Emplois : Canada

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Ajouté il y a 25 jours
CS
Assistant(e) de recherche de Niveau 2 (Bureau d’accès aux données)
CHU Sainte-Justine
Montreal, QC
- 25,87 $ à 37,87 $ CAD / heure
- Temps partiel
Habileté à travailler avec la suite MS-Office et avec l’informatique en général;
Ajouté il y a 25 jours
I
Représentant(e) technique - Enseignes commerciales
Isarta
Blainville, QC
- Temps plein
En tant que Représentant(e) technique, vous jouez un rôle clé et gérez chaque dossier à 360 degrés. De la prospection active et du développement de nouveaux comptes, jusqu’à la gestion…
Ajouté il y a 25 jours
P
Technicien informatique/Technicienne informatique
Proximit
Laval, QC
- 70 000 $ à 90 000 $ CAD / an
- Temps plein
Proximit, en soutien à son client, une entreprise de services informatiques (MSP) située à Laval, est à la recherche d’un technicien informatique niveau 3 pour compléter sa petite équipe.
Ajouté il y a 25 jours
Technicien en système de sécurité (Compagnon CCQ)
Convergint Technologies Ltd
Laval, QC
…point de contact principal du client pour ce qui est du soutien technique et optimise la satisfaction de ce dernier, et peut être appelé à encadrer des employés moins…
Ajouté il y a 25 jours
Technicien en systèmes de sécurité – service CCQ
Convergint Technologies Ltd
Laval, QC
Un permis de conduire valide est requis
Ajouté il y a 25 jours
QR
Analyste informatique
Quincaillerie Richelieu Ltee
Mont-Royal, QC
- Temps plein
Assurer le support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs internes;
Ajouté il y a 25 jours
F
Analyste d'affaires Salesforce
Familiprix
Quebec, QC
- Temps plein
Avoir une bonne connaissance de l’anglais pour consulter de la documentation technique et communiquer avec le support Salesforce
Ajouté il y a 25 jours
C
Technicien informatique
Centris
Montreal, QC
- Temps plein
Il s’agit d’un poste permanent à temps plein, avec un mode de travail hybride (2 à 3 jours par semaine au bureau)
Ajouté il y a 25 jours
ER
Technico-Commercial(e)
E-SANTÉ ROBOTIK
Quebec, QC
- Temps plein
▪ Permis de conduire valide obligatoire
Ajouté il y a 25 jours
H
Network & security engineer
HPS
Montreal, QC
- Temps plein
Contribuer à la réalisation de comparatifs sur les solutions du marché (e.g. Technique, Budget…) et des préconisations optimales
Ajouté il y a 25 jours
BB
Ingénieur qualité - béton & processus
BPDL Béton Préfabriqué
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- Temps plein
…béton préfabriqué du groupe BPDL. Il.elle agit comme expert technique, soutien opérationnel et vecteur d’uniformisation des standards corporatifs. Et tout ça avec une équipe collaborative…
Ajouté il y a 25 jours
GP
Aviation Cybersecurity Engineering
Global Partner Solutions
Montreal, QC
- 65 $ à 70 $ CAD / heure
- Contrat
Présence sur site : 2 à 3 jours par semaine (sujet à changement)
Ajouté il y a 25 jours
A
Analyste Sénior AS/400 / Mainframe
Astek
Montreal, QC
- Temps plein
🏢 Mode de travail : Hybride ( 2 jours par semaine en présentiel)
Ajouté il y a 25 jours
CS
Gestionnaire – Administrateurs télécom et systèmes
Cofina, Services Conseils en TI
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Notre client est situé à Montréal en mode hybride (2 à 3 jours par semaine au bureau)
Ajouté il y a 25 jours
Analyste de l’intégration technique, Gestion de la relation client et plateforme de données client ((Microsoft Dynamics 365 CRM / plateforme de données clients Bloomreach (CDP))
Vacances Air Canada Vacations / Air Canada Rouge
Montreal, QC
Baccalauréat en informatique, en système d’information, en génie ou dans un domaine technique connexe;
Ajouté il y a 25 jours
C
Développeur full stack Expert
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
Mode de travail : Hybride – 2 jours par semaine en présentiel
Ajouté il y a 25 jours
I|
Analyste principal, DevSecOps
Intelcom | Dragonfly
Montreal, QC
- Temps plein
Apporter une expertise technique à la préparation, à la planification et aux améliorations post-incident concernant la réponse aux incidents de sécurité cloud.
Ajouté il y a 25 jours
H
Stagiaire en Ingénierie – Service Technique - Hiver 2027
Héroux-Devtek
Longueuil, QC
- Temps plein
Création de devis technique définissant les projets. Équipement nécessaire, technologie utilisée, modification de programme nécessaire (PLC, SCADA et application Web de recette), etc.;
Ajouté il y a 25 jours
LV
STAGIAIRE, SUPPORT INFORMATIQUE-FR
La Vie En Rose
Montreal, QC
- Temps plein
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès au parte de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 25 jours
SL
Chargé·e de projet numérique, soutien et maintenance - Digital Project Manager Support
Sid Lee
Montreal, QC
- Bénévolat
Diplôme en gestion de projet, informatique, intégration multimédia, communication numérique ou dans un domaine connexe;
Ajouté il y a 25 jours
I
Customer Success Specialist
INTEGRIM
Montreal, QC
- Temps plein
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de support technique, l'équipe de production et de gestion de projet pour résoudre promptement les enjeux complexes.
Ajouté il y a 25 jours
VD
Un imprimeur (F/H)
Ville de Laval - France
Laval, QC
- Temps plein
Contrôler la conformité technique du travail avec l'opérateur ou l'opératrice PAO,
Ajouté il y a 25 jours
LV
STAGIAIRE, SUPPORT INFORMATIQUE
La Vie En Rose
Montreal, QC
- Autre
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès à une partie de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 25 jours
XC
Développeur senior Power Platform & Copilot Studio
Xideral Canada
Montreal, QC
- Contrat
Le profil recherché doit posséder une expertise technique avancée, particulièrement en développement Power Platform, conception d’agents Copilot Studio, intégration de systèmes, gouvernance…
Ajouté il y a 25 jours
Ingénieur essais et mise en service cybersécurité 1 1 1 1
Alstom
Montreal, QC
Devenir le référent technique sur site avec le support des Architectes et experts de cybersécurité du siège.

Vacances Air Canada Vacations / Air Canada Rouge

Analyste de l’intégration technique, Gestion de la relation client et plateforme de données client ((Microsoft Dynamics 365 CRM / plateforme de données clients Bloomreach (CDP))

Montreal, QC, Canada

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Détails de l’emploi

Expérience: Au moins 5 ans d’expérience à titre d’analyste de systèmes, d’analyste technique au soutien des plateformes de l’entreprise;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 15 oct. 2026

Description originale de l’offre

QUI SOMMES-NOUS?

Vacances Air Canada a pour mission de faire voyager les rêves. C’est pourquoi nous offrons des forfaits vacances, des circuits, des croisières et plus encore, adaptés aux besoins individuels de chacun. Nous aimons dire que nous avons des vacances pour chaque voyageur, car c’est le cas!

Si vous êtes une personne passionnée par l’exploration du monde et que vous aimeriez partager cet enthousiasme avec notre clientèle, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Depuis plus de 50 ans, Vacances Air Canada facilite les voyages, alors joignez-vous à nous pour aider les Canadien·nes à créer des souvenirs inoubliables, peu importe leur destination.

Ne manquez pas cette belle occasion ! Soumettez votre candidature d’ici le 30 octobre 2026 afin d’être considéré(e) pour cette opportunité passionnante.

CE QUE VOUS FEREZ

Vacances Air Canada entreprend une transformation majeure dans le cadre du programme Leapfrog, notamment par le déploiement d’un nouveau logiciel de gestion de la relation client (CRM) Microsoft Dynamics et de la plateforme de données client (CDP) Bloomreach. Ce poste est responsable de la supervision technique des données et des intégrations afin d’assurer la mise en œuvre du logiciel de gestion de la relation client (CRM) et de la plateforme de données client (CDP). Il veille à ce que ces plateformes soient sécurisées, évolutives et pleinement intégrées à l’écosystème de Vacances Air Canada, y compris le système de réservation, les canaux numériques et les plateformes en aval.

Objectif du poste

Ce poste a pour but d’assurer la supervision technique et l’intégration dans le cadre du déploiement de CRM Microsoft Dynamics et de la plateforme de données client (CDP) Bloomreach. Il veille à l’intégrité des données, à la résolution des identités clients et à la fiabilité des intégrations entre les systèmes de Vacances Air Canada. En tant que référence technique interne au sein de Vacances Air Canada, vous travaillerez en étroite collaboration avec les architectes et les intégrateur·trices de systèmes pour valider les conceptions, réduire les risques de livraison. Vous veillerez également à préserver l’expertise nécessaire dans l’entreprise pour assurer la stabilité des opérations après les déploiements.

Principales responsabilités

Agir à titre d’expert·e en la matière technique en gestion des relations avec la clientèle et plateforme de données client au sein de l’équipe des TI tout au long de l’intégration.
Définir et valider les exigences relatives au modèle de données en gestion de la relation client et en plateforme de données client, ainsi qu’aux flux de données soutenant les profils unifiés de la clientèle.
Définir et valider les règles de résolution des identités et de correspondance des données afin d’assurer l’unification des profils de la clientèle.
Définir et valider les modèles d’ingestion de données (par lots et en temps réel) et superviser l’approche d’intégration des données en collaboration avec les fournisseurs.
Collaborer avec les architectes et les intégrateur·trices de systèmes à la conception de l’intégration entre le logiciel de gestion de la relation client et la plateforme de données client. Participer également à la gestion des flux de données de bout en bout entre les différents systèmes.
Fournir une expertise technique en matière d’interfaces et de mécanismes d’intégration liée à la plateforme de données client. Veiller à la mise en œuvre des API REST, des liens de rappel HTTP et des importations de fichiers permettant l’ingestion et l’exportation des données.
Veiller à ce que les exigences non fonctionnelles soient prises en compte, y compris la qualité des données, le rendement, la sécurité et la conformité.
Participer aux tests de systèmes et d’intégration, à la validation de transfert de données, ainsi qu’aux activités de préparation à la mise en production.
Créer et maintenir une documentation technique et soutenir le transfert des connaissances interne. Cela permettra à Vacances Air Canada d’exploiter et de faire évoluer le logiciel de gestion des relations avec la clientèle et la plateforme de données client après leur mise en production.

CE QUE VOUS APPORTEZ À L’ÉQUIPE

Baccalauréat en informatique, en système d’information, en génie ou dans un domaine technique connexe;
Une combinaison équivalente de formation et d’expérience technique pertinente sera également prise en considération;
Certifications Microsoft Dynamics 365 (p. ex., engagement client, service à la clientèle, ventes ou architecte de solutions);
Certifications Microsoft Power (consultant·e fonctionnel·le associé·e pour la plateforme Power ou certification équivalente);
Certifications en plateforme de données client (CDP) (Bloomreach de préférence, Salesforce CDP, Adobe, ou une certification équivalente acceptée);
Certifications liées aux données ou aux intégrations (modélisation des données, ingénierie des données).

Qualifications requises

Au moins 5 ans d’expérience à titre d’analyste de systèmes, d’analyste technique au soutien des plateformes de l’entreprise;
Expérience concrète avec Microsoft Dynamics 365 CRM, d’engagement client en ce qui concerne les concepts d’architecture, les modèles de données et les intégrations;
Expérience du soutien de la mise en œuvre de la plateforme de données client (CDP); une expérience avec Bloomreach, un atout;
Connaissance des concepts de résolution d’identité et d’unification des profils clients, notamment les règles de rapprochement et de déduplication;
Connaissance des approches d’ingestion de données (en temps réel ou par lots selon un horaire);
Connaissance des modèles d’intégration et des interfaces courantes (API REST, importations de fichiers);
Connaissance avérée à évaluer les concepts proposés par les fournisseurs et les intégrateur·trices de systèmes, à repérer les risques et à atteindre les objectifs;
Bilingue en français et en anglais (parlé et écrit).

Compétences techniques

Plateforme Dynamics 365 Customer Engagement (CE) et modélisation des données;
Connaissance des concepts liés à la plateforme de données client, notamment l’ingestion de données, la segmentation, l’activation de Journeys et les flux d’activation;
Familiarité avec les API REST, les liens de rappel HTTP et les importations de fichiers;
Customer 360 : résolution d’identité, déduplication de données.

Compétences en leadership et relations interpersonnelles

Solides compétences en matière de communication orale et écrite;
Capacité à mobiliser et à influencer les parties prenantes de l’entreprise, des technologies de l’information (TI) et des fournisseurs;
Approche de travail collaborative et orientée vers le travail d’équipe;
Esprit d’analyse et approche structurée de résolution de problèmes;
Capacité à s’adapter à des environnements en évolution rapide et à des demandes parfois imprécises;
Aptitude à mener des discussions techniques, des ateliers et à prendre des décisions;
Sens des responsabilités et engagement envers l’atteinte des résultats.

POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS?

Notre équipe aime voyager, et nous avons l’un des programmes de voyage pour employé·es les plus généreux du secteur. Vous aurez droit à des privilèges de voyage pour vous-même et pour d’autres personnes admissibles dès que vous aurez accompli 6 mois de service.
Modèle de travail hybride : Mandat d’entreprise de quatre (4) journées au bureau (mardi, mercredi, jeudi et la 4e journée au choix) et une journée à domicile.
Nous accordons de l’importance à votre bien-être et nous vous proposons un large éventail de régimes d’avantages sociaux, notamment en matière de santé et de soins dentaires, pour vous et votre famille.
Nous offrons des outils de formation et de développement pour vous aider à réaliser votre plein potentiel.

Veuillez noter que ces avantages s’appliquent au personnel permanent à temps plein. Consultez notre page Carrières pour obtenir la liste complète des avantages.

NOTRE ENGAGEMENT ENVERS LA DIVERSITÉ, L’ÉQUITÉ ET L’INCLUSION

Vacances Air Canada s’engage à assurer un milieu de travail diversifié, équitable et inclusif, ce qui est au cœur de nos valeurs fondamentales. Nous encourageons le caractère unique de chaque individu, écoutons chaque voix et insufflons à notre personnel un sentiment d’appartenance qui permet à chaque membre de l’équipe de briller dans son authenticité.

Nous encourageons les personnes de tous horizons à poser leur candidature, car nous nous efforçons de créer une équipe diversifiée qui reflète la diversité des clients et des communautés que nous servons en tant qu’employeur offrant l’égalité des chances. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez nous en informer et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins en matière d’accessibilité. Pour toute assistance liée à l’accessibilité, pour toute demande d’informations dans des formats alternatifs accessibles ou pour signaler tout problème d’accessibilité, veuillez nous en faire part dans votre candidature.

Exigences linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Le poste implique des interactions quotidiennes avec des partenaires, clients et collègues situés à l’extérieur du Québec.

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