Directeur des opérations

À propos du poste

Villes sans violence est à la recherche d’un·e Directeur·trice des opérations, un poste central au bon fonctionnement de l’organisation. Relevant directement de la Direction générale, cette personne assure la coordination globale des opérations, la fluidité des processus internes et l’optimisation des ressources.

Principales responsabilités

Leadership et gouvernance

• Traduire les orientations stratégiques en plans opérationnels concrets et mesurables.

• Superviser les équipes de soutien (ressources humaines, finances, administration, logistique).

• Encadrer les fonctions administratives : embauche, contrats, conformité, dossiers internes et politiques organisationnelles.

• Encadrer la gestion des ressources humaines et soutenir les gestionnaires.

• Contribuer aux processus de gouvernance et appuyer la Direction générale.

Gestion opérationnelle et logistique

• Optimiser et documenter les processus internes.
• Superviser les besoins logistiques : sécurité, locaux, équipements, technologies, approvisionnement.
• Gérer les relations avec les fournisseurs et prestataires.
• Coordonner la logistique des événements et rencontres stratégiques.
• Offrir un soutien administratif transversal.

Planification stratégique et performance

• Mettre en place, suivre et analyser les indicateurs de performance.
• Produire les tableaux de bord et effectuer le reporting à la Direction générale.
• Participer à la planification stratégique, à la gestion des risques et à l’amélioration continue.

Projets et reddition de comptes

• Piloter les projets transversaux.
• Coordonner la reddition de comptes interne et externe, incluant les rapports aux bailleurs de fonds.
• Représenter l’organisation auprès de comités et partenaires institutionnels.
• Assurer la coordination administrative du financement, philanthropie et subventions.

Profil recherché

• Baccalauréat dans un domaine pertinent ou expérience équivalente.
• 5 à 10 ans d’expérience dans un rôle de direction ou coordination opérationnelle.
• Maîtrise en gestion budgétaire, gestion d’équipe et optimisation de processus.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Forte aptitude en communication et rigueur organisationnelle.

Qualités recherchées

• Leadership mobilisateur.
• Autonomie, initiative et collaboration.
• Créativité, ouverture d’esprit et esprit de solution.
• Capacité d’adaptation et gestion efficace du stress.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais.

Conditions d’emploi

• Poste permanent, temps plein (35 h/semaine).
• Salaire: CA$31.50 - CA$42.00 par heure
• Mode de travail hybride à Montréal.

Avantages

• 4 semaines de vacances, 5 jours personnels, 5 jours maladie.
• Assurances collectives, REER et régime de retraite, Programme d’aide aux employés (PAE)
• Cellulaire fourni.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Congés payés
• Cotisation égale au RÉER
• Programme d'Aide aux Employés
• Programmes de Bien-être
• Tenue Décontractée