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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 9 min
UD
Adjointe administrative principale ou adjoint administratif principal - Assurances
Union des municipalités du Québec (UMQ)
Montreal, QC
- Temps plein
Traiter les demandes des membres et assurer la gestion administrative des paiements liés aux regroupements d’assurances ;
Ajouté il y a 9 min
BV
PROJECT MANAGER ASSISTANT
Bureau Veritas | Marine & Offshore
Mississauga, ON
- 20 $ à 21 $ CAD / heure
- Temporaire
Ajouté il y a 9 min
SQ
Chef d'unité - Urgence HSCO – Volet Clinique
Santé Québec Est-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire
Montreal, QC
- Temps plein
Assurer la gestion clinico-administrative de l'urgence en veillant à la qualité, à la sécurité, à l'accessibilité et à la performance des soins et services offerts à la clientèle;
Ajouté il y a 9 min
SQ
Conseiller(ère) en bâtiment - Planification/réalisation de projets
Santé Québec Est-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 25 min
Facteur - Agent de livraison
Canada Post - Postes Canada
Beloeil, QC
Fonction administrative: Agent de livraison ou Facteur
Ajouté il y a 1 heure
Infirmière auxiliaire - Temps Partiel, jour et soir
Groupe LOKIA
Montreal, QC
Ajouté il y a 1 heure
MD
Paratechnicienne ou paratechnicien judiciaire, grade standard – Cour supérieure
Ministère de la Justice du Québec (MJQ)
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
CH
Appel interne - Infirmier en consultation d'orthopédie - Bassin montois (H/F/X)
CHU HELORA
Bassin, QC
- Temps plein
…le cadre de votre prise en charge (thérapeutique, sociale et administrative) soient conformes au règlement général sur la protection des Données (RGPD) et à la législation belge en vigueur…
Ajouté il y a 1 heure
S
Adjoint ou adjointe de la cheffe de la direction
SOCAN
Toronto, ON · North York, ON
- Temps plein
Excellence opérationnelle, administrative et en matière de gouvernance
Ajouté il y a 1 heure
UO
Spécialiste intermédiaire, Conseils aux études
University of Ottawa
Ottawa, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
UO
Spécialiste intermédiaire, finance
University of Ottawa
Ottawa, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
UO
Coordonnatrice responsable, Coordonnateur responsable, Gestion de programmes
University of Ottawa
Ottawa, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
QR
Responsable des succursales / Branch Manager Canada Quiz Room & Bomb Squad Canada
Quiz Room
Montreal, QC
- Temps plein
Administrative Oversight: Handle operational administration outside HR and Finance scope (landlord relations, insurance, banking, etc.).
Ajouté il y a 1 heure
UO
Conseillère ou conseiller, gestion du risque des stages étudiants
University of Ottawa
Ottawa, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
CS
Aide pédagogique (30.00 hrs/sem)
Conseil scolaire francophone de la Colombie-Britannique
Squamish, BC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
CC
Analyste, Perspectives et gestion de portefeuilles
Canadian Cancer Society
Hamilton, ON
- 52 000 $ à 59 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
ÉN
Superviseure ou superviseur aux immeubles
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 heures
CC
Analyste, Perspectives et gestion de portefeuilles
Canadian Cancer Society
Prince George, BC
- 52 000 $ à 59 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 4 heures
ÉN
Agente ou agent de soutien administratif
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
…patrouille-gendarmerie, la personne titulaire accomplit des travaux de nature administrative dans les activités courantes ainsi que dans tout autre mandat qui lui sera confié afin de…
Ajouté il y a 4 heures
MU
Assistant de bureau A (Gestionnaire d'ensemble / Bibliothécaire - Chœur universitaire)
McGill University
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 4 heures
H
Technicien-comptable
Haycee
Blainville, QC
- Temps plein
HAYCEE poursuit sa croissance et agrandit son équipe administrative.
Ajouté il y a 4 heures
PI
Coordonnateur ? Département du service d?inspection
Protection Incendie Idéal inc. - Laval
Laval, QC
- À partir de 25 $ CAD / heure
- Temps plein
- Sur place
Maintenir à jour la base de données, les dossiers clients ainsi que l’ensemble de la documentation administrative du département.
Ajouté il y a 5 heures
CD
Secrétaire de gestion - affectation temporaire
Centre de services scolaire de la Capitale
Québec, QC
- 25,83 $ à 29,8 $ CAD / heure
- Temps plein
- Contrat
- Sur place
Elle reçoit la personne qui se présente à son unité administrative, fournit l’information relevant de sa compétence ou la réfère à la personne concernée; elle gère, selon les instructions…
Ajouté il y a 5 heures
IN
Technicienne ou technicien en documentation
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Autre
Ajouté il y a 5 heures
MU
Moniteurs de cours - Programme de formation linguistique « Anglais Santé » de Dialogue McGill
McGill University
Montreal, QC
- Temps partiel

Videotron

Gestionnaire de la répartition

150 Rue Beaubien Ouest, Montreal, QC, H2V 1C4, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 7 oct. 2026

Description originale de l’offre

Description de l'entreprise

Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

Le ou la Gestionnaire de la Répartition joue un rôle stratégique au sein du Centre des opérations techniques en assurant la coordination efficace des activités de répartition et le leadership d’une équipe spécialisée. Cette personne contribue directement à la qualité du service offert aux client·e·s en veillant à l’optimisation des opérations, à la fluidité des communications et à l’atteinte des objectifs de performance.

Reconnu·e pour son leadership mobilisateur, son sens de l’organisation et sa capacité à résoudre des situations complexes, le ou la titulaire du poste favorise une culture de collaboration, d’amélioration continue et d’excellence opérationnelle.

Principales responsabilités

Gestion des opérations

Superviser l’ensemble des activités quotidiennes de répartition et assurer le respect des priorités opérationnelles.
Veiller à la performance des opérations en assurant le suivi des indicateurs clés, notamment les temps d’attente, la qualité du traitement des demandes et l’efficacité des processus administratifs.
Coordonner et animer les rencontres opérationnelles avec les équipes internes et les partenaires concerné·e·s.
Assurer une attribution équitable et efficace des tâches au sein de l’équipe de répartition.
Collaborer à l’élaboration et à l’optimisation des horaires afin d’assurer une couverture adéquate des besoins opérationnels.
Gérer la présence, l’assiduité et la disponibilité des membres de l’équipe.
Maintenir des communications transparentes et efficaces avec l’ensemble des parties prenantes.

Amélioration continue et excellence opérationnelle

Analyser, développer et harmoniser les processus, politiques et procédures afin d’accroître l’efficacité opérationnelle.
Assurer la compréhension et l’application uniforme des pratiques de travail au sein de l’équipe.
Participer activement à l’évolution et à l’optimisation des systèmes et outils de gestion de l’information.
Identifier les opportunités d’amélioration et mettre en œuvre des solutions durables favorisant la performance et l’expérience client.
Faire preuve d’agilité et d’adaptabilité dans un environnement opérationnel en constante évolution.

Leadership et développement de l’équipe

Encadrer, accompagner et développer les compétences des membres de l’équipe afin de favoriser leur réussite et leur progression professionnelle.
Mobiliser l’équipe autour d’objectifs communs et promouvoir une culture de responsabilisation, de collaboration et d’engagement.
Créer un environnement de travail positif fondé sur le respect, la confiance et la reconnaissance.
Agir à titre de coach auprès des employé·e·s en leur offrant rétroaction, soutien et accompagnement.
Déceler rapidement les enjeux opérationnels ou humains et mettre en œuvre les actions appropriées pour les résoudre efficacement.

Qualifications

Diplôme universitaire de premier cycle en gestion des opérations, administration ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
Expérience significative dans un environnement de centre de contrôle opérationnel, de répartition, de logistique ou dans un secteur similaire.
Minimum de trois (3) années d’expérience en gestion d’équipes.
Excellente maîtrise des outils technologiques et des systèmes de gestion de l’information.
Forte capacité d’analyse, de prise de décision et de résolution de problèmes.
Excellentes habiletés en communication, en collaboration et en gestion du changement.
Capacité à performer dans un environnement dynamique où les priorités évoluent rapidement.

Informations supplémentaires

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Statut d'employé: Permanent

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