collaboratif, stimulant et en constante évolution, où vos idées, votre expertise et votre contribution feront une réelle différence.

Le bus est en mouvement, avancez avec nous à titre de Superviseur(e), administration des contrats (Permanent).

PROCHAIN ARRÊT : VOTRE NOUVEAU DÉFI

Dans ce rôle stimulant, vous encadrerez l’équipe des administrateurs de contrats, coordonnerez les priorités, assurerez la qualité des dossiers et veillerez à la mise en place des actions nécessaires à la bonne gestion des contrats. Vous superviserez l’ensemble du cycle des appels d’offres, de l’analyse et de la préparation des soumissions jusqu’à leur dépôt, ainsi que le suivi et l’exécution des ententes. En étroite collaboration avec les équipes des ventes, du service après-vente, de la chaîne d’approvisionnement, de la production et des finances, vous contribuerez à maximiser les ventes de manière profitable pour l’organisation, tout en veillant au respect des exigences des clients.

VOS RESPONSABILITÉS À BORD :

Superviser, encadrer et soutenir l’équipe des administrateurs de contrats dans l’exécution de leurs activités quotidiennes.
Répartir les dossiers, établir les priorités et suivre l’avancement des soumissions, demandes de prix et contrats.
Superviser l’analyse d’appels d’offres annuels et les demandes clients afin d’évaluer les exigences commerciales, opérationnelles, financières et contractuelles.
Assurer la conformité des processus en place relié au cycle de gestion des appels d’offres (niveau approbation, intégrité des soumissions, conformité des bordereaux de prix etc).
Supporter l’analyse des résultats des appels d’offres et la communication des conclusions ainsi que des recommandations aux équipes concernées.
Statuer sur les stratégies de réponse aux appels d’offres en tenant compte des directives de l’organisation, de la segmentation de marché/produit, de la profitabilité, de la disponibilité des produits, des risques associés et des résultats antérieurs d’octroi.
Entretenir la collaboration avec les parties prenantes de l’organisation (ventes, service après-vente, approvisionnement et la planification) afin d’optimiser la performance des contrats.
Effectuer les suivis périodiques de performance des contrats, notamment en ce qui concerne les volumes, les ventes, la disponibilité, les marges et le respect des engagements clients.
Produire et maintenir un tableau de bord mesurant les indicateurs de performance clés.
Mesurer la satisfaction des clients et recommander des améliorations aux processus et au niveau de service offert.
Développer et améliorer les méthodes, outils et processus liés à l’administration et maintenance des contrats.
Encadrer, former et évaluer les membres de l’équipe afin de développer leurs compétences en analyse commerciale, en négociation, en service à la clientèle et en gestion contractuelle.
Participer aux rencontres avec les équipes internes et les clients afin de clarifier les exigences, les priorités et les actions à prendre.

LES AVANTAGES DU TRAJET :

Salaire et avantages sociaux concurrentiels
Politique de vacances généreuse selon le niveau d’expérience
Deux semaines de congés chômés et payés pendant la période des fêtes
Régime d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur pouvant aller jusqu’à 7 %
Horaire de travail flexible
Possibilités de développement professionnel au sein du Groupe Volvo

CE QU’IL VOUS FAUT POUR MONTER DANS LE BUS :

Baccalauréat en administration, en gestion des opérations, en commerce ou dans une discipline pertinente
Expérience en supervision (5 ans minimum), en coordination d’équipe ou en gestion de projets, un atout important
Expérience pertinente en administration de contrats, en service à la clientèle, en gestion des soumissions ou en développement des affaires
Expérience dans l’analyse d’appels d’offres et la préparation de soumissions commerciales
Expérience dans un environnement manufacturier, idéalement dans l’industrie des véhicules lourds ou des produits de transport (un atout)
Bilinguisme français et anglais, parlé et écrit, afin de communiquer avec les clients et les différentes parties prenantes
Excellentes aptitudes en communication, en négociation et en relations interpersonnelles
Capacité à analyser plusieurs paramètres et à prendre des décisions éclairées
Leadership mobilisateur et capacité à développer les compétences des membres de l’équipe
Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
Autonomie, dynamisme, bon jugement et esprit d’initiative
Capacité à travailler sous pression et à respecter des échéanciers serrés
Maîtrise des logiciels Microsoft Excel, Word & Power BI
Connaissance d’un système manufacturier ou d’un système MRP, tel que SAP, JD Edwards, D365 (un atout)

EMBARQUE DANS LE BUS DÈS MAINTENANT !

Pour un aperçu de toutes les possibilités de carrière que nous offrons, visitez le www.novabus.com.

Afin de se conformer à l'Office québécois de la langue française, nous vous demandons de déposer votre CV en français svp.

Donnez un nouvel élan à votre carrière en joignant une équipe qui façonne la mobilité durable de demain.

Chez Nova Bus, nous accueillons chaque talent comme il est et croyons à la diversité sous toutes ses formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, respectueux et stimulant, où chacun peut avoir un impact concret.

En montant à bord de Nova Bus, vous contribuez à l’électrification des transports collectifs au sein d’une entreprise innovante du Groupe Volvo.

Et ce n’est que le début du parcours. En joignant Nova Bus, vous accédez également à l’univers du Groupe Volvo, un réseau mondial de près de 100 000 personnes qui façonnent chaque jour des solutions de transport et d’infrastructure plus efficaces, sécuritaires et durables. Un vaste trajet de possibilités en matière de développement et d’évolution de carrière s’ouvre à vous.

En soumettant votre candidature, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles par Nova Bus dans le cadre de notre processus de sélection et d’embauche, pour la durée du recrutement, jusqu’à un maximum de 36 mois. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous en avisant.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent leur intérêt. Seules les candidatures retenues seront contactées.

Performance | Confiance | Succès des clients | Changement | Passion

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Fabrication

Avantages

Congés payés généreux
Horaire flexible
Régime de retraite

Langues

Français
Anglais

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Conditions de travail

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