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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 11 min
CT
CHARGÉ DE SOLUTIONS NUMÉRIQUE / SCRUM MASTER
Chrome Technologies
Quebec, QC
- Temps plein
Le candidat sera appelé à accomplir les tâches de "Scrum Master" et chargé des mises en production pour le Système intégré de gestion de la consultation téléphonique (SIGCT) au sein de la…
Ajouté il y a 41 min
L
Commis cuisine
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
Relevant Du Gestionnaire Des Opérations, Tu Devras Aider à La Préparation, L’entretien De La Cuisine Et à Toutes Autres Tâches Reliées à La Cuisine, Et Ce, En Fonction Des Normes Établies.…
Ajouté il y a 5 heures
ÉN
Responsable du Service des ressources financières
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
…L’organisation. Elle Soutient La Prise De Décision De La Direction Par La Production D'analyses Financières, La Mise En Place De Mécanismes De Contrôle Rigoureux Ainsi Que L'amélioration…
Ajouté il y a 12 heures
CT
CHARGÉ DE SOLUTIONS NUMÉRIQUE / SCRUM MASTER
Chrome Technologies
Quebec, QC
- Temps plein
Le candidat sera appelé à accomplir les tâches de "Scrum Master" et chargé des mises en production pour le Système intégré de gestion de la consultation téléphonique (SIGCT) au sein de la…
Ajouté il y a 17 heures
ÉN
Responsable du Service des ressources financières
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
…L’organisation. Elle Soutient La Prise De Décision De La Direction Par La Production D'analyses Financières, La Mise En Place De Mécanismes De Contrôle Rigoureux Ainsi Que L'amélioration…
Ajouté il y a 18 heures
OA
Préparateur(trice) de recettes -Techniseal, Candiac QC
Oldcastle APG
Candiac, QC
- Autre
Relevant du superviseur de production, la personne assumera principalement les tâches suivantes :
Ajouté il y a 18 heures
C
Gestionnaire de projets TI sénior – ERP
CGI
Quebec, QC
- Temps plein
Nous recherchons un ou une gestionnaire de projets TI pour coordonner et piloter des projets de progiciel de gestion intégré (ERP) et de transformation numérique pour l'un de nos clients.
Ajouté il y a 19 heures
VC
Gestionnaire en Fiscalité | Tax Manager
Valsoft Corporation
Montreal, QC · Saint-Laurent, Quebec
- Temps plein
Nous cherchons une ou un gestionnaire, fiscalité pour prendre en charge la fiscalité des entreprises qu
Ajouté il y a 21 heures
VC
Tax Manager | Gestionnaire en Fiscalité
Valsoft Corporation
Montreal, QC · Saint-Laurent, Quebec
- Temps plein
Nous cherchons une ou un gestionnaire, fiscalité pour prendre en charge la fiscalité des entreprises qu
Ajouté il y a 23 heures
PP
Opérateur senior (Relève)
Proforce Personnel
Montreal, QC
- Temps plein
Le poste parfait pour un régleur qui veut devenir gestionnaire.
Ajouté il y a 23 heures
SA
Représentant (e) Service à la Clientèle (Boisbriand)
Sika AG
Boisbriand, QC
- 50 000 $ à 52 000 $ CAD / an
- Temps plein
…une position de leader mondial dans le développement et la production de systèmes et de produits pour le collage, l'étanchéité, l'amortissement, le renforcement et la protection dans le…
Ajouté il y a 23 heures
VF
Gestionnaire interne de comptes majeurs
Vicstore Fixtures / Vic mobilier de magasins
Victoriaville, QC
- Temps plein
…avec les ventes, l’estimation, le design, l’ingénierie, la production, les finances et les équipes responsables des installations, selon les besoins des comptes…
Ajouté il y a 1 jour
CT
CHARGÉ DE SOLUTIONS NUMÉRIQUE / SCRUM MASTER
Chrome Technologies
Quebec, QC
- Temps plein
Le candidat sera appelé à accomplir les tâches de "Scrum Master" et chargé des mises en production pour le Système intégré de gestion de la consultation téléphonique (SIGCT) au sein de la…
Ajouté il y a 1 jour
OA
OPERATEUR(TRICE) DE PRODUCTION -Techniseal, Candiac QC
Oldcastle APG
Candiac, QC
- Autre
POSITION : Opérateur(trice) de production - QUART JOUR**
Ajouté il y a 1 jour
ÉN
Responsable du Service des ressources financières
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
…L’organisation. Elle Soutient La Prise De Décision De La Direction Par La Production D'analyses Financières, La Mise En Place De Mécanismes De Contrôle Rigoureux Ainsi Que L'amélioration…
Ajouté il y a 1 jour
S
Spécialiste des systèmes (technicien sur le terrain, systèmes d’automatisation de bâtiment – solutions) - Halifax NS
Siemens
Dartmouth, NS
- Temps plein
Travailler en fonction des échéanciers de projets et des lots de travaux délégués par le superviseur ou le gestionnaire de projet et entretenir des communications régulières concernant…
Ajouté il y a 1 jour
S
Spécialiste des systèmes (technicien sur le terrain, systèmes d’automatisation de bâtiment – solutions) - Halifax NS
Siemens
Halifax, NS
- Temps plein
Travailler en fonction des échéanciers de projets et des lots de travaux délégués par le superviseur ou le gestionnaire de projet et entretenir des communications régulières concernant…
Ajouté il y a 1 jour
A
Chargé De Projets Industriels
Actalent
Montreal, QC
- 30 $ à 60 $ CAD / heure
- Contrat
Nous recherchons un gestionnaire de projet expérimenté pour coordonner et gérer des projets d'infrastructure de production, d'acquisition et d'installation d'équipements industriels au sein…
Ajouté il y a 1 jour
A
Chargé De Projets Industriels
Actalent
Montreal, QC
- 30 $ à 60 $ CAD / heure
- Contrat
Nous recherchons un gestionnaire de projet expérimenté pour coordonner et gérer des projets d'infrastructure de production, d'acquisition et d'installation d'équipements industriels au sein…
Ajouté il y a 1 jour
A
Chargé De Projets Automatisations
Actalent
Boisbriand, QC
- 40 $ à 60 $ CAD / heure
- Contrat
Le ou la gestionnaire de projets en automatisation joue un rôle clé dans la mise en place et loptimisation de systèmes automatisés au sein dune usine de fabrication moderne. La personne…
Ajouté il y a 1 jour
OA
Planificateur(trice) de production-acheteur(euse)-Techniseal, Candiac QC
Oldcastle APG
Candiac, QC
- Autre
Après avoir dressé l'inventaire des stocks, il/elle établit le calendrier de la production en fonction des disponibilités des machines, des matières premières et des opérateurs mais aussi…
Ajouté il y a 1 jour
P
Gestionnaire principal.e - Ingénierie de Construction & Méthodes
Pomerleau
Vancouver, BC
- Temps plein
…conception des ouvrages temporaires, de la supervision de la production des modèles et des dessins, ainsi que du contrôle de la conformité des ouvrages lors de leur mise en œuvre sur le…
Ajouté il y a 1 jour
M
Senior Data Center Technician
Microsoft
Quebec, QC
- 73 200 $ à 119 600 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
I
Conseiller en communications II - Communications Internes Stratégiques
Intact
Toronto, ON
- Temps plein
Agir à titre de gestionnaire des relations d’affaires pour l’équipe du marketing et lui fournir du soutien en matière de communications internes, y compris la mise en œuvre en interne des…
Ajouté il y a 1 jour
F
Gestionnaire de projets / Project Manager
FluksAqua
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant de la responsable - Gestion de Projet EPP pour le marché des mines, le ou la gestionnaire de projets aura la responsabilité de planifier, organiser, superviser et contrôler les…

Videotron

Gestionnaire Principal.e Produits Numériques

612 Rue Saint-Jacques, Montreal, QC, H3C 4M8, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 29 oct. 2026

Description originale de l’offre

Description de l'entreprise

Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

La personne titulaire du poste sera à la tête d’une équipe de gestionnaires de produits (PM et PO) et de spécialistes UX et orchestrera l’évolution des parcours numériques qui accompagnent la clientèle tout au long de sa relation avec Vidéotron. Son champ d’action couvrira l’ensemble du cycle de vie numérique, de la découverte et de l’achat des produits et services jusqu’à la gestion autonome du compte. Son objectif sera de concevoir des expériences intuitives et performantes qui favorisent l’autonomie de la clientèle et maximisent l’adoption des canaux numériques.

Principales responsabilités :

Définir la vision et la feuille de route des parcours numériques d’achat et de gestion de compte

Définir l’expérience numérique cible, de la découverte à l’achat jusqu’à la gestion autonome des produits et services, en cohérence avec la stratégie de l’entreprise.
Établir, prioriser et faire évoluer la feuille de route en fonction de la valeur d’affaires, des besoins de la clientèle, des données de performance et des exigences réglementaires.
Mobiliser et aligner les parties prenantes internes et externes (marketing, ventes, service à la clientèle, TI, affaires juridiques, partenaires) afin d’assurer la cohérence et l’optimisation des parcours numériques.

Diriger les équipes produit et orchestrer la livraison

Encadrer, développer et mobiliser une équipe de PO et de spécialistes UX/UI en assurant le coaching, la gestion de la performance et le développement des compétences.
Coordonner le travail des PM et des PO dans un environnement agile et matriciel, en collaboration étroite avec les équipes de conception, de rédaction, de technologie et les partenaires externes.
Piloter la production des principaux artéfacts produit (cartes d’expérience, personas, parcours utilisateurs, récits utilisateurs et exigences d’affaires) et prendre les décisions d’arbitrage requises pour soutenir l’évolution des produits.

Accélérer la performance grâce aux données et à l’intelligence artificielle

Intégrer l’intelligence artificielle au cœur des parcours numériques et des outils de service afin d’offrir une assistance conversationnelle, des recommandations personnalisées et un accompagnement adapté dans les achats et les démarches en libre-service.
Faire évoluer les pratiques de gestion de produits grâce à l’intelligence artificielle, notamment en matière d’analyse de la rétroaction client, de recherche utilisateur, de rédaction d’exigences, de prototypage et d’analyse de performance, tout en mesurant les bénéfices générés.
Mesurer la valeur d’affaires livrée et le rendement des investissements à l’aide d’indicateurs clés (conversion, taux d’autonomie, satisfaction et coûts évités), puis mettre en valeur les réalisations de l’équipe auprès de la direction.

Qualifications

Baccalauréat en administration, en marketing, en technologies de l’information, en design ou dans un domaine connexe, ou toute combinaison équivalente de formation et d’expérience.
Minimum de huit (8) ans d’expérience en gestion de produits numériques, dont au moins trois (3) ans dans un rôle de gestion d’équipe.
Expérience démontrée dans la gestion de produits transactionnels à fort volume, tels qu’une plateforme de commerce électronique, un espace client ou une application mobile.
Maîtrise des approches agiles à l’échelle et des pratiques de gestion de produit axées sur la création de valeur.
Solide culture des données, incluant l’analytique Web, les tests A/B, l’optimisation de la conversion et la prise de décision fondée sur les indicateurs de performance.
Connaissance pratique de l’intelligence artificielle générative et de ses applications, tant dans les produits destinés à la clientèle que dans les pratiques et processus d’équipe.
Excellente maîtrise du français, parlé et écrit.
Maîtrise de l’anglais (parlé et écrit) de niveau avancé. La personne titulaire du poste sera appelée à communiquer régulièrement avec des partenaires externes anglophones situés à l’extérieur du Québec.

Ce qui fera votre succès

Faire preuve d’un leadership mobilisateur et savoir développer les talents tout en favorisant l’adhésion autour d’objectifs communs.
Démontrer une grande capacité d’écoute, d’ouverture et de collaboration, ainsi qu’une aptitude à influencer positivement les parties prenantes sans autorité hiérarchique.
Faire preuve de curiosité et d’esprit critique en remettant en question le statu quo de manière respectueuse et constructive, tout en cherchant constamment à aller au-delà des attentes.
Adopter une approche stratégique tout en conservant une forte orientation vers les résultats et l’expérience de la clientèle.

Informations supplémentaires

Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;
Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires ;
Tire profit de l’horaire 4 saisons et répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels) ;
Ressource-toi en faisant l’achat d’un maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;
Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
Adopte de saines habitudes de vie en profitant d’un accès gratuit à la salle d’entraînement lors de tes visites au bureau ;
Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille, incluant la télémédecine ;
Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;
Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Statut d'employé: Permanent

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