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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 13 min
CE
Superviseur d’atelier de services | Service Shop Supervisor
Castolin Eutectic
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Relevant de la direction des services, le titulaire du poste sera responsable de superviser et de coordonner les opérations quotidiennes de notre atelier de services, notamment les…
Ajouté il y a 13 min
O
Responsable qualité Sr
O-I
Montreal, QC
- Temps plein
Il s'agit d'un poste de direction responsable de la gestion et de l'amélioration continue de toutes les garanties internes et externes des systèmes de qualité de l'usine. Aider à…
Ajouté il y a 13 min
LC
Chef d'entrepôt | Temps plein | Sherbrooke
Linen Chest
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Nous recrutons présentement un chef d’entrepôt qui relèvera directement du gérant et sera responsable diriger le personnel de l’entrepôt, maintenir le service à la clientèle tout en tout en…
Ajouté il y a 13 min
Spécialiste De La Paie - Canada
Vensure Employer Solutions
Quebec, QC
…recherches connexes en matière de fiscalité. Cette personne est responsable de l’ensemble des activités liées au traitement de la…
Ajouté il y a 13 min
AI
Spécialiste en marketing numérique et croissance des ventes au détail
American Iron and Metal
Laval, QC
- Temps plein
…des véhicules en fin de vie et le désir de contribuer à un environnement plus vert pour les générations futures. Depuis 2008, nous avons recyclé plus d’un million de véhicules, et ce nombre…
Ajouté il y a 13 min
UR
Rédacteur de service
United Rentals
Quebec, QC
- Temps plein
vous serez responsable des tâches administratives liées au service et à la maintenance.
Ajouté il y a 28 min
CK
Préposé aux caisses pleines - secteur congelé
Circle K
Laval, QC
- Temps plein
…Couche-Tard à travers le Québec. Plus précisément, vous serez responsable de…
Ajouté il y a 28 min
M
Assistant Gérant du magasin / Assistant Store Manager
MACKAGE
QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du Gérant du magasin, vous serez responsable de l'équipe et de l'efficacité des opérations du magasin, du service, de l'intégrité de la marque, des normes du magasin,…
Ajouté il y a 28 min
L
5788 - Aide-gérant(e) de magasin à temps plein
Lids
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
- Temps plein
Mobiliser les membres de l'équipe en créant un environnement agréable et productif, notamment en les aidant à comprendre en quoi leur travail contribue aux objectifs de l'entreprise et au…
Ajouté il y a 28 min
A
Troisième clé (temporaire)
Ardene
Laval, QC
- Temps plein
…l’arrière-boutique. En l’absence des gestionnaires, le troisième clé est responsable de toutes les activités relatives au magasin. Il s’agit d’un poste temporaire pour un…
Ajouté il y a 28 min
A
Analyste, Planifications financières et analyses
AtkinsRéalis
Montreal, QC
- Temps plein
…du monde dynamique d'aujourd'hui. Vous travaillerez dans un environnement complexe au sein d'une société publique multinationale et collaborerez avec des collègues de toutes les régions…
Ajouté il y a 28 min
A
Associé aux ventes
Ardene
Amos, QC
- Temps plein
…clientèle exceptionnel, génère des ventes et les traite, et est responsable de la propreté et de l’apparence du…
Ajouté il y a 28 min
T
Assoc., Expérience client - Ile-Perrot
TD
Notre-Dame-de-l'Île-Perrot, QC
- Temps partiel
Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.
Ajouté il y a 28 min
HR
Beauty Advisor, Floater
Holt Renfrew
Montreal, QC
- Temps partiel
Holt Renfrew vous offre un environnement inspirant, axé sur la mode, avec des possibilités d'apprentissage et d'épanouissement. De nos incroyables partenariats avec des marques de luxe…
Ajouté il y a 28 min
HR
Beauty Advisor, La Prairie
Holt Renfrew
Montreal, QC
- Temps plein
Holt Renfrew vous offre un environnement inspirant, axé sur la mode, avec des possibilités d'apprentissage et d'épanouissement. De nos incroyables partenariats avec des marques de luxe…
Ajouté il y a 28 min
A
Associé aux ventes saisonnier(ière)
Ardene
Laval, QC
- Temps plein
…clientèle exceptionnel, génère des ventes et les traite, et est responsable de la propreté et de l’apparence du…
Ajouté il y a 28 min
A
Troisième clé
Ardene
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- Temps plein
…l’arrière-boutique. En l’absence des gestionnaires, le troisième clé est responsable de toutes les activités relatives au…
Ajouté il y a 28 min
L
7816 - Aide-gérant(e) de magasin à temps plein
Lids
Mirabel, QC
- Temps plein
Mobiliser les membres de l'équipe en créant un environnement agréable et productif, notamment en les aidant à comprendre en quoi leur travail contribue aux objectifs de l'entreprise et au…
Ajouté il y a 43 min
GL
Senior Program Manager, Product Development / Gestionnaire principal(e) de programme, Développement de produits
Galvion LTD
Montreal, QC
- Temps plein
…rapidement; la personne retenue doit s’épanouir dans un tel environnement. Le gestionnaire de projet est le ciment qui unit toutes les équipes et est ultimement responsable du succès du…
Ajouté il y a 43 min
GG
Stagiaire - documentation des instructions de travail
GEA Group
Drummondville, QC
- Temps plein
Sous la supervision du Directeur qualité, santé, sécurité, environnement et Lean en collaboration avec les superviseurs et les employés de production, la personne titulaire du poste sera…
Ajouté il y a 43 min
FS
Hôte(sse) (Temps-partiel) / Hoste(ss) (Part-time)
Four Seasons Hotels and Resorts
Montreal, QC · Four Seasons Montreal
- Temps partiel
…première impression positive du restaurant et du bar. Il/elle est responsable de la gestion des réservations, de la connaissance des menus et de l’organisation des espaces de service. La…
Ajouté il y a 58 min
LC
Viande Assistant Gérant/Superviseur temps plein jour
Loblaw Companies Limited
Levis, QC
- Temps plein
Être responsable des objectifs financiers du département;
Ajouté il y a 59 min
Spécialiste en emballage - Longueuil
Lactalis
Longueuil, QC
…les projets d’emballage La personne titulaire du poste est responsable de la gestion des projets d’emballage dans les domaines liés à l’élaboration des emballages, en soutien aux…
Ajouté il y a 59 min
D
Conseiller·ère passionné·e de Sports d'équipe - Contrat à Temps plein permanent
Decathlon
Brossard, QC
- Temps plein
Une entreprise qui se soucie de l'environnement en proposant des produits écoconçus et qui pose des actions concrètes pour protéger notre planète.
Ajouté il y a 59 min
D
Conseiller·ère passionné·e de Randonnée/Camping - Temps plein permanent
Decathlon
Brossard, QC
- Temps plein
Une entreprise qui se soucie de l'environnement en proposant des produits écoconçus et qui pose des actions concrètes pour protéger notre planète.

UV Insurance

Directeur(trice), Administration des contrats

Drummondville, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 26 nov. 2026
Expérience: 5 à 10 ans d’expérience dans des fonctions similaires;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 27 oct. 2026

Description originale de l’offre

Responsabilités

Relevant du Vice-président, Opérations d'assurance individuelle, le titulaire du poste assure le leadership stratégique et opérationnel de l'administration des contrats d'assurance individuelle couvrant l'ensemble du cycle de vie des contrats, de l'émission à la terminaison.

Il est responsable de l'atteinte des objectifs de performance, de qualité, de conformité et d'expérience client tout en favorisant l'amélioration continue des processus. Il joue un rôle clé dans la transformation numérique du secteur, notamment par l'automatisation, l'utilisation responsable de l'intelligence artificielle et la valorisation des données afin d'accroître l'efficience, la qualité des services et la capacité d'adaptation de l'organisation.

À titre de leader mobilisateur, il développe les talents de son équipe, soutient la gestion du changement et collabore étroitement avec les secteurs des ventes, de l'actuariat, des technologies de l'information, de la conformité et des autres unités d'affaires afin d'assurer une expérience fluide pour les clients et les conseillers.

Tâches

Leadership stratégique
Développer et déployer la vision opérationnelle du secteur en cohérence avec les orientations stratégiques de l'organisation;
Élaborer et suivre la feuille de route de transformation opérationnelle du secteur;
Transformation numérique et IA;
Identifier et proposer les initiatives d'automatisation et d'intelligence artificielle permettant d'améliorer la productivité, la qualité et l'expérience client;
Assurer une gouvernance adéquate des outils technologiques, de l'intelligence artificielle et des risques opérationnels associés;
Promouvoir une culture d'innovation et d'amélioration continue;
Gestion basée sur les données;
Mettre en place et suivre des tableaux de bord opérationnels ainsi que des indicateurs clés de performance (KPI);
Analyser les données afin d'identifier les opportunités d'amélioration, les risques et les tendances émergentes.

Expérience client et conseiller

Agir comme responsable de l'amélioration continue de l'expérience client et conseiller dans les processus administratifs;
Collaborer avec les partenaires internes afin de simplifier les parcours clients.

Gestion des talents

Développer les capacités de leadership des gestionnaires et employés de son secteur;
Favoriser le développement des compétences liées aux nouvelles technologies, à l'intelligence artificielle et à l'amélioration continue;
Participer aux évaluations de rendement afin de fixer des objectifs d’équipe et individuels.

Gestion des risques

Assurer une vigie des risques opérationnels, réglementaires et technologiques affectant le secteur.

Gestion des opérations

Gérer les opérations d’émission et d’administration des contrats d’assurance vie et investissement retraite;
Gérer le changement relié aux meilleures pratiques dans le marché et au niveau de la transformation;
Identifier et mettre en place des gains d’efficacité et d’efficience par l’utilisation des technologies et l’optimisation des processus;
S’assurer de la qualité du travail de l’équipe par la mise en place de méthodes de validation et d’audits réguliers;
Mettre et maintenir à jour les procédures des départements;
Préparer et animer des rencontres d’équipe régulières;
Collaborer avec différents départements dans des comités axés sur l’amélioration continue;
Appuyer le vice-président dans l’accomplissement des objectifs globaux des opérations d’assurance individuelle;
Toute autre tâche connexe.

Formation Académique

Baccalauréat en administration, assurance, finance, gestion des opérations ou toute autre discipline pertinente;
Maîtrise ou certification en amélioration continue, gestion des opérations, transformation numérique ou leadership constitue un atout;
Expérience dans le domaine de l’assurance individuelle constitue un atout;
Maîtriser les logiciels Microsoft Office (Word, Excel).

Expérience

5 à 10 ans d’expérience dans des fonctions similaires;

Habiletés, compétences ou qualifications requises;

Leadership mobilisateur et participatif;
Gestion du changement;
Pensée stratégique;
Littératie de données;
Capacité à interpréter des indicateurs de performance;
Compréhension des concepts liés à l’intelligence artificielle appliquée aux opérations;
Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale;
Dynamisme et innovation;
Solide éthique de travail et capacité de rencontrer des échéanciers serrés;
Facilité à travailler en équipe;
Visionnaire, créatif et innovant faisant preuve d’initiative;
Loyauté et intégrité;
La maîtrise du français est requise. La connaissance de l’anglais est nécessaire pour environ 60 % des responsabilités, principalement afin de gérer des appels téléphoniques avec une clientèle anglophone;
Orientation vers les résultats.

Particularités et avantages

Horaire de travail flexible de 35 h par semaine, de jour;
Assurance collective;
Télétravail hybride;
Café offert gratuitement;
Gym complet et cours de groupe offerts;
Formation continue encouragée;
Vacances annuelles généreuses;
Journées personnelles;
Régime de retraite à prestations déterminées;
Programme de santé et de mieux-être;
Certification entreprise en santé.

Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toute autre tâche peut être demandée selon les besoins de l’entreprise.

Chez UV Assurance, nous croyons fermement que la richesse de notre équipe repose sur la diversité des parcours, des identités et des expériences. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif, respectueux et équitable pour tous et toutes.

Nous encourageons les candidatures de personnes autochtones, en situation de handicap, issues de la communauté 2ELGBTQI+, de femmes, ainsi que de personnes racisées ou appartenant à des groupes historiquement marginalisés. Si vous avez besoin d’un accommodement à n’importe quelle étape du processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en faire part, nous sommes là pour vous soutenir.

Votre talent, votre voix et votre vision comptent.

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Mots-clés

Retirement Investment Insurance
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