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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 25 min
CB
Agent ou Agente, programmes de formation continue
Collège Boréal
Toronto, ON
- Temps plein
…secteur. Elle assure également les services d’accueil et de réception à Boréal…
Ajouté il y a 2 heures
T
Agent(e) de sécurité
Techo-Bloc
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps partiel
Joignez-vous à notre équipe de sécurité chez Techo-Bloc ! Nous avons un poste ouvert pour un agent de sécurité afin de travailler à la fois dans nos installations de Saint-Hubert et de…
Ajouté il y a 6 heures
UO
Agente principale ou agent principal, Administration des études
University of Ottawa
Ottawa, ON
- Temps plein
…différentes demandes des étudiantes et des étudiants en accusant réception de ces demandes, en y donnant suite et en assurant un service à la clientèle de qualité supérieure à la moyenne…
Ajouté il y a 22 heures
SD
Agent(e) d’administration auxiliaire
Société d'habitation et de développement de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
A
Agent.e service à la clientèle réception, Temps plein (H/F/D)
AccorHotel
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
PM
Commis matériaux et quincaillerie
Patrick Morin
Pincourt, QC
- Temps partiel
…des endroits stratégiques. La personne effectue également la réception de la marchandise en provenance des divers fournisseurs. Il se doit aussi d’assurer le respect des normes et…
Ajouté il y a 2 jours
PM
Commis matériaux et quincaillerie
Patrick Morin
Pincourt, QC
- Temps plein
…des endroits stratégiques. La personne effectue également la réception de la marchandise en provenance des divers fournisseurs. Il se doit aussi d’assurer le respect des normes et…
Ajouté il y a 2 jours
PM
Commis étalagiste
Patrick Morin
Brossard, QC
- Temps plein
Le commis étalagiste assiste la réception des marchandises et effectue le remplissage aux endroits assignés. Il assiste les différents départements pour toutes tâches relatives au…
Ajouté il y a 2 jours
B
Agent(e), Logistique du matériel (Quart fin de semaine)
Bombardier
Dorval, QC
- Temps plein
Développer et exécuter des flux de matière fiables, de la réception du composant jusqu’à son arrivée à son point d’utilisation final et ce en étroite collaboration avec l’équipe logistique…
Ajouté il y a 2 jours
ID
Agent(e) en enseignement
Institut du Savoir Montfort
Ottawa, ON
- 36,07 $ à 43,99 $ CAD / heure
- Temps plein
…activités d’enseignement de façon globale et agit à titre d’agent(e) de liaison entre les divers programmes de formation technique et administrative et les établissements d’enseignement…
Ajouté il y a 2 jours
GH
Opérateur(trice) en surveillance
Groupe Haute Protection
Montreal, QC
- Temps plein
Assumer la réception et l’acheminement de diverses informations, documents et rapports à son supérieur et/ou au département technique.
Ajouté il y a 2 jours
MF
Chargé.e, contributions et données
McConnell Foundation
Toronto, ON
- Temps plein
Répond aux questions concernant les processus d’inscription et de soumission de demandes, et s’occupe de gérer la boîte de réception d’information générale de la Fondation.
Ajouté il y a 2 jours
SD
Agent(e) de service expérience client
Société d'habitation et de développement de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Exécuter les tâches relatives à la réception, au tri, à la distribution, à la préparation et à l’envoi du courrier ;
Ajouté il y a 2 jours
EG
Agent(e) Service à la clientèle
Emballages GAB-Induspac
Candiac, QC
- Temps plein
L’agent, Service à la clientèle est responsable de servir la clientèle et de traiter les commandes de A à Z. Ce faisant, il/elle effectue les suivis requis avec les clients et le reste de…
Ajouté il y a 2 jours
MD
EMPLOI ÉTUDIANT – Agente ou agent aux activités judiciaires
Ministère de la Justice du Québec (MJQ)
St-Jean, QC · Saint-Bruno-Lac-Saint-Jean, QC
- Temps plein
Corps - Classe d’emploi284.30 - Agent aux activités judiciaires, Grade Standard
Ajouté il y a 3 jours
Chef d'équipe - Opérations cliniques
TELUS
Montreal, QC
…Vous aurez la responsabilité des équipes administratives soit, réception, bureau médical et…
Ajouté il y a 3 jours
J
Agente ou agent de soutien à clientèle - ville de saint-georges
JobsMedia.io
Montmagny, QC
- Temps plein
Devenez une agente ou un agent de soutien à la clientèle dans la région de Chaudières-Appalaches au Bureau de Services Québec de Saint-Georges au ministère de l'Emploi et de la Solidarité…
Ajouté il y a 3 jours
BG
Agent principal, Crédit, Financement immobilier commercial – Bilingue (français + anglais)
BMO Groupe financier
Montreal, QC
- Temps plein
En tant qu' Agent principal, Crédit, Financement immobilier commercial – Bilingue, vous agirez à titre de conseiller en gestion des risques de confiance responsable de la prise de décision…
Ajouté il y a 3 jours
UH
Agent(e) des réservations
Urgo Hotels Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) des réservations organisé(e), rigoureux(se) et passionné(e) par l’industrie hôtelière. Relevant de la Directrice des ventes & marketing, la…
Ajouté il y a 3 jours
FD
Conseiller(ère) et agent(e) de maillage arterre
Fédération de l'UPA de la Mauricie
Trois-Rivières, QC
- Temporaire
…Mauricie (Avenir) dans le recrutement d’un(e) conseiller(ère) et agent(e) de maillage…
Ajouté il y a 3 jours
K-
Agent.e relations clientèle - Kinatex Place de la Cité
KINATEX - Vieux-Montréal
Quebec, QC
- Temps plein
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Agent(e) Relations Clientèle pour la clinique Kinatex Place de la Cité.
Ajouté il y a 3 jours
K-
Agent.e relations clientèle - Kinatex Plateau Mont-Royal - TJC
KINATEX - Vieux-Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 jours
GA
Agent/agente de billetterie - transport par autobus
Groupe Autobus Maheux
Rouyn-Noranda, QC
- Temps plein
…de colis et de messagerie Expédibus, est à la recherche d’un agent au service à la clientèle pour son terminus de…
Ajouté il y a 4 jours
Réceptionniste - Temps partiel (remplacement déterminé)
Groupe LOKIA
Quebec, QC · Beauport, QC
Collaborer avec l’agent RH et le conseiller ou le directeur ressources humaines si nécessaire;
Ajouté il y a 4 jours
FH
Agent.e service à la clientèle réception, Temps plein (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein

Urgo Hotels Canada

Agent(e) des réservations

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 31 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 1 oct. 2026

Description originale de l’offre

Courtyard® & Residence Inn® Montréal Aéroport

7000, Place Robert-Joncas, Ville Saint-Laurent (Montréal)

À propos de nous

Rejoindre le Courtyard Montréal Aéroport et le Residence Inn Montréal Aéroport, c’est intégrer deux hôtels complémentaires où confort, modernité et excellence du service se rencontrent. Idéalement situés à proximité de l’aéroport Montréal-Trudeau, nos établissements récemment rénovés offrent une expérience distinctive, tant pour une clientèle d’affaires que de loisirs. Au cœur de notre offre culinaire se trouve Il Soffio Restaurant & Bar, un restaurant italien contemporain reconnu pour sa cuisine authentique et son ambiance chic et chaleureuse. En nous rejoignant, vous intégrez une équipe engagée, professionnelle et collaborative. Vous faites également partie du réseau Marriott International, reconnu mondialement pour son hospitalité, ses standards d’excellence, ses programmes de développement et ses possibilités d’évolution de carrière.

Ce que nous offrons

Régime enregistré d’épargne-retraite (REER) avec contribution de l’employeur
Assurances collectives complètes
Congés payés, congés sociaux et jours fériés
Rabais Marriott exclusifs dans plus de 8 000 hôtels à travers le monde
Programme de reconnaissance, initiatives bien-être et événements internes
Prime de référencement
Stationnement inclus
Nettoyage à sec du linge professionnel
Formation continue, programme de mentorat et accompagnement au développement
Possibilité de relever de nouveaux défis et de faire évoluer votre carrière à travers l’Amérique du Nord
Rabais dans notre restaurant
Environnement rénové, stable et collaboratif
Plusieurs autres avantages à découvrir en cours de parcours

Rôle et mission

Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) des réservations organisé(e), rigoureux(se) et passionné(e) par l’industrie hôtelière. Relevant de la Directrice des ventes & marketing, la personne titulaire du poste joue un rôle clé dans la gestion des réservations et collabore étroitement avec la Gestionnaire des revenus afin d’assurer une gestion optimale de l’inventaire et des tarifs. Elle apporte également un soutien administratif aux équipes des ventes, de la réception et de la gestion des revenus, tout en contribuant à l’efficacité des opérations et à l’expérience client.

La personne recherchée se démarque par son sens de l’organisation, sa capacité à gérer plusieurs priorités et son souci du détail. Elle aime travailler avec les données, les systèmes hôteliers et les différents départements afin de contribuer à l’optimisation des revenus et à l’expérience client.

Responsabilités principales

Effectuer les réservations individuelles et de groupes.
Gérer les listes nominatives des groupes et assurer le suivi des informations nécessaires.
Gérer l’inventaire des chambres et les tarifs sur les différents canaux de distribution, incluant les OTA, GDS et plateformes de réservation directe.
Superviser le processus de réservation afin de s’assurer de l’exactitude des tarifs, disponibilités et conditions applicables.
Traiter les demandes spéciales, modifications et ajustements de réservations.
Générer et partager les rapports de revenus et de réservations sur une base quotidienne et hebdomadaire.
Suivre les performances des différents canaux de distribution et identifier les tendances ou écarts.
Effectuer les ajustements de tarifs et d’inventaire selon les stratégies établies.
Assurer l’exactitude et la mise à jour des informations dans les systèmes de réservation et de gestion des revenus.
Maintenir et optimiser les systèmes et outils liés aux réservations et aux revenus, en collaboration avec les équipes concernées.
Collaborer avec les équipes de la réception, des ventes et de la gestion des revenus afin d’assurer une bonne circulation de l’information.
Fournir un soutien administratif aux équipes des ventes, de la réception et de la gestion des revenus.
Collaborer avec les différents départements afin d’assurer une expérience client cohérente et de qualité.
Communiquer efficacement avec les clients, partenaires et différents intervenants de l’hôtel.
Participer aux réunions et formations nécessaires au bon fonctionnement des opérations.

Profil recherché

Formation et expérience

Diplôme d’études collégiales en hôtellerie/tourisme, ou toute combinaison équivalente de formation et d’expérience.
Une année d’expérience pertinente en milieu hôtelier.
Expérience en réservations un atout.
Expérience dans un hôtel Marriott, un atout.
Expérience avec les systèmes hôteliers et les plateformes de réservation, un atout.

Compétences Et Qualifications

Avoir un esprit analytique orienté vers les chiffres et les analyses de données.
Excellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités.
Grande attention aux détails et rigueur dans le traitement des données.
À l’aise avec les chiffres, les rapports et l’analyse de données.
Bonne maîtrise des outils informatiques et de la Suite Microsoft Office.
Connaissance de Fosse, Delphi ou autres systèmes hôteliers, un atout.
Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs demandes simultanément.
Autonomie, débrouillardise et esprit d’initiative.
Dynamisme, flexibilité et esprit d’équipe.
Excellent service à la clientèle et bonnes habiletés de communication.
Bilinguisme français-anglais parlé et écrit requis

À propos d’Urgo Hotels Canada

Urgo Hotels Canada est un acteur majeur de la gestion et du développement hôtelier avec plus de 40 ans d’expertise. Depuis notre partenariat stratégique avec Hersha Hospitality Management (HHM) en 2022, nous faisons partie d’un réseau de plus de 235 hôtels en Amérique du Nord, au Québec et en Ontario. Guidés par nos valeurs, nous créons des environnements de travail stimulants et des expériences clients mémorables.

Notre organisation est un employeur sensibilisé envers l’équité professionnelle et s’engage à recruter une main-d’œuvre diversifiée et à maintenir une culture inclusive. L’usage du masculin n’est utilisé qu’aux fins d’allégement du texte. Nous ne discriminons pas en fonction du genre, de l’appartenance ethnique, de la religion, de l’orientation sexuelle, de l’âge, du handicap ou de toute autre base protégée par les lois provinciales ou fédérales.

Bilinguisme français-anglais requis afin d’assurer des communications efficaces avec notre clientèle, nos partenaires commerciaux et les différents intervenants de l’hôtel. Nos établissements accueillent une clientèle d’affaires et de loisirs diversifiée, dont plus de 50 % est internationale. La capacité à communiquer efficacement en français et en anglais est donc essentielle dans le cadre des fonctions liées au développement des affaires, aux négociations, aux partenariats et au service à la clientèle.

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Compétences

Distribution Channel Management

Avantages

Employer-Matched Retirement Savings Plan

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre