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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 7 heures
GD
GARAGE - Gérant (e) de magasin - Galeries d'Anjou
Groupe Dynamite
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du/de la Gestionnaire de district, votre objectif principal en tant que Gérant·e de magasin consistera à promouvoir une expérience de magasinage positive et à…
Ajouté il y a 11 heures
P
Superviseur(e) à la livraison
PepsiCo
Saint-Augustin-de-Desmaures, QC
- Temps plein
Relevant du Gestionnaire de la livraison, la personne titulaire du poste sera responsable de superviser, mobiliser et développer une équipe de livreurs afin d’assurer l’excellence des…
Ajouté il y a 12 heures
T
Gestionnaire de l'évolution client, SAP AMS
Talan
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant du Directeur principal, SAP AMS, le/la Gestionnaire, évolution client SAP AMS est le principal point de responsabilité pour un portefeuille de clients SAP de Talan. Le rôle assume…
Ajouté il y a 14 heures
GD
DYNAMITE - Gérant (e) de magasin - Carrefour Rimouski
Groupe Dynamite
Rimouski, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du/de la Gestionnaire de district, votre objectif principal en tant que Gérant·e de magasin consistera à promouvoir une expérience de magasinage positive et à…
Ajouté il y a 14 heures
GD
DYNAMITE - Gérant (e) de magasin - Galeries d'Anjou
Groupe Dynamite
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du/de la Gestionnaire de district, votre objectif principal en tant que Gérant·e de magasin consistera à promouvoir une expérience de magasinage positive et à…
Ajouté il y a 14 heures
GD
DYNAMITE - Gérant (e) de magasin - Place Laurier
Groupe Dynamite
Quebec, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du/de la Gestionnaire de district, votre objectif principal en tant que Gérant·e de magasin consistera à promouvoir une expérience de magasinage positive et à…
Ajouté il y a 1 jour
T
Assoc., Expérience client - Kirkland
TD
Kirkland, QC
- Temps partiel
Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence opérationnelle se présentent.
Ajouté il y a 1 jour
T
Journée des emplois étudiants 2026, Collège Ahuntsic- 21 octobre 2026- Opportunités futures - Associé/e, expérience client
TD
Montreal, QC
- Temps partiel
Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence opérationnelle se présentent.
Ajouté il y a 1 jour
SQ
Chef de secteur (Direction des services techniques)
Santé Québec Montérégie-Ouest
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
…communication avec les clients de son secteur. Il agit à titre de gestionnaire-accompagnateur auprès de ses employés et gère les ressources humaines, financières, matérielles et…
Ajouté il y a 1 jour
Responsable, Opérations MarTech
Vacances Air Canada Vacations / Air Canada Rouge
Montreal, QC
Se rapportant au Gestionnaire Produit, MarTech, la personne candidate est chargée de veiller à l’excellence opérationnelle et à la gestion quotidienne de notre écosystème de technologies…
Ajouté il y a 1 jour
BM
Ambassadeur des ventes
Brand Momentum
Sherbrooke, QC
- 27 $ CAD / heure
- Temps partiel
Ambassadeur des ventes – Gestionnaire de territoire
Ajouté il y a 1 jour
T
Coordonnateur logistique et transport
Techo-Bloc
Longueuil, QC · Saint-Hubert, Quebec
- Temps plein
…paysager en mettant l’accent sur la qualité, l’innovation et l’excellence opérationnelle. Nous sommes une organisation en croissance de plus de 900 employés, bâtie sur la…
Ajouté il y a 1 jour
T
Associé/e, Expérience client (Temps partiel, 18.75h)- Ste-Foy, Duplessis
TD
Quebec, QC
- Temps partiel
Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence opérationnelle se présentent.
Ajouté il y a 1 jour
T
Associé(e), Expérience Client - Ville de Québec et environs - Opportunités Futures
TD
Quebec, QC
- Temps partiel
Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence opérationnelle se présentent.
Ajouté il y a 1 jour
T
Coordonnateur logistique et transport
Techo-Bloc
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
…paysager en mettant l’accent sur la qualité, l’innovation et l’excellence opérationnelle. Nous sommes une organisation en croissance de plus de 900 employés, bâtie sur la…
Ajouté il y a 1 jour
T
Associé/e, Services bancaires personnels (Temps partiel, 18.75h)- Charlesbourg
TD
Quebec, QC · Charlesbourg, QC
- Temps partiel
Recommander des améliorations aux pratiques de travail, et aux opérations et processus de la succursale afin d’améliorer l’expérience client et d’atteindre l’excellence opérationnelle
Ajouté il y a 1 jour
T
Associé/e, Services bancaires personnels (Temps partiel, 18.75h)- L'Assomption
TD
L'Assomption, QC
- Temps partiel
Recommander des améliorations aux pratiques de travail, et aux opérations et processus de la succursale afin d’améliorer l’expérience client et d’atteindre l’excellence opérationnelle
Ajouté il y a 1 jour
T
Directeur(trice), expérience clients en formation - Montréal-Ouest
TD
Dollard-Des Ormeaux, QC
- Temps plein
…chaque interaction avec les clients, ainsi qu’en atteignant l’excellence opérationnelle et les objectifs de perfectionnement…
Ajouté il y a 1 jour
B
Spécialiste, chaîne d'approvisionnement (Développement de nouveaux produits)
Bombardier
Dorval, QC
- Temps plein
…approche centrée sur les personnes, et toujours en définissant l'excellence,…
Ajouté il y a 1 jour
Gestionnaire principal, santé et sécurité
Bell
Toronto, ON
Nous recherchons un(e) Gestionnaire principal(e), Santé, Sécurité et Environnement (SSE) expérimenté(e) et stratégique pour diriger les programmes de santé, sécurité, préparation aux…
Ajouté il y a 1 jour
LV
GÉRANT.E-FR
La Vie En Rose
Val-d'Or, QC
- Temps plein
Tu as envie de mettre ton talent de gestionnaire à contribution? Nous t’invitons à partager notre quotidien rempli de plaisir!
Ajouté il y a 1 jour
Gestionnaire de programme technique, Infrastructure - AWS/AWS Technical Program Manager, Infrastructure, CAN
Amazon
Montreal, QC
Amazon Data Services Canada, Inc. a un poste à combler immédiatement pour un gestionnaire de programme technique (Technical Program Manager, TPM) chargé de soutenir l'expansion de…
Ajouté il y a 1 jour
RF
Multi Unit Manager
Real Fruit Bubble Tea
Quebec, QC
- 70 000 $ à 75 000 $ CAD / an
- Temps plein
…l’équipe (barista, préparation, entretien, etc.), afin d’assurer l’excellence opérationnelle et de montrer l’exemple. Le rôle comprend également un soutien aux fonctions RH afin de bâtir…
Ajouté il y a 1 jour
CR
Directeur(trice) de l’ingénierie (Montreal, QC) / Site Engineering Director (Montreal, QC)
CAD Railway Industries Ltd.
Montreal, QC
- Temps plein
Promouvoir une culture axée sur la sécurité, l’amélioration continue et l’excellence opérationnelle.
Ajouté il y a 1 jour
UT
Développeur(euse) de logiciels sénior | Senior Software Developer
Unity Technologies
Montreal, QC · CAN-Montreal
- Temps plein
Établir et rehausser la barre en matière de qualité du code, d’excellence opérationnelle et de prise de décisions techniques, en encadrant les développeurs et développeuses de l’équipe

Vacances Air Canada Vacations / Air Canada Rouge

Responsable, Opérations MarTech

Montreal, QC, Canada

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Détails de l’emploi

Expérience: Au moins 3 ans d’expérience dans l’exploitation de plateformes de données client (CDP) ou dans l’automatisation du marketing multicanal.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 16 oct. 2026

Description originale de l’offre

QUI SOMMES-NOUS?

Vacances Air Canada a pour mission de faire voyager les rêves. C’est pourquoi nous offrons des forfaits vacances, des circuits, des croisières et plus encore, adaptés aux besoins individuels de chacun. Nous aimons dire que nous avons des vacances pour chaque voyageur, car c’est le cas!

Si vous êtes une personne passionnée par l’exploration du monde et que vous aimeriez partager cet enthousiasme avec notre clientèle, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Depuis plus de 50 ans, Vacances Air Canada facilite les voyages, alors joignez-vous à nous pour aider les Canadien·nes à créer des souvenirs inoubliables, peu importe leur destination.

Ne manquez pas cette belle occasion ! Soumettez votre candidature d’ici le 30 octobre 2026 afin d’être considéré(e) pour cette opportunité passionnante.

CE QUE VOUS FEREZ

Se rapportant au Gestionnaire Produit, MarTech, la personne candidate est chargée de veiller à l’excellence opérationnelle et à la gestion quotidienne de notre écosystème de technologies marketing (MarTech). Ce poste est au cœur de notre stratégie en matière de plateformes de données client (CDP) : il vise à garantir que notre plateforme, nos processus et nos parcours d’activation sont bien conçus, efficacement déployés, continuellement optimisés et qu’ils offrent des expériences consommateur cohérentes.

Outre le soutien apporté à l’exploitation de la plateforme, ce poste contribue à relier les équipes, les outils et les processus en facilitant la fluidité des flux de travail et en favorisant une utilisation efficace de notre plateforme. En tant qu’utilisateur·trice de référence en interne, cette personne sera chargée de promouvoir les meilleures pratiques, de former les équipes internes et de renforcer la gouvernance afin de garantir une utilisation évolutive, de haute qualité et conforme aux normes de sécurité et de vie privée de notre outil.

Responsabilités :

Gérer la configuration et l’orchestration au sein de la plateforme, en créant des parcours clients multicanaux sur la base de la stratégie définie avec les responsables des canaux et l’équipe marketing.
Veiller à ce que les parcours soient optimisés en termes de performances, d’évolution et de personnalisation, et à ce qu’ils ne chevauchent pas d’autres initiatives.
Tenir à jour la documentation relative à tous les parcours, flux de travail et logiques associées.
Surveiller l’état de la plateforme, résoudre les problèmes et mettre en œuvre des corrections ou des améliorations si nécessaire.
Mettre en place et maintenir des processus opérationnels et de bonnes pratiques à l’intention de l’ensemble des parties prenantes internes.
Agir à titre d’expert·e, en assurant la formation, l’intégration et l’accompagnement continus des équipes.
Superviser l’administration quotidienne de la plateforme, notamment la gestion des accès, la gestion des utilisateurs, la configuration des champs et des attributs, la nomenclature et les cadres de balisage.
Veiller à la qualité des données et à leur conformité avec les normes de gouvernance.
Identifier les possibilités d’améliorer l’efficacité, l’automatisation et la standardisation dans l’ensemble de l’expérience client et des opérations MarTech.
Soutenir le/la responsable de produits dans la collecte des requis fonctionnels auprès des responsables de canaux et les traduire en exigences techniques pour les feuilles de route internes ou celles des fournisseurs.
Collaborer étroitement avec les équipes de marketing, de données, des opérations et des TI afin de garantir la mise en œuvre efficace et dans les délais des différents cas d’utilisation.
Appuyer les initiatives de conformité et de gouvernance des données afin d’assurer une utilisation adéquate des données des clients.

CE QUE VOUS APPORTEZ À L’ÉQUIPE

Au moins 3 ans d’expérience dans l’exploitation de plateformes de données client (CDP) ou dans l’automatisation du marketing multicanal.
Expérience pratique des plateformes d’automatisation du marketing à grande échelle ou des plateformes de données client (CDP) pour créer des vues unifiées des utilisateurs clients, mettre en place une segmentation avancée
Capacité à former et à accompagner des utilisateurs non initiés à la technologie

Expérience dans les modèles de données, l’architecture des champs (JSON) et l’intégration entre les systèmes des plateformes de données client (CDP), d’automatisation du marketing et les logiciels de gestion des relations avec la clientèle (CRM), un atout.

Connaissance des cadres de gouvernance et des lois sur la protection de la vie privée du Québec et du Canada, un atout.

POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS?

Notre équipe aime voyager, et nous avons l’un des programmes de voyage pour employé·es les plus généreux du secteur. Vous aurez droit à des privilèges de voyage pour vous-même et pour d’autres personnes admissibles dès que vous aurez accompli 6 mois de service.
Modèle de travail hybride : Mandat d’entreprise de quatre (4) journées au bureau (mardi, mercredi, jeudi et la 4e journée au choix) et une journée à domicile.
Nous accordons de l’importance à votre bien-être et nous vous proposons un large éventail de régimes d’avantages sociaux, notamment en matière de santé et de soins dentaires, pour vous et votre famille.
Nous offrons des outils de formation et de développement pour vous aider à réaliser votre plein potentiel.

Veuillez noter que ces avantages s’appliquent au personnel permanent à temps plein. Consultez notre page Carrières pour obtenir la liste complète des avantages.

NOTRE ENGAGEMENT ENVERS LA DIVERSITÉ, L’ÉQUITÉ ET L’INCLUSION

Vacances Air Canada s’engage à assurer un milieu de travail diversifié, équitable et inclusif, ce qui est au cœur de nos valeurs fondamentales. Nous encourageons le caractère unique de chaque individu, écoutons chaque voix et insufflons à notre personnel un sentiment d’appartenance qui permet à chaque membre de l’équipe de briller dans son authenticité.

Nous encourageons les personnes de tous horizons à poser leur candidature, car nous nous efforçons de créer une équipe diversifiée qui reflète la diversité des clients et des communautés que nous servons en tant qu’employeur offrant l’égalité des chances. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez nous en informer et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins en matière d’accessibilité. Pour toute assistance liée à l’accessibilité, pour toute demande d’informations dans des formats alternatifs accessibles ou pour signaler tout problème d’accessibilité, veuillez nous en faire part dans votre candidature.

Exigences linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Le poste implique des interactions quotidiennes avec des partenaires, clients et collègues situés à l’extérieur du Québec.

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