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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 13 min
Receivables Reconciliation Specialist
Wawanesa Insurance
Montreal, QC
Autre
Travaillant sous une supervision minimale, le titulaire de ce poste est responsable du traitement et de la gestion des comptes clients facturés par les courtiers et des…
Ajouté il y a 45 min
Customer Support Manager - Toronto
Nova Bus
Saint-Eustache, QC
Temps plein
Dans ce rôle stimulant, vous serez responsable d’offrir un soutien technique et commercial ainsi qu’une assistance personnalisée aux clients internes et externes afin de veiller à leur…
Ajouté il y a 45 min
Cuisiniste designer
Odaxio • Artisan-manufacturier
Sherbrooke, QC
Temps plein
En tant que Cuisiniste designer en salle de montre chez Odaxio • Artisan-manufacturier, vous êtes responsable de la conception et de l’aménagement de cuisines sur mesure pour une clientèle…
Ajouté il y a 45 min
Coordonnateur réclamations transport
American Iron & Metal (AIM)
Montreal, QC
Temps plein
En tant que Coordonnateur prévention des pertes et support système DCE, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des dossiers d’incidents et d’accidents liés aux véhicules…
Ajouté il y a 45 min
Commis aux comptes recevables - Direction des finances
Hôpital Montfort
Ottawa, ON
28,77 $ à 32,47 $ CAD / heure
Temps plein
Sous La Supervision Du Ou De La Gestionnaire à La Comptabilité, Vous Êtes Responsable D’offrir Un Excellent Service à La Clientèle Aux Clients Internes Et Externes De L’Hôpital Montfort En…
Ajouté il y a 45 min
Généraliste en ressources humaines
Jobbe
Halifax, NS
59 772 $ à 77 705 $ CAD / an
Temps plein
…la culture, le ou la généraliste en ressources humaines est responsable de gérer et de mettre en œuvre les programmes, les politiques et les services liés aux ressources humaines du Musée.…
Ajouté il y a 1 heure
Analyste spécialisé(e) en informatique - Analyste programmeur.NET
Santé Québec
Quebec, QC
31,51 $ à 57,81 $ CAD / heure
Temps plein
Relevant de la Coordination des SN administratives et de santé (CSNAS), le Secteur des SN administratives est responsable de l’entretien, de l’évolution, de l’exploitation et du soutien de…
Ajouté il y a 1 heure
Customer Support Manager - Ottawa
Nova Bus
Saint-Eustache, QC
Temps plein
Dans ce rôle stimulant, vous serez responsable d’offrir un soutien technique et commercial ainsi qu’une assistance personnalisée aux clients internes et externes afin de veiller à leur…
Ajouté il y a 1 heure
Coordonnateur réclamations transport
American Iron and Metal
Montreal, QC
Temps plein
En tant que Coordonnateur prévention des pertes et support système DCE, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des dossiers d’incidents et d’accidents liés aux véhicules…
Ajouté il y a 1 heure
Régulateur de vol en formation
Air Canada
Toronto, ON
Temps plein
…en solitaire la plupart du temps, mais votre équipe et votre responsable seront toujours disponibles pour vous…
Ajouté il y a 1 heure
Coordonnatrice ou coordonnateur d'activités
Université Laval
Quebec, QC
Temps plein
…d’un contrat temporaire. La personne titulaire du poste sera responsable de la logistique pavillonnaire et assurera la coordination de certains processus facultaires. Elle veillera…
Ajouté il y a 1 heure
Dermatologue
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
Temps plein
Dossiers médicaux électroniques et infrastructures modernes
Ajouté il y a 1 heure
Dermatologue
Lacroix Médecine Privée
Dollard-Des Ormeaux, QC
Temps plein
Dossiers médicaux électroniques et infrastructures modernes
Ajouté il y a 1 heure
Médecin de famille – Pratique flexible en clinique privée
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
Responsable des services éducatifs en formation générale des adultes (FGA)
ÉtudeSecours
Trois-Rivières, QC
Temps plein
En collaboration étroite avec l’équipe de direction, vous êtes responsable de développer, structurer, déployer et faire évoluer l’offre de services d’ÉtudeSecours en formation générale des…
Ajouté il y a 1 heure
Responsable de dossier (CPA)
FBL S.E.N.C.R.L. Société de comptables professionnels agréés
Repentigny, QC
Temps plein
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) responsable de dossier pour notre place d’affaires de Repentigny.
Ajouté il y a 1 heure
Senior Manager, Organic Growth
Mistplay
Toronto, ON
120 000 $ à 165 000 $ CAD / an
Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
Formateur du Site
Cardinal Health
Dorval, QC · Canada-Dorval
Temps plein
En tant que formateur sur site, vous rendrez compte au responsable du site. À ce titre, vous travaillerez en collaboration avec la direction du site, le coordinateur de formation et le…
Ajouté il y a 1 heure
Conseiller interne sonecable
Sonepar
Laval, QC
Sous la responsabilité du Directeur SoneCable OEM et industrie, le titulaire du poste est responsable d’assurer un support à l’équipe de ventes en succursale.
Ajouté il y a 1 heure
Gestionnaire de projets sénior
The Kraft Heinz Company
Mont-Royal, QC · Mount Royal, QC
Temps plein
Relevant du Directeur en ingénierie, le/la Gestionnaire de projets est responsable de mettre en œuvre un portefeuille de projets d’investissement (CAPEX) qui soutient le plan stratégique et…
Ajouté il y a 1 heure
Comptable - Administration et finances / Accountant - Administration and Finance
Tango - Solutions RH
Gatineau, QC
Temps plein
Relevant de la direction générale, vous serez responsable d’assurer l’intégrité et la fiabilité de l’information comptable de l’entreprise. Vous contribuerez à la production d’une…
Ajouté il y a 1 heure
CCoordonnateur - Recrutement, BCI
Bell
Quebec, QC · Ville de Québec, QC
Préparer les lettres d’offre, faire les vérifications d’antécédents et ouvrir les dossiers employés
Ajouté il y a 2 heures
Conseiller(ère) académique - Formation Continue
CEGEP - John Abbott College
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
54 917 $ à 91 114 $ CAD / an
Temps plein
IMPORTANT: Poste permanent temps-plein l a v 8h30-16h30 ou autre, selon l'entente avec le responsable
Ajouté il y a 2 heures
Technicien(ne) En Éducation Spécialisé -NFSB2026-027-093
New Frontiers School Board / Commission scolaire New Frontiers
Ormstown, QC
28,43 $ à 40,92 $ CAD / heure
Contrat
Elle consigne ses observations et ses interventions, tient des dossiers et rédige des rapports concernant la situation des élèves. Elle collabore, au besoin, avec les organismes de…
Ajouté il y a 2 heures
Technicien(ne) En Éducation Spécialisé -NFSB2026-027-092
New Frontiers School Board / Commission scolaire New Frontiers
Ormstown, QC
28,43 $ à 40,92 $ CAD / heure
Contrat
Elle consigne ses observations et ses interventions, tient des dossiers et rédige des rapports concernant la situation des élèves. Elle collabore, au besoin, avec les organismes de…

Volvo Group

Customer Support Manager - Ottawa

Saint-Eustache, QC, J7R 5A5, Canada

Postuler avant le: 19 déc. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 23 sept. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Joignez-vous à une équipe où votre travail a un impact réel. Chez Nova Bus, nous repoussons les limites du transport collectif durable en développant des solutions innovantes qui façonnent les villes de demain.

Vous évoluerez dans un environnement collaboratif, stimulant et en constante évolution, où vos idées, votre expertise et votre contribution feront une réelle différence.

Le bus est en mouvement, avancez avec nous à titre de Customer Support Manager – Ottawa (Permanent) !

PROCHAIN ARRÊT : VOTRE NOUVEAU DÉFI

Dans ce rôle stimulant, vous serez responsable d’offrir un soutien technique et commercial ainsi qu’une assistance personnalisée aux clients internes et externes afin de veiller à leur satisfaction et à la performance optimale des véhicules, particulièrement ceux à propulsion électrique ou hybride. Vous développerez et maintiendrez des relations d’affaires solides avec les différents intervenants au sein des organisations clientes et agirez comme principal point de contact entre les clients et les équipes techniques de Nova Bus.

VOS RESPONSABILITÉS À BORD :

Soutenir le processus MQR (Market Quality Report) pour traiter les défaillances récurrentes et contrôler les coûts de garantie, notamment en produisant des rapports détaillés et en analysant les données de défaillance
Superviser les activités des techniciens de service, incluant le diagnostic de problèmes, la commande de pièces et leur remplacement sur les véhicules Nova Bus
Enquêter sur les causes profondes et développer des mesures correctives pour les problèmes récurrents.
Appuyer les campagnes de service à l’échelle des flottes pour les véhicules Nova Bus
Visiter régulièrement les garages des clients afin de s’assurer que les ressources techniques nécessaires sont disponibles pour les réparations sur le terrain
Trouver des solutions techniques et commerciales appropriées afin d’assurer la satisfaction du client.
Agir comme intermédiaire principal avec les équipes internes de Nova Bus pour résoudre rapidement et efficacement les enjeux clients
Protéger de façon confidentielle les renseignements organisationnels et personnels
Respecter et faire respecter les politiques, processus et valeurs de l’entreprise
Favoriser le travail d’équipe et encourager une communication claire
Développer continuellement ses compétences, autant sur le plan personnel que professionnel

LES AVANTAGES DU TRAJET :

Salaire et avantages sociaux très concurrentiels
Politique de vacances très généreuse
Occasion exceptionnelle de prendre part à des projets d’envergure
Horaire de travail flexible
Poste stimulant, parfait si vous aimez les défis!

CE QU’IL FAUT POUR MONTER DANS LE BUS :

5 à 10 ans d’expérience technique pratique dans l’industrie des véhicules commerciaux ou de l’automobile commerciale (expérience avec les autobus électriques ou hybrides fortement souhaitée)
Préféré mais non obligatoire : diplôme universitaire en génie électrique, mécanique, électromécanique ou en génie des systèmes. Une expérience technique pertinente sera également prise en considération
Une expérience avec les véhicules Nova Bus ou avec des flottes de transport en commun lourdes constitue un atout important
Expérience en soutien client sur le terrain, incluant la gestion de problèmes techniques, de dossiers de garantie et de campagnes de service
Déplacements fréquents requis chez les clients locaux et dans les installations de l’entreprise; déplacements occasionnels chez les fournisseurs ou à l’usine
Capacité à parler, lire et écrire en anglais couramment; le bilinguisme français est un atout

Compétences techniques :

Connaissance des véhicules électriques commerciaux et des systèmes de communication des véhicules (CAN bus, J1939, outils de diagnostic, enregistreur de données Vector, logiciel d’analyse du CAN bus).
La familiarité avec les systèmes BAE ou des systèmes similaires de propulsion/batterie pour véhicules électriques est un atout.
Compréhension des plateformes électriques et hybrides de Nova Bus, incluant les systèmes haute tension et les composantes de la chaîne motrice.
Solides aptitudes en analyse avec capacité d’interpréter les données de performance et les tendances de défaillance.
Bonne maîtrise de la suite Microsoft 365.

Compétences interpersonnelles et professionnelles :

Excellent joueur d’équipe avec de fortes habiletés en communication, autant à l’interne qu’avec les clients et partenaires.
Sens du service à la clientèle développé et attitude positive.
Autonomie, débrouillardise et confiance dans la prise de décision.
Compétences démontrées en présentation, en animation et en résolution de conflits.
Capacité à comprendre rapidement les besoins du client et à proposer des solutions équilibrant les aspects techniques et commerciaux.

POSTULEZ DÈS MAINTENANT!

Pour un aperçu de toutes les possibilités de carrière que nous offrons, visitez le www.novabus.com.

Chez Nova Bus, nous vous accueillons comme vous êtes ! Nous encourageons la diversité sous toutes ses formes et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.

Nova Bus remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en déposant leur candidature. Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.

Nova Bus, entreprise du Groupe Volvo, est l'un des plus importants fournisseurs en Amérique du Nord de solutions durables de transport en commun. Notre équipe de plus de 900 employés dans deux usines (Saint-Eustache et Saint-François-du-Lac au Québec) travaille en partenariat avec certaines des plus grandes sociétés de transport collectif au Canada. Vous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ? Participez à l'électrification des transports en rejoignant notre équipe !

En postulant à cet emploi, vous avez la possibilité de rejoindre le Groupe Volvo. Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de 100 000 personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables. L'accomplissement de notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour des talents à l'esprit vif et passionné, au sein des principales marques et entités du groupe.

Performance | Confiance | Succès des clients | Changement | Passion

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