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Ajouté il y a 2 mois
Gestionnaire de bâtiments, Exploitation de centre de données / Data Center Facility Manager, DCEO
Amazon
Montreal, QC
…challenging & complex problems every day, being a technical manager in Amazon means that you can innovate to solve these issues and help drive Operations Excellence in all areas of your…
Ajouté il y a 2 mois
VE
Ingénieur(e) d'exécution de projets/Execution Project Engineer
Veolia Environnement SA
Montreal, QC
- Temps plein
…l'ingénierie détaillée au soutien à la fabrication et à la mise en service sur le terrain. Votre expertise technique assurera la qualité des livrables et la réussite globale du…
Ajouté il y a 2 mois
WC
(CAN) Gérant de rayon leader, aliments
Walmart Canada
Val-d'Or, QC
- Temps plein
Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail
Ajouté il y a 2 mois
WC
(CAN) Gérant de rayon leader, aliments
Walmart Canada
Val-d'Or, QC
- Temps plein
Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail
Ajouté il y a 2 mois
WC
(CAN) Gérant de rayon leader, marchandise générale
Walmart Canada
Val-d'Or, QC
- Temps plein
…partnership with the General Merchandise and Fashion Assistant Manager and ensure a high level of customer service and while ensuring task…
Ajouté il y a 2 mois
WC
(CAN) Gérant de rayon leader, aliments
Walmart Canada
Alma, QC
- Temps plein
Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail
Ajouté il y a 2 mois
R
Nike - Sales Athlete - Mapleview
RETAILORS
Burlington, ON
- Temps partiel
Must have or be pursuing a High School diploma or GED
Ajouté il y a 2 mois
R
Gérant de département
Renaud-Bray
Gatineau, QC
- Temps plein
Veiller à la qualité du service à la clientèle;
Ajouté il y a 2 mois
AG
Planificateur média sénior
Adelphi Group
Montreal, QC
- Temps plein
Offriras un excellent service à la clientèle au quotidien sur tes comptes et renforceras la confiance par la qualité des interactions quotidiennes et du produit média ;
Ajouté il y a 3 mois
Bilingual Customer Excellence Associate / Collaborateur Chargé De L’excellence Client (Bilingue)
IMCD Group B.V.
Canada
…Building and maintaining strong relationships with customers and service providers is crucial for sustaining profitability. The role requires effective time management to meet customer…
Ajouté il y a 2 mois
R
Responsable de flotte client | Customer Fleet Manager
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
…de comptes à forte valeur, en influençant les stratégies de service, en collaborant avec des équipes multidisciplinaires pour résoudre les défis opérationnels et en soutenant les activités…
Ajouté il y a 2 mois
V
Gestionnaire de la clinique (coach clinique) Niveau II
Visique
Quebec, QC
- Temps plein
Offrir un service à la clientèle mémorable, en assurant une expérience patient positive et en créant de la valeur pour chaque patient
Ajouté il y a 2 mois
B
Spécialiste Service à la clientèle bilingue - Bilingual Specialist, Solutions Centre
BonLook
Montreal, QC
- Temps plein
Reporting to the Manager, the Bilingual Specialist, Solutions Centre is the primary point of contact for addressing customer inquiries in a timely manner and in accordance with the customer…
Ajouté il y a 2 mois
Responsable du marketing produit
AppDirect
Montreal, QC
…d’abonnement permettant de vendre n’importe quel produit en tant que service, et ce, par n’importe quel canal et sur n’importe quel appareil. Nous alimentons des millions d’abonnements pour…
Ajouté il y a 2 mois
R
gestionnaire de portefeuille immobilier / Real Estate Portfolio Manager
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Gérer les ententes de niveau de service (SLA) des Services immobiliers de l’entreprise (ERS).
Ajouté il y a 2 mois
SE
Client Manager
Siemens Energy
Calgary, AB
- Temps plein
Siemens Energy is seeking an experienced Client Sales Manager to drive growth across key Canadian Oil & Gas accounts operating industrial gas turbines. In this role, the Client Manager will…
Ajouté il y a 2 mois
XC
Gestionnaire des approvisionnements // Procurement Manager
XNRGY Climate Systems
Longueuil, QC
- Temps plein
Gérer les relations avec les fournisseurs afin de garantir le respect des exigences en matière de qualité, de coût, de livraison et de service.
Ajouté il y a 2 mois
SS
Réviseur, Réclamations biens / Property Claims Examiner – Montreal, Quebec, Canada
SCM Services d’assurances
Montreal, QC
- Temps plein
The successful candidates will be part of a dynamic team that provides quality service to internal and external clients. They will display excellent customer service skills and will be a…
Ajouté il y a 2 mois
L
Responsable de magasin- Carrefour Angrignon
Lovisa
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
L
Responsable de magasin- Place Du Royaume
Lovisa
Saguenay, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
L
Responsable Adjoint(e)- Place Du Royaume
Lovisa
Saguenay, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 mois
A
Gestionnaire principal , relations client - Principal Relationship Manager , Client service
ADP
Montreal, QC
- Temps plein
…solutions de gestion du capital humain (GCH) et des capacités de service d’ADP, tout en consolidant la position de chef de file d’ADP sur le marché au sein d’un portefeuille de comptes…
Ajouté il y a 2 mois
P&
Gestionnaire de Projets de Transformation, Stratégie MRO / Transformation Project Manager, MRO Strategy
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
L'équipe du service clientèle de P&WC recherche actuellement un Gestionnaire de projets de transformation, Stratégie MRO pour supporter la mise en œuvre de la stratégie de l'organisation…
Ajouté il y a 2 mois
Gestionnaire de bureau (Office Manager)
VML Canada (French)
Montreal, QC
Ajouté il y a 2 mois
R
Représentant au service à la clientèle / Customer Commercial Representative
Rolls-Royce
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant du Responsable Clientèle et sous la supervision du Responsable Commercial, le Représentant au service à la clientèle est chargé d'assurer le service client, notamment en respectant…

VML Canada (French)

Gestionnaire de bureau (Office Manager)

Montreal, QC, Canada

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Détails de l’emploi

Langue de l’annonce: Français
Publié: 31 août 2026

Description originale de l’offre

Qui nous sommes

VML, une filiale de WPP, est une entreprise créative qui marie l'expérience de la marque au commerce afin de créer des marques connectées qui stimulent la croissance. VML est reconnue pour son travail novateur et primé qui met l'humain en tête pour ses partenaires clients de premier ordre, comme AstraZeneca, Colgate‑Palmolive, Dell, Ford, Microsoft, Nestlé, The Coca‑Cola Company et Wendy's. L'agence est reconnue par les rapports de The Forrester WaveMC à titre de chef de file parmi les prestataires de services, de contenu marketing et créatif, de services commerciaux, de services d'expérience numérique globale, de services marketing mondiaux et, plus récemment, des services de mesure et d'optimisation marketing. De plus, le réseau spécialisé de VML, VML Health, est l'une des agences des sciences de la vie les plus importantes et les plus primées au monde. Le réseau international de VML est propulsé par 26 000 personnes talentueuses dans plus de 55 pays, avec des bureaux notamment à Kansas City, New York, Detroit, Londres, São Paulo, Shanghai, Singapour et Sydney.

À propos de WPP

WPP est le partenaire de confiance des marques les plus reconnues au monde. Nous jumelons une intelligence média et des solutions en matière de données de pointe à une créativité de classe mondiale, à une production de nouvelle génération, à des solutions d'entreprise transformatrices et à une expertise stratégique dans chacune de nos entreprises, le tout propulsé par nos talents exceptionnels et notre plateforme de marketing agentique, WPP Open, afin d'aider nos clients à naviguer le changement, à saisir de nouvelles occasions et à atteindre une croissance transformatrice. Pour plus d'information, visitez le WPP.com.

LE RÔLE

Être en charge de tout ce qu'une personne vit lorsqu'elle interagit avec VML Montréal - entrer dans nos bureaux, s'asseoir dans l'une de nos salles de réunion, recevoir une attention touchante de la part de notre équipe, lire un article sur nous dans la presse - tout ce qui façonne sa perception de qui nous sommes en tant qu'agence. Ce rôle existe pour rendre cette expérience exceptionnelle. À chaque fois, sans exception.

Vous êtes le maître hôte de VML Montréal - au sein de l'espace et au-delà. Pour les personnes qui travaillent ici chaque jour. Pour les clients et prospects qui franchissent nos portes. Pour quiconque entre en contact avec cette agence, à quelque niveau que ce soit. Vous n'êtes pas responsable d'une seule fonction. Vous êtes responsable de l'expérience.

Cela signifie que vous êtes la personne qui veille à ce que notre bureau soit un endroit dont l'équipe est fière de venir chaque matin. Vous êtes le premier visage qu'un client voit lors de sa visite - et la raison pour laquelle il se sent mémorisé longtemps après son départ. C'est grâce à vous que le communiqué de presse est sorti à temps, que l'assemblée générale s'est déroulée sans accroc, et que la carte est arrivée exactement au bon moment.

La portée de vos responsabilités est délibérément large - et c'est précisément cette étendue qui rend ce rôle véritablement intéressant. De l'entretien de l'espace physique à la coordination de la présence publique de l'agence, de la préparation d'une salle de réunion à l'organisation d'une attention pour le jalon d'un client, chacune de ces responsabilités est l'expression d'une même chose : l'expérience VML Montréal. Elles comptent toutes autant. Ce qui vous rendra exceptionnel·le ici, c'est votre capacité à gérer l'ensemble de ces responsabilités sans en laisser passer aucune.

CE QUE VOUS PRENEZ EN CHARGE

L'espace et tous ceux qui s'y trouvent Vous maintenez le bureau dans un état impeccable pour l'équipe qui en dépend chaque jour - propre, ordonné, approvisionné. Vous préparez chaque salle de réunion avant l'arrivée d'un client et rangez après chaque réunion. Vous accueillez chaque visiteur chaleureusement et lui faites se sentir chez lui dès l'instant où il entre. Vous gérez la relation avec la direction de l'immeuble et mettez en œuvre tout changement dans l'aménagement physique de l'espace, selon les directives de la direction générale. Lorsque le comité social a un événement à organiser, c'est vous qui le concrétisez.

L'hospitalité au-delà de ces murs Un grand hôte ne s'arrête pas lorsque la réunion se termine. Vous tenez à jour un registre vivant des relations clients clés de la direction générale - anniversaires, familles, moments importants de la vie - et vous signalez ce qui est à venir chaque semaine, en organisant la bonne attention au bon moment, sans qu'on vous le demande. Vous n'attendez pas un rappel. Vous êtes le rappel.

L'épine dorsale opérationnelle Vous êtes responsable de l'assemblée générale hebdomadaire de l'agence - consulter chaque partie prenante, renseigner chaque section, gérer les listes de rotation, et veiller à ce que tout se déroule sans friction chaque jeudi. Vous coordonnez le pipeline RP de l'agence, en suivant les délais et en responsabilisant les contributeurs afin que les communiqués de presse soient rédigés, relus et envoyés à temps. Vous êtes le prolongement direct de la direction générale - appuyant l'équipe de direction locale sur tout ce qui façonne la façon dont cette agence est perçue à Montréal, à tous les niveaux.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

Une personne pour qui l'hospitalité est un état d'esprit, pas une liste de tâches

Proactif·ve par nature - vous voyez ce qui doit se passer et vous agissez avant que quiconque ait à le demander

À l'aise avec l'ensemble des responsabilités du rôle - rien n'est en dessous de vous, rien n'est au-dessus de vous

Vif·ve d'esprit et éloquent·e - vous communiquez clairement et avec assurance à tous les niveaux de l'organisation

Discret·ète - on vous confiera des informations sensibles et vous les traitez en conséquence

Bilingue français/anglais - pleinement opérationnel·le dans les deux langues

Une personne qui est véritablement fière des détails - parce qu'ici, les détails, c'est l'expérience

À VML, nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif stimulant qui permet également de faire avancer sa carrière. Nos initiatives d’inclusion, d’équité et d’appartenance, ainsi que la Fondation VML, reflètent notre détermination à redonner à notre prochain et à exercer une influence positive dans nos communautés et au-delà. Nos gens sont le cœur de notre organisation. Ce sont des créateurs, des faiseurs, des innovateurs, des bâtisseurs ou des penseurs qui ne propulsent pas seulement le marketing, mais aussi des expériences qui résonnent dans chaque action et interaction. Lorsque vous cliquez sur « Soumettre », les informations que vous fournirez ci-après seront envoyées à VML. Avant que vous procédiez à l’envoi, nous estimons que c’est une bonne idée de lire notre politique de confidentialité en matière de recrutement. Celle-ci explique comment nous utilisons vos renseignements personnels quand vous postulez pour obtenir un poste au sein de notre entreprise, en plus de détailler comment vous pouvez mettre à jour ou effacer les renseignements que vous nous avez fournis.

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