Emplois : Canada

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SF
Comptable F/H
Synergie France
Saint-Léonard, NB
- Temporaire
Ajouté il y a 5 min
1
Secrétaire dentaire - Lapointe Boisbriand, QC
123Dentist
Boisbriand, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 5 min
C
Préposé(e) sénior -ACT
Couche-Tard
Châteauguay, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 6 min
Facteur rural et suburbain de relève en disponibilité
Canada Post - Postes Canada
Lac la Biche, AB
Fonction administrative: Factrices et facteurs ruraux et suburbains
Ajouté il y a 6 min
Superviseur, relève Traitement du courrier
Canada Post - Postes Canada
Toronto, ON
Fonction administrative: Opérations d’établissement
Ajouté il y a 6 min
Facteur rural et suburbain de relève en disponibilité
Canada Post - Postes Canada
Edson, AB
Fonction administrative: Factrices et facteurs ruraux et suburbains
Ajouté il y a 6 min
Adjoint dans un bureau de poste - Durée déterminée
Canada Post - Postes Canada
Alexis Whitecourt 232, AB · Whitecourt, AB
Ajouté il y a 6 min
Adjoint dans un bureau de poste - Durée déterminée
Canada Post - Postes Canada
Plamondon, AB
Ajouté il y a 6 min
Maître de poste - Installations fournies par la Société (Bureau de la catégorie des classes)
Canada Post - Postes Canada
Batchawana Bay, ON
Ajouté il y a 6 min
Adjoint dans un bureau de poste
Canada Post - Postes Canada
Legal, AB
Ajouté il y a 6 min
Facteur rural et suburbain de relève en disponibilité
Canada Post - Postes Canada
St. Paul, AB
Fonction administrative: Factrices et facteurs ruraux et suburbains
Ajouté il y a 6 min
Facteur rural et suburbain de relève permanent
Canada Post - Postes Canada
Bonnyville, AB
Fonction administrative: Factrices et facteurs ruraux et suburbains
Ajouté il y a 6 min
Facteur rural et suburbain de relève en disponibilité
Canada Post - Postes Canada
Alexis Whitecourt 232, AB · Whitecourt, AB
Fonction administrative: Factrices et facteurs ruraux et suburbains
Ajouté il y a 6 min
Adjoint dans un bureau de poste - Durée déterminée
Canada Post - Postes Canada
Legal, AB
Ajouté il y a 6 min
Adjoint dans un bureau de poste
Canada Post - Postes Canada
Schefferville, QC
Ajouté il y a 6 min
Coordonateur, Communications, Bell Mobilité
Bell
Toronto, ON
Ajouté il y a 6 min
Administrateur ServiceNow
Bell
Toronto, ON
Ajouté il y a 21 min
Assistante à la haute direction
Bell
Montreal, QC
Ajouté il y a 21 min
CS
Remplacement occasionnel- Personnel de soutien - Grand Vancouver
Conseil scolaire francophone de la Colombie-Britannique
Vancouver, BC
- Temps partiel
Ajouté il y a 35 min
QM
Coordonnateur(trice) de salons professionnels et d'événements - matériel promotionnel
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
- 60 000 $ à 65 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 35 min
LF
Stagiaire
L. Fournier & Fils
Val-d'Or, QC
- Temps plein
Coordonner la liaison entre l'équipe administrative et les chantiers;
Ajouté il y a 35 min
AD
Conseiller SST, gestion des lésions professionnelles
Association de la construction du Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 35 min
LV
ASSISTANT.E À LA PAIE-FR
La Vie En Rose
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 35 min
OR
Chargé.e des communicaitons
OBV rivière du Nord
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 35 min
E
Représentant Service à la Clientèle
Enterprise
Quebec, QC
- Temps partiel

Videotron

Préposé·e service à la clientèle

12800 Rue Brault, Mirabel, QC, J7J 0W4, Canada

Temps partiel

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps partiel
Langue de l’annonce: Français
Publié: 7 oct. 2026

Description originale de l’offre

Description de l'entreprise

Les Distributions Dynamiques est le principal distributeur de magazines et de journaux au Québec, avec plus de 180 000 abonnés et 6 500 points de vente. Elle distribue des millions d’exemplaires chaque année et se distingue également dans la distribution de produits spécialisés pour les dépanneurs, pharmacies et marchés d’alimentation.

Description du poste

Répondre aux appels entrants et aux courriels des abonné·es des quotidiens de Québecor Média (Journal de Montréal, Journal de Québec, TVA Publications et autres produits) en offrant un soutien professionnel ;
Retenir ou récupérer les client·es qui souhaitent annuler ou réduire leurs produits et services, en appliquant les stratégies établies ;
Promouvoir les produits et services des différentes filiales de Québecor Média lors des interactions avec les client·es ;
Offrir un service à la clientèle constant et de haute qualité, conforme aux standards organisationnels ;
Écouter les besoins des client·es et les guider dans le choix du produit ou service le plus approprié ;
Effectuer la saisie, la mise à jour et le traitement des informations ou des commandes dans les différents systèmes clients ;
Collaborer avec les équipes internes afin d’assurer le suivi des demandes nécessitant un traitement particulier ;
Documenter les interactions et suivre les dossiers afin d’assurer la continuité du service.

Le poste est occasionnel et offre entre 20 et 37,5 heures de travail par semaine. L’horaire de travail se situe du lundi au vendredi entre 8 h et 17 h.

Qualifications

Détenir un diplôme d’étude secondaire ;
Minimum d’un an d’expérience en centre d’appels (un atout) ;
Maîtrise intermédiaire du français parlé et écrit ;
Maîtrise de l’anglais parlé et écrit niveau intermédiaire. La personne qui occupera le poste aura à communiquer avec nos clients anglophones de manière fréquente ;
Maîtrise intermédiaire du clavier et des outils de saisie de données ;
Maîtrise de base, avec les systèmes de messagerie et outils de service client, pour la suite MS office et Outlook.

Informations complémentaires

Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
Bénéficie en tout temps au programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille ;
Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Statut d'employé: contractuel

Quarts de travail / Shifts: Emploi de jour / Day Job

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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