Emplois : Canada

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Ajouté il y a 11 min
CD
Gestionnaire principal(e) des ventes – Spectacles en tournée des Amériques
Cirque du Soleil Entertainment Group
Montreal, QC
- Temps plein
…Cirque du Soleil - et ce poste en est le pilote. En tant que Gestionnaire principal(e) des ventes, vous dirigerez les ventes de groupe et de distribution avec une responsabilité principale…
Ajouté il y a 12 heures
BI
Technicien·ne sénior·e Projets IT
Behaviour Interactive
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la supervision du gestionnaire de l'équipe Projets TI, tu feras partie de l'équipe Innovation. Dans ce rôle, tu travailleras main dans la main avec la production et l'équipe TI pour…
Ajouté il y a 14 heures
T
Analyste principal, Veille stratégique
TD
Montreal, QC
- Temps plein
Diriger la configuration de la source d’entrée des audiences, des critères de sortie et des critères de rentrée en fonction des objectifs de la campagne et des structures de partage des…
Ajouté il y a 18 heures
AC
Spécialiste - Données et Intelligence artificielle - Intégrateur des systèmes d’intelligence artificielle
Air Canada
Dorval, QC
- Temps plein
…(intégrateur des systèmes d’intelligence artificielle) agit à titre de gestionnaire technique au sein de l’écosystème d’IA d’entreprise d’Air Canada. La personne titulaire du poste s’assure…
Ajouté il y a 18 heures
A
Spécialiste sénior en fiabilité des sites (SRE)
AlayaCare
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Nous recherchons un(e) Spécialiste en fiabilité des sites (SRE) sénior qui relèvera de la Gestionnaire, Développement logiciel. Vous ferez évoluer notre infrastructure infonuagique AWS,…
Ajouté il y a 19 heures
M
Technicien informatique, niveau 2, Support TI, Technologie de l’information.
MONTONI
Laval, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du gestionnaire TI, le technicien informatique joue un rôle clé dans le soutien technologique de l’entreprise. Il est chargé de fournir une assistance technique aux…
Ajouté il y a 20 heures
A
Architecte de solutions
Astek
Montreal, QC
- Temps plein
…étroite collaboration avec l’architecture d’entreprise, le gestionnaire de projet et des spécialistes en analyse d’affaires, en infonuagique et en sécurité. Vous pourrez ensuite contribuer…
Ajouté il y a 22 heures
CP
Gestionnaire de la paie et de la conformité
Cosmetic Physician Partners
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire de la paie et de la conformité expérimenté(e) et rigoureux(se) afin de superviser les opérations de paie et la conformité réglementaire au…
Ajouté il y a 23 heures
Gestionnaire de la paie et de la conformité
Cosmetic Physician Partners
Montreal, QC
Nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire de la paie et de la conformité expérimenté(e) et rigoureux(se) afin de superviser les opérations de paie et la conformité réglementaire au…
Ajouté il y a 1 jour
P
Administrateur de magasin temps partiel jour
Pharmaprix
Quebec, QC
- Temps partiel
Remplir le formulaire de configuration dd tous nouveaux fournisseurs fréquemment utilisés aux fins de traitement centralisé.
Ajouté il y a 1 jour
LM
Gestionnaire de clinique / Practice Manager
La Maison MD
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
La Maison MD est à la recherche d’un(e) gestionnaire de clinique bilingue, organisé(e) et professionnel(le) pour se joindre à son équipe à Westmount. Ce rôle est essentiel à la gestion des…
Ajouté il y a 1 jour
A
Spécialiste des comptes partenaires – Région de l’Est
ABB
Montreal, QC
- Temps plein
Supérieur immediate : Gestionnaire du soutien aux ventes
Ajouté il y a 1 jour
CB
Gestionnaire de plateforme de données d'entreprise/ Enterprise Data Platform Manager
Cannara Biotech Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Cannara Biotech recherche un(e) Gestionnaire de plateforme de données d'entreprise hautement analytique et techniquement qualifié(e) pour diriger la stratégie d'intégration, d'optimisation…
Ajouté il y a 1 jour
P
Security System Configuration Specialist / Spécialiste en configuration de systèmes de sécurité électronique (CS007)
Potenco
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Relevant du gestionnaire régional des installations, le ou la spécialiste en configuration de systèmes joue un rôle clé au sein des opérations de notre client en assurant la configuration,…
Ajouté il y a 1 jour
LC
Administrateur de magasin temps partiel jour
Loblaw Companies Limited
Shawinigan, QC
- Temps partiel
Remplir le formulaire de configuration dd tous nouveaux fournisseurs fréquemment utilisés aux fins de traitement centralisé.
Ajouté il y a 1 jour
JC
Technicien en sécurité / Field Security Technician CCTV & EAS
Johnson Controls
Montreal, QC · CAN QC Montreal
- Temps plein
Communiquer à votre gestionnaire les commentaires relatifs à la satisfaction des clients, les occasions d'affaires potentielles ou les problèmes récurrents.
Ajouté il y a 1 jour
SD
Administrateur de magasin temps partiel jour
Shoppers Drug Mart
Shawinigan, QC
- Temps partiel
Remplir le formulaire de configuration dd tous nouveaux fournisseurs fréquemment utilisés aux fins de traitement centralisé.
Ajouté il y a 1 jour
L
Directeur national, ACS
Linde
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant du directeur régional, le gestionnaire national ACS soutient l’équipe des systèmes de contrôle et de l’automatisation dans la maintenance et la mise à niveau des ordinateurs de…
Ajouté il y a 1 jour
R
Gestionnaire Comptable – Développement
RES
Montreal, QC
- Temps plein
Le Gestionnaire Comptable – Développement est responsable de la comptabilité quotidienne, des rapports financiers et des contrôles internes liés aux activités de développement de RES…
Ajouté il y a 2 jours
IT Specialist / Spécialiste en informatique
Citylogix
Montreal, QC
Relevant du gestionnaire TI, le ou la Spécialiste TI assure le bon fonctionnement, la sécurité et l’optimisation des systèmes informatiques de l’entreprise. La personne titulaire du poste…
Ajouté il y a 2 jours
P
Concepteur(trice) - Aérostructure
pvtistes.net
Montreal, QC
- Temps plein
Gérer les changements de conception et maintenir les données de configuration et de définition du produit dans l'environnement PLM applicable.
Ajouté il y a 3 jours
P
System Configuration Specialist / Spécialiste en configuration de systèmes (CS006)
Potenco
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Relevant du gestionnaire régional des installations, le ou la spécialiste en configuration de systèmes joue un rôle clé au sein des opérations de notre client en assurant la configuration,…
Ajouté il y a 4 jours
SD
Administrateur de magasin temps partiel Quarts de travail flexibles Embauche feu vert
Shoppers Drug Mart
St.-Jean-Chrysostome, QC
- Temps partiel
Remplir le formulaire de configuration dd tous nouveaux fournisseurs fréquemment utilisés aux fins de traitement centralisé.
Ajouté il y a 4 jours
I
PM - Gestionnaire de projet - ERP Bilingue
Isarta
Ottawa, ON
- Temps plein
Coordonner la cartographie des processus opérationnels, l’analyse des écarts, la configuration et l’approbation de la conception
Ajouté il y a 4 jours
I
CSM - Gestionnaire de la réussite client (PGI / ERP) Bilingue
Isarta
Ottawa, ON
- Temps plein
Nous recrutons un ou une gestionnaire de la réussite client pour prendre en charge la relation après l'implantation auprès d'un portefeuille de clients utilisant un progiciel de gestion…

VML Canada (French)

Gestionnaire de projet (CRM)

Montreal, QC, Canada

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Détails de l’emploi

Expérience: 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projet, dont au moins 2 ans axés sur des projets d'implémentation CRM ou de transformation numérique
Langue de l’annonce: Français
Publié: 25 sept. 2026

Description originale de l’offre

Qui nous sommes

VML est une agence créative d’envergure internationale qui marie expérience de marque, expérience client et commerce pour créer des marques connectées qui favorisent la croissance. Guidée par sa philosophie L’humain en tête, VML est reconnue pour son travail novateur et se classe toujours parmi les meilleures entreprises créatives au monde, notamment sur la liste WARC Creative 100. Le réseau mondial de VML compte plus de 55 marchés avec des bureaux principaux à Buenos Aires, Kansas City, Londres, New York, São Paulo, Shanghai et Singapour.

VML fait partie de WPP, le partenaire de croissance auquel les marques les plus importantes au monde font confiance. Propulsée par des talents exceptionnels et la plateforme marketing WPP Open, WPP s’appuie sur une intelligence média et des solutions de données de pointe, la créativité, la production, des solutions d’entreprise et des conseils stratégiques experts.

Pour plus d’information, veuillez visiter le www.vml.com et suivez VML sur LinkedIn #WeAreVML #TousVML.

À propos de WPP

WPP est le partenaire de confiance des marques les plus reconnues au monde. Nous jumelons une intelligence média et des solutions en matière de données de pointe à une créativité de classe mondiale, à une production de nouvelle génération, à des solutions d'entreprise transformatrices et à une expertise stratégique dans chacune de nos entreprises, le tout propulsé par nos talents exceptionnels et notre plateforme de marketing agentique, WPP Open, afin d'aider nos clients à naviguer le changement, à saisir de nouvelles occasions et à atteindre une croissance transformatrice. Pour plus d'information, visitez le WPP.com.

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Projet motivé(e) et axé(e) sur les relations humaines pour piloter la livraison de projets de développement d'emails dans le cadre de la Gestion de la Relation Client (CRM) (du développement créatif jusqu'au déploiement dans Salesforce Marketing Cloud). Dans ce rôle, vous serez le lien central entre nos clients et nos équipes internes : vous gérerez les cycles de vie des projets du lancement à la mise en production, tout en établissant des relations de confiance durables. Si vous vous épanouissez dans un environnement dynamique, que vous aimez résoudre des problèmes et que vous savez maintenir l'alignement et la motivation des clients comme des collègues, nous serions ravis de vous rencontrer.

Responsabilités principales

Livraison de projets

Gérer la livraison de bout en bout des projets d'emails CRM Salesforce, incluant les mises en œuvre, les mises à niveau et les intégrations

Définir et maintenir le périmètre des projets, les échéanciers, les budgets et les plans de ressources

Identifier de manière proactive les risques, les dépendances et les obstacles - et piloter leur résolution en temps opportun

Superviser les flux de travail quotidiens à l'aide de méthodologies Agile ou hybrides et d'outils tels que Jira, Smartsheet, Asana ou Monday.com

Engagement client

Servir de point de contact principal pour les clients tout au long du cycle de vie du projet

Établir des relations solides et basées sur la confiance avec les parties prenantes clients à tous les niveaux

Animer des revues de projet régulières, des mises à jour de statut et des ateliers avec les clients

Traduire les besoins des clients en exigences et livrables de projet clairs et exploitables

Gérer les attentes des clients de manière transparente, en escaladant et en résolvant les problèmes avec professionnalisme

Collaboration interne

Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques (développeurs, consultants CRM, architectes) afin de s'assurer que les exigences du projet sont comprises et livrées selon un niveau de qualité élevé

Collaborer avec les équipes Ventes, Marketing et Succès Client pour aligner les projets CRM sur les objectifs commerciaux

Gérer la réception des exigences créatives et le développement du design jusqu'à l'approbation client, en garantissant la préparation à la production des e-mails

Favoriser la communication transversale, en veillant à ce que les parties prenantes internes soient informées et impliquées tout au long de la livraison

Mise en œuvre CRM & Qualité

Superviser la configuration de la plateforme CRM, la migration des données, les intégrations système et les activités de mise en production

Coordonner les tests d'acceptation utilisateur (UAT), les processus d'assurance qualité et les plans de déploiement

Élaborer la documentation des projets, les supports de formation et les plans de support post-lancement afin de favoriser l'adoption par les utilisateurs

Profil recherché

Expérience & Formation

3 à 5 ans d'expérience en gestion de projet, dont au moins 2 ans axés sur des projets d'implémentation CRM ou de transformation numérique

Expérience avérée dans des rôles orientés client avec une capacité démontrée à gérer et développer des relations clients

Licence en Commerce, Systèmes d'information, Marketing ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente)

Compétences techniques

Expérience pratique avec des plateformes CRM telles que Salesforce

Solide compréhension des méthodologies de gestion de projet (Agile, Waterfall ou hybride)

Maîtrise des outils de gestion de projet (Jira, Confluence, Smartsheet ou similaires)

Connaissance de la migration de données, des intégrations système et des flux de travail API

Compétences interpersonnelles & humaines

Excellentes compétences relationnelles - avec les clients et les équipes internes

Communicant(e) clair(e) et confiant(e), capable de faire le lien entre les interlocuteurs techniques et non techniques

Très organisé(e), avec un fort souci du détail et la capacité à gérer plusieurs projets simultanément

Un état d'esprit calme et orienté solutions sous pression

À VML, nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif stimulant qui permet également de faire avancer sa carrière. Nos initiatives d’inclusion, d’équité et d’appartenance, ainsi que la Fondation VML, reflètent notre détermination à redonner à notre prochain et à exercer une influence positive dans nos communautés et au-delà. Nos gens sont le cœur de notre organisation. Ce sont des créateurs, des faiseurs, des innovateurs, des bâtisseurs ou des penseurs qui ne propulsent pas seulement le marketing, mais aussi des expériences qui résonnent dans chaque action et interaction. Lorsque vous cliquez sur « Soumettre », les informations que vous fournirez ci-après seront envoyées à VML. Avant que vous procédiez à l’envoi, nous estimons que c’est une bonne idée de lire notre politique de confidentialité en matière de recrutement. Celle-ci explique comment nous utilisons vos renseignements personnels quand vous postulez pour obtenir un poste au sein de notre entreprise, en plus de détailler comment vous pouvez mettre à jour ou effacer les renseignements que vous nous avez fournis.

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