Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
IQ
Analyste-développeur, Salesforce (Montréal ou Québec)
Investissement Québec
Montreal, QC
- Temps plein
L’analyste-développeur intervient sur des enjeux tels que la conception de solutions multi-cloud, l’intégration des systèmes externes et la modélisation de processus d’affaires. Il concilie…
Ajouté il y a 1 mois
AG
SAP Business Analyst - Supply Chain / Analyste d'affaires SAP - Chaine d'approvisionnement
Addmore Group
Montreal, QC
- Contrat
Permis de travail requis dans le Canada
Ajouté il y a 1 mois
GS
Analyste, systèmes TI
Groupe St-Hubert
Boisbriand, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
AC
Développeur·euse et analyste de données-FR
Air Canada Vacations
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
TITRE DE L'EMPLOI : Développeur·euse et analyste de données
Ajouté il y a 1 mois
Développeur·euse et analyste de données
Vacances Air Canada Vacations / Air Canada Rouge
Mississauga, ON · Montreal, QC
TITRE DE L'EMPLOI : Développeur·euse et analyste de données
Ajouté il y a 1 mois
Personne analyste séniore - Service des technologies de l'information (STI)
Université de Saint-Boniface
Winnipeg, MB
L’analyste doit pouvoir marier les technologies, les processus d’affaires, et les objectifs de l’établissement afin de recommander de meilleures pratiques et mettre en place des systèmes…
Ajouté il y a 1 mois
S
Analyste sénior.e, assurance qualité (Contrat de 18 mois) // Senior Quality Assurance Analyst (18- month Contract)
SSENSE
Montreal, QC
- Temps plein
SSENSE recherche un.e analyste sénior.e en assurance qualité pour agir à titre d'expert.e dans le domaine à travers l'ensemble de notre plateforme de commerce électronique. Au sein de…
Ajouté il y a 1 mois
LS
QA Analyst - POS Peripheral / Analyste en assurance qualité – Périphériques (POS)
LOC Software
Laval, QC
- Temps plein
…fuel with POS, back office, eCommerce, loyalty, and more. With cloud and on-premises flexibility, we enable retailers to operate, adapt, and grow,…
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LP
Analyste, soutien informatique et systèmes
Liberal Party of Canada • Parti Libéral du Canada
Ottawa, ON
- Temps plein
Le Parti libéral du Canada (PLC) est à la recherche d’un analyste, soutien informatique et systèmes pour travailler à la permanence nationale du parti à Ottawa. Il s’agit d’une occasion de…
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V
Analyste/Ingénieur·e Services et Coeur de réseau Voix
Videotron
Montreal, QC
- Temps plein
En tant qu'ingénieur·e ou analyste, développement des services et cœur de réseau voix, tu contribues à l'évolution, à l'intégration et à la normalisation des services de téléphonie filaire…
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S
Sanctions Screening & List Management Analyst
Synechron
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
…include end-to-end Artificial Intelligence, Consulting, Digital, Cloud & DevOps, Data, and Software Engineering. Our 13 FinLabs serve as hubs where we innovate and develop cutting-edge…
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C
Analyste principal comptabilité
ComptInc
Montreal, QC
- Temps plein
À titre d’analyste principal, vous agissez comme personne-ressource au sein de l’équipe, en mettant à profit votre expertise pour soutenir vos collègues, assurer la qualité des livrables…
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A
SAP Analyst - Senior
Astek
Montreal, QC
- Temps plein
Mode de travail : Hybride ;1 jour par semaine au bureau ou sur demande
Ajouté il y a 1 mois
CM
Analyste principal.e, Infrastructure de données
Cossette Media
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un(e) Analyste principal(e), Infrastructure de données technique et minutieux(euse) pour travailler avec l'équipe de mesure afin de faire le pont entre les…
Ajouté il y a 1 mois
D
Conseiller(ère) principal(e), CRM, Services financiers
Deloitte
Toronto, ON
- Temps plein
Soutenir la conception de solutions de bout en bout grâce aux capacités de Salesforce, y compris Financial Services Cloud, Sales Cloud et Service Cloud, tout en favorisant des approches…
Ajouté il y a 1 mois
IF
Ingénieur(e) de données, Placements
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Quebec, QC
- Temps plein
…l’optimisation de pipelines de données modernes sur la plateforme Google Cloud. Vous contribuerez activement à bâtir une architecture de données robuste, évolutive et orientée vers…
Ajouté il y a 1 mois
GR
Analyste Sécurité Applicative et WAF
GO ROCK IT
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Nous recherchons actuellement un(e) Analyste Sécurité Applicative et WAF pour rejoindre l'équipe de l'un de nos partenaires stratégiques à Montréal.
Ajouté il y a 1 mois
Process Mining Technical Analyst or Consultant | Analyste technique ou consultant(e) en exploration des processus
Miebach Business Consulting and Services
Montreal, QC
Nous sommes à la recherche d’un(e) analyste technique, exploration des processus, afin d’offrir un soutien technique tout au long des projets d’exploration des processus. Le poste est axé…
Ajouté il y a 1 mois
BC
Analyste des données
Brother Canada
Dollard-Des Ormeaux, QC
- Temps plein
Relevant du directeur de l’analyste des données et des connaissances, l’analyste de données contribue à faciliter et à accélérer la prise de décisions fondées sur des données et la science.…
Ajouté il y a 1 mois
E-
Analyste - Fiabilité des systèmes (SRE)
exo - Réseau de Transport Métropolitain
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du Chef - Services de solutions d'entreprises, l’Analyste en fiabilité des systèmes fera le pont entre les plateformes technologiques et les opérations TI. Sa mission…
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AC
Analyste de l’intégration technique, Gestion de la relation client et plateforme de données client-FR
Air Canada Vacations
Montreal, QC
- Temps plein
Au moins 5 ans d’expérience à titre d’analyste de systèmes, d’analyste technique au soutien des plateformes de l’entreprise;
Ajouté il y a 1 mois
H
Data Analyst / Analyste des données sénior - MTL
Highspring
Montreal, QC
- Temps plein
Évoluer dans des environnements utilisant des technologies cloud modernes.
Ajouté il y a 1 mois
SC
Analyste en cybersécurité et IA (hybride)
Skytech Communications
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes en pleine modernisation : migration vers une architecture microservices, cloud-native, adoption croissante de l'IA dans nos processus - et on a besoin de quelqu'un qui s'assure…
Ajouté il y a 1 mois
R
Analyste sénior en gouvernance TI
REVAU
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) Analyste sénior en gouvernance TI possédant une solide expérience en gouvernance technologique, gestion des identités et des accès, administration de…
Ajouté il y a 1 mois
Analyste de l’intégration technique, Gestion de la relation client et plateforme de données client
Vacances Air Canada Vacations / Air Canada Rouge
Montreal, QC
Au moins 5 ans d’expérience à titre d’analyste de systèmes, d’analyste technique au soutien des plateformes de l’entreprise;

Vacances Air Canada Vacations / Air Canada Rouge

Analyste de l’intégration technique, Gestion de la relation client et plateforme de données client

Montreal, QC, Canada

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Détails de l’emploi

Expérience: Au moins 5 ans d’expérience à titre d’analyste de systèmes, d’analyste technique au soutien des plateformes de l’entreprise;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 22 sept. 2026

Description originale de l’offre

QUI SOMMES-NOUS?

Vacances Air Canada a pour mission de faire voyager les rêves. C’est pourquoi nous offrons des forfaits vacances, des circuits, des croisières et plus encore, adaptés aux besoins individuels de chacun. Nous aimons dire que nous avons des vacances pour chaque voyageur, car c’est le cas!

Si vous êtes une personne passionnée par l’exploration du monde et que vous aimeriez partager cet enthousiasme avec notre clientèle, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Depuis plus de 50 ans, Vacances Air Canada facilite les voyages, alors joignez-vous à nous pour aider les Canadien·nes à créer des souvenirs inoubliables, peu importe leur destination.

Ne manquez pas cette belle occasion ! Soumettez votre candidature d’ici le 6 octobre 2026 afin d’être considéré(e) pour cette opportunité passionnante.

CE QUE VOUS FEREZ

Vacances Air Canada entreprend une transformation majeure dans le cadre du programme Leapfrog, notamment par le déploiement d’un nouveau logiciel de gestion de la relation client (CRM) Microsoft Dynamics et de la plateforme de données client (CDP) Bloomreach. Ce poste est responsable de la supervision technique des données et des intégrations afin d’assurer la mise en œuvre du logiciel de gestion de la relation client (CRM) et de la plateforme de données client (CDP). Il veille à ce que ces plateformes soient sécurisées, évolutives et pleinement intégrées à l’écosystème de Vacances Air Canada, y compris le système de réservation, les canaux numériques et les plateformes en aval.

Objectif du poste

Ce poste a pour but d’assurer la supervision technique et l’intégration dans le cadre du déploiement de CRM Microsoft Dynamics et de la plateforme de données client (CDP) Bloomreach. Il veille à l’intégrité des données, à la résolution des identités clients et à la fiabilité des intégrations entre les systèmes de Vacances Air Canada. En tant que référence technique interne au sein de Vacances Air Canada, vous travaillerez en étroite collaboration avec les architectes et les intégrateur·trices de systèmes pour valider les conceptions, réduire les risques de livraison. Vous veillerez également à préserver l’expertise nécessaire dans l’entreprise pour assurer la stabilité des opérations après les déploiements.

Principales responsabilités

Agir à titre d’expert·e en la matière technique en gestion des relations avec la clientèle et plateforme de données client au sein de l’équipe des TI tout au long de l’intégration.
Définir et valider les exigences relatives au modèle de données en gestion de la relation client et en plateforme de données client, ainsi qu’aux flux de données soutenant les profils unifiés de la clientèle.
Définir et valider les règles de résolution des identités et de correspondance des données afin d’assurer l’unification des profils de la clientèle.
Définir et valider les modèles d’ingestion de données (par lots et en temps réel) et superviser l’approche d’intégration des données en collaboration avec les fournisseurs.
Collaborer avec les architectes et les intégrateur·trices de systèmes à la conception de l’intégration entre le logiciel de gestion de la relation client et la plateforme de données client. Participer également à la gestion des flux de données de bout en bout entre les différents systèmes.
Fournir une expertise technique en matière d’interfaces et de mécanismes d’intégration liée à la plateforme de données client. Veiller à la mise en œuvre des API REST, des liens de rappel HTTP et des importations de fichiers permettant l’ingestion et l’exportation des données.
Veiller à ce que les exigences non fonctionnelles soient prises en compte, y compris la qualité des données, le rendement, la sécurité et la conformité.
Participer aux tests de systèmes et d’intégration, à la validation de transfert de données, ainsi qu’aux activités de préparation à la mise en production.
Créer et maintenir une documentation technique et soutenir le transfert des connaissances interne. Cela permettra à Vacances Air Canada d’exploiter et de faire évoluer le logiciel de gestion des relations avec la clientèle et la plateforme de données client après leur mise en production.

CE QUE VOUS APPORTEZ À L’ÉQUIPE

Baccalauréat en informatique, en système d’information, en génie ou dans un domaine technique connexe;
Une combinaison équivalente de formation et d’expérience technique pertinente sera également prise en considération;
Certifications Microsoft Dynamics 365 (p. ex., engagement client, service à la clientèle, ventes ou architecte de solutions);
Certifications Microsoft Power (consultant·e fonctionnel·le associé·e pour la plateforme Power ou certification équivalente);
Certifications en plateforme de données client (CDP) (Bloomreach de préférence, Salesforce CDP, Adobe, ou une certification équivalente acceptée);
Certifications liées aux données ou aux intégrations (modélisation des données, ingénierie des données).

Qualifications requises

Au moins 5 ans d’expérience à titre d’analyste de systèmes, d’analyste technique au soutien des plateformes de l’entreprise;
Expérience concrète avec Microsoft Dynamics 365 CRM, d’engagement client en ce qui concerne les concepts d’architecture, les modèles de données et les intégrations;
Expérience du soutien de la mise en œuvre de la plateforme de données client (CDP); une expérience avec Bloomreach, un atout;
Connaissance des concepts de résolution d’identité et d’unification des profils clients, notamment les règles de rapprochement et de déduplication;
Connaissance des approches d’ingestion de données (en temps réel ou par lots selon un horaire);
Connaissance des modèles d’intégration et des interfaces courantes (API REST, importations de fichiers);
Connaissance avérée à évaluer les concepts proposés par les fournisseurs et les intégrateur·trices de systèmes, à repérer les risques et à atteindre les objectifs;
Bilingue en français et en anglais (parlé et écrit).

Compétences techniques

Plateforme Dynamics 365 Customer Engagement (CE) et modélisation des données;
Connaissance des concepts liés à la plateforme de données client, notamment l’ingestion de données, la segmentation, l’activation de Journeys et les flux d’activation;
Familiarité avec les API REST, les liens de rappel HTTP et les importations de fichiers;
Customer 360 : résolution d’identité, déduplication de données.

Compétences en leadership et relations interpersonnelles

Solides compétences en matière de communication orale et écrite;
Capacité à mobiliser et à influencer les parties prenantes de l’entreprise, des technologies de l’information (TI) et des fournisseurs;
Approche de travail collaborative et orientée vers le travail d’équipe;
Esprit d’analyse et approche structurée de résolution de problèmes;
Capacité à s’adapter à des environnements en évolution rapide et à des demandes parfois imprécises;
Aptitude à mener des discussions techniques, des ateliers et à prendre des décisions;
Sens des responsabilités et engagement envers l’atteinte des résultats.

POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS?

Notre équipe aime voyager, et nous avons l’un des programmes de voyage pour employé·es les plus généreux du secteur. Vous aurez droit à des privilèges de voyage pour vous-même et pour d’autres personnes admissibles dès que vous aurez accompli 6 mois de service.
Modèle de travail hybride : Mandat d’entreprise de quatre (4) journées au bureau (mardi, mercredi, jeudi et la 4e journée au choix) et une journée à domicile.
Nous accordons de l’importance à votre bien-être et nous vous proposons un large éventail de régimes d’avantages sociaux, notamment en matière de santé et de soins dentaires, pour vous et votre famille.
Nous offrons des outils de formation et de développement pour vous aider à réaliser votre plein potentiel.

Veuillez noter que ces avantages s’appliquent au personnel permanent à temps plein. Consultez notre page Carrières pour obtenir la liste complète des avantages.

NOTRE ENGAGEMENT ENVERS LA DIVERSITÉ, L’ÉQUITÉ ET L’INCLUSION

Vacances Air Canada s’engage à assurer un milieu de travail diversifié, équitable et inclusif, ce qui est au cœur de nos valeurs fondamentales. Nous encourageons le caractère unique de chaque individu, écoutons chaque voix et insufflons à notre personnel un sentiment d’appartenance qui permet à chaque membre de l’équipe de briller dans son authenticité.

Nous encourageons les personnes de tous horizons à poser leur candidature, car nous nous efforçons de créer une équipe diversifiée qui reflète la diversité des clients et des communautés que nous servons en tant qu’employeur offrant l’égalité des chances. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez nous en informer et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins en matière d’accessibilité. Pour toute assistance liée à l’accessibilité, pour toute demande d’informations dans des formats alternatifs accessibles ou pour signaler tout problème d’accessibilité, veuillez nous en faire part dans votre candidature.

Exigences linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Le poste implique des interactions quotidiennes avec des partenaires, clients et collègues situés à l’extérieur du Québec.

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