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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 40 min
MU
Gestionnaire de clinique
McGill University
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
SA
Préposé aux Services Alimentaires
SSP America
Dorval, QC
- Temps plein
Effectuer des tâches de nettoyage générales et spécifiques à l’aide de produits de nettoyage standards, tel qu’assigné par le superviseur, afin de respecter les normes de salubrité.
Ajouté il y a 1 heure
SA
Serveur(se) / Barman (Aéroport YUL))
SSP America
Dorval, QC
- Temps plein
Effectuer des tâches de nettoyage général à l’aide de produits standards, selon les instructions du superviseur, afin de respecter les normes sanitaires
Ajouté il y a 3 heures
AI
Électricien Licence C
American Iron & Metal (AIM)
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du Superviseur du département électrique, le titulaire du poste devra effectuer les travaux d’installation, de réparation et d’entretien de système électrique et…
Ajouté il y a 3 heures
UH
Superviseur de la Réception
Urgo Hotels Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant du directeur ou de la directrice de la réception et de son adjoint(e), le ou la superviseur(e) assure la supervision quotidienne de la réception du Courtyard et du Residence Inn…
Ajouté il y a 4 heures
TZ
Superviseur.e réception & expédition – Quart de nuit
The Zidian Group
Rougemont, QC
- Temps plein
Relevant du superviseur entreposage et expédition, la personne recherchée sera responsable des opérations de réception, expédition et inventaire sur son quart de travail. Elle devra…
Ajouté il y a 4 heures
L
Préposé(e) gestion des valeurs
Loto-Québec
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Relevant Du Superviseur Des Opérations, Tu Devras Offrir Un Service De Rêve à La Clientèle Interne Et Externe En Effectuant Diverses Transactions Monétaires, En Assurant La Cueillette Des…
Ajouté il y a 7 heures
SI
Retail Operations Supervisor
Staples Inc.
Kirkland, QC
- Temps plein
En tant que superviseur des opérations de détail, vous jouerez un rôle essentiel dans la stimulation des ventes et l’excellence opérationnelle. Vous dirigerez par l’exemple, en offrant un…
Ajouté il y a 7 heures
AS
CDS Superviseur de Quart Sénior chez Costco
Advantage Solutions
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 7 heures
AI
Électricien Licence C
American Iron and Metal
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du Superviseur du département électrique, le titulaire du poste devra effectuer les travaux d’installation, de réparation et d’entretien de système électrique et…
Ajouté il y a 8 heures
SC
Break Pack/QC Proc-SC
Staples Canada
Amherst, NS
- Temps partiel
…Effectuer son travail sous la direction du responsable, du superviseur ou du directeur de…
Ajouté il y a 8 heures
T
Wind Technician, Cap-Chat
TransAlta
Cap-Chat, QC
- Temps plein
…et d'entretien quotidien, conformément au plan d'affaires du superviseur et au modèle d'exploitation de…
Ajouté il y a 8 heures
Superviseur de production
Mattr
Drummondville, QC
À titre de Superviseur de production, vous jouerez un rôle clé dans l’atteinte des objectifs de production, de qualité et de sécurité. Vous superviserez les activités du quart de travail et…
Ajouté il y a 9 heures
B
Ingénieur en mécanique des roches
brh
Lebel-sur-Quévillon, QC
- Temps plein
Relevant du Superviseur contrôle terrain, l’ingénieur en mécanique des roches veillera à la planification et à la coordination des travaux pratiques de terrain. Il réalisera les études…
Ajouté il y a 9 heures
X
Superviseur de production
Xerxes
Drummondville, QC
- Temps plein
À titre de Superviseur de production, vous jouerez un rôle clé dans l’atteinte des objectifs de production, de qualité et de sécurité. Vous superviserez les activités du quart de travail et…
Ajouté il y a 9 heures
CS
Superviseur(e) des opérations ROM PAD et surface
Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines)
QC · Abitibi-Témiscamingue, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 9 heures
CS
Géologue stagiaire
Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines)
QC · Abitibi-Témiscamingue, QC
- Temps plein
Signaler à son superviseur toute anomalie pouvant affecter la qualité du minerai;
Ajouté il y a 9 heures
CS
Aide-opérateur de concasseur
Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines)
QC · Abitibi-Témiscamingue, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du superviseur de production, l’Aide-opérateur de concasseur est responsable de soutenir l’opération du circuit de concassage ainsi que l’opérateur de concasseur. Il…
Ajouté il y a 9 heures
CS
Ingénieur métallurgiste
Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines)
QC · Abitibi-Témiscamingue, QC
- Temps plein
Sans être le superviseur direct des métallurgistes, il exerce une supervision indirecte en leur fournissant des enlignements opérationnels et en effectuant un suivi terrain régulier. Il…
Ajouté il y a 9 heures
CS
Opérateur de broyage
Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines)
QC · Abitibi-Témiscamingue, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du superviseur de production, l’opérateur broyage est responsable de l’opération du circuit de broyage et d’en assurer l’optimisation. Il adhère aux principes de…
Ajouté il y a 9 heures
CS
Superviseur de production
Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines)
QC · Abitibi-Témiscamingue, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du contremaitre général de l’usine, le superviseur de production est responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler une équipe d’employés sur les…
Ajouté il y a 9 heures
CS
Opérateur(trice) relève (Temporaire 1 an)
Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines)
QC · Abitibi-Témiscamingue, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du superviseur de production, l'opérateur de relève est un opérateur polyvalent maîtrisant l’ensemble du circuit de traitement du minerai. Il assure la continuité des…
Ajouté il y a 9 heures
CS
Mécanicien équipements fixes
Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines)
QC · Abitibi-Témiscamingue, QC
- Temps plein
Rapporter tout incident/accident à son superviseur;
Ajouté il y a 9 heures
CS
Opérateur(trice) de pelle de service
Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines)
QC · Abitibi-Témiscamingue, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du Superviseur Rom pad et surface, l’opérateur ou l’opératrice de pelle de service effectue le triage du minerai, des travaux d’excavation et l’opération du marteau…
Ajouté il y a 9 heures
CS
Technicien en géologie sénior
Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines)
QC · Abitibi-Témiscamingue, QC
- Temps plein
Signaler à son superviseur toute anomalie pouvant affecter la qualité du minerai;

Urgo Hotels Canada

Superviseur de la Réception

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 28 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 29 oct. 2026

Description originale de l’offre

À propos de nous

Rejoindre le Courtyard Montréal Aéroport et le Residence Inn Montréal Aéroport, c'est intégrer deux hôtels complémentaires où confort, modernité et excellence du service se rencontrent.

Situés à proximité de l'aéroport Montréal-Trudeau, nos établissements récemment rénovés offrent une expérience distinctive à une clientèle d'affaires et de loisirs. Au cœur de notre offre culinaire, Il Soffio Restaurant & Bar propose une cuisine italienne, dans une ambiance chic et chaleureuse.

En nous rejoignant, vous intégrez une équipe engagée, professionnelle et collaborative, au sein du réseau Marriott International, reconnu mondialement pour son hospitalité, ses standards d'excellence et ses possibilités d'évolution de carrière.

Rôle et mission

Relevant du directeur ou de la directrice de la réception et de son adjoint(e), le ou la superviseur(e) assure la supervision quotidienne de la réception du Courtyard et du Residence Inn Montréal Aéroport. Il ou elle agit à titre de gestionnaire en devoir (Manager on Duty) lorsque requis et veille au bon déroulement des opérations, dans le respect des politiques de Marriott, des procédures de l'hôtel et des standards de service.

Le ou la titulaire soutient, encadre et mobilise les réceptionnistes, résout les situations opérationnelles et prend les décisions nécessaires pour assurer la satisfaction de la clientèle et protéger les intérêts de l'hôtel.

Responsabilités principales

Leadership et gestion d'équipe

Superviser les opérations quotidiennes de la réception.
Agir comme personne-ressource pour les réceptionnistes durant le quart de travail.
Donner l'exemple par une attitude professionnelle, respectueuse et orientée vers le service.
Favoriser un climat de travail positif et collaboratif.

Gestion des opérations

Assurer la responsabilité opérationnelle de l'hôtel lorsque désigné(e) Manager on Duty.
Effectuer une vérification complète des opérations en début et en fin de quart.
Vérifier, approuver et assurer le suivi des rapports de quart avant leur transmission.
S'assurer que tous les suivis en attente sont complétés avant la fin du quart ou transférés au gestionnaire ou au superviseur suivant.
Maintenir une communication constante avec les autres départements.

Service à la clientèle

Offrir un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé.
Résoudre les plaintes avec professionnalisme et autonomie.
Prendre les initiatives nécessaires pour rétablir la satisfaction des clients.
Autoriser les compensations conformément aux politiques de l'hôtel.
Effectuer un suivi auprès des clients après la résolution d'une situation.

Communication

Aviser rapidement un gestionnaire lorsqu'une situation nécessite son intervention.
Assurer une transmission complète des informations importantes entre les quarts de travail.
Communiquer clairement avec les équipes des deux hôtels.

Profil recherché

Formation et expérience

Diplôme collégial ou universitaire en gestion hôtelière, tourisme ou administration, ou toute combinaison équivalente de formation et d'expérience.
Expérience pertinente en réception dans un environnement hôtelier structuré.
Expérience en supervision d'équipe (atout).
Maîtrise des outils informatiques hôteliers (PMS, systèmes de réservation, etc.).

Compétences

Grande autonomie
Esprit d'initiative
Excellentes aptitudes en communication
Gestion efficace des priorités
Capacité à gérer les situations de stress
Orientation client

Exigences

Bilinguisme français et anglais.
Disponibilité pour travailler de jour, de soir, de nuit, les fins de semaine et les jours fériés selon les besoins opérationnels.

À propos d'Urgo Hotels Canada

Fort de plus de 40 ans d'expertise, Urgo Hotels Canada est un acteur majeur de la gestion et du développement hôtelier. Depuis notre partenariat stratégique avec Hersha Hospitality Management (HHM) en 2022, nous faisons partie d'un réseau de plus de 235 hôtels en Amérique du Nord, dont plusieurs au Québec et en Ontario. Guidés par nos valeurs, nous créons des environnements de travail stimulants et des expériences clients mémorables.

Exigence linguistique

Le bilinguisme (français et anglais) est requis pour ce poste. Plus de 50 % de notre clientèle d'affaires et de loisirs est internationale. Le ou la titulaire doit communiquer efficacement dans les deux langues avec la clientèle, les équipes des deux hôtels et les différents intervenants, notamment pour l'accueil, la résolution de plaintes et la gestion des opérations à titre de Manager on Duty.

Équité en emploi

Urgo Hotels Canada souscrit aux principes d'équité en emploi et s'engage à recruter une main-d'œuvre diversifiée et à maintenir une culture inclusive. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur le genre, l'origine ethnique, la religion, l'orientation sexuelle, l'âge, le handicap ou tout autre motif protégé par les lois provinciales ou fédérales. Le masculin est utilisé uniquement pour alléger le texte.

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Compétences

Hotel Property Management Systems

Parrainage de visa

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Mots-clés

Hôtellerie
Hotel Property Management Systems

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