Emplois : Canada

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Ajouté il y a 10 jours
U
Chef·fe d’équipe - art d’environnement 3D (Rainbow Six Siege)
Ubisoft
Montreal, QC
- Temps plein
Planifier et répartir la charge de travail selon la capacité de l’équipe, les priorités et les engagements de livraison
Ajouté il y a 10 jours
U
Directeur.rice technique animation (projet non annoncé)
Ubisoft
Montreal, QC
- Temps plein
Veiller à ce que les systèmes d’animation prennent en charge la personnalisation des personnages;
Ajouté il y a 10 jours
U
Programmeur.euse 3D - (Assassin's Creed HEXE)
Ubisoft
Montreal, QC
- Temps plein
Prendre en charge le rendu en étroite collaboration avec l’équipe de rendu Anvil Pipeline
Ajouté il y a 10 jours
G
Director, Corporate Real Estate & Facilities
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
Le candidat retenu sera chargé de définir la stratégie relative au portefeuille, de gérer les transactions immobilières, de superviser les projets liés aux installations et de mettre en…
Ajouté il y a 10 jours
BC
Conseiller.ère juridique, affaires corporatives
BBA Consultants
Montreal, QC
- Temps plein
À titre d’avocat.e, vous prendrez en charge un portefeuille varié de dossiers et collaborerez étroitement avec les équipes de projet, de développement des affaires, de gestion des risques,…
Ajouté il y a 10 jours
B
Technicien - soutien téléphonique aux utilisateurs (bilingue)
Beneva
Quebec, QC
- Temps plein
…fonctionnalités des équipements informatiques. Tu prends en charge les incidents et les demandes de…
Ajouté il y a 10 jours
CD
Directeur(trice) adjoint(e) des études
Cégep de Lévis
Levis, QC
- 103 235 $ à 137 644 $ CAD / an
- Temps plein
…ses habiletés organisationnelles, sa capacité à prendre en charge efficacement les différents dossiers à sa charge, son professionnalisme et ses habiletés relationnelles, la personne…
Ajouté il y a 10 jours
UM
Programmeur.euse 3D - (Assassin's Creed HEXE)
Ubisoft Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Prendre en charge le rendu en étroite collaboration avec l’équipe de rendu Anvil Pipeline
Ajouté il y a 10 jours
BC
Conseiller.ère juridique, affaires corporatives
BBA Consultants
Mont-Saint-Hilaire, QC · Mont-St-Hilaire, QC
- Temps plein
À titre d’avocat.e, vous prendrez en charge un portefeuille varié de dossiers et collaborerez étroitement avec les équipes de projet, de développement des affaires, de gestion des risques,…
Ajouté il y a 10 jours
A
Développeur.euse Java Senior
Astek
Montreal, QC
- Temps plein
Mode de travail : Hybride (présence au bureau 3 jours par semaine)
Ajouté il y a 10 jours
B
Chauffeur / chauffeuse véhicule lourd
BMR
QC · Saint-Jean-Port-Joli, QC
- Temps plein
Tu accueilles les clients qui se présentent à l’entrepôt et dans la cour extérieure et tu prends en charge de servir leur commande avec courtoisie.
Ajouté il y a 10 jours
CC
Représentant de service et vente (4 jours/semaine)
Cintas Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Quart de travail : 1er quart
Ajouté il y a 10 jours
M
Spécialiste de la paie en impartition
Mallette
Montreal, QC
- Temps plein
…Tu joueras un rôle clé auprès de nos clients en prenant en charge les opérations liées à la paie, en les conseillant et en contribuant à l’amélioration de leurs…
Ajouté il y a 10 jours
M
Spécialiste de la paie en impartition
Mallette
Quebec, QC
- Temps plein
…Tu joueras un rôle clé auprès de nos clients en prenant en charge les opérations liées à la paie, en les conseillant et en contribuant à l’amélioration de leurs…
Ajouté il y a 10 jours
A
Corporate Controller
Adacel
Montreal, QC
- Temps plein
…politiques et procédures de contrôle interne. Il/elle sera chargé(e) de tout ce qui concerne les revenus. Il/elle sera la personne clé des revenus chez…
Ajouté il y a 10 jours
G
Chargé·e de projets, expérience client
Gestev
Quebec, QC
- Temps plein
Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser ;
Ajouté il y a 10 jours
V
Chargé·e de projets, expérience client
Videotron
Quebec, QC
- Temps plein
Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser ;
Ajouté il y a 10 jours
VH
Coordonnateur(trice) administratif en chantier
Voith Hydro
La Tuque, QC
- Temps plein
…activités de suivi afin de contribuer à l’exécution efficace des…
Ajouté il y a 10 jours
C
Spécialiste en automatisation industrielle et OT
COTECH
L'Isle-Verte, QC
- Temps plein
Cotech recherche une personne capable de prendre en charge ses projets d’automatisation industrielle, de la définition du besoin jusqu’à l’obtention d’un résultat opérationnel mesurable.
Ajouté il y a 10 jours
OS
Kinésithérapeute - H/F
Oc Santé
Notre-Dame, NB
- Temps plein
…hospitalisation complète et en hospitalisation de jour, une prise en charge complète intégrant les dimensions physiques, psychologiques et…
Ajouté il y a 10 jours
B
Stagiaire, Partenariat d'affaires RH et analyse de données (Hiver 2027)
Bombardier
Dorval, QC
- Temps plein
Prendre en charge de projets RH ponctuels selon les besoins d'affaires
Ajouté il y a 10 jours
SQ
Conseiller(ère) en soins infirmiers - Remplacement en Santé mentale _Employés Santé Québec Est-de-l'Île-de-Montréal Universitaire
Santé Québec Est-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire
Montreal, QC
- Temps plein
Élaborer et mettre à jour des formations destinées aux personnes en charge de la supervision de stagiaires (infirmière, inf. auxiliaire, PAB), assurer la disponibilité en collaboration avec…
Ajouté il y a 10 jours
A
Architecte infrastructure TI et réseaux
ALFACONSEIL.CA
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
…notamment les réseaux privés 5G. Elle participera également à des projets de modernisation, à l’évolution des infrastructures hybrides et au maintien de la sécurité et de la continuité des…
Ajouté il y a 10 jours
F
Responsable TI et cybersécurité
Femtum
Quebec, QC
- Temps plein
Femtum recherche une personne d'expérience pour prendre en charge l'ensemble de ses technologies de l'information et de sa cybersécurité.
Ajouté il y a 10 jours
D
Préposé(e) à la maintenance - Brossard
Devimco
Brossard, QC
- Temps plein
…au développement de l’économie québécoise. Reconnue pour ses projets immobiliers d’envergure et ses réalisations primées à travers le monde, l’entreprise se distingue également par son…

Videotron

Chargé·e de projets, expérience client

250 Boulevard Wilfrid-Hamel, Quebec, QC, G1L 5A7, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: Minimum de 3 ans d’expérience en événementiel, expérience client ou gestion d’opérations ;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 30 oct. 2026

Description originale de l’offre

Description de l'entreprise

Créée en 1992, Gestev est spécialisée en gestion d’événements sportifs, marketing expérientiel et spectacles. L’offre innovante s’appuie sur une équipe expérimentée et créative, qui fait rayonner les talents locaux et internationaux sur toutes nos plateformes physiques et virtuelles.

Nous créons des contenus uniques et bâtissons des environnements distinctifs en mariant action et émotion!

Description du poste

Assurer la coordination de l’expérience client au Centre Vidéotron et collaborer avec les autres entités ;
En collaboration avec le·la Gestionnaire, expérience client, aider à la planification des ressources humaines, au suivi des budgets et à l’analyse des données opérationnelles ;
Recruter, former, mobiliser et coordonner les équipes dédiées au service à la clientèle ;
Comprendre les besoins de la clientèle et mettre en place des solutions favorisant une expérience mémorable ;
Superviser l’accueil de la clientèle, assurer un service au centre d’information et intervenir dans la gestion des situations particulières lors des événements au Centre Vidéotron ;
Contribuer au développement, à l’optimisation et à l’application des procédures, outils et standards de l’expérience client ;
Assurer le suivi des plaintes, commentaires et demandes afin de maintenir un haut niveau de satisfaction de la clientèle ;
Maintenir des relations de qualité avec les partenaires, fournisseurs et parties prenantes ;
Assurer la gestion des équipements et des outils nécessaires au bon fonctionnement du département.

Qualifications

Diplôme collégial dans un domaine pertinent ;
Minimum de 3 ans d’expérience en événementiel, expérience client ou gestion d’opérations ;
Expérience en coordination d’équipes terrain ;
Maîtrise de la suite Microsoft Office ;
Connaissance d’ABI ou Smartsheet (un atout) ;
Maîtrise du français, niveau avancé, autant parlé qu’écrit ;
Maîtrise de l’anglais parlé et écrit de niveau avancé. La personne qui occupera le poste aura à communiquer avec une clientèle anglophone de manière fréquente ;
Leadership mobilisateur et excellent sens de l’organisation ;
Forte orientation client et souci constant de la qualité du service ;
Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique ;
Esprit d’analyse et approche axée sur l’amélioration continue ;
Autonomie, proactivité et grande capacité d’adaptation ;
Aisance à prendre des décisions et à gérer des situations sous pression ;
Disponibilité pour travailler selon un horaire variable, incluant les soirs et les fins de semaine lors d’événements.

Informations complémentaires

Profite d’assurances collectives selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;
Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron ainsi qu’auprès de nos partenaires ;
Tire profit de l’horaire condensé et répartis tes heures sur 4.5 jours en période estivale (selon les besoins opérationnels) ;
Ressource-toi en faisant l’achat d’un maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;
Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille, incluant la télémédecine ;
Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser ;
Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Statut d'employé: Permanent

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

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